Bolnice za životinje rijetko su prazne. Brižni vlasnici pažljivo prate zdravlje svojih voljenih kućnih ljubimaca i radije se obraćaju veterinarima ne samo u slučajevima hitne medicinske intervencije, već i radi savjetovanja, preventivnih cijepljenja, zakazanih pregleda.
Stoga se poslovni plan veterinarske klinike koju ste razvili može uspješno implementirati. Glavna stvar je promatrati brojne uvjete.
Organizacijska pitanja
Prije prikupljanja dokumenata za registraciju poduzeća odlučite o obrascu poduzeća. Ako vaši planovi uključuju stvaranje malog veterinarskog ureda koji pruža minimum usluga, tada se registrirajte kao individualni poduzetnik. Ali za punu kliniku trebate odabrati drugi oblik. U takvoj situaciji potrebna je registracija društva s ograničenom odgovornošću. Tada ćete imati pravo otvoriti ljekarnu u medicinskoj ustanovi.
Uz to, imate i posjet poreznoj upravi. Ne smeta vam se unaprijed upoznati s poreznim sustavom koji ćete primijeniti. U pravilu je to jedinstveni porez na pripisani dohodak (UTII).
I još jedan važan detalj. Ako niste certificirani veterinar, tada nećete dobiti odgovarajuću licencu. Bit će potrebno sklopiti ugovor s jednim ili dva kvalificirana stručnjaka s diplomama iz odgovarajućeg područja.
Ishođenje dozvole za djelatnost
Prije nego što otvorite veterinarsku kliniku, morate prikupiti paket dokumenata kako biste dobili dozvolu. Uključuje:
- sama izjava;
- kopija povelje (treba je unaprijed izraditi i odobriti);
- potvrda OGRN (državni broj dobiven nakon registracije pravne osobe) i TIN (porezni identifikacijski broj);
- dokumenti koji potvrđuju kvalifikaciju liječnika.
Samo kada su svi dokumenti u vašim rukama, moguće je dobiti dopuštenje.
Uz dozvolu za pružanje veterinarskih usluga potrebni su vam zaključci sanitarne inspekcije i nadzor od požara. Oni će pregledati prostor na njihovu usklađenost s odobrenim sanitarnim standardima i sigurnosnim zahtjevima.
Unaprijed odlučite u kojoj ćete sobi pohraniti moćne droge, jer je ona podložna provjeri, ali već od strane tijela za provođenje zakona. Policijski službenici moraju presudu donijeti tehničkom stanju i sigurnosnom sustavu skladišta.
Klinička soba
Sada izravno u prostorijama. Postoji pravilo koje je odobrio Rospotrebnadzor, a koji kaže da bi se institucije koje pružaju veterinarske usluge trebale nalaziti 50 metara od stambenih zgrada. Stoga nećete moći postaviti veterinarski ured izravno na prvi kat apartmanske zgrade.
Kako otvoriti kliniku? Možete potražiti najam zasebne zgrade. Ili potražite odgovarajuće prostorije u nestambenoj zgradi. Ali ovdje se moraju uzeti u obzir dvije značajke.
Prvo, potreban je poseban ulaz. Drugo, potreban je pristanak ostalih stanara na takav kvart. Osim toga, ne želite biti smješteni daleko od stambenih područja. Vlasnici kućnih ljubimaca vjerojatno vas neće voljeti potražiti, a isporuka bolesnika ne bi trebala uzrokovati dodatne gnjavaže.
Što se tiče veličine, sve ovisi o vašim ambicijama. Za skroman kabinet, koji obavlja početni prijem i pregled, dovoljno je 20 četvornih metara.
Ako se planira izvesti operacija i smjestiti laboratorij, tada je potrebna veća prostorija, na primjer, od 60 ili 70 četvornih metara. A za kliniku pune veličine ukupna površina može biti svih 100 četvornih metara.
Sanitarni standardi
Nije dovoljno pronaći sobu pogodnu za najam, prije otvaranja veterinarske ambulante potrebno je popraviti prostorije uzimajući u obzir stroge zahtjeve sanitarne inspekcije. Prije svega, zidove i pod treba redovito oprati dezinfekcijskim sredstvima.
Stoga će najoptimalniji premaz za njih biti pločica. Mjere epidemije zahtijevaju pažljivo praćenje sterilnosti operacijske dvorane, recepcije, bolnice. Osigurajte zasebnu sobu za skladištenje otpada, lijekova, hrane za životinje.
Klinički odjeli
U svoj poslovni plan za veterinarsku ambulantu unesite podatke o tome koje prostorije planirate otvoriti. Istodobno se pridržavati postojećih standarda.
Dakle, trebate osigurati sobu za registar. Tada vam treba zasebna recepcija. Odnesite sobe u laboratoriju, ultrazvuk, rendgen, operacijsku salu. Razmislite o odjelima za stacionarne životinje.
SES upućuje posebne zahtjeve za rendgensku sobu. Potrebno mu je razviti projekt, odobriti ga u sanitarnoj inspekciji, a zatim čekati dopuštenje povjerenstva prije pokretanja i tek nakon toga staviti ga u uporabu.
Ne zaboravite na čisti uredski prostor. Trebat će vam odvojena prostorija za pohranu veterinarskih proizvoda. Kao što je gore spomenuto, pravila za skladištenje i trošenje moćnih sredstava vrlo su stroga, pa ih je potrebno unaprijed proučiti i, naravno, poštivati.
Ako trebate ljekarnu
Često vlasnici klinika drže ljekarnu u blizini. To je dodatna zarada, a kupcima je to mnogo povoljnije - nema potrebe da tražite propisane lijekove drugdje, možete ih odmah nabaviti. Ovdje su samo zahtjevi za veterinarske ljekarne koji mnoge plaše u prvoj fazi. Oni su, naravno, vrlo žilavi, ali moraju ih se poštovati.
Prije svega, sami odredite pitanje: hoćete li se baviti proizvodnjom lijekova na recept ili ne. Veličina budućih prostorija za ljekarnu ovisi o vašem odgovoru. Dakle, za pripremu vlastitih sredstava trebat će vam izolirana soba opremljena posebnom opremom. Ako želite uštedjeti novac u početku, ograničite se na prodaju gotovih lijekova, hrane i proizvoda za njegu. Ali ne zaboravite dobiti alarm, uključujući i požarni alarm.
A vi također trebate izdati dodatnu dozvolu za prodaju lijekova, dobiti dozvolu SES-a.
Kupnja opreme za veterinarsku kliniku
Ako planirate pružiti kvalitetne usluge, trebat će vam odgovarajuća oprema. Ovo je možda stavka s najvećim troškovima. Popis opreme je vrlo širok, ali mora biti prisutan: rendgenska jedinica, ultrazvučni aparat, mikroskopi, kirurški instrumenti, baktericidne svjetiljke, sterilizator. U operacijskoj sobi morat ćete opremiti stol, instalirati svjetiljke, kupiti posebne uređaje za održavanje života.
Pored toga potreban vam je namještaj, zamrzivač, komora u koju će se prije odlaganja skladištiti biološki otpad.
Kupnja opreme za veterinarsku kliniku ne vrši se spontano. Sve pažljivo isplanirajte, izračunajte, ne zaboravljajući ni jednu sitnicu. Uključite u popis odjeće za osoblje, uredske opreme.
U ljekarni kupite stalak, ormariće za pohranu lijekova, hladnjak.
Kada kontaktirate dobavljače, jasno odredite uvjete usluge za uređaje i alate.Strogo se pridržavajte pravila ugradnje i rada, jer su troškovi posebne opreme visoki. A oštećenja opreme po vašoj krivici ne podliježu garancijskom popravku.
Osnovne usluge
Jasno odredite koje konkretne veterinarske usluge namjeravate pružiti svojim klijentima. Popis im je vrlo opsežan, a vi samo odlučujete šta ćete izostaviti i što još ne možete priuštiti.
Čak i male sobe provode sveobuhvatni pregled životinje, provode cijepljenje, uključujući preventivnu njegu, uključuju se u opstetrijsku njegu i obavljaju jednostavne operacije. Na recepciji se možete savjetovati o njezi kućnih ljubimaca, dobiti savjete o prehrani.
U većim klinikama možete se dogovoriti s uskim stručnjakom, na primjer, stomatologom, kardiologom, nutricionistom, dermatologom. Ovdje se provode složene operacije. Specijalisti klinike će učiniti ultrazvučnu dijagnostiku. U klinici možete uzeti testove.
Higijensko šišanje, priprema za izložbu, briga o kandžama, zubima i ušima također su veterinarske usluge koje možete dobiti u klinici.
Nazovimo liječnika kod kuće
Često se dogodi da je vlasnicima vrlo teško odvesti svog ljubimca u veterinarski ured. To može biti posljedica poteškoća u transportu ili teškog fizičkog stanja životinje. U ovom slučaju razmislite o organizaciji izleta klijentu.
Veterinarske usluge kod kuće dugo su uobičajena praksa. Štoviše, ako u vašoj klinici radi nekoliko stručnjaka, tada možete organizirati službu koja radi non-stop.
Kod kuće je sasvim moguće izvesti male operacije, pružiti porodničko liječenje, provoditi liječenje i prevenciju raznih zaraznih bolesti. Liječnik može pregledati životinju, dati mu potrebna cijepljenja.
Naravno, ako je kućni ljubimac ozbiljno bolestan, tada je bolje odmah s vlasnikom ugovoriti mogućnost smještanja u bolnicu s naknadnim liječničkim nadzorom.
Odabiremo okvire
Vaš poslovni plan veterinarske klinike treba sadržavati osoblje. Čak i otvarajući maleni ured, morate se pobrinuti za osoblje. Iako sami planirate primati pacijente, još uvijek vam treba pomoćnik za snimanje posjetitelja, odgovaranje na pozive i sanitarno uređenje prostora.
U klinici ćete morati privući više stručnjaka na posao. Ovdje su liječnici uskog profila, na primjer, kirurzi, stomatolozi. Ovdje su terapeuti, dijagnostičari. Trebat će vam anesteziolog, radiolog, laboratorijski asistent.
Razmislite o uspostavljanju administrativne službe. Trebat će vam sredstva za čišćenje kako biste osigurali sanitarni zahvat. U bolnici odaberite osoblje koje će se brinuti o kućnim ljubimcima.
Pripazite na kvalifikacije svojih zaposlenika, tražite diplome, preporuke. Što iskusnije profesionalce odaberete, to bolje.
Uz to, morate biti sigurni ne samo u kompetentnost vašeg osoblja, već iu njegovu ljubaznost. Slažete se, za vlasnike kućnih ljubimaca vrlo je važno vidjeti prijateljski odnos prema svojim kućnim ljubimcima, pa se rodi povjerenje u vašu kliniku.
Mi promoviramo vaše poslovanje
Tržište veterinarskih usluga sada je prilično zasićeno, ali to ne znači da ćete ostati bez kupaca. Samo se morate izjasniti, privući kupce kvalitetom usluge, dobrim stavom. U početku ne možete bez masovnog oglašavanja. Naručite letake, posjetnice, knjižice. Iskoristite snagu prikaznog oglašavanja. Mnoge klinike sada pokušavaju istovremeno pokrenuti web stranicu na kojoj će biti objavljene detaljne informacije o uslugama i cijenama.
Ulaganje u marketing isplati se povećanjem broja kupaca, pa će čak i usmena riječ raditi u budućnosti. Zadovoljni kupci sami će vas reklamirati svojim prijateljima.
Razvijaju se
Poslovni plan veterinarske klinike neće biti suvišno nadopuniti program vašeg daljnjeg razvoja. Unaprijed razmislite o svojim izgledima za rast.Tako ćete vidjeti čemu treba težiti. Da, a investitore možete privući samo s jasnim planovima za budućnost vaše tvrtke. Razmislite o tome koje dodatne usluge želite naučiti, koju opremu kupiti, koje sobe otvoriti.
Gospodarsko pitanje
Ulaganja u veterinarsku djelatnost zahtijevaju prilično velika. Trebat će vam najmanje milijun i pol rubalja za otvaranje skromne medicinske ustanove. Kao što je već spomenuto, najveći dio investicije ići će u kupnju opreme. Dobivanje dozvola i dobivanje dozvola također će koštati određeni iznos.
Soba mora ispunjavati određene zahtjeve - ovo je još jedna stavka troškova. Trebat će vam platiti stručnjake. Kućne posjete klijentima ne mogu obavljati javnim prijevozom, stoga morate voditi računa o kupnji službenih vozila.
Dakle, ima li smisla otvarati kliniku? Da vidimo sada koliko zarađuju veterinari. U prosjeku, sastanak liječnika je od 300 do 500 rubalja. Ovo je ako ste došli na početni ispit. Nadalje, uzima se u obzir cijena dijagnostičkih usluga, laboratorijskih istraživanja. Operacije, liječenje su zaseban cjenik. Kućne posjete su malo skuplje.
Tako ispada da će se s punim opterećenjem klinika isplatiti za dvije ili tri godine. Velika klinika počinje kasnije ostvarivati prihod. Ali ovdje možete postići dobre rezultate kroz razvoj dodatnih usluga. Ista prodaja hrane i lijekova donosi dobru zaradu.
Trezno procijenite svoje mogućnosti, pažljivo proučite ponude natjecatelja, privucite podršku iskusnih liječnika i hrabro otvorite vlastitu kliniku u kojoj možete pomoći četvoronožnim, krilatim, šljamantnim i puzavim pacijentima.
