Nykyaikaiset ihmiset pyrkivät olemaan yhteydessä 24 tuntia vuorokaudessa. Jos viisitoista vuotta sitten matkapuhelinta pidettiin ylellisyytenä ja harvat pystyivät saamaan aikaan tällaisen tekniikan ihmeen, nyt jopa ensiluokkaisilla on omat matkapuhelimensa.
Tällaisten laitteiden hinta laskee vuosittain, ja markkinoille ilmestyy uusia, edistyneempiä laitteita, joita voidaan käyttää paitsi viestintävälineenä myös myös todellisina multimediakeskuksina. Lähes kaikki uudet älypuhelimet tarjoavat omistajilleen runsaasti mahdollisuuksia surffata Internetissä, katsella videoita, kuunnella musiikkikappaleita ja kaikenlaisia pelejä.
Ihmiset eivät halua erota minuutin ajan puhelimistaan, ja monien mielestä matkailuauton unohtaminen on paljon pahempaa kuin menossa ulos ilman rahaa tai avaimia. Sinulle yrittäjänä tämä tarkoittaa, että kun olet oikein laatinut matkapuhelinsalonin liiketoimintasuunnitelman, saat hyvät tulot.
Vaihe 1. Oikean liiketoimintamallin valinta
Niille yrittäjille, jotka ovat päättäneet työskennellä tällä markkinasegmentillä, on kaksi vaihtoehtoa liiketoiminnan järjestämiseen:
- franchising-sopimuksen tekeminen minkä tahansa suuren verkon kanssa;
- itsenäinen organisaatio ja liiketoiminnan harjoittaminen.
Mahdollisuudessa työskennellä franchising-palvelulla on useita etuja. Ensinnäkin nämä ovat edullisia ostohintoja. Toiseksi, myymälän avaamisessa varmistetaan, että saat tukea pääyritykseltä.
Ja tämä ei ole puhumattakaan siitä tosiasiasta, että työskentelet vahvan ja markkinoilla tunnetun tuotemerkin puolesta. Ja niin, mainoskulut vähenevät ainakin kahdesti. Samanaikaisesti käytät todistettuja, todistettuja myyntitekniikoita. Palveluiden täydellisyys ja lukumäärä voivat vaihdella itse franchising-ominaisuuksien mukaan.
Vaihe 2. Etsi huone
Jatkamme liiketoimintasuunnitelmamme laatimista. Matkapuhelinten myymälä on loogisinta sijoittaa suurten väkijoukkojen paikkaan. Sinun tehtäväsi on saavuttaa taso, jolla vähintään 300 vierailijaa päivässä.
Parasta on etsiä tilaa vilkkaalta kadulta ja kadulta, lähellä ruokakauppoja ja supermarketteja, ostoskeskuksista. Jotta salonki olisi kannattava, riittää, että yli kaksi tuhatta asiakasta ohittaa myymälän päivässä.
Vaihe 3. Työpaja ja varasto
Kehitettäessä matkapuhelinsalonin liiketoimintasuunnitelmaa voit heti harkita mahdollisuutta tarjota matkapuhelimien ja lisävarusteiden myynnin lisäksi lisäpalveluita. Joten voit saada hyvää lisävoittoa sijoittamalla laitekorjaamon salonkiin. Matkapuhelinkorjaus on erittäin suosittu palvelu, jolla on korkea kannattavuus, koska joitain vikoja esiintyy joka päivä.
Joku valui vahingossa vettä puhelimeen, ja joku pudotti laitteen ja naarmutti näyttöä - näistä ihmisistä voi tulla vain ensimmäisiä asiakkaitasi. Lisäksi sinun on varattava pieni tila varaosavarastoon. Tämän tyyppisissä liiketoiminnoissa ei ole kannattavaa saada suuria määriä varaosia, koska suositut puhelinmallit nopeasti muuttuvat vanhentuneiksi ja vanhentuneiksi. Paras vaihtoehto on ostaa varaosia pieninä erinä.
Vaihe 4. Organisaatio- ja oikeudelliset kysymykset
Matkapuhelinsalonin avaamisesta puhuttaessa asiantuntijat suosittelevat ensin rekisteröitymistä yksittäiseksi yrittäjäksi, ei juridiseksi henkilöksi. Tähän on syitä:
- rekisteröintimenettely vie paljon vähemmän aikaa eikä vaadi suuria taloudellisia kustannuksia (valtion tulli on vain 800 ruplaa);
- ensimmäistä kertaa tarvitset vain muutamia ihmisiä menestyäkseen;
- yksittäisten yrittäjien veroilmoitusvaatimukset ovat paljon lievempiä.
Mitä muuta sinun tulisi muistaa jollekin, joka päätti avata matkapuhelimen salonki? Yrityksen tehokkaan toiminnan kannalta on erittäin tärkeää ylläpitää jatkuvasti kunnollista tuotevalikoimaa. Voit tehdä tämän etsimällä luotettavan toimittajan, joka voi tarjota sinulle laajan tuotevalikoiman ottaen huomioon vuodenaikojen kausivaihtelut sekä uusimmat gadgetien ja tarvikkeiden julkaisut.
Vaihe 5. Rekrytointi
Työntekijät on valittava tavaroiden määrän ja palveluiden erityispiirteiden perusteella. Kaupassa työntekijöiden vähimmäismäärä on kaksi henkilöä. Jopa ostajien saapuessa he voivat jakaa vastuun keskenään (esimerkiksi yksi heistä antaa neuvoja ihmisille, ja toinen suorittaa suoraa myyntiä).
On ehdottoman välttämätöntä, että henkilökunta tuntee hyvin erilaiset puhelinmallit ja voi tarjota asiakkaille asiaa koskevaa ja hyödyllistä tietoa, auttaa heitä valitsemaan oikean mallin jne. Muista, että se, kuinka paljon rahaa matkapuhelinsalong tuo sinulle, riippuu myyjän työn tuloksista.
Liiketoimintasuunnitelmaan tulisi muun muassa sisällyttää työntekijöiden koulutuskustannukset. On parasta tehdä henkilökohtaiset vastuusopimukset päälliköiden kanssa - tämä välttää monia epämiellyttäviä tilanteita, koska yleensä kalliita laitteita annetaan korjauksiin.
Vaihe 6. Mainonta
Mainostaminen matkapuhelin salonki voi olla mikä tahansa. Käytä kaikkia mahdollisia lähteitä: jaa esitteitä ihmisille, lähetä mainoksia, mainosta verkkosivustosi Internetissä, osta mainosminutejä televisiosta ja radiosta - kukin lähde houkuttelee sinulle tietyn määrän uusia asiakkaita. Ja myöhemmin, kun on analysoitu eri mainontamenetelmien tehokkuutta, voit tunnistaa niistä kannattavimmat ja jakaa budjetin uudelleen.
Vaihe 7. Mahdollisten riskien arviointi
Matkapuhelinsalonin liiketoimintasuunnitelmassa on oltava arvio mahdollisista riskeistä ja ongelmista, joita yrittäjänä voi kohdata yrityksesi eri vaiheissa.
Tähän tulisi sisältyä:
- Tuotantoriskit: keskeytykset Internetissä, onnettomuudet, kilpailijoiden intrigit (varsinkin kun kehität omaa verkkokauppaa).
- Virheitä työntekijöiden palkkaamisessa: Mestarien ja myyntipäälliköiden valinta, joilla ei ole riittävää pätevyystasoa.
- Organisaation ongelmat: tavaroiden vahingot, menetykset, maksujen keskeytykset jne.
- Virheet markkinoiden ja tällä segmentillä toimivien kilpailijoiden paikannuksessa, tutkimisessa ja analysoinnissa.
- Riippuvuus vasta-aineista: ostettujen tuotteiden laatua ja määrää olisi arvioitava jatkuvasti - vain tässä tapauksessa voidaan luoda hiljainen, keskeytymätön kauppa.
Nämä vivahteet huomioon ottaen asiantuntijat suosittelevat, että matkapuhelinkeskuksen avaamista suunnittelevat aloittavat edelleen franchising-sopimuksen, jota pidetään vähemmän riskialtina vaihtoehtona. Tämän avulla voit syventää markkinoiden erityispiirteitä ja tutkia niitä perusteellisesti. Jos päätät edelleen mennä omalle tiellesi, sinun tulee harkita muita seikkoja:
- houkutella työhön vain niitä ihmisiä, joilla on jo jonkin verran käytännön kokemusta tällä alalla;
- miettiä aktiivisimpien ja menestyneimpien työntekijöiden palkitsemisjärjestelmää, valvoa heidän kehitystään ja ammatillista kehitystään;
- tukea laajennettua tuotevalikoimaa;
- kehittää huolellisesti matkapuhelinsalonin liiketoimintasuunnitelma, kun olet selvittänyt kumppaneiden kanssa tehtyjen sopimusten oikeudelliset näkökohdat.
Siitä huolimatta on tärkeää muistaa, että matkapuhelinmarkkinat ovat yksi dynaamisimmista ja nopeasti muuttuvista toimialoista.Toisin sanoen sinun on aina oltava varautunut odottamattomiin olosuhteisiin ja ongelmiin.
Vaihe 8. Laaditaan rahoitussuunnitelma
Aluksi harkitse keskimääräisen solusalonkin kertaluonteisia ja kuukausikustannuksia.
Aloituskustannukset:
- Tietokone (1 kpl) - 12,5 tuhatta ruplaa;
- Internet ja puhelin (yhteys ja asennus) - 4,5-7 tuhatta ruplaa;
- Skanneri - 1,5 tuhatta ruplaa .;
- Huonekalut (tuolit, tiski, pöytä) - alkaen 25 tuhatta ruplaa;
- Vuokra (3 kuukaudeksi) - alkaen 45 tuhatta ruplaa;
- Kassa - alk. 1,8 tuhatta ruplaa;
- Vitriinit - alkaen 15 tuhatta ruplaa. 1 neliö. m .;
- Hälytys - alkaen 25 tuhatta ruplaa.
Kun otetaan huomioon hallintokustannukset (yksityisyrittäjänä tapahtuvan toiminnan rekisteröinti ja erityisen yrityksen palvelut lupien keräämiseksi) ja tavaroiden hankinta, aloituskulut ovat noin 260 tuhatta ruplaa.
Kuukausikustannuksiin sisältyy:
- Työntekijöiden palkat - alkaen 75 tuhatta ruplaa;
- Vuokra - alk. 15 tuhatta ruplaa .;
- Apuohjelmamaksut (Internet, puhelin, sähkö) - alkaen 10 tuhatta ruplaa;
- Tavaroiden täydentäminen - 50 tuhatta ruplaa;
- Lisäkustannukset - alkaen 5 tuhatta ruplaa;
- Hälytys - alkaen 3,5 tuhatta ruplaa.
Yhteensä kuukausikustannukset ovat noin 155-160 tuhatta ruplaa. Tulot riippuvat suurelta osin vahvistetusta marginaalista. Yrittäjät asettavat yleensä puhelimien marginaalin 10-15%, korttien enimmäismäärän 20% ja erilaisten lisälaitteiden marginaalin 25%. Korjausprosessissa käytettyjen varaosien osuus voi kuitenkin olla 100% tai enemmän. Hankkeen kannattavuustaso voi olla 20%.