Cualquier empresa de construcción grande o producción peligrosa tiene un concepto como el número de días sin problemas. Este indicador deja en claro que la seguridad es una prioridad para la administración. En las oficinas, el flujo de trabajo es un poco diferente. Por supuesto, hay sillas cómodas con respaldo ergonómico. Pero, ¿cómo, además de esto, la gerencia muestra su preocupación por los empleados? Muchos probablemente han escuchado el término seguridad psicológica. Sin embargo, no todas las organizaciones le prestan suficiente atención.
¿Es importante la seguridad psicológica en el lugar de trabajo?
Para muchos de nosotros, este concepto puede parecer nuevo. Intente llegar a cualquier oficina o sitio de producción, y es poco probable que pueda encontrar evidencia de que la organización está preocupada por la seguridad psicológica de los empleados. Incluso si puede encontrar algo, lo más probable es que no sea indicativo. Después de todo, determinar los factores de seguridad psicológica no es tan simple.
Hoy puede encontrar muchos ejemplos de trato irrespetuoso de una persona en el lugar de trabajo. Muchos de nosotros tuvimos que experimentar insultos verbales del jefe y manipulaciones de colegas.
Para muchos empleados comunes, el concepto de seguridad psicológica parece exagerado y redundante. Algunas personas piensan que los problemas psicológicos en el equipo pueden resolverse fácilmente, es suficiente para recuperarse y dejar de quejarse por nada. Sin embargo, la psicología del equipo es en realidad mucho más complicada. Por supuesto, algunos empleados pueden mostrar hipersensibilidad y resentimiento, pero a menudo estos trucos son solo las consecuencias de una serie de factores.
Causas fisiológicas del estrés en el trabajo.
La reacción humana a los eventos negativos en el trabajo está asociada con una serie de razones fisiológicas. Según un estudio de la Universidad de California, los niveles de cortisol generalmente aumentan durante los conflictos relacionados con el trabajo. Esta hormona es responsable de la respuesta humana normal: el vuelo. Su nivel de sangre aumenta cuando una persona siente una amenaza a su estado social.
¿Cómo puede ayudar un empleador?
Dado que los conflictos en el lugar de trabajo afectan directamente la eficiencia del proceso de producción, a la gerencia le interesa centrarse en la seguridad psicológica. El líder del equipo debe hacer todo lo posible para que sus empleados se sientan seguros. En lugar de difundir el miedo y la ansiedad en el equipo, debe desarrollar una táctica diferente para trabajar en los errores. Incluso si un empleado hizo un descuido serio, esta no es una razón para ejercer presión psicológica sobre él.
Métodos principales
¿Cómo ayudar a los empleados a sentirse seguros en el lugar de trabajo? Aquí hay algunas formas simples de organizar un ambiente de trabajo cómodo en un equipo:
- No culpes al culpable. Lo más probable es que el empleado entienda dónde hizo un pinchazo. Por lo tanto, si lo acusa una vez más de esta situación, no dará lugar a nada bueno.
- Aliente a las personas a hacer mejor su trabajo. Cuando el trabajo trae alegría y satisfacción, los empleados se sienten más cómodos. Piense en cómo puede ayudar a cada empleado a sentir su propio valor en el equipo.
- Escucha a tus subordinados. La comunicación es una parte integral del flujo de trabajo en cualquier equipo.También es importante prestar atención a las señales no verbales que da una persona. Si un empleado se siente cómodo en el trabajo, estará dispuesto a compartir sus opiniones e ideas.
- No te olvides de agradecer por el trabajo. Muestre a sus empleados que valora su contribución a la causa común. No escatime en los elogios y elogios dirigidos a ellos.
Conclusión
Hoy, muchas grandes empresas y empresas ignoran los requisitos más simples de seguridad psicológica. Pero este concepto en realidad ofrece muchas ventajas. Un empleado que se encuentra en un ambiente de trabajo cómodo cumplirá con más eficacia sus funciones, lo que finalmente afectará el aumento de la productividad de toda la empresa. El trabajo siempre debe ser divertido, de lo contrario no lo demorará por mucho tiempo.