Posljednjih godina u kadrovskoj praksi ruskih poduzeća pojavio se novi dokument nazvan „preporučno pismo“. Istina, sada ga samo uprava velikih tvrtki traži pri odabiru stručnjaka za popunu upražnjenih radnih mjesta.
Važan dokument
Među poslovnim papirima, postoji mnogo takvih dokumenata o kojima je vrijedno razgovarati detaljnije. Prilikom prijave za posao svaka osoba dostavlja paket potrebnih dokumenata odjelu za osoblje. Za neke možete odrediti njegovu dob i bračni status, za druge - kvalifikacije i profesionalne vještine, a drugi opisuju cijelu karijeru. Ali oni ne daju apsolutno jamstvo da će se budući zaposlenik moći nositi s novim položajem. Ponekad se službenici kadrova pribjegavaju trikovima i nazovite prethodno radno mjesto kako bi dobili potrebne informacije, kako kažu, iz prve ruke. Ponekad od samog kandidata traže da donese takav papir od bivših čelnika. Na poslovnom se jeziku naziva preporučnim pismom.
Daje detaljan opis osobnih i poslovnih kvaliteta zaposlenika. Neki zbunjuju pismo preporuke i opis. Razlika između njih leži u samom nazivu. Ako drugi dokument osobu karakterizira kao zaposlenika i stručnjaka, onda je prvi preporučuje mu ili prenosi mišljenje koje je prethodno rukovodstvo imalo o njemu.
Malo povijesti
Zanimljivo je da se prvo pismo preporuke pojavilo u srednjem vijeku. U jednom su trenutku takvi radovi korišteni za potvrdu identiteta. Svi se sjećaju slavnog D'Artagnana iz čuvenog romana Aleksandra Dumasa. Idući u glavni grad uzeo je sa sobom upravo takva pisma. Zašto su bili potrebni? Ovdje je sve jednostavno. Prvo, tih dana nije bilo putovnica ili drugih identifikacijskih dokumenata. Drugo, takva su pisma bila neka vrsta jamaca ili garancije. Obično su ljudi koji su ih napravili imali određenu težinu u društvu i dobru reputaciju. Naravno, poslušali su njihovo mišljenje. Poznate osobe su u svojoj preporuci ukratko opisale određenu osobu, primijetivši njene pozitivne aspekte. Pored toga, ponekad su izrađivali skripte u kojima su tražili da pomognu nositelju u rješavanju njegovih pitanja. Takva su pisma ovjerena voštanim pečatima i drugim oznakama. Međutim, to nije spriječilo neke građane da krivotvore takve dokumente. Ponekad se slični slučajevi događaju i danas.
Pravila za sastavljanje dokumenta
Nisu svi u stanju pravilno napisati pismo preporuke. Uzorak takvog dokumenta može se pripremiti neovisno. Morate znati samo njegovu strukturu i nekoliko osnovnih pravila.
Za početak, vrijedno je napomenuti da su za takvo pismo obavezni sljedeći detalji:
- zaglavlje;
- potpis šefa preporuke;
- okrugli pečat;
- datum sastavljanja (bolje je da je to odlazni broj).
Sada možete preuzeti samo preporučno pismo. Uzorak je tekst koji je uvjetno bolje podijeljen u nekoliko dijelova:
- Uvod. Sadrži kratke podatke o tome kome je data preporuka. Obično je to jedna rečenica koja označava ime i inicijale zaposlenika, položaj koji zauzima i dva ili tri najizglednija epiteta koja daju ocjenu njegove osobnosti.
- Glavni. Opisuje osobne i profesionalne kvalitete zaposlenika.
- Zaključak sadrži zaključak o svemu navedenom.Ovdje preporučljivo u pravilu izražava žaljenje što je svojedobno morao rastaviti se s tako dobrim zaposlenikom i drago mu je zbog novog poslodavca.
Poseban posao
Mnogi ljudi su prisiljeni pružiti pismo preporuke svom novom poslodavcu. Primjer takvog dokumenta je individualan za svaku osobu, uzimajući u obzir njegovu posebnost, vještine i karakter.
Osim toga, samo radno mjesto ostavlja poseban trag. U posljednje vrijeme, slična metoda prikupljanja podataka o kandidatima popularna je u sektoru usluga, kada se osoba angažira za obavljanje kućanskih poslova. To mogu biti guvernanta, dadilja, medicinska sestra, vrtlar ili vozač. U ovom slučaju, poslodavac je privatna osoba koja bi željela unaprijed znati koga pušta u svoju kuću. Oprez ovdje neće biti suvišan. Uzmimo za primjer profesiju domaćice. Da bi ušla u dobru obitelj, ona mora biti konkurentna. Odabir se provodi vrlo pažljivo, jer svi žele imati najboljeg stručnjaka. Da bi zainteresirao budućeg vlasnika, preporučljivo je da kandidat ima više od jednog pisma preporuke. Primjer njegove sastavljanja smatra se malo višim.
Tehnika pisanja
Nedavno su mnogi poslodavci počeli tražiti od potencijalnih zaposlenika da im daju svoje preporuke. Neki čak shvaćaju ovaj dokument kao obavezni dodatak životopisu. Ali to nije uvijek moguće, jer svaki samouvjeravajući menadžer pristaje napisati pismo preporuke zaposleniku samo ako ga zaista smatra dobrim stručnjakom i osobom.
Uostalom, s takvim papirom preuzima određenu odgovornost. Tko želi jamčiti za loafara ili težaka? Preporuka u svom pismu odgovara na sljedeća pitanja:
- Kako može okarakterizirati svog bivšeg zaposlenika?
- Koje su slabosti i snage bile primijećene u njemu tijekom rada?
- Je li bilo negativnih bodova?
- Što je bio razlog otkaza?
Sve nam ovo omogućuje da prosudimo koliko je ovaj zaposlenik bio vrijedan. Posjedujući tako veliku količinu informacija, upravitelj već može imati jasniju sliku kandidata i donijeti konačnu odluku.
Preporuka pravne osobe
Ne samo pojedinci trebaju dobre kritike. Ponekad je potrebno sastaviti pismo preporuke od tvrtke. To se događa iz različitih razloga. Na primjer, neko poduzeće sudjeluje na natječaju za određenu količinu posla. Da bi potvrdio svoju superiornost, uz ekonomske pokazatelje, trebao bi pružiti i povratne informacije od bivših partnera. Ovdje je slična situacija.
Tvrtke koje su ranije surađivale s njim mogu pismeno izraziti svoje stavove o suradnji. Na primjer, spomenite pravodobno izvršenje dodijeljenog posla i poštivanje zadanih rokova. Možete naglasiti visoku profesionalnu razinu i kompetentnost zaposlenika. Sve pozitivne bodove će vam dobro doći. Takva pisma obično završavaju frazom koju tvrtka preporučuje svima ovoj tvrtki kao pouzdan i odgovoran partner. Ako je sam preporučitelj ozbiljna i cijenjena organizacija, takav dokument može postati presudan faktor koji određuje izbor.
