Kako doći do intervjua u Sberbank? Pitanja, odgovori. Rad u Sberbank

Ako vas zanima kako dobiti intervju u Sberbank, to znači da već želite raditi u najvećoj financijskoj instituciji u zemlji. Koje su kvalitete važne za budućeg zaposlenika ove tvrtke? Je li teško dobiti posao u Sberbank? Je li dobro raditi tamo? Kako se obično radi intervju? Pokušat ćemo detaljno odgovoriti na ova pitanja.

Zašto mnogi stručnjaci teže dobiti poziciju u Sberbank?

Financijska korporacija trenutno zapošljava više od 260 tisuća zaposlenika. Ranije je u Sberbank radilo nekoliko milijuna stručnjaka. Sada puno ljudi koji traže posao za blagajne, operativne službe, kreditne inspektore, menadžere, pravnike kucaju na vrata kadrovskih službi. I studenti ekonomskih sveučilišta koji još nisu dobili diplomu o visokom obrazovanju i stručnjaci s bogatim iskustvom u komercijalnim organizacijama zabrinuti su kako doći do posla u Sberbank. Zašto?

Postoje ozbiljni razlozi za to:

1. Sberbank ima prilično visoku plaću.

Početna plaća za probni rad vjerojatno će biti mala. Ali što duže radite u ovoj tvrtki, više ćete dobiti bonuse, bonuse i beneficije. Stoga su kvalificirani zaposlenici zadržani u Sberbanci na dulje vrijeme. Kada poslodavcu postavljate pitanja, pitajte kolika će vam biti plaća u početnoj fazi i kakvi su izgledi za povećanje mjesečnog dohotka za 1-2 godine.

2. Najveća banka u državi poštuje zakone o radu.

Službena plaća pripisuje se plastičnoj kartici. Potpuno plaćeni bolovanja, godišnji odmor, zdravstveno osiguranje, mirovinski doprinosi. Bonusi se izračunavaju prema dobro poznatom algoritmu za svakog zaposlenika.

3. Radne operacije su jasno regulirane.

Sberbank je razvio detaljna uputstva o tome koje korake zaposlenik treba poduzeti u svakoj situaciji. Jasno su istaknuti standardi usluge kupcima, algoritmi postupanja u provođenju bankarskog poslovanja, pravila suradnje između odjela.

4. Svaki zaposlenik Sberbanke odgovoran je samo za svoje područje.

Obavljat ćete isključivo one dužnosti koje su propisane opisom posla i internim propisima.

5. Najveća banka u Rusiji ima jak sustav internog korporativnog obrazovanja.

Seminari i obuke za zaposlenike se redovito održavaju. Prije nego što steknete pravo za obavljanje određenih operacija, morate proći testove.

Na tržištu rada Sberbank se zasluženo naziva "krivotvorinom osoblja". Mnogi zaposlenici tvrtke došli su raditi u njemu sa studentske klupe i pretvorili se u visoko kvalificirane stručnjake. Jednom su oni, poput vas, zbunjeni kako dobiti intervju u Sberbank.

Korporativna kultura

Opisujući prednosti koje pruža Sberbank, vrijedno je zasebno razgovarati o tome koji je kodeks komunikacije usvojen među zaposlenicima. Djelatnici tvrtke sebe smatraju jednom velikom obitelji. Sberbank često ugošćuje praznike, natjecanja ljepote, intelektualne igre, kreativne večeri, KVN. Posebne skupine odgovornih zaposlenika pripremaju događaje usmjerene na promicanje zdravog načina života.

Jedan od najpoznatijih društvenih projekata banke je Zeleni maraton.Svake godine u proljeće se okupi više od 30 tisuća zaposlenika Sberbanke, kao i građani, poštovatelji sporta i zdravog načina života, kako bi mogli utrku trčati na udaljenosti od 4,2 km. Rukovodstvo banke potiče neformalne odnose među zaposlenicima, čineći tim više kohezivnim. Najvjerojatnije ćete biti u mogućnosti uspostaviti mnogo korisnih veza među zaposlenicima organizacije.

Čime su nezadovoljni zaposlenici najveće financijske institucije u zemlji?

1. Opseg posla vrlo je velik i u pravilu se ne uklapa u okvir 8-satnog dana. Većina zaposlenika na rukovodećim pozicijama radi 10-12 sati dnevno. Mnogi dolaze raditi legalnim vikendom.
2. Sberbank se ne može nazvati demokratskom organizacijom. Ne prihvaćaju se zahtjevi uprave da raspravljaju i osporavaju. Zaposlenici se strogo tretiraju: mnogo ih je češće kritizirati i kažnjavati nego hvaliti i ohrabrivati. Ne mogu svi izdržati veliki broj "udaraca i udaraca".
3. Rad u Sberbanku u pravilu nije po volji kreativnih ljudi. Gomila papira visokih kao osoba i beskrajni stupovi brojeva na mnogim vas dosaduju. Češće ovdje morate raditi ono što je naređeno, a ne ono što mislite da je potrebno.
4. Rad u najvećoj banci u zemlji pada na habanje, često u hitnim slučajevima. Mnoge se operacije provode u žurbi. Često zaposlenici moraju istovremeno obavljati nekoliko zadataka.
5. Stupanj odgovornosti je vrlo visok. Budući da je Sberbank ključna financijska institucija u zemlji, opseg njezinih aktivnosti je ogroman. Bit ćete odgovorni za velike iznose novca i ozbiljne transakcije korporacija. Svaki pogrešan potez može biti jako skup.
6. U stvarnom je životu dovoljno teško poštivati ​​sva pravila i uvijek promjenjive zahtjeve Sberbanke. Mnogi ljudi misle da je za to potrebno biti robot.
7. Tvrtka je usvojila vrlo strogi dress code. Ako se prijavljujete za položaj u odjelu koji radi s klijentima, budite spremni oblačiti se svaki dan u stilu "crno dno - bijeli vrh".

Koje su osobine osobito važne za zaposlenika Sberbanka?

Da biste dobili intervju za rad u najvećoj financijskoj instituciji u zemlji, važno je otkriti i pokazati anketarima sljedeće kvalitete:

1. Workaholism. Rad za tražitelje posla u Sberbanku trebao bi biti na prvom mjestu. Morate biti spremni i voljeti naporno raditi. U najvećoj banci u zemlji nije uobičajeno pokazivati ​​da su obitelj ili slobodno vrijeme za vas važniji od interesa korporacije.
2. Otpornost na stres. Zahtjevi za zaposlenike Sberbanke vrlo su visoki. Za kratko razdoblje trebate usvojiti velike količine informacija, u glavi voditi duge popise zadataka za dan, tjedan i mjesec. Rad u Sberbanku je prilično težak. Na razgovoru je važno dokazati poslodavcu da se osjećate mirno i samouvjereno u teškim situacijama.
3. Sposobnost za rad u timu. U Sberbank su mnogi sektori i odjeli povezani u "lancima" i ovise jedan o drugom. Tako, na primjer, operater neće izvršiti veliku uplatu bez sudjelovanja kontrolera. A službenik za zajam, prije nego što klijentu da zajam, dužan je ugovor uskladiti s pravnim odjela i odjela osiguranja. Za obavljanje bilo koje operacije bit će potrebna najmanje tri do četiri stručnjaka. Stoga će razgovor s poslodavcem biti izgrađen na način koji će testirati vašu sposobnost pregovaranja, jasno planirati svoje postupke i biti spremni prilagoditi se klijentima i kolegama.
4. Točnost. Radeći u Sberbank-u, nosit ćete se s velikim količinama dokumenata. Kako se ne bi izgubili u obilju papira i računalnih datoteka, bit će potrebno jasno sistematizirati njihov tijek. Ako ste pedantni, navikli održavati red u dokumentima i stvarima, tada vam posao s podacima u banci neće biti težak.
5. Fokus na kupca.Da li potencijalni posao uključuje komunikaciju s posjetiteljima operacijskih sala? U ovom slučaju trebali biste ih moći služiti. Za mnoge klijente i dalje je prilično teško raditi sa Sberbankom. Neke su operacije spora i zahtijevaju velik broj dokumenata. Kupci su alarmirani i zabrinuti. Moraju ih se moći podržati, smiriti, ispravno informirati o trenutnoj situaciji.
6. Energija. Sberbank je dobar u radu sa zaposlenicima "brzih brzina". Morate biti u mogućnosti da brzo hodate, lako prelazite s jedne radnje na drugu, brzo pripremate dokumente i također imate tehnike koje ubrzavaju tijek rada.

Kako uspješno proći intervju za posao u Sberbank?

1. Pronađite ugledne ljude koji bi vam mogli preporučiti. Moguće je da će se pojaviti među trenutačnim zaposlenicima Sberbanke. Možda će jedan od redovnih kupaca tvrtke „staviti riječ“ o vašu osobu. Također pomoći u pronalaženju posla u Sberbank pisma preporuke od bivših poslodavaca. Ako poznata osoba važi za svoju profesionalnu kompetenciju i pristojnost, više nećete biti kandidat s ulice.
2. Obratite ozbiljnu pažnju na dress code. Preferirajte strogo obično poslovno odijelo i uredne pumpe s zatvorenim nožnim prstom. Idealan za intervju bio bi stil "bijeli vrh - crno dno". Odabirom ove slike, postat ćete malo "svoj" za razgovore.
3. Uzmite uz sebe strogu pokrivačku bilježnicu i olovku. Moći ćete snimiti važne podatke, kao i pokazati profesionalni pristup takvoj stvari kao što je razgovor s poslodavcem.
4. Preliminarno se upoznajte sa svim dostupnim materijalima koji podučavaju kako proći intervju u Sberbank. To će vam pomoći da se osjećate samopouzdanije.
5. Pokušajte isključiti sleng riječi iz govora ako ste navikli koristiti ih. Odbijte i od umanjenih oblika imenica.
6. Često koristite ljubazne formule "hvala", "molim", "drago mi je." Obratite se anketarima po imenu i prezimenu.

Savjeti za damu

Korporativna kultura Sberbanke postavlja posebne zahtjeve ženskom poslovnom stilu. Stoga dame koje idu na razgovor trebaju obratiti pažnju na sljedeće detalje o izgledu:

• Odaberite strogu i ravnu suknju. Njegova duljina ne smije biti niža i ne viša od 10 cm od koljena.
• Lice bi trebalo osvježiti laganim "prirodnim" make-upom koji skriva nesavršenosti kože.
• Najbolje je nositi čarape na nogama čak i u vrućoj sezoni.
• Slici možete dodati eleganciju uz pomoć dva ili tri nakita ili predmeta od nakita. Oni bi trebali biti mali, diskretni i elegantni. Idealno su za intervjue u Sberbanku prikladne male naušnice, jedan prsten i sat.
• Važno je obraditi i polirati nokte prirodnom sjenom.
• Bolje je oblikovati kosu u urednoj frizuri koja odgovara poslovnom stilu.

Intervjuiranje: koja pitanja se postavljaju?

Postizanje cilja položit ćete nekoliko "prijemnih ispita". Svaki kandidat podnese intervju u Sberbank. Pitanja se razlikuju ovisno o tome koja osoba provodi razgovor.

Faza 1. Intervju s predstavnikom službe osoblja.

Regrut će procijeniti usklađenost s navedenim uvjetima slobodnog radnog mjesta, postaviti pitanja o obrazovanju i radnom iskustvu. Budite spremni reći nam zašto želite raditi u Sberbanku i zašto odlazite iz svoje prethodne službe. U ovoj je fazi važno naglasiti da ste dugo sanjali o tome da postanete punopravni član tima najveće financijske institucije u zemlji. Razjasnite anketeru da su puno toga čuli o Sberbanku od poznanika, čitali medijske publikacije i zato su dobro upoznati s misijom tvrtke i njezinim vrijednostima.Objasnite da po vašem mišljenju upravo ovdje možete realizirati svoj potencijal i ozbiljno rasti. Potvrdite da planirate raditi u Sberbank-u najmanje 10 godina i želite postepeno preuzeti mjesto šefa sektora ili odjela.

Faza 2. Psihološka ispitivanja.

Najvjerojatnije, od vas će se tražiti da odgovorite na brojna pitanja u pisanom obliku. Pripremajući se za ovu fazu intervjua, pokušajte se unaprijed prepoznati kao osoba koja je beskrajno predana uzroku. Intervjui u Sberbanku definitivno će testirati vašu sposobnost komunikacije s klijentima i rješavanja sukoba. Mnoga će se pitanja odnositi na iskrenost i pozitivan stav prema problemima.

Faza 3. Intervju s glavom profilne jedinice.

U ovoj će fazi Sberbank cijeniti vaše profesionalno znanje i vještine. Dakle, podnositeljima zahtjeva za mjesto računovođe postavit će se pitanja o računovodstvu. Kandidati za kreditne analitičare morat će pokazati svoju sposobnost prikupljanja podataka o potencijalnim zajmoprimačima, „čitanje“ financijskih izvještaja poduzeća i provjeravanje solventnosti kupaca. Ako vam se sviđa šef jedinice, tada ćete s velikim stupnjem vjerojatnosti biti prihvaćeni.

Faza 4. Intervju sa zaštitarskom službom.

Pripremite se za mnoštvo "osobnih" pitanja. Sugovornici će vas pitati gdje žive vaš supružnik, roditelji, braća i sestre i tko rade. Možda ćete morati navesti podatke o imovinskom stanju obitelji: koje vrijednosti posjedujete, gdje živite, ima li automobila? Spremite se odgovoriti iskreno i sa što većim detaljima. Najvjerojatnije, od vas će se tražiti da potpišete suglasnost za obradu osobnih podataka prije intervjua. Kandidati sumnjive reputacije ne mogu se vjerovati akcijama s novcem i informacijama Sberbanke - opasnost od financijskih prijevara previsoka je. Zbog toga je važno da sigurnosna služba osigura savjesni radnik, „čist pri ruci“ i da nema krivične dosjee.

Konačno odobrenje kandidature za kadrovsko povjerenstvo

Da biste popunili neke pozicije, morat ćete proći intervju s ključnim rukovoditeljima podružnice u kojoj planirate dobiti posao. Ovdje će se ponoviti mnoga pitanja. Ako ste već uspješno završili razgovor sa šefom profilne jedinice, ovaj će kolektivni razgovor biti formalnost.

Prijava za posao

Najvjerojatnije, nakon "prijemnih testova", nećete biti pozvani da odmah počnete s uslugom. Formalnosti će potrajati neko vrijeme (do mjesec dana). Spremite se za razgovor s raznim odgovornim zaposlenicima Sberbanke, dogovorite vrijeme sastanka. Na kraju svakog razgovora ili brifinga, dobit ćete sljedeći potpis u "obilaznom listu". Budite strpljivi. Tek nakon što je "obilazni list" u potpunosti popunjen, odjel osoblja će pripremiti paket dokumenata za zapošljavanje.

zaključak

Pokušali smo najpotpunije odgovoriti na pitanje kako doći do intervjua u Sberbank. Što je još važno spomenuti? Iako se stručnjaci s radnim iskustvom cijene prije svega na tržištu rada, Sberbank je možda jedna od onih organizacija koja može oprostiti podnositeljima zahtjeva za nepostojanje bilo kakvog iskustva. Mnogi studenti ekonomskih sveučilišta koji ovdje vježbaju postaju punopravni članovi tima još ne primajući diplomu o visokom obrazovanju.

Radeći u Sberbank-u možete steći vrijedne profesionalne vještine i značajno proširiti svoje vidike. Čak i godinu dana provedena u ovoj korporaciji za pismene karijere postaje veliki korak do novih visina. Sberbank njeguje marljivost i odlučnost u svojim zaposlenicima.