Kuinka saada haastattelu Sberbankissa? Kysymyksiä, vastauksia. Työskentelet Sberbankissa

Jos olet kiinnostunut siitä, miten saada haastattelu Sberbankissa, se tarkoittaa, että olet jo innokas työskentelemään maan suurimmassa rahoituslaitoksessa. Mitkä ominaisuudet ovat tärkeitä tämän yrityksen tulevalle työntekijälle? Onko vaikeaa saada työtä Sberbankiin? Onko siellä hyvä työskennellä? Kuinka haastattelu yleensä tehdään? Yritämme vastata näihin kysymyksiin yksityiskohtaisesti.

Miksi monet asiantuntijat pyrkivät pääsemään Sberbankiin?

Rahoitusyhtiö työllistää tällä hetkellä yli 260 tuhatta työntekijää. Aikaisemmin Sberbankissa työskenteli useita miljoonia asiantuntijoita. Nyt suuri joukko kassanhoitajien, operatiivisten toimihenkilöiden, laina-tarkastajien, johtajien ja lakimiesten työnhakijoita koputtaa henkilöstöpalveluiden ovelle. Sekä talousyliopistojen opiskelijat, jotka eivät ole vielä saaneet korkeakoulututkintoa, että asiantuntijat, joilla on vankka kokemus kaupallisista organisaatioista, ovat huolissaan siitä, miten saada työpaikka Sberbankiin. Miksi?

Tähän on vakavia syitä:

1. Sberbankin palkat ovat melko korkeat.

Koeajan alkamispalkka on todennäköisesti pieni. Mutta mitä kauemmin työskentelet tässä yrityksessä, sitä enemmän saat bonuksia, bonuksia ja etuja. Siksi päteviä työntekijöitä pidätetään Sberbankissa pitkään. Kun kysyt työnantajalle, kysy, kuinka suuri palkkasi on alkuvaiheessa ja mitkä ovat näkymät kuukausitulojen lisäämiselle 1-2 vuodessa.

2. Maan suurin pankki noudattaa työlakeja.

Virallinen palkka hyvitetään muovikortille. Täysin palkattu sairausloma, loma, sairausvakuutus, eläkemaksut. Bonukset lasketaan jokaiselle työntekijälle tunnetun algoritmin mukaan.

3. Työtoimet ovat selvästi säänneltyjä.

Sberbank on kehittänyt yksityiskohtaiset ohjeet siitä, mihin toimiin työntekijän tulee ryhtyä missä tahansa tilanteessa. Asiakaspalvelustandardit, pankkitoimintojen toteuttamisessa toteutettavien toimien algoritmit, yksiköiden välisen yhteistyön säännöt on selkeästi määritelty.

4. Jokainen Sberbankin työntekijä vastaa vain omasta alueestaan.

Suoritat yksinomaan tehtävänkuvauksessa ja sisäisissä määräyksissä määrätyt tehtävät.

5. Venäjän suurimmalla pankilla on vahva sisäisen yrityskoulutuksen järjestelmä.

Työntekijöille järjestetään säännöllisesti seminaareja ja koulutuksia. Ennen kuin saat oikeuden suorittaa tiettyjä toimintoja, sinun on läpäistävä testit.

Työmarkkinoilla Sberbankkia kutsutaan ansaitsevasti "henkilöstön takoksi". Monet yrityksen työntekijät tulivat työskentelemään siihen opiskelijoiden penkiltä ja muuttuivat erittäin päteviksi asiantuntijoiksi. Kerran he, kuten sinä, hämmästelivät kuinka saada haastattelu Sberbankiin.

Yrityskulttuuri

Kuvailtaessa Sberbankin palveluita, on syytä erikseen puhua siitä, mikä viestintäkoodi on hyväksytty työntekijöiden keskuudessa. Yrityksen työntekijät pitävät itseään yhtenä suurena perheenä. Sberbank isännöi usein lomaa, kauneuskilpailuja, älykkäitä pelejä, luovia iltoja, KVN: ää. Erityiset vastuullisten työntekijöiden ryhmät valmistelevat terveellisten elämäntapojen edistämiseen tarkoitettuja tapahtumia.

Yksi pankin tunnetuimmista sosiaaliprojekteista on Green Marathon.Joka vuosi keväällä yli 30 tuhatta Sberbankin työntekijää sekä kansalaiset, urheilun ja terveellisten elämäntapojen kannattajat kokoontuvat kilpailemaan 4,2 km: n etäisyydelle. Pankin johto kannustaa epävirallisia suhteita työntekijöiden välillä, mikä tekee ryhmästä yhtenäisemmän. Todennäköisesti pystyt luomaan monia hyödyllisiä yhteyksiä organisaation työntekijöiden kesken.

Mihin maan suurimman rahoituslaitoksen työntekijät ovat tyytymättömiä?

1. Työn määrä on erittäin suuri eikä pääsääntöisesti sovi 8 tunnin päiväohjelmaan. Suurin osa ylemmän johdon työntekijöistä työskentelee 10–12 tuntia päivässä. Monet tulevat töihin laillisilla viikonloppuilla.
2. Sberbankkia ei voida kutsua demokraattiseksi organisaatioksi. Johdon vaatimuksia keskustella ja kiistää ei hyväksytä. Työntekijöitä kohdellaan tiukasti: heitä kritisoidaan ja rangaistaan ​​paljon enemmän kuin kiitetään ja rohkaistaan. Kaikki eivät voi kestää suurta määrää "iskuja ja räpylöitä".
3. Sberbankin työ ei yleensä ole luovien ihmisten mieleen. Ihmiskorkeat paperipaalut ja loputtomat lukuisat sarakkeet monista tekevät sinusta tylsää. Usein täällä sinun on tehtävä se, mitä tilataan, eikä sitä, mikä on mielestäsi välttämätöntä.
4. Työskentely maan suurimmassa pankissa kuluu, usein hätätilassa. Monet toimenpiteet suoritetaan kiireellisesti. Usein työntekijöiden on suoritettava useita tehtäviä samanaikaisesti.
5. Vastuullisuusaste on erittäin korkea. Koska Sberbank on tärkeä rahoituslaitos maassa, sen toiminta on laaja. Olet vastuussa suurista rahasummista ja vakavista liiketoimista. Mikä tahansa väärä siirto voi olla erittäin kallista.
6. Todellisessa elämässä on tarpeeksi vaikeaa noudattaa kaikkia sääntöjä ja Sberbankin jatkuvasti muuttuvia vaatimuksia. Monet ihmiset ajattelevat, että tätä varten sinun on oltava robotti.
7. Yhtiö on ottanut käyttöön erittäin tiukan pukeutumiskoodin. Jos haet tehtävää asiakkaiden kanssa työskentelevään osastoon, varaudu pukeutumaan joka päivä tyyliin "musta pohja - valkoinen yläosa".

Mitkä ominaisuudet ovat erityisen tärkeitä Sberbankin työntekijälle?

Jotta haastattelu saadaan töihin maan suurimmassa rahoituslaitoksessa, on tärkeää löytää ja osoittaa haastattelijoille seuraavat ominaisuudet:

1. Workaholism. Työn työnhakijalle Sberbankin tulisi olla ensisijaisesti. Sinun on oltava valmis ja rakkautta työskennellä ahkerasti. Maan suurimmassa pankissa ei ole tapana osoittaa, että perhe tai vapaa-aika on sinulle tärkeämpää kuin yrityksen edut.
2. Stressinkesto. Sberbankin työntekijöille asetetut vaatimukset ovat erittäin korkeat. Lyhytaikaisesti sinun on omaksuttava suuret määrät tietoja, pidettävä päässäsi pitkiä luetteloita päivästä, viikosta ja kuukaudesta. Työ Sberbankissa on melko vaikeaa. Haastattelussa on tärkeää todistaa työnantajalle, että tunnet olosi rauhalliseksi ja varmaksi vaikeissa tilanteissa.
3. Kyky työskennellä joukkueessa. Sberbankin alueella monet sektorit ja yksiköt ovat kytketty toisiinsa "ketjuissa" ja riippuvat toisistaan. Joten esimerkiksi operaattori ei suorita suurta maksua ilman rekisterinpitäjän osallistumista. Ja lainapäällikkö, ennen kuin antaa lainaa asiakkaalle, on velvollinen sovittamaan sopimuksen lakiosaston ja turvallisuusosaston kanssa. Kaikkien toimenpiteiden suorittamiseen vaaditaan vähintään kolme tai neljä asiantuntijaa. Siksi haastattelu työnantajan kanssa rakennetaan siten, että testataan kyky neuvotella, suunnitella selkeästi toimintasi ja olla valmis sopeutumaan asiakkaisiin ja kollegoihin.
4. Tarkkuus. Sberbankin palveluksessa käsittelet suuria määriä asiakirjoja. Jotta ei eksyisi paperien ja tietokonetiedostojen runsautta, niiden kulku on systemaattisesti määritettävä. Jos olet pedantinen, tottunut ylläpitämään järjestystä asiakirjoissa ja asioissa, niin pankkitietojen käsittely ei ole sinulle vaikeaa.
5. Asiakaslähtöisyys.Sisältyykö potentiaaliseen työhön viestintä leikkaussalien vierailijoiden kanssa? Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä palvelemaan heitä. Monille asiakkaille on edelleen vaikea työskennellä Sberbankin kanssa. Jotkut toiminnot ovat hitaita ja vaativat suuren määrän asiakirjoja. Asiakkaat ovat huolestuneita ja huolissaan. Heidän on kyettävä tukemaan, rauhoittumaan, ilmoittamaan oikein nykytilanteesta.
6. Energia. Sberbank on hyvä työskentelemään "nopea" työntekijä. Sinun on kyettävä kävelemään nopeasti, vaihtamaan helposti toimesta toiseen, valmistelemaan asiakirjat nopeasti ja osaamaan myös nopeuttamaan työprosessia.

Kuinka onnistuneesti läpäistä haastattelu työtä varten Sberbankiin?

1. Löydä hyvämaineisia ihmisiä, jotka voivat suositella sinua. On mahdollista, että he näkyvät Sberbankin nykyisten työntekijöiden joukossa. Ehkä yksi yrityksen kanta-asiakkaista “laittaa sanan” henkilöstäsi. Auta myös hakemaan työtä Sberbankissa suosituskirjeet entisiltä työnantajilta. Jos tunnettu henkilö takaa ammatillisen pätevyytesi ja kunnollisuuttasi, et enää ole ehdokas kadulta.
2. Kiinnitä huomiota pukeutumiskoodiin. Mieluummin tiukka tavallinen työpuku ja siistit pumput, joissa on suljettu varvas. Haastatteluun sopii tyyli "valkoinen yläosa - musta pohja". Kun valitset tämän kuvan, sinusta tulee vähän “oma” haastattelijoille.
3. Ota mukaan tiukan kannen muistikirja ja kynä. Pystyt tallentamaan tärkeitä tietoja ja osoittamaan ammatillisen lähestymistavan esimerkiksi työnantajan haastatteluun.
4. Tutustu alustavasti kaikkiin saatavilla oleviin materiaaleihin, joissa opetetaan haastattelun siirtämistä Sberbankiin. Tämä auttaa sinua tuntemaan itseluottamusta.
5. Yritä sulkea pois slänssanat puheesta, jos olet tottunut käyttämään niitä. Kieltäytyä myös substantiivien pienenemismuodoista.
6. Käytä usein kohteliaisuusmuotoja "kiitos", "kiitos", "mukava tavata sinut". Ota yhteyttä haastattelijoihin nimen ja sukunimen mukaan.

Vinkkejä naiselle

Sberbankin yrityskulttuuri asettaa erityisiä vaatimuksia naisyrittäjyydelle. Siksi haastatteluun menevien naisten tulisi kiinnittää huomiota seuraaviin ulkonäön yksityiskohtiin:

• Valitse tiukka ja suora hame. Sen pituuden ei tulisi olla alhaisempi eikä korkeampi kuin 10 cm polvista.
• Kasvot tulee virkistää kevyellä ”luonnollisella” meikillä, joka piilottaa ihon puutteita.
• On parasta käyttää sukkia jaloillasi myös kuumana vuodenaikana.
• Voit lisätä tyylikkyyttä kuvasi kahden tai kolmen korun tai korutarvikkeen avulla. Niiden tulisi olla pieniä, hienovaraisia ​​ja tyylikkäitä. Ihannetapauksessa Sberbankin haastatteluihin sopivat pienet korvakorut, yksi rengas ja kello.
• On tärkeää käsitellä ja kiillottaa kynnet luonnollisella sävyllä.
• On parempi muotoilla hiukset tyylikkäällä kampauksella, joka vastaa liiketoiminnan tyyliä.

Haastattelu: mitä kysymyksiä esitetään?

Tavoitteen saavuttamiseksi suoritat useita "pääsykokeita". Jokainen hakija läpäisee haastattelun Sberbankissa. Kysymykset vaihtelevat haastattelusta vastaavan henkilön mukaan.

Vaihe 1. Haastattelu henkilöstöpalvelun edustajan kanssa.

Rekrytoija arvioi, noudatatko avointa virkaa koskevia vaatimuksia, kysyy koulutusta ja työkokemusta koskevia kysymyksiä. Valmistaudu myös kertomaan miksi haluat työskennellä Sberbankissa ja miksi aiot poistua edelliseltä työasemalta. Tässä vaiheessa on tärkeää korostaa, että olet jo unelmoinut tulla täysjäseneksi maan suurimman finanssilaitoksen joukkueeseen. Antaa haastattelijan ymmärtää, että he ovat kuulleet paljon Sberbankista tuttavilta, lukeneet mediajulkaisuja ja tuntevat siksi hyvin yrityksen tehtävän ja arvot.Selitä, että mielestäsi täällä voit toteuttaa potentiaalisi ja kasvaa vakavasti ammatillisesti. Vahvista, että aiot työskennellä Sberbankissa vähintään 10 vuotta ja haluat asteittain toimiala- tai osastopäällikkönä.

Vaihe 2. Psykologinen testaus.

Todennäköisesti sinua pyydetään vastaamaan lukuisiin kysymyksiin kirjallisesti. Kun valmistaudut haastattelun tähän vaiheeseen, yritä tunnistaa itsesi etukäteen henkilöksi, joka on äärettömästi sitoutunut aiheeseen. Sberbankin haastattelijat testaavat ehdottomasti kykysi kommunikoida asiakkaiden kanssa ja ratkaista konfliktit. Monet kysymykset koskevat rehellisyyttä ja positiivista asennetta ongelmiin.

Vaihe 3. Haastattelu profiiliyksikön päällikön kanssa.

Tässä vaiheessa Sberbank arvostaa ammatillisia tietojasi ja taitojasi. Tilintarkastajan tehtäviin hakijoille esitetään siis kysymyksiä kirjanpidosta. Luottoanalyytikoiden hakijoiden on osoitettava kykynsä kerätä tietoja mahdollisista lainanottajista, "lukea" yritysten tilinpäätökset ja varmistaa asiakkaiden vakavaraisuus. Jos pidät yksikön päälliköstä, sinut hyväksytään suurella todennäköisyydellä.

Vaihe 4. Haastattelu turvallisuuspalvelun kanssa.

Valmistaudu paljon "henkilökohtaisia" kysymyksiä. Haastattelijat kysyvät, missä puolisosi, vanhempasi, veljesi ja sisaresi asuvat ja kuka työskentelee. Saatat joutua antamaan tietoja perheen omaisuudesta: mitkä arvot omistatte, missä asutte, onko autoa? Valmistaudu vastaamaan rehellisesti ja mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Todennäköisesti sinua pyydetään allekirjoittamaan suostumus henkilötietojen käsittelyyn ennen haastattelua. Epäilyttävän maineen ehdokkaisiin ei voida luottaa toimiin Sberbankin rahalla ja tiedoilla - taloudellisten petosten vaara on liian korkea. Siksi turvallisuuspalvelun on tärkeää varmistaa, että olet tunnollinen työntekijä, ”puhdas käsillä” ja että sinulla ei ole rikosrekisteriä.

Henkilöstötoimikunnan ehdokkaan lopullinen hyväksyminen

Joidenkin tehtävien täyttämiseksi sinun on käydä haastattelu sen toimialan avainhenkilöiden kanssa, jolla aiot saada työpaikan. Monet kysymykset toistetaan täällä. Jos olet jo onnistuneesti suorittanut haastattelun profiiliyksikön päällikön kanssa, tämä kollektiivinen haastattelu on muodollisuus.

Työnhaku

Todennäköisesti "pääsytestien" jälkeen sinua ei kutsuta heti aloittamaan palvelu. Muodollisuudet vievät jonkin aikaa (enintään kuukauden). Valmistaudu soittamaan Sberbankin eri vastuullisten työntekijöiden kanssa, järjestä tapaamisaika. Jokaisen keskustelun tai tiedotuksen lopussa saat seuraavan allekirjoituksen ohitusarkkiin. Ole kärsivällinen. Vasta kun ”ohitusarkki” on täysin täytetty, henkilöstöosasto valmistelee asiakirjapaketin työhön.

johtopäätös

Yritimme täydellisimmin vastata kysymykseen siitä, miten saada haastattelu Sberbankiin. Mitä muuta on tärkeää mainita? Vaikka työkokemusta omaavia asiantuntijoita arvostetaan pääasiassa työmarkkinoilla, Sberbank on ehkä yksi niistä organisaatioista, jotka voivat antaa anteeksi hakijoille kokemuksen puutteen. Monista täällä harjoittavista talousyliopistojen opiskelijoista tulee joukkueen täysjäseniä, jotka eivät ole vielä saaneet korkeakoulututkintoa.

Sberbankin palveluksessa voit hankkia arvokkaita ammattitaitoja ja laajentaa näkymiäsi merkittävästi. Jopa yksi vuosi tässä yrityksessä vietävästä lukutaitoisesta ura-ammattilaisesta tulee iso askel uusiin korkeuksiin. Sberbank edistää työntekijöiden ahkeruutta ja päättäväisyyttä.