U modernom svijetu neki građani jednostavno ne mogu zamisliti svoj život bez korištenja kredita. Doista, s novcem posuđenim od banke može se kupiti ono što se želi, a ne štedjeti se za to nekoliko godina. Bez obzira na to, postoje takve neugodne situacije kada novac treba vratiti, ali nisu. Ima li banka pravo nazvati rođake dužnika u ovom slučaju? Odgovor na ovo pitanje bit će pozitivan samo u toj situaciji ako je dužnik u ugovoru o kreditu naznačio telefone svoje uže obitelji ili banka ne može doći do posljednjeg. Više o svemu tome pročitajte u ovom članku.
Ukratko o glavnoj stvari
Često se događa da osoba koja je posudila novac od banke tada jednostavno ne može vratiti zajam kreditnoj instituciji. Obično se to događa samo iz jednog razloga - dužnik nema sredstva i ne može ispuniti svoje obveze. Ali što onda kreditna institucija počinje raditi?
Ima li banka pravo nazvati rođake dužnika ako njihovi brojevi telefona nisu navedeni u ugovoru?
Prije svega, mora se reći da zaposlenici kreditne organizacije najprije pozovu dužnika i zahtijevaju povrat novca. U slučaju da dužnik ne stupi u kontakt, banka pokušava putem svoje rodbine prenijeti mu informacije. Ali ako dužnik u ugovoru nije naveo njihove detalje, nitko od rodbine nije jamac zajma, tada nemaju pravo uznemiravati potonje. To se mora zapamtiti.
Što trebate znati
Ima li banka pravo nazvati rođake dužnika? Odgovor na ovo pitanje bit će izmiješan. Jer, kada osoba želi uzeti kredit i dobiti odobrenje za njegovu prijavu, on vlastitom indiskrecijom ne samo da banci obavještava sve podatke o sebi, već pruža i kontakte svoje rodbine i prijatelja. Treba li to učiniti? Svatko se odlučuje za sebe, ali ako je dužnik sam za komunikaciju komunicirao srodnike, onda se nemojte iznenaditi da će ih banka nazvati u slučaju nevraćanja kredita ili kašnjenja s plaćanjem po ugovoru o kreditu. Ova se okolnost mora uzeti u obzir.
U slučaju da dužnik banci nije dao brojeve svojih rođaka, zaposlenici financijske organizacije nemaju pravo uopće uznemiravati potonju. Ako se to dogodi, morate potražiti zaštitu od agencija za provođenje zakona.
Za informaciju
Ima li banka pravo nazvati rođake dužnika i u kojim slučajevima? Odgovor na ovo pitanje brine mnoge građane koji su suočeni sa sličnim problemom.
Banka ima puno pravo nazvati rodbine dužnika ako:
- njihov je broj naveden u ugovoru o zajmu kao kontaktni podaci za komunikaciju;
- bliska osoba je jamac zajma ili nasljednik dužnika;
- dužnik ne stupa u kontakt i nije moguće doći do njega.
Stoga, prije nego što podnese molbu financijskoj organizaciji za zajam, dužnik treba razmisliti o tome da li mu stvarno treba, može li zajam vratiti banci.
Sigurno relativno
Mnoge kreditne organizacije radije daju kredite samo pouzdanim klijentima. Na primjer, Sberbank odobrava zajmove bez potvrde o dohotku samo onima koji primaju plaću ili mirovinu na kartici. To je točno. Doista, u takvoj situaciji, banka odmah može vidjeti solventnost zajmoprimca.
Ipak, ako je iznos posebno velik, tada će građaninu možda trebati jamac za odobrenje i izdavanje zajma. Vrlo često postaju bliski prijatelj ili rodbina. Ipak, svaki jamac mora imati na umu da će, u slučaju otplate duga od strane zajmoprimca, ili njegovog nesolventnosti, preostali iznos zajma morati platiti potonjem. To se događa prilično često.
Ima li banka pravo nazvati rođaka dužnika ako on postane jamac zajma? Odgovor u ovom slučaju će biti pozitivan. Doista, u ovom slučaju osoba je sama preuzela odgovornost za obaveze svog rođaka. Za banku je najvažnije da plaćanja na kredit stignu na vrijeme, tada neće biti problema i nitko neće nikoga nazvati. To se mora zapamtiti.
Često postavljana pitanja
Ima li banka pravo nazvati rodbinu klijenta koji je uzeo potrošački kredit i ne želi ga vratiti? Kao što je spomenuto ranije, financijska institucija može kontaktirati rođake svog zajmoprimca ako ostave svoje telefone prilikom ispunjavanja ugovora ili ako im je jedan od njih jamac. Inače će pozivi zaposlenika banke biti nezakoniti. To pravilo morate znati.
Može li banka noću nazvati rođake dužnika? Naravno da ne. Čak i ako je zajmoprimac ostavio telefonski broj svog rođaka prilikom podnošenja zahtjeva za kredit, zaposlenici banke mogu nazvati radnim danom od 8:00 do 22:00, a praznicima i vikendima od 9:00 do 20:00. Ovo je pravilo precizirano u članku 15. Federalnog zakona o potrošačkom kreditiranju.
U slučaju da zaposlenici banke ne poštuju zahtjeve zakona i nazovu noću, možete se obratiti policiji s izjavom o huliganstvu. Iako se u praksi to događa vrlo rijetko.
Ako je dužnik umro
Kreditne organizacije se osiguravaju i zato pokušavaju izdati velike količine novca samo onim dužnicima koji imaju stabilnu financijsku situaciju i imaju neku vrijednu imovinu u svom vlasništvu.
Mnoge banke nude kreditno osiguranje tako da osiguravajuće društvo u slučaju smrti ili nesolventnosti dužnika plaća svoj dug. No, ne slažu se svi.
Mogu li banke nazvati relativnog dužnika koji zahtijeva vraćanje njegovog zajma ako je umro i dug nije platio u cijelosti? To je dopušteno samo ako je bliska osoba dužnika njegov nasljednik i naslijedio svu imovinu i dugove pokojnika. Ali tražiti vraćanje zajma od pokojnika od njega samo šest mjeseci kasnije, kada rođak stupi u nasljedna prava. Ovo je red.
U slučaju da je rođak preminulog dužnika odbio čitavo nasljedstvo, nije dužan vratiti dugove prema banci. To se mora zapamtiti.
Što učiniti
Ima li banka pravo nazvati rođake dužnika na zajam ako isti nije naznačio njihove brojeve kao kontakt brojeve za komunikaciju prilikom sastavljanja ugovora s ovom financijskom institucijom? Odgovor je ne. Nadalje, ako zaposlenici banke nazovu rođake dužnika koji imaju račun u istoj financijskoj instituciji u kojoj je drugi uzeo kredit i zahtijevaju od njih da dostave podatke o lokaciji dužnika kako bi vratio zajam, tada će se takvi zahtjevi smatrati nezakonitim. U ovom slučaju, samo trebate reći predstavniku banke da se više ne buni i prekida vezu.
U razgovor morate ući samo ako ga dužnik sam zatraži. Na primjer, on je u bolnici i nema telefon sa sobom.
Kako voditi dijalog
Ako rodbina dužnika nazove banku, što treba učiniti u ovoj situaciji? Glavna stvar je ne paničariti, ali voditi razgovor sa zaposlenikom kreditne organizacije vrlo je taktično. Ne odgovarajte na pitanja zaposlenika banke u vezi s plaćanjem duga od strane bliskog rođaka. Štoviše, nema potrebe ništa obećavati.
Naravno, ako zaposlenici banke na kredit pozovu muža ili ženu dužnika, onda potonji može reći da će supružnik iznos vratiti u određeno vrijeme. Pogotovo ako su kredit potrošili za potrebe obitelji. Ali davati neke detaljnije informacije o dužniku nije potrebno.
U dijalogu sa zaposlenikom banke rođak dužnika može reći da će informacije dobivene iz razgovora prenijeti dužniku, a on će nazvati kreditni odjel financijske organizacije. Ovo je kraj razgovora.
zaključak
Ovdje bih još jednom želio reći da prije nego što preuzmete financijske obveze prema banci, morate razmisliti treba li osobi stvarno ovaj kredit. Ima li sredstva da kasnije plati dug i nije zlonamjeran? Uostalom, može se dogoditi bilo što. Danas građanin ima posao i stabilna primanja, a sutra je otpušten, novca nije bilo, a banka zahtijeva otplatu kredita.
Je li potrebno preuzeti takvu odgovornost i navesti broj rođaka u ugovoru s financijskom organizacijom? Kreditiranju morate pribjeći samo u vrlo teškoj situaciji, kad nema drugog načina. I nikog od rodbine ne biste trebali uzimati kao garante, da ne biste kasnije upropastili svoj odnos s njim.