Osiguranje je usluga koju moderni putnici često podcjenjuju. Dobro poznati izraz "avarijski plaća dva puta" potvrđuje se svuda u praksi. Da ne biste bili ovakvi, vrijedi je platiti jednom, ali upozoriti na moguće negativne posljedice gubitka novca u slučaju odbijanja prethodno planiranog putovanja.
Obično se ova usluga naziva "putno osiguranje". Što ona daje putniku? U pravilu su u samom osiguranju navedeni različiti programi za nadoknadu gubitaka iz rizika: „Medicinski rizici“, „Nemogućnost putovanja“, „Izgubiti prtljagu“. Moguće je ograničiti se na samo jedan program. S jednim značajnim „ali“. Uslugu putnog osiguranja ne mogu se naručiti odvojeno bez zdravstvenog osiguranja. Stoga ovdje razmatramo ne samo značajke povrata putnog osiguranja, već i naknadu za medicinski rizik.
Putno osiguranje: Važno ukratko
Osiguranje putne nesposobnosti proizvod je koji vam omogućuje vraćanje sredstava potrošenih na usluge rezervacije u slučaju da se putovanje ne može dogoditi iz objektivnih razloga. U pravilu, slobodno tumačenje koncepta „objektivnih razloga“ nije osnova za isplatu naknade osiguranja. Ti su razlozi strogo regulirani i navedeni u tekstu ugovora, mogu se razlikovati ovisno o specifičnostima usluge.
Pitanje putnog osiguranja često se postavlja u slučaju kupnje gotovog turističkog proizvoda. Ova usluga je uključena u paket. U stvari, dobrovoljna služba često postaje „ugodno iznenađenje“, što je nemoguće odbiti uvijek.
Putno osiguranje od putovanja, jamči povrat onog iznosa sredstava koji je naznačen prilikom sklapanja ugovora o osiguranju, u slučaju nastanka osiguranog događaja. Zapravo je osigurana količina novca utrošena na putovanje.
Osigurani slučaj da ne putuje u inozemstvo
Plaćanje se vrši na temelju fiksne činjenice pojave osigurani slučaj. Njihov popis može varirati ovisno o uvjetima ugovora. Stoga mu treba obratiti posebnu pozornost ako se donese odluka o korištenju osiguranja.
Postoje opća pravila i ograničenja na temelju kojih se donosi odluka o nadoknadi troškova ili odbijanju plaćanja ako se kupi putno osiguranje. Osiguranje putnog osiguranja:
- Smrt, trauma, zdravstveni poremećaj osiguranika ili bliskih osoba ili bliskih osoba supružnika koji zajedno putuju zajedničkim rezervacijama.
- Šteta na osobnoj imovini od požara, oštećenja vode, štete trećih strana tijekom trajanja ugovora.
- Sudjelovanje u sudskom postupku na temelju sudskog akta.
- Odbijanje konzulata za izdavanje vize.
- Regruta za vojnu službu (pristojbe).
- Rani povratak ili nakon razdoblja iz inozemstva iz zdravstvenih razloga.
Programi osiguravajućih društava nude različite mogućnosti osiguranja putnog osiguranja. Stoga morate pažljivo pročitati uvjete Ugovora o osiguranju kako biste odlučili je li ovaj program prikladan za vas ili odabrati druge uvjete. Putno osiguranje ne podliježe otkazivanju ili otkazivanju.
Ograničenja u prepoznavanju događaja kao osiguranja
Tvrtke za osiguranje trenutno nameću ograničenja u skladu sa specifičnostima programa koji nude kao uslugu. Putničko osiguranje Ingosstrakh ne prepoznaje događaje kao događaj osiguranja ako je u trenutku kad je došlo do događaja utvrđeno:
- Prisutnost alkoholnih ili drugih (opojnih, toksičnih) intoksikacija.
- Prirodna katastrofa ili više sile.
- Namjernost djelovanja osiguranika ili bliske rodbine, ljudi koji putuju zajedno s njim.
- Pogoršanje kroničnih bolesti.
- Prisutnost trudnoće.
- Razredi u raznim sportovima (za to su osigurane druge metode osiguranja s posebnim faktorom podizanja).
- Počinjanje protupravnih djela koja imaju kauzalni odnos sa osiguravajućim događajem.
Prirodne katastrofe i okolnosti više sile ne mogu biti osigurani slučaj jer su raširene i ako budu prepoznate kao osiguranja, mogu uzrokovati značajnu štetu društvu. Svrha prepoznavanja putovanja je kompenzacija pojedinačnih rizika.
Kada je isplativo osiguranje kućnog putovanja
Izbor ili odbijanje usluge je putnikova dobrovoljna odluka. Postoje razlozi zbog kojih ova usluga postaje jedinstveno prikladno rješenje. ako je:
- djeca idu na izlet;
- obilazak se kupuje i plaća unaprijed, dugo vremena prije puta, i postoji veliki rizik od neuspjeha
- putovanje nosi rizik od dobijanja vize od konzularnih službi;
- planira se uzimajući u obzir dugo kretanje, uključuje se upotreba vodnog prometa;
- putovanje je organizirano u egzotično ili s disfunkcionalnom epidemiološkom situacijom u zemlji;
- prilikom obavljanja morskog krstarenja - trošak takvih putovanja je značajan, stječe se mnogo prije početka putovanja i povezan je s korištenjem visoko rizičnih vozila.
U takvim je slučajevima vrlo važno da postoji putno osiguranje. Izrada i kupovina vrlo je jednostavna. Treba unaprijed odlučiti o značajkama svog putovanja i procijeniti svoje osobne rizike tako da izbor programa osiguranja najbolje odgovara vašim potrebama.
Kako dobiti putno osiguranje
Moguće je nekoliko opcija dizajna:
- Osiguravajuće društvo.
- Posrednik za osiguranje (agent, banka, putnička agencija).
- Organizator putovanja od kojeg je putovanje kupljeno.
Ako imate raspoloženje, mogućnosti ili imate određenu kompetenciju u području osiguranja, možete odabrati vlastitu tvrtku čiji će proizvod u većoj mjeri udovoljiti vašem zahtjevu. Posrednik za osiguranje može ponuditi nekoliko opcija dizajna za različite tvrtke. Jasno je da za to prima svoju proviziju. Ako vjerujete da osoba ima dovoljnu razinu profesionalizma, a vjerujete mu, razgovarajte o svim mogućim mogućnostima i dogovorite putno osiguranje.
Zasebno, vrijedi se pozabaviti slučajem kupovine osiguranja od turoperatora. Danas je to najčešći način putnog osiguranja.
Za osiguranje morate predati osobne dokumente, platiti premija osiguranja najkasnije tjedan dana prije planiranog polaska. Prilikom potpisivanja ugovora mora se dati suglasnost na obradu vaših osobnih podataka.
Stjecanje osiguranja u sklopu turističkog paketa
Najbolja opcija je ako steknete osiguranje u sklopu turneje. Prilikom registracije u agencijama formiraju paket dokumenata koji uključuje: karte, vaučer, osiguranje, vizu. Iz putnog osiguranja svi turoperatori. Budući da su izravno zainteresirani za kvalitetu vašeg putovanja i odgovorni su za to, ova opcija optimalno ispunjava vaše ciljeve. Osobito kad organizirate putovanja s visokim stupnjem rizika.
Za Tez Tour operatora putno osiguranje je uključeno u cijenu putovanja i uklanja se iz paketa na osobnu prijavu putnika. Prema ovom pravilu, mnogi predstavnici rade na polju turističkih organizacija odlazećih zemalja. Ako želite smanjiti troškove putovanja, a mislite da osiguranje nije potrebno, razgovarajte o ovoj situaciji prilikom rezervacije usluga. Nećete to moći kasnije.
Često pri kupnji turneje postoji izbor proizvod osiguranja uz profesionalne preporuke tijekom cijele usluge. U pravilu, putno osiguranje „Ingosstrakh“ prisutno je u portfelju mnogih turističkih subjekata koji se nalaze na inostranstvu, zajedno s ostalim pružateljima usluga. Značajan čimbenik stjecanja osiguranja od turoperatora je činjenica da osiguranje ovdje uzima u obzir specifičnosti formiranog turističkog proizvoda i uvjete putovanja.
Kako se ponašati kada nastupi osigurani slučaj
Razdoblje valjanosti osiguranja započinje od trenutka potpisivanja Ugovora i pune uplate premije osiguranja do kraja putovanja. Ako se osigurani slučaj dogodio prije početka putovanja, potrebno je poduzeti sve mjere za smanjenje financijskih gubitaka. Otkažite rezervaciju, ulaznice, druge usluge uključene u paket.
Tijekom razdoblja određenog Ugovorom o osiguranju potrebno je podnijeti pismeni zahtjev za nadoknadu troškova rizika. Pripremite dokumente koji potvrđuju stvarno plaćene usluge i informacije o povratima sredstava od davatelja usluga. U Sporazumu se navodi redoslijed priprema i sastava ovih dokumenata. Pomoć u njihovoj pripremi može pružiti osiguravajući agent.
Ako se osigurani slučaj dogodio u inozemstvu, u ovom slučaju uvijek biste trebali imati podatke kod sebe za brzo korištenje usluge. Prije svega, važno je znati koje osiguravajuće društvo imate. Putno osiguranje sadrži ove podatke. Nije potrebno nositi cjelokupni Ugovor o osiguranju, koji u pravilu pretpostavlja dostupnost dovoljno velike količine podataka. Gotovo svi osiguratelji daju posebnu karticu kupca koja sadrži podatke o proizvodima. Vrlo je povoljno kad putujete u inozemstvo.
Da biste pravilno i učinkovito koristili osiguranje, u slučaju nastanka osiguranja, o događaju je potrebno obavijestiti telefonskim brojem navedenim u informacijama na lokaciji ili u središnjem uredu. Nakon prijavljivanja broja police i prezimena, zabilježi se osigurani slučaj, vaš događaj će kontrolirati osiguratelj, od vas će se zatražiti daljnje postupke.
Zašto možda ne plaćaju osiguranje
Putno osiguranje je dostupno, uokvireno prema pravilima, slučaj se dogodio, a osiguratelj odbija platiti naknadu za osiguranje. Ova se situacija susreće i aktivno se raspravlja na forumima za putovanja i recenzijama o osiguravajućim društvima. Zašto? Postoje neke značajke koje bi trebalo uzeti u obzir kako bi se izbjegli takvi incidenti. Razmislite o njima.
Ugovor sadrži uvjete papira koji osiguranik ne uzima uvijek u obzir. Na primjer, neki ugovori zahtijevaju da datum rezervacije i datum potpisivanja ugovora o osiguranju budu isti. Putno osiguranje je ograničeno na određena razdoblja od trenutka kupnje turneje ili su potrebni drugi uvjeti za izvršenje dokumenata.
Ako se osigurani slučaj dogodio na teritoriju strane države, tijekom početnog ispitivanja vrijedno je potvrditi dokumentarnim dokazima da osiguranik nije bio u stanju alkoholnog (opojnog, otrovnog) otrova.
Nakon toga, teško je dokazati suprotno. Nakon toga, ako medicinski slučaj nije evidentiran pravilno i uključuje hospitalizaciju i promjenu vremena završetka putovanja, mogu se pojaviti problemi u prepoznavanju slučaja kao osiguranja.
S proizvoljnim odstupanjem od puta putovanja, putno osiguranje možda neće raditi. Pegasus, pokretač masovnih izleta, izričito izjavljuje da u slučaju sticanja izletničkih programa od trećih strana putnik gubi pravo na naknadu osiguranja.
Velika ograničenja ugovora o osiguranju osigurava operater Biblio-Globus.Putno osiguranje ne pokriva troškove, posebno na događaje osiguranja koji su se dogodili u slučaju stjecanja izletničkih programa od trećih strana, operatera, tijekom bavljenja raznim sportovima.
Dvostruko osiguranje
Kada putujete, sigurnost možete osigurati dvostrukim osiguranjem. Na primjer, ako kupujete turneju, ali iz različitih razloga, morate se odmaknuti od rute putovanja. Ili ako putno osiguranje kao dio turističkog paketa ne zadovoljava potrebe putnika, razumno je osigurati dodatno putno osiguranje.
Prikladno je koristiti dodatne bankovne usluge za Putno osiguranje koji su dio paketa vezanog za bankovne kartice. Korisnici se često ne sjećaju dostupnosti takvih usluga, unatoč činjenici da redovito koriste ove plaćene pakete. Dovoljno je da se obratite servisnoj banci i dobijete opsežne informacije.
Putno osiguranje: što uključuje i na što treba obratiti pažnju
Prije svega, trebali biste pažljivo pročitati uvjete ugovora, podatke o tvrtki kao i ograničenja koja putno osiguranje sadrži. Zahtjevi za osiguranje koji ispunjavaju uvjete za povrat mogu biti povezani sa zdravstvenim osiguranjem i mogu utjecati na odluke o plaćanju.
Usluga za nadoknadu rizika od putovanja u inozemstvo ne može se obavljati odvojeno, bez medicinskog.
Provjerite je li pravno osiguranje određeno ugovorom o osiguranju - iznos odbitka od plaćanja osiguranja i kolika je njegova vrijednost.
Provjera ispravnosti izdanih dokumenata i usklađenost vaših osobnih podataka s onima uključenim u osiguranje preduvjet je.
Pogreška može biti legitiman razlog za odbijanje plaćanja naknade za osiguranje. Ne šteti kontaktirati agenta koji je sklopio putno osiguranje. Slučajevi osiguranja u ovoj situaciji mogu se raspravljati odmah nakon nastanka događaja, zajamčeno da spriječe moguće pogrešne radnje.
Pri planiranju putovanja u schengenske zemlje preporučljivo je sklopiti osiguranje za vrijeme putovanja, plus jedan dan ili više. Konzularne službe obraćaju pažnju na datum prilikom odlučivanja o otvaranju vize. Potreba za dodatnim danima objašnjava se mogućnošću odgađanja polijetanja zrakoplova i promjene datuma povratka s putovanja.
Ako uzmete u obzir sve sitnice u dizajnu usluge osiguranja i ne budete lijeni analizirati sadržaj Ugovora o naknadi usluga u slučaju osiguranog događaja vezanog za putovanje u inozemstvo, možete se zaštititi od rizika gubitka novca za 100%. Slažete se da troškovi putovanja u inozemstvo vrijede unaprijed predvidjeti.
