Es bastante posible vivir toda su vida con un solo número de teléfono: puede perder su teléfono móvil o la tarjeta SIM puede romperse, pero no pasará nada con el número en sí. No es necesario comprar uno nuevo, solo obtenga un duplicado de una tarjeta SIM perdida. Este artículo describe cómo restaurar la tarjeta SIM MTS. También se tocará el tema de la renovación del contrato. Para otros operadores de telecomunicaciones rusos, estos procedimientos son básicamente similares.
Lo que necesita para restaurar la tarjeta SIM MTS
Antes de reparar algo, primero debes romperlo. Entonces está aquí: solo puede restaurar una tarjeta SIM bloqueada. Por lo tanto, si ha perdido su teléfono sin demora, asegúrese de bloquearlo.
Hay muchas formas de hacer esto. Por ejemplo, a través de Internet, utilizando su cuenta MTS. Pero para esto, el número que desea bloquear debe estar registrado en su cuenta personal, de lo contrario no funcionará, ya que no podrá obtener una contraseña única para el registro. En este caso, puede comunicarse de inmediato con el salón de comunicación MTS más cercano. La última opción es probablemente la mejor, porque allí restaurará su tarjeta SIM. Por cierto, el bloqueo voluntario no es gratuito: se cobrarán aproximadamente 15 rublos por mes a partir de su número bloqueado.
Ahora a los documentos que serán necesarios para restaurar la tarjeta SIM:
Él es solo uno: el pasaporte del propietario de la tarjeta SIM. Es decir, el contrato debe redactarse específicamente para usted. Y si el número MTS se emitió para el pasaporte de otra persona, se puede volver a emitir, como se explica al final del artículo.
Cómo restaurar una tarjeta SIM MTS antigua en un salón de comunicación
Si desea restaurar la tarjeta SIM de inmediato, póngase en contacto con uno de los salones de comunicación de MTS. Entonces no tendrá que bloquear el número a través de su cuenta personal: todo lo que necesita se hará en la cabina.
Simplemente póngase en contacto con un consultor y diga que desea obtener un duplicado de su tarjeta SIM. A continuación, debe proporcionar un número y un pasaporte. El procedimiento de recuperación no lleva mucho tiempo, y puede comenzar a usar duplicados inmediatamente después de la recepción. La tarjeta SIM anterior, en consecuencia, se bloqueará automáticamente. Restaurar habitaciones en salones de comunicación es completamente gratis. Además del número, el duplicado de la tarjeta SIM perdida retendrá el saldo, el plan de tarifas y todos los servicios conectados. Pero no los contactos.
Recuperación de tarjeta SIM a través de Internet
Casi todo se puede hacer a través de Internet ahora, incluida la restauración de una tarjeta SIM. Se le enviará un duplicado directamente a su hogar y, si lo desea, el mismo día.
Para hacer esto, vaya al sitio web oficial de MTS. Allí, en el panel superior de la ventana habrá varias secciones, necesita "Clientes privados". A continuación, las secciones más grandes aparecerán nuevas secciones. Desplácese sobre Comunicaciones móviles. Se abre un menú en el que necesita encontrar la subsección "Soporte": está a la derecha. Debajo de la palabra "Soporte" hay varias opciones, incluyendo "Acciones con tarjeta SIM y número" - selecciónelo. A continuación, haga clic en "Entrega de tarjeta SIM". El procedimiento para ordenar la entrega y el costo de los servicios expresos variarán según la región de su residencia. Por ejemplo, para el servicio "Restaurar tarjeta SIM MTS: Moscú y región de Moscú con entrega", las tarifas son las siguientes:
- La opción de envío "Economía" - de forma gratuita.
- Entrega acelerada (dentro del MKAD) - 90 rublos.
- Entrega urgente (dentro del MKAD) - 200 rublos.
El pago de la entrega se debitará de la cuenta del número bloqueado. Para aplicar, deberá indicar con precisión los datos de su pasaporte.
Servicio "Cambiar propietario"
Si por alguna razón la tarjeta SIM que usa no se le entrega, y el número es extremadamente importante para usted, entonces es mejor renovar el contrato usted mismo, siempre que exista esa oportunidad. Ahora puede que no lo note, pero cuando utiliza una tarjeta SIM de este tipo, tiene derechos limitados. Después de todo, el suscriptor puede requerir la presentación de un pasaporte no solo para restaurar la tarjeta SIM MTS, sino también para deshabilitar algunos servicios.
Para cambiar el propietario de la tarjeta SIM, la persona con quien se redacta el contrato debe comparecer con usted en la oficina de servicio de MTS. Por supuesto, ambos deberán traer sus pasaportes. En la oficina, deberá completar una solicitud para volver a emitir el número y firmar un acuerdo que se haya elaborado específicamente para usted.
Condiciones para cambiar el propietario del número MTS
En caso de que el verdadero propietario del número no pueda acompañarlo, es necesario que redacte un poder notarial para el derecho de volver a emitir el número. El poder notarial debe ser notariado. Ni una copia del pasaporte del propietario, ni el original, incluso si está en sus manos, será suficiente. Tampoco se aceptan poderes escritos a mano.
Otra condición necesaria: la habitación no debe estar atrasada. Asegúrese de pagarlos antes de dirigirse a la oficina.
Después de cambiar el propietario del número, el saldo, la tarifa y los servicios conectados en la tarjeta SIM seguirán siendo los mismos.
Se paga el servicio "Cambio de titularidad": su costo depende de la región de su residencia. En Moscú y en la región de Moscú, se le quitarán 340 rublos, mientras que, por ejemplo, en la región de Rostov, solo 50 rublos, por cierto, la tarifa se toma del nuevo propietario.
