Jokainen johtaja haluaa alaistensa aloittavan innokkaasti viralliset tehtävänsä. Todellakin haluan heidän tulevan töihin iloisesti ja kääntävän vuoria työpäivän aikana. Siksi on järkevää kysyä, mikä on uskollisuus. Heidän tulisi toimia yksinomaan ajatuksen hyväksi ja ilman huolta palkankorotuksesta.
Mikä on uskollisuuden käsite?
Monet johtajat, haaveilevat uskollisesta työntekijästä, tarkoittavat luotettavaa henkilöä. Mutta nämä käsitteet ovat huomattavasti erilaisia. Luotettavuus on noudattaa organisaatiossa hyväksyttyjä sääntöjä, lakeja ja määräyksiä. Mutta sellaiset toimet voivat olla vain muodollisuus. Uskollisuus perustuu työntekijöiden tavoitteisiin ja toiveisiin, joiden on täysin vastattava yrityksen toiveita.
Mikä on työntekijöiden uskollisuus? Tässä tilanteessa jokainen työntekijä pyrkii toiminnassaan saavuttamaan yrityksen tavoitteet. Tämä tulee mahdolliseksi, jos pyrkimykset vastaavat hänen omaa näkemystään tulevaisuuden organisaatiosta. Tällainen henkilö on valmis sietämään yrityksessä sovellettavia vaatimuksia sekä hyväksymään joukon muita. Jos yritys aikoo työskennellä markkinoilla pitkään, sen on huolehdittava henkilöstön uskollisuudesta. Tämän hetken työssä tulisi olla yksi johtavista. On erittäin tärkeää kyetä motivoimaan työntekijöitä. Yrityksen menestys riippuu todellakin suuressa määrin siitä, kuinka syvästi johtaja ymmärtää, mitä alaisten uskollisuus on. Tämä on erittäin tärkeä laatu. Ja sitä puuttuessa, sitä on kehitettävä.
Uskollisten työntekijöiden kiistattomat edut
Miksi henkilöstön uskollisuus on niin tärkeä yritykselle? Organisaation menestystä on lisättävä. Uskolliset työntekijät ovat ihmisiä, joita arvostetaan monien ominaisuuksien perusteella. Niillä on seuraavat ominaisuudet:
- Yrityksen väliaikaisten vaikeuksien kokeminen.
- Hyväksy kaikki organisaatiossa tapahtuvat organisaatiomuutokset.
- He arvostavat tietyn yrityksen työpaikkaa.
- Yritä tehdä heidän työnsä mahdollisimman hyvin.
- He käyttävät luovaa lähestymistapaa työssään.
- Osoita vastuuta.
- He tekevät kaikkensa parantaakseen yrityksen työtä.
Luottamuksen merkitys työhön
Kaikkien ihmissuhteiden ytimessä on luottamus. Ensin on huolehdittava hänestä, ja sitten selvitettävä, mikä uskollisuus on. Työpaikalla luottamus näkyy pomo ja työntekijän välillä. Tämän laadun menettämisen jälkeen myös uskollisuus heikkenee. Siksi luottamuksen ylläpitäminen suorien johtajien, ylimmän johdon ja työntekijöiden välillä ei ole vähäinen merkitys.
Nyt melkein jokainen työmarkkinoille tulija valitsee työnantajan. Hän etsii itsenäisesti sopivaa työpaikkaa. Tässä tapauksessa sovelletaan huomattavaa määrää perusteita. Ikään kuin hakijan tulisi kiinnostaa työnantajaa ehdokkuudestaan. Mutta tämä ei ole ainoa tekijä. Työnantajan tulisi olla kiinnostavaa myös hakijalle. Tämä on mahdollista rakentamalla keskinäisiä rahastoja. Yrityksen kanta-asiakasohjelma perustuu heihin. Lisäksi tämä prosessi ei voi tapahtua heti. Sille on ominaista pitkäaikainen.
Luottamuksen puuttuessa uskollisuus heikkenee todella. Tiedot ovat välttämättömiä myös itselle antamisen antamiseksi henkilöltä.Menestyvän yrityksen kanta-asiakasohjelman tulisi muodostaa työntekijöille selkeä käsitys työn tarkoituksesta. Henkilö kokee halua lopettaa toiminnan, jonka hän pitää tavoitteettomana. Kun työntekijällä ei ole aavistustakaan yrityksen tavoitteista, työn laatu heikkenee huomattavasti.
Lisäksi henkilöstön vaihtuvuuden ja työntekijöiden aloitekyvyn puuttumisen vuoksi ilmapiiri joukkueessa huononee huomattavasti. Tämä johtaa työtovereiden uskollisuuden vähenemiseen. Mutta jos yrityksellä on työntekijöiden ulkopuolinen sopimus kaikkien nykyisten standardien kanssa, se on signaali. On ajateltava, että tällainen käyttäytyminen ei oikeastaan tarkoita etunäkökohtien täydellistä yhteensovittamista. Todennäköisesti tällainen asenne osoittaa välinpitämättömyyttä toimistossa tapahtuvaan.
Organisaation ja työntekijöiden etujen vastavuoroisuus
Yrityksen johdon on ensinnäkin oltava tarkkaavainen alaisilleen. Tässä tapauksessa työntekijät näkevät heidän mielipiteensä huomioivan. Eli johto arvostaa kunkin työntekijän näkemystä tilanteesta. Tässä tapauksessa ryhmän jäsenistä tulee rohkeampia, ajatellaan paremmin, ilmaistaan näkemyksensä. Täällä sinun ei tarvitse täysin hyväksyä heidän toiveitaan. Riittää, kun kuuntelemme kaikki mielipiteet ja kerromme mitä tarkalleen toteutetaan. Jos etunäkökohdista on erimielisyyksiä, sinun on perusteltava syyt ja varmistettava, että työntekijät ymmärsivät kaiken oikein. Siksi kanta-asiakasjärjestelmä muodostaa tunteen osallistumisesta siihen, mitä ihmisissä tapahtuu. Seurauksena on, että luottamustaso nousee. Ja työpaikka organisaatiossa, jossa ihmisiä kohdellaan inhimillisesti, on erittäin arvostettu.
Henkilökohtaisten intressien merkitys
Älä unohda työntekijöiden etuja. He työskentelevät yleensä ei ajatuksen vuoksi, vaan ansaitsemisen, urakehityksen, hyvän kirjaamisen työkirjaan ja kokemuksen hankkimiseksi. Mahdollisuudella suorittaa tunnettuja tehtäviä ”lämpimässä” paikassa on myös olemassaolo. Siksi yrityksen menestyksestä kiinnostuneen työnantajan on otettava huomioon työntekijöidensä henkilökohtaiset toiveet. Luottamus organisaatioon epäilemättä kasvaa, jos johtaja käyttää henkilökohtaista lähestymistapaa jokaisessa henkilössä. Lisääntyvä uskollisuus epäonnistuu, jos käytetään näyttötekniikoita. Työntekijät näkevät, että heitä kohdellaan kuin kasvoton joukko. He tunnistavat nopeasti yrityksen ylimmän johdon käyttäytymisen. Ja käyttäytymisessään he vain mukautuvat pomoihin. Mikään muu ei ole sen takana.
Työntekijöiden väliset suhteet
Työskennellessä tulee kiinnittää huomiota työtovereiden väliseen suhteeseen. Mitä yhtenäisempi joukkue, sitä paremmin osaston tai koko yrityksen suorituskyky on seurausta. Missä tahansa organisaatiossa on ongelmatyöntekijöitä sekä työntekijöitä, jotka edustavat esimerkkiä. Mutta tässä tapauksessa ei ole tarpeen tunnistaa "pahan akselia" ja ryhtyä sen nimenomaiseen poistamiseen. Tämä lähestymistapa ei yleensä johda odotettuun tulokseen. Sinun on ymmärrettävä tilanne kommunikoidessaan ihmisten kanssa. Heidän tulisi ymmärtää, että johtaja ei ole vartija. Hyvä pomo on joku, joka tietää yrityksen tavoitteista ja niiden toteuttamisesta. Hyvä johtaja tekee jokaiselle työntekijälle ammattitaitoja hyödyntäen. Työntekijät näkevät tämän lähestymistavan ja luottavat organisaatioon enemmän. He alkavat kiinnostaa tapahtuvaa, heijastavat ja esittävät melko omaperäisiä ideoita.
Kannustinjärjestelmä
Jos yrityksellä on kannustinjärjestelmä, se on hienoa. Ellei ole tarpeen valvoa, että kaikki lupaukset todella pidettiin. Muutoin johtajan on mentävä suunnitelman täyttäneiden ihmisten luo ja sanottava, että palkka ei nouse. Hänen on selitettävä syy tapahtuneelle.Välitön pomo ei voi sanoa, että keskustoimistossa päätettiin olla maksamatta tätä bonusta. Hänen on selitettävä tilanne, esimerkiksi kilpailijoiden kovat machinaatiot. Tämä hetki on erittäin epämiellyttävä. Ja yleensä sellaiset aiheet johtavat työntekijöiden luottamuksen voimakkaaseen heikkenemiseen yritykseen. Jos kaikki johtajan lupaukset todella toteutetaan, työntekijät toimivat paremmin. He luottavat organisaatioon. Tietenkin he yrittävät parhaiten ansaita niin monta bonusta kuin mahdollista.
Toisin sanoen, työntekijöiden uskollisuuden luominen jokaiselle yritykselle on erittäin todellinen tehtävä. Tätä varten sinun on osoitettava kullekin alaiselle vain vähän huomiota paljastaaksesi hänen henkilökohtaiset odotuksensa tästä yrityksestä. Ja näiden tietojen perusteella rakentaa suhde työntekijän ja organisaation välille.
