Jokainen maamme kuljettaja tietää, että ajoneuvon ajamiseen on haettava politiikkaa. Jokaisen kuluneen vuoden aikana autoilijoiden ja Ison-Britannian suhde pahenee yhä enemmän. On tapauksia, joissa vakuutuksenantajat kieltäytyvät lain vastaisesti täyttämästä velvoitteitaan vakuutustapahtuman yhteydessä. Suurin osa ihmisistä, joutuessaan tällaiseen kohtaamaan, uhkaa haastaa tajuton organisaation. Epäilemättä tämä auttaa ratkaisemaan ongelman, mutta oikeudenkäynti voi kestää useita kuukausia. Siksi sinun tulee ensin käyttää muita nopeampia, mutta ei vähemmän tehokkaita menetelmiä. Otetaan selville, mistä valittaa vakuutusyhtiöstä, jos se loukkaa laillisia oikeuksiasi. Kuljettajat testaavat kaikki myöhemmin kuvatut menetelmät ja toimivat hyvin, joten voit käyttää niitä turvallisesti.
Ensimmäiset vaiheet
Ennen selvittämistä, missä valittaa vakuutusyhtiöiden työstä, selvitetään, mitä tehdä ensin, jos ne kieltäytyvät suorittamasta maksuja. Jos vakuutusyhtiön työntekijä käyttäytyi töykeästi eikä halunnut käsitellä tapaustasi, ensimmäinen asia on lähettää kirjallinen vastauspyyntö vakuutusyhtiöllesi. Hänellä on velvollisuus vastata hänelle ja selittää, joiden perusteella sinulle evättiin korvaus. Useimmissa tapauksissa tämä auttaa ratkaisemaan ongelman ja ratkaisemaan konfliktirauhan rauhanomaisesti. Jos muutoksia ei tapahdu, kirjallinen vastaus on painava perusta jatkokäsittelyille korkeissa oikeusasteissa.
Venäjän federaation keskuspankki
Oletetaanpa tätä yksityiskohtaisemmin. Joten lähetit pyynnön, mutta ei ollut vastausta, mitä seuraavaksi tehdä ja missä valittaa vakuutusyhtiöstä? Vastaus on aivan ilmeinen - Venäjän federaation keskuspankki. Tämä valtion virasto ei vain myönnä lisenssejä ehdottomasti kaikille maamme finanssi- ja vakuutusjärjestöille, vaan myös sääntelee niiden toimintaa, asettaa tariffit moottoriyhtiöille ja ratkaisee monia muita kysymyksiä. Sinun on tehtävä valitus, jossa on yksityiskohtainen kuvaus ongelman luonteesta. Se on tarkistettava 30 työpäivän kuluessa. Jos rikkomus tosiasiassa todetaan, keskuspankki voi pakottaa IC: n täyttämään velvollisuutensa asiakkaalle.
Kuinka se auttaa vakuutuksenottajia?
Joten, tiedät jo, mistä valittaa maksutapahtumaton vakuutusyhtiöstä. Mutta nyt todennäköisesti jokaisella on kysymys siitä, miten keskuspankki voi auttaa. Vakuuttajan oikeuksia selvästi loukkaamalla hän voi toimia seuraavasti:
- pakottaa IC maksamaan;
- sakon määrääminen;
- nimittää väliaikaisen johdon;
- keskeyttää tai peruuttaa lisenssi kokonaan.
Vakuutusyhtiöt tietävät, mikä heitä odottaa mahdollisista rikkomuksista, joten he yrittävät vastata välittömästi asiakkaan valitukseen ja tekevät kaikkensa saadakseen hänet tyytyväiseksi.
Liittovaltion monopolien vastainen palvelu
Pidetään tätä näkökohtaa yksityiskohtaisemmin. Mistä valittaa CTP: n vakuutusyhtiöstä? Toinen vaihtoehto on FAS. Tämän viranomaisen vastuuseen sisältyy myös Yhdistyneen kuningaskunnan toiminnan seuranta. Hänellä on kaikki vaikutusvapaat vakuuttajiin, samoin kuin valtuus rangaista tekijöitä.
FAS: ään voidaan ottaa yhteyttä paitsi silloin, kun kieltäytyi maksamasta rahallista korvausta. Esimerkiksi, jos pakko pakottaa ostamaan lisäpalveluita, mikä on räikeää lain vastaista, voit tehdä valituksia tälle laitokselle ja se määrää rikoksentekijälle sakkoja, joiden määrä on erittäin vaikuttava.Tässä tapauksessa rangaistuksen määrä riippuu rikoksen vakavuudesta. Suurin sakko määrätään diagnoosikorttien ja henkivakuutuspalveluiden määräämisestä.
Kun sinulla on idea siitä, mistä valittaa vakuutusyhtiöstä, voit ratkaista melkein minkä tahansa ongelman. Epäilemättä organisaatio voi olla eri mieltä FAS: n määräämistä seuraamuksista ja yrittää valittaa niistä tuomioistuimen kautta, mutta kuten käytäntö osoittaa, tämä ei johda mihinkään. Siksi vakuutuksenantajilla on valtava kannustin työskennellä rehellisesti asiakkaidensa kanssa ja tarjota laadukasta palvelua. Loppujen lopuksi kukaan ei halua maksaa satoja tuhansia ruplaa, vähemmän menettäen lisenssinsä.
Näin ollen liittovaltion monopolien vastainen palvelu on luotettava avustaja ongelmien ratkaisemisessa, joita syntyy, kun sopimus tehdään tai jatketaan vakuutusyhtiön kanssa. Lisäksi voit ottaa yhteyttä täällä myös siinä tapauksessa, että ostaessasi uutta autoa autoliike pakottaa sinut ostamaan OSAGOn tietyltä vakuutusyhtiöltä. Vaikka tiedätkin missä valittaa Rosgosstrakh-vakuutusyhtiöstä tai muusta, valituksen käsittelyyn tarvitaan hyvä syy. Voit todistaa viattomuudestasi Yhdistyneen kuningaskunnan kirjallisen vastauksen pyyntöösi selventämään vahinkojen epäämisen syytä. Siksi on suositeltavaa, että otat ensin yhteyttä vakuutusyhtiöösi, ennen kuin lähdet mihinkään viranomaiseen.
PCA
Joten mitä sinun täytyy tietää tästä? Tämä organisaatio on ammattimainen osallistuja Venäjän vakuutusmarkkinoilla. Sen päätehtävänä on valvoa Yhdistyneen kuningaskunnan työtä ja sen noudattamista sovellettavassa lainsäädännössä. Siksi, jos sinulla on ongelmia etkä tiedä mistä valittaa vakuutusyhtiöstä kattavaa vakuutusta tai muuta tuotetta varten, ota yhteyttä PCA: han. Tällä organisaatiolla on suuri auktoriteetti ja se voi vaikuttaa vakuutuksenantajiin, mutta tässä on yksi tärkeä aukko. Voit saada rahallista korvausta vain, jos IC: ltäsi on evätty lupa jostakin syystä. Siitä huolimatta tämä on melko huomattavaa apua onnettomuudessa vaurioituneiden ajoneuvojen omistajille, joiden syy on toinen henkilö. Lisäksi on otettava huomioon se tosiseikka, että tämän organisaation johtajiin kuuluu suurimpien kotimaisten vakuutusyhtiöiden johtajia. Siksi on mahdollista, että valituksen käsittelyä hoitaa henkilö, jolle se tehtiin.
BCC
Joten mitä sinun täytyy tietää tästä? Koko Venäjän vakuuttajaliitto on toinen organisaatio, jossa valittaa OMS: n vakuutusyhtiöstä. Asiat ovat kuitenkin tässä tapauksessa samanlaisia, kuten PCA: n tapauksessa. Siksi jättämällä kirjallinen pyyntö ongelman ratkaisemiseksi ei voi olla varma, että sitä tutkitaan objektiivisesti ja rehellisesti. Epäilemättä valitus rekisteröidään ja hyväksytään oikeudenkäyntiin, mutta häikäilemättömään IC: hen ei voida vaikuttaa asianmukaisesti. Kuten käytäntö osoittaa, ja monien kansalaisten katsaukset vahvistavat tämän täysin, on paljon tehokkaampaa ottaa yhteyttä valtion viranomaisiin kuin yhdistää sidosryhmiä.
Voiko kukaan luottaa apuun?
Tähän näkökohtaan olisi kiinnitettävä erityistä huomiota. Jokainen henkilö, joka kohtaa tietyt ongelmat, on kiinnostunut siitä, mistä valittaa VHI: n tai moottoriajoneuvojen vakuutusyhtiöstä. Yllä olemme tarkastelleet kaikkia tapauksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan konfliktitilannetta, joka syntyy vakuutetun ja vakuuttajan välillä. Mutta miten kaikki osoittautuu käytännössä ja voivatko todella loukkaantuneet kansalaiset todella luottaa apuun?
Yleensä valtion organisaatiot ja yksityiset yhdistykset todella auttavat ongelmien ratkaisemisessa, mutta tarjotaan vain informatiivista tukea. Siitä on kuitenkin suuri hyöty.Esimerkiksi heidän verkkosivuillaan voit tutustua vakuutusalan peruslakeihin sekä löytää muita yhtä hyödyllisiä tietoja. Tässä on erityinen laskin, jonka avulla voit selvittää vakuutuksen tarkat kustannukset, jotta kuljettajaa ei huijata ostaessaan sitä. Onnettomuuden aikana ajoneuvon korjaamiseksi tarvittavien autoosien hinnat ovat myös opas. Jos yrität kuitenkin myydä lisäpalveluita väkisin, PCA ja BCC eivät auta sinua.
Rospotrebnadzor
Voiko tämä valtion virasto auttaa ratkaisemaan vakuutetun ja Yhdistyneen kuningaskunnan välisen riidan? Jossain määrin kyllä, koska politiikka on eräänlainen tuote ja sen omistaja on kuluttaja. Käytännössä on monia tapauksia, joissa Rospotrebnadzor on todella ottanut vakuutuspalvelujen kuluttajan puolelle ja tarjonnut kaikenlaista tukea. Tämä pätee erityisesti silloin, kun vakuutuksenantajat yrittävät pakottaa henkilön vastoin hänen tahtoaan ostaa lisäpalveluita.
Valtiovarainministeriö puolestaan suosittelee, että ensin lähetetään valitus Venäjän federaation keskuspankille, koska sillä on enemmän valtaa ja vaikutusvaltaa, mutta Rospotrebnadzor voi myös olla viranomainen, joka auttaa ongelman ratkaisemisessa.
Entä jos mikään ei auta?
Joten, olemme vastanneet yksityiskohtaisesti kysymykseen siitä, mistä valittaa vakuutusyhtiöstä. Mutta tapahtuu, että henkilö ei voinut saada apua missään. Mitä tehdä tässä tapauksessa? Tehokkain vaihtoehto on ottaa yhteyttä syyttäjään. Tämä valtion elin on velvollinen vastaamaan kaikkiin kansalaisten valituksiin ja tapauksissa, joissa heidän oikeuksiaan todella loukataan aloittaa rikosoikeudellinen menettely. Sinun on kuitenkin toimitettava vahvaa näyttöä. Jos sinulla ei ole sellaista, kukaan ei käsittele ongelmasi.
johtopäätös
Tämä artikkeli koski kaikkia organisaatioita, jotka sääntelevät vakuutusyhtiöiden toimintaa Venäjällä. Kuten huomaat, niitä on paljon, joten voit varmasti saada apua, jos SK yhtäkkiä kieltäytyy korvaamasta sinua tai yrittää myydä niihin liittyviä palveluita pääpolitiikalle. Mutta jos ilmenee ongelmia, yritä ensin ratkaista se rauhanomaisesti vakuutusyhtiösi kanssa. He eivät halua maksaa suuria sakkoja tai menettää lisenssinsä, joten he tekevät usein myönnytyksiä asiakkaille konfliktin ratkaisemiseksi paikalla ilman viranomaisten osallistumista.