Valmiiden tuotteiden laatu riippuu henkilöstön pätevyydestä riippumatta siitä, onko kyse kulutustavaroista vai palveluista. Nykyään monet yrittäjät keskittyvät työntekijöiden sertifiointiin varmistaakseen, että he noudattavat asemaa.
Yleensä tällainen tarkastus on tavanomainen menettely, jota sovelletaan lain määräämällä tavalla säädösten nojalla. Ja vaikka ajatus noudatettavasta tehtävästä on muodollinen, todistuksen tuloksilla on suuri merkitys alaisen kannalta, koska ne ovat ratkaisevia uran kasvun ja palkkauksen suhteen.
Mikä on tämä menettely: yleiset käsitteet
Joidenkin erikoisuuksien edustajille todistus ei ole ennakkoedellytys, vaan luonteeltaan pikemminkin neuvoa-antava. Virkamiehet, johtajat, lääkärit ja opettajat eivät kuitenkaan pääse pakenemaan sen ohi. Opettajien pätevyyden varmentamista koskevaa menettelyä säännellään Venäjän federaation työlaissa, Venäjän federaation työministeriön ja muiden asiaankuuluvien osastojen määräyksillä. Myös paikallisilla sääntelyasiakirjoilla, jotka yrityksen johto on suoraan hyväksynyt, voi olla merkitystä tässä asiassa.
Esittely suoritetun tehtävän noudattamisesta on suora perusta työntekijän pätevyyden hyväksymiselle. Tämä on asiakirja, jolla on erityinen muoto ja joka eroaa pohjimmiltaan työntekijän ominaisuuksista, ansioluettelosta tai suosituskirjeestä. Työntekijän virkaa noudatetaan tarkastamalla hänen persoonallisuutensa ja ammatillisen toiminnan alueiden sosiopsykologinen analyysi. Myös työssä saavutetut positiiviset tulokset otetaan huomioon.
Jos puhumme opettajan aseman yhdenmukaisuuden esittelystä (pedagoginen henkilöstö varmennetaan uudelleen useammin kuin muut asiantuntijat), se on kirjallinen kuvaus työntekijän päivittäisestä työstä. Tätä asiakirjaa ei ole laatinut todistava opettaja, vaan hänen välitön ohjaajansa.
Sertifiointi ammattimaisuuden arviointimenetelmänä
Toimen vaatimustenmukaisuuden tarkistamismenettelyllä on seuraava tarkoitus: selvittää, hoitaako tietty henkilö tehtäviään. Henkilöstön sertifiointi on vastuullinen prosessi, joka on dokumentoitava. Lisäksi tärkein asiakirja tässä on esitys.
Arviointimenetelmänä sertifiointia sovelletaan sekä valtion että kaupallisissa organisaatioissa. On myös syytä huomata, että yksityisiä yrityksiä ei sido jäykkä kehys henkilöstön valintaa koskevissa asioissa. Valtioista riippumattomilla yrityksillä on oikeus arvioida alaistensa pätevyystasoa millä tahansa muulla käytettävissä olevalla menetelmällä. Toisin kuin kaupallisella sektorilla, ehdokkaiden on täytettävä teollisuusmääräysten ja liittovaltion lakien asettamat vaatimukset työhön valtion laitoksissa ja viranomaisissa. Jokaiselle työntekijäryhmälle sovelletaan erillisiä säädöksiä, jotka sisältävät ohjeet varmentamisen tiheydestä ja yksityiskohtaiset ohjeet henkilön tarkistamiseksi asemaansa noudattaen.
Tärkeimmät asiakirjat
Todistuksen pääpaperi on esittely. Hänestä riippuu suuressa määrin siitä, mikä vaikutelma työntekijällä on tarkastajasta.Tässä asiakirjassa annetut tiedot ovat merkityksellisiä myös lopullisen päätöksen tekemisessä.
Opetushenkilöstön asemanmukaisuuden esittely ei sisällä henkilökohtaisia tietoja (sukunimi, etunimi, keskimmäinen nimi, koulutustaso, työkokemus erikoistumisella), vaan myös suoran ohjaajan johtopäätökset. Esimerkiksi koulun johtaja esittelee yhtä kokopäiväisistä opettajista analysoimalla hänen toimintaa, saavutuksia, menestyksiä, ammatillista kasvua. Opettajien pätevyyskirjat tulisi suorittaa vähintään kerran viidessä vuodessa. On mahdollista ja useammin tarkistaa aseman yhdenmukaisuus opettajien ja opettajien kanssa. Tämä antaa lisäbonuksen heidän ominaisuuksilleen.
Esityksen lisäksi laaditaan myös virkan vaatimustenmukaisuuspöytäkirja. Tämän asiakirjan tuottaa varmennuskomitea varmennetun työntekijän vastausten perusteella. Vaikka kokeen tuloksella on tärkeä rooli, päätöksenteossa painotetaan esityksen sisältöä. Siinä otetaan huomioon sekä pätevyys, työntekijän ammatillisen toiminnan indikaattorit että johtajan näkemys alaisensa potentiaalista, taitoista, luovista kyvyistä, tekniikoista ja lähestymistavoista tehtävien suorittamiseen.
Kenen tulee läpäistä sertifikaatti
Menettely, jolla tarkistetaan virkan noudattaminen opettajien, lääkäreiden, virkamiesten ja muiden työntekijöiden kanssa, suoritetaan ennalta sovitun aikataulun mukaisesti. Suunnitellun varmennuksen tiheys määräytyy yrityksen johdon antamilla teollisuusmääräyksillä tai määräyksillä. Paikalliset tilaukset eivät myöskään yleensä koske koko henkilöstöä, vaan vain niitä henkilöitä, joiden lain mukaan on tehtävä tarkastusmenettely virkojensa noudattamiseksi. Työntekijöiden ryhmään, jota ei arvioida, kuuluvat:
- raskaana olevat naiset;
- naiset, jotka hoitavat alle 3-vuotiasta lasta;
- työntekijät, jotka työskentelivät organisaatiossa vähemmän kuin vuosi sitten;
- henkilöt, jotka on palkattu rajoitetun ajan työsopimuksen ehdoin.
Samanaikaisesti ryhmään kuuluminen ei takaa täydellistä vapautusta uudelleentarkastuksesta. Vakuutus työntekijän aseman noudattamisesta on suoritettava heti, kun syyt, jotka estävät tämän poistamisen, on poistettu. Siksi jättäminen on annettava niille työntekijöille, jotka läpäisevät seuraavan todistuksen vahvistetun aikataulun mukaisesti, ja niille, jotka tarkistetaan ensimmäistä kertaa esimerkiksi äitiysloman jälkeen.
Esityksen suunnittelun ominaisuudet
Aseman noudattamista koskevat asiakirjat eroavat yleisestä asiakirjavirrasta ensisijaisesti siinä mielessä, että ne toimitetaan kirjelomakkeissa. Esityksen on sisällettävä kaikki asiaankuuluvat yksityiskohdat. Vastaanottaja on ilmoitettava asiakirjan tekstissä. Yksi seuraavista vaihtoehdoista katsotaan oikeiksi:
- ”Varmennuskomission puheenjohtajalle” ilmoittaen virkamiehen F. I. O. nimi.
- "Varmennuskomissiolle ..." ilmoittaen komission täydellinen nimi, sen sijainti (alue, kaupunki tai alue, jossa tarkastus suoritetaan).
Lähetys varmennetaan organisaation johtajan allekirjoituksella sekä märkä sinetillä. Päätekstissä tulisi olla kuvaus varmennetun henkilön henkilöllisistä ja ammatillisista ominaisuuksista. Jotta komissio voi arvioida työntekijää objektiivisesti, suositellaan noudattamaan joitain suosituksia laatiessaan esitystä opettajan, kouluttajan tai muun työntekijän aseman yhdenmukaisuudesta.
Erityisesti tekstin tyylin ei tulisi olla emotionaalisesti ilmeikäs. Kuvaus on laadittava puolueettomasti, ilman kuviollisia vertailuja, epiteettejä.Esityksen tulee olla loogisesti yhdenmukainen linja, joka koostuu esitetyistä tosiasioista. Pitkien, monimutkaisten lauseiden käyttäminen ei ole toivottavaa, lauseiden tulisi olla informatiivisia ja tiiviitä. Puhelinkielen, slängin, žargonin, fraseologisten yksiköiden, lyhenteiden ja vieraiden termien käyttö ei ole sallittua, jos venäjän kieli sisältää vastaavia sanoja. Lisäksi henkilökohtaisia pronomineja, kuten “hän”, “hän”, “he”, ei tule käyttää kuvauksessa.
Sisältövaatimukset
Jokaisessa organisaatiossa kehitetään säännöksiä eri työntekijöiden virkojen noudattamisesta, joten tämän asiakirjan suunnittelussa ei yleensä ole ongelmia. Tyypillisesti asetus sisältää henkilöstön arviointiasteikon, menettelyn suorittamismenettelyt sekä jättölomakkeet ja komission pöytäkirjat. Käytännössä esitys on kuitenkin paljon vaikeuksia ja kysymyksiä. Monet eivät tiedä tarkalleen kenen pitäisi koota se, mitä tietoja se täyttää, missä muodossa on tarpeen heijastaa tietoja työntekijästä jne.
Koska tällaisen asiakirjan käsittelyn tarkoituksena esityksen esittäminen virkaa tehtävänä (esimerkiksi opettajat) on määrittää työntekijän ammatillinen soveltuvuus ammatillisten tehtävien suorittamiseen edelleen, sen sisällön tulisi muistuttaa mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
”Otsikon” ja varmennuskomitean yksityiskohtien jälkeen sanan ”Lähetys” kirjoitetaan asiakirjan keskiosaan. Suuria kirjaimia suositellaan. Seuraava rivi alkaa pienillä isoilla kirjaimilla "työntekijälle, joka on varmennettu, jotta voidaan osoittaa, että noudatetaan asemaa." Seuraavaksi esityksen teksti alkaa suoraan.
Ensin ilmoitetaan perustiedot - sukunimi, etunimi, etunimi kokonaisuudessaan, syntymäaika ja -paikka. Sertifioinnin yhteydessä kiinnitetään erityistä huomiota koulutusasiakirjoihin, etenkin kun kyse on vanhemmista virkamiehistä, johtajista. Aseman vastaavuus merkitsee erikoistuneen koulutuksen, ylemmän tai toisen asteen koulutuksen läsnäoloa. Tietoja oppilaitoksista tulisi täysin noudattaa tutkintotodistuksiin, todistuksiin ja todistuksiin kirjoitettua. Jos työntekijällä on useita pätevyyksiä, kaikki ilmoitetaan kronologisessa järjestyksessä alkaen ensin saamista.
Seuraavaksi ilmoitetaan tiedot nykyisestä toiminnasta ja vahvistetaan toiminimen nimi, palvelusaika viimeisessä työpaikassa eli yrityksessä, josta työntekijä lähetettiin varmentamaan. Erityinen huomio ansaitsee päällikön arvioinnin alaisen ammatillisista ja liiketoiminnallisista ominaisuuksista. Useimmissa tapauksissa vaikeuksia esiintyy tämän ilmoituksen osan täyttämisessä.
Näytä täyttöesimerkki
Jotta asiaa ei voida erehtyä tämän asiakirjan muotoiluun, sinun on pystyttävä erottamaan ammatilliset ja liiketoiminnan ominaisuudet. Ensimmäisessä tapauksessa puhutaan piirteistä, joiden olemassaolon avulla ihminen ammattilaisena voi erottua kollegoiden ja muiden ammatin edustajien keskuudessa. Esimerkiksi opettajan pätevyyden tarkistaminen virkaa varten edellyttää hänen ammattitaidon tutkimista opettajille asetettujen voimassa olevien pätevyysvaatimusten puitteissa. Tässä tapauksessa hyötyyn voi tulla erityinen opas, joka auttaa määrittämään asiantuntijoiden, vanhempien työntekijöiden, valtion työntekijöiden ja muiden luokkien pätevyysvaatimukset.
Toisin kuin ammattilainen, liiketoiminnan ominaisuudet ovat eräänlainen ”kultainen keskiarvo” henkilökohtaisten ja ammatillisten ominaisuuksien välillä. Liiketoiminnan ominaisuuksilla tarkoitetaan kykyä suorittaa tiettyjä työtehtäviä ja sille osoitettuja työvastuita.Tässä arvioidaan suurempi osa henkilön henkilökohtaista asennetta työprosessiin ja vastuun astetta ammatillisen toiminnan toteuttamisessa, joka koostuu useista osista:
- toimeenpanevat ominaisuudet, joihin kuuluvat kurinalaisuus, tehokkuus, organisatoriset kyvyt, ahkeruus, työtehtävät jne .;
- ihmissuhdeviestintä - stressiresistenssi, tiimityö, sosiaalisuus;
- taipumus itsensä koulutukseen ja kyky kouluttaa muita;
- luovat kyvyt - ajattelun luovuus, oma-aloitteisuuden osoitus, satunnaisten tehtävien onnistunut toteuttaminen, ainutlaatuisten ratkaisujen etsiminen jne.
- johtajan ominaisuudet - rationaalinen suunnittelu, alaisten työn organisointi, vaativuus, auktoriteetti, halu johtajuuteen jne.
Määrä työntekijän henkilökohtaisista ominaisuuksista ei ole vaatimus. Opettajien kannalta tasapaino, reagoivuus, toiminnan johdonmukaisuus, kohteliaisuus, riittävä suhtautuminen kritiikkiin, itsekritiikki, rehellisyys, säädyllisyys, hillitseminen ovat erittäin tärkeitä.
Asiakirjan lopussa on paikka johtopäätöksiin ammatillisen toiminnan tuloksista, joissa arvioidaan ammatillista kasvua viimeisestä sertifioinnista lähtien. Lisä saavutukset, osallistuminen suurten hankkeiden toteuttamiseen, yksilöllisten ohjeiden toteuttaminen on myös ilmoitettu. Johtavan työntekijän varmentamisen aikana ei arvioida vain hänen henkilökohtaisia kriteerejään, vaan myös kaikkien alaisten työntekijöiden tai yksiköiden työn tuloksia.
Missä muodossa asiakirja on koottu?
Yleensä kaksi ihmistä työskentelee esityksen suunnittelussa - tämä on osastopäällikkö ja henkilöstöjohtaja. Jos yrityksen henkilöstössä ei ole tällaista asemaa, asiakirjan laatimisen perustyön tekee henkilöstöosaston työntekijä. Ensin syötetään yleiset tiedot palvelusajasta, koulutuksesta, pätevyydestä, syntymäajasta. Sitten esitys siirretään pomolle, joka täydentää asiakirjaa muilla suoritusindikaattoreita, liike-, ammatillisia ja henkilökohtaisia ominaisuuksia, olemassa olevia taitoja, kykyjä ja potentiaalia koskevilla tiedoilla.
Laki ei aseta esitysmuodolle rajoituksia. Edustus voidaan laatia graafisen taulukon tai pienen tekstin muodossa tarvittavien tietojen kanssa. Jotkut organisaatiot nimenomaisesti ilmoittavat kannan noudattamista koskevissa tilauksissaan, että jompikumpi näistä kaavoista on sallittu. Siten yleinen tieto voi heijastua luettelossa, taulukossa tai koko tekstissä.
Ennen suoraa sertifiointimenettelyä työntekijän on tunnettava esitys. Jos työntekijä on yhtä mieltä siitä, kuinka asiakirja kuvaa hänen suoritustaan ja henkilökohtaisia ominaisuuksiaan, hänen on laitettava allekirjoitus. Muuten sertifioidulla henkilöllä on oikeus olla eri mieltä esitetystä ominaisuudesta. Tällöin vastalause on tehtävä kirjallisesti. Maalivaiheessa esityksen allekirjoittaa osastopäällikkö. Hän asettaa lopulliset arvosanat työn tuottavuudesta ja ammattitaidosta.
Voiko työntekijä kirjoittaa esityksen itsestään
Sertifiointimenettelyn läpäisemättömyys voi toimia oikeudellisena perustana työntekijän irtisanomiselle sopimattomana tehtävänä. Samanaikaisesti laeissa ei määritetä missään vaiheessa, kuinka oikein tarkistaa. Monet yritykset muodostavat omat sertifiointimääräykset, joiden ei pitäisi olla ministeritason ja toimialaosastojen määräysten vastaisia.
Yhdessäkään tilauksessa tai tilauksessa ei ole selvästi määriteltyä suoraa kieltoa toimituksen itsenäiselle muodostamiselle, toisin sanoen asiakirjaa ei laati johtaja, vaan varmennettu työntekijä itse.Oletuksena ilmoitetaan, että asiakirjan tuottaa päällikkö ja henkilöstöjohtaja, ja tosiasiallisesti työntekijällä on oikeus lähettää oma versio asiakirjasta todistuskomissiolle. Hänellä on oikeus koota henkilötiedot, mutta hän ei voi tuottaa kaikkia työn tuottavuuden indikaattoreihin liittyviä tietoja. Tämän osan kirjoittamiseen voi osallistua vain suora johtaja, joka, toisin kuin työntekijä itse, antaa objektiivisen arvion tehdystä työstä sekä henkilökohtaisista, liiketoiminnallisista ja ammatillisista ominaisuuksista. Jos sertifioinnin suorittaa laitoksen päällikkö, varajäsen voi laatia hänelle esityksen objektiivisuuden ylläpitämiseksi.
Työntekijöiden varmentamista koskeva hakemus on lyhyt ominaisuus, jossa analysoidaan yleistä työn tuottavuutta. On tärkeää ymmärtää, että jos palkkio epäonnistuu, johtajalla on täysi oikeus erottaa työntekijä tai alentaa palkkaansa, estää palkkioita tai korvauksia työn intensiteetistä.
Aseman noudattamisen todistamista koskevassa asetuksessa säädetään yleensä ajanjaksosta, jonka aikana alaisen on perehdyttävä esitykseen, ja se myös rajoittaa aikaa, jonka kuluessa komission on tutkittava asiakirja. Yleensä annetaan vähintään kaksi viikkoa tutustua esittelyyn testattavalle työntekijälle. Tänä aikana hän voi ilmoittaa olevansa eri mieltä johtajan arvioinnista. Sama määrä aikaa komission jäsenillä vaaditaan tutkimaan asiakirjaa ennen arviointimenettelyn alkua. Tarvittaessa voidaan antaa enemmän kuin kaksi viikkoa motivoituneen päätöksen tekemiseksi kerralla useille komission työntekijöille.
Kuinka valittaa suorituksesta viestiin
Joten jos asiakirja toteutetaan kaikkien sääntöjen mukaisesti, pää antaa ennen sen allekirjoittamista valtuutetulle henkilölle mahdollisuuden tutustua asiaan yksityiskohtaisesti. Työn tuottavuuden tulosten jälkeen työntekijän on laitettava merkintä “tuttu esitykseen” ja allekirjoituksellaan ilmoitettava päivämäärä. Kuukausi ennen varmennusta annetaan jäljennös asiakirjasta. Jos alainen on tyytyväinen johtajan laatimaan ominaispiirteeseen, lähetys toimitetaan viimeistään 14 päivää ennen toimeksiantoa todistuslomakkeen kanssa.
Jos työntekijä kieltäytyy allekirjoittamasta asiakirjaa, päällikkö kutsuu todistajia todistamaan, että asiasta on eri mieltä, ja laatii vastaavan toimen. Tämä toimi ei vaikuta varmentamiseen, mutta antaa työntekijälle oikeuden toimittaa versionsa asiakirjasta. Lisäksi on liitettävä lausuma, jossa selitetään erimielisyyden syyt. Jos rikkomisen määräaikaa on rikottu ja työntekijä sai esityksen käsissään vähemmän kuin kuukautta ennen suunniteltua varmentamispäivää, hänellä on oikeus käydä toimeksianto myöhemmin läpi.