Zahvalno pismo smatra se vrstom poslovnog dokumenta. Sastavlja se na povoljnom kraju poduzeća, događaju, interakcijama i tako dalje. Pismo zahvale također se može poslati prije bilo koje posebne prilike. U prvom će slučaju biti proaktivan, a u drugom će poslužiti kao odgovor na pozivnicu ili čestitku. Razmotrimo dalje kako sastaviti tekst zahvalnog pisma. 
Kada je potreban takav papir?
Razlozi ovog dokumenta mogu biti vrlo različiti. Tako, na primjer, dovoljno često pišu zahvalno pismo vrtiću. To može biti povodom sudjelovanja tima na bilo kojem kulturnom događaju, natjecanju, natjecanju. Često sastavite pismo zahvale učitelju. Vrijeme koje dijete provodi u školi posebno je važno za njega. Naravno, mnogi roditelji nastoje izraziti zahvalnost učiteljima.
U pravilu se papir sastavlja za maturu, u posljednjoj godini škole. Istovremeno nastavno osoblje može roditelju napisati zahvalno pismo za njegovo aktivno sudjelovanje u životu razreda ili škole. U poslovnim krugovima je također uobičajeno slati takve dokumente. To se smatra znakom dobrog ukusa, iskazivanjem poštovanja prema partnerima. Direktor jednog poduzeća može poslati pismo zahvale za suradnju direktoru druge organizacije. Osim toga, u tvrtkama je uobičajeno primijetiti postignuća i dobar rad stručnjaka. U takvim slučajevima upravitelj može zaposleniku napisati zahvalno pismo, primjećujući i ohrabrujući njega i njegove aktivnosti.
Sadržajne značajke
Kako napisati zahvalnicu? Prije svega, treba izbjegavati patos. Kada pišete pismo, ne treba biti licemjeran, pretjerivati u postupcima primatelja. Također je preporučljivo ne koristiti prazne i glasne izraze. Najveća vrijednost u ovom slučaju bit će iskrenost, jednostavnost prezentacije. Na primjer, ako se sastavlja pismo za učitelja, treba napomenuti da su njegove aktivnosti ostavile dobro sjećanje na njega kao osobu, a možemo reći da je pridonio formiranju osobnosti učenika.
Učitelj će također rado pročitati konkretne upute koje su u pravo vrijeme pomogle u donošenju važne odluke. Na pismu treba zahvaliti na znanju koje je učitelj dao, zbog poštovanja prema učenicima. Uz to, kad iznesete svoje misli, treba izbjegavati bahatost - to će izazvati negativnu reakciju. U pismu je važno učitelju dati do znanja da mu ostaju samo topli osjećaji i poštovanje. 
Važna točka
Imajte na umu da je zahvalnica uvijek dobrodošla. Ne baš mnogo ljudi uzima vremena da u ovom obliku proslavi aktivnosti jedne ili druge osobe ili poduzeća. Na primjer, zaposlenik organizacije će biti vrlo zadovoljan primiti zahvalno pismo za svoj doprinos razvoju tvrtke. To će ukazati da specijalističke aktivnosti nisu ostale nezapaženo i da su zaista pridonijele postizanju nekih važnih rezultata. Općenito, pismo zahvale nije toliko dugo i opsežno po sadržaju. Ali čak će i nekoliko redaka dodati snagu primatelju, ugodit će mu.
Hvala napomeni: uzorak
Obično se prezentacija izvodi u proizvoljnom obliku. No, uz to vrijedi zapamtiti da se radi o poslovnom dokumentu. S tim u vezi, pri sastavljanju treba uzeti u obzir neke standarde.Tvrtka može imati vlastiti obrazac za takve dokumente. Na primjer, ako je vodstvo predškolske ustanove ili škole odlučilo prenijeti zahvalno pismo obitelji učenika. Pojedinosti o organizaciji prisutne su na obrascu u takvim slučajevima. Dokument treba biti u skladu sa strukturom:
- Šešir. Na njemu bi trebalo biti adresa. To može biti poduzeće ili određena osoba, kojoj se, u stvari, izražava zahvalnost. Međutim, ova se klauzula smatra neobaveznom.
- Liječenje.
- Sadržaj. Ovdje bi se trebala odraziti suština pisma.
- Informacije o prevoditelju.
Razmotrimo ove točke detaljnije. 
apel
Poduzeća su tradicionalno usvojila formulaciju "Poštovani ...". Takav tretman ukazuje na poštivan odnos prema primatelju. Pri sastavljanju pisma ne preporučuje se upotreba izraza "Draga (i)" ili "Gospođa (gospodar)". Ako se, primjerice, zaposlenik ohrabri, takav će postupak izgledati pomalo nespretno i čak neiskreno.
Na kraju, takve formulacije nisu u skladu s službenim standardima koji su danas usvojeni. poslovni stil. Ime i prezime nakon žalbe "Dragi" bit će primjereni za osobnu zahvalnost. Ako je dokument upućen osoblju poduzeća, tada je prikladnija fraza "Poštovani kolege". Dalje će u sadržaju biti moguće pojasniti kojem je timu žalba upućena. Ako je pismo poslano drugoj tvrtki, onda je upućeno glavi. U sadržaju se zahvaljuju cijeloj tvrtki ili određenom timu. 
Informacije o sastavljaču
Preporučljivo je točno navesti tko im nakon kontakta izražava zahvalnost. Inicijator može biti i uprava poduzeća i strukturalna jedinica. Na primjer:
- "LLC (ime) hvala ...".
- "Upravljanje tvrtkom (ime) ...".
- "Računovodstvo poduzeća (ime ..." itd.
U ovom slučaju treba imati na umu da oni u ime tvrtke obično zahvaljuju drugoj organizaciji kao cjelini za pružanje bilo kakvih mogućnosti, isporuku robe ili pružanje usluga. Ako je dokument poslan timu ili zaposleniku vaše vlastite tvrtke, tada morate u ime uprave navesti suštinu:
- "Iskreno zahvaljujemo ..."
- "Zahvalni smo ..."
- "Želim izraziti zahvalnost u ime cijelog poduzeća ...".
Takva će fraza izgledati vrlo svečano i nekonvencionalno:
"Ja kao direktor tvrtke svim srcem želim izraziti zahvalnost ..."
Ova se opcija koristi u izuzetnim slučajevima. Na primjer, ako primijetite doprinos koji je bio od velike važnosti za poduzeće. 
adresat
Možete zahvaliti jednoj osobi, timu, odjelu i poduzeću. Uvažavanje pojedinca razlikuje zaposlenika iz cijele države. Tako vodstvo primjećuje njegovu profesionalnost, vještine, sposobnosti, dostignuća u korist organizacije:
- "Hvala ..."
- "U ime cijele tvrtke želim vam zahvaliti ...".
Ako je pismo upućeno čelniku s zahvalnošću cijelom poduzeću za pružene usluge, isporučenu robu i tako dalje, tada bi u sadržaju trebalo razjasniti kome je izraženo:
- "Tvrtka (ime) cijeni vašu organizaciju ..."
- "Iskreno se zahvaljujemo osoblju vašeg poduzeća ..."
Ako se voditelj obraća osoblju svoje tvrtke, tada neće biti suvišno navesti zaposlenike:
"Drage kolege! Ja se kao direktor iskreno zahvaljujem osoblju računovodstvenog odjela našeg poduzeća, naime ..."
Ako u strukturnoj jedinici ima puno zaposlenih, nabrajanje njihovih imena ne vrijedi. Bolje je kontaktirati voditelja odjela:
"Drage kolege! Kao direktor izražavam veliku zahvalnost računovodstvenom odjelu pod vodstvom ..." 
Na čemu su zahvalni?
Hvala uvijek za nešto. U apelu ne treba izražavati zahvalnost "za sve". U ovom slučaju nema ništa konkretno, primatelja će biti pomalo nerazumljivo.Osoba bi trebala znati na čemu im je zahvalna. Možete zahvaliti na raznim bodovima. Na primjer, ako je žalba usmjerena prema zaposleniku, može se primijetiti njegova profesionalnost, budnost, upornost, koja se pokazuje u nekim situacijama:
"Izražavamo zahvalnost na kreativnom radu, predanosti kompaniji već 20 godina, odanosti u radu, a također želimo zabilježiti vašu visoku profesionalnost, odlučnost, liderske kvalitete koji su pridonijeli postizanju značajnog uspjeha i omogućili kompaniji da zauzme vodeće mjesto na tržištu među konkurentima."
Poslovnim partnerima se može zahvaliti na pravovremenoj podršci, pružanju opreme, usluga i slično:
"OJSC (ime) iskreno zahvaljuje LLC (ime) na mogućnosti sudjelovanja u izložbi posvećenoj ...". 
U zaključku
Neće biti suvišno u pismu detaljno opisati što se točno dobro pokazalo. Upravo taj trenutak daje osobnost cijeloj privlačnosti. Također treba imati na umu da je zahvalnica pozitivna. Stoga je preporučljivo gledati u budućnost u optjecaju:
"Želimo prosperitet vašem poslu."
Prije tradicionalnog zaključka treba izraziti nadu u nastavak suradnje. Na kraju žalbe obično pišu: "S poštovanjem (položaj, puno ime)."
