Ako nemate posebna znanja iz određenog područja poduzetništva, to ne znači da nemate šanse otvoriti vlastiti posao. Ako imate neki (ne nužno impresivan) iznos novca koji ste spremni dati u korist razvoja vašeg poslovanja i opsesivnu želju da radite za sebe, kako kažu, tada biste trebali razmisliti o tome kako stvoriti kurirsku službu za dostavu.
Ova vrsta aktivnosti ne zahtijeva posebne vještine ili znanje, kupnju skupe opreme ili ulaganje nebeskih sredstava, stoga je takva poslovna ideja izvrsno rješenje za budućeg poduzetnika s ograničenim proračunom.
Naravno, bolje je otvoriti takav posao u velikom selu, gdje su usluge dostave kućanstava više potražene, ali upornošću i željom, možete ga požuriti u bilo kojem gradu. Gdje započeti? Naravno, prvo što treba učiniti je izraditi poslovni plan koji će uzeti u obzir sve troškove i izračunati mogućnost ostvarivanja profita.
Organizacija kurirske službe: odakle započeti?
Dakle, ako vam se želja za primanjem prihoda od osobnog posla uporno zaglavila u glavi, a ono što ne znate, onda je ovaj članak samo za vas.
Za pravni posao potrebna je državna registracija, pa je prvo prvo otići u porezni ured i dogovoriti vrstu aktivnosti. Tada morate otvoriti bankovni račun na ime organizacije u bilo kojoj banci koja je za vas povoljna (ovdje će vam trebati dokumenti porezne službe o registraciji vaše tvrtke i potvrda državnog odbora za statistiku). U načelu, to je sve sa formalne strane.
Paralelno s izvršenjem svih dokumenata nastavite potragu za uredskim prostorom. Ako vam je proračun vrlo mali, tada ga iznajmite. U slučaju uspjeha i prosperiteta u tom slučaju, u budućnosti će biti moguće kupiti vlastiti kutak.
Zatim, prilikom pripreme poslovnog plana za kurirsku službu, vodite računa o tehničkoj strani problema. Danas bez moderne opreme ne možete nigdje doći. Potrebne su nam telefonske i računalne mreže, kao i prijevoz. Poželjno je da je bio svoj, mada u početku to možete unajmiti. Ako proračun dopušta, možete stvoriti vozni park od nekoliko automobila, kao i nabaviti bicikle za dostavu pošte. Još bolje, zaposlite kurire s osobnim automobilima.
Opseg vašeg poslovanja u početku će najvjerojatnije biti ograničen na jedan grad. Doista, u ovoj je fazi razvoja važno steći dobru reputaciju, a ako narudžbe dostavljate kasno, nitko neće htjeti raditi s vama. Da biste dobro započeli, preporučuje se pronalazak nekoliko velikih kupaca koji bi izvršavali stalne narudžbe. Kvalitativno ispunjavajući upute takvih kupaca, možete računati na postizanje stabilne dobiti koja se odmah može upotrijebiti za oglašavanje.
Kako promovirati svoje poslovanje?
Kurirska služba, kao i svaka druga djelatnost, zahtijeva ulaganje u oglašavanje. Započnite stvaranjem stranice. Danas se ovaj marketinški alat smatra najučinkovitijim. Ne štedite na stvaranju vaše web stranice na Internetu, jer će to u budućnosti postati lice vaše organizacije. Naručite uslugu promocije web stranica za web tvrtku.Njeni će stručnjaci analizirati tržište na kojem radite i moći će stvoriti uistinu konkurentan resurs.
Ne zaboravite u svoj kurirski poslovni plan uključiti troškove posjetnice. Oni su 
također bi vas trebao okarakterizirati s najbolje strane.
Poslovna kartica koja je visokokvalitetna na dodir i privlačna s punim informacijama (jasno vidljivo ime vaše tvrtke, svi potrebni kontakti, radno vrijeme, bilo koji posebni uvjeti ili popusti itd.) Potaknut će vlasnika da se ponovo obrati uslugama vaše kurirske službe.
Oglasite se u najpopularnijim novinama u vašem gradu, ne zaboravite na radio i televiziju. I samo podijelite informacije sa svojim prijateljima i poznanicima. Takav jednostavan način oglašavanja često djeluje najučinkovitije.
Također možete distribuirati letke, čija prezentacija klijentu jamči popust. Možda je prilično mali, ali prilika da uštedite barem malo uvijek potiče kupce na daljnju suradnju.
Spojite fantaziju!
Promocije i popusti su, naravno, dobri, ali još je bolje osmisliti vlastiti "trik", koji može postati presudan faktor kada kupac odabere kurirsku tvrtku. Uostalom, danas postoji puno sličnih usluga, oni se međusobno natječu u kvaliteti i brzini isporuke, troškovima svojih usluga itd. No, moderni ljudi žele raznolikost i to može igrati u rukama novoizrađene kurirske tvrtke.
Sve može postati vaš "čip". Na primjer, pustite djevojkama da dostavljaju robu, tada će se krug vaših kupaca (posebno muških) definitivno povećati.
Možete unajmiti izgled nekolicine momaka. Tada će se žene mnogo češće obratiti vama.
Da bi postupak narudžbe bio zanimljiviji, stvorite mrežni katalog na web mjestu vaše organizacije u kojem možete objavljivati fotografije svojih šarmantnih zaposlenika.
Tako napuštajući aplikaciju, klijent dobiva mogućnost da odabere od kurira koji su mu pružili željeno. Općenito, povežite svoju maštu, kreativnost je uvijek dobrodošla!
Takav „vrhunac“ vašeg poslovanja omogućit će vam da malo povećate cijenu svojih usluga, ali u većini slučajeva neće utjecati na izbor klijenta.
Zapošljavanje je važno pitanje
Nemoguće je ne uključiti troškove rada u svoj plan poslovne službe kurirske službe. Pitanju zapošljavanja valja pristupiti svu odgovornost, jer će samo ozbiljni i izvršni zaposlenici pomoći da se dobiju dobre kritike o tvrtki u cjelini. Ako nemate iskustva u području kurirskih usluga, tada je još poželjnije zaposliti stručnjake u ovom poslu koji će vam pomoći da organizirate cijeli proces i organizirate pravi rad s klijentima.
Ne zapošljavajte ljude koji žele dobro zaraditi, a istovremeno rade od 9 do 6. Takvi zaposlenici obično ne daju sve najbolje kako bi pomogli razvoju poslovanja. Organizirajte probno razdoblje od najmanje tjedan dana prije službenog zaposlenja. Ovo će vam pomoći da shvatite kako se budući zaposlenik odnosi prema klijentu, je li sposoban pružiti razinu usluge koju ste postavili.
Politika cijena
Nemoguće je raditi nasumično u pogledu određivanja cijena isporuke, važno je analizirati cijenu takvih usluga u vašem gradu. Informacije možete kvalitativno „nadgledati“ koristeći Internet, jer danas svaka ozbiljna tvrtka ima svoju web stranicu. Ali ne oslanjajte se samo na informacije dobivene na mreži. Bolje je nazvati kurirsku službu koja vas zanima.
Telefonski savjetnici su obično razgovorljivi i govorit će vam o nekim uvjetima, promocijama ili drugim točkama koje možete koristiti u svojim aktivnostima. U svakom slučaju, takvi su pozivi najbolji način da saznate kako funkcionira kurirska služba.
Pružanje usluga za isporuku dokumenata i robe unutar istog grada obično zahtijeva male troškove, stoga troškovi takve isporuke trebaju biti mali. Ali nemojte previše podcijeniti cijene da biste u potpunosti nadoknadili svoje troškove. Da biste to učinili, pažljivo razmislite o svim mogućim izlaznim mogućnostima i udaljenostima koje će trebati prijeći. Dobro osmišljena cjenovna politika može nadoknaditi sve troškove u gotovo tri do četiri mjeseca.
Vaše poslovanje u inozemstvu?
Domovina posla koji razmatramo je Francuska, pa ćemo na njegovom primjeru vidjeti kako otvoriti službu za dostavu kurira i dobro zaraditi u inozemstvu dok ste u Rusiji.
Ako slijedite francuske zakone, osoblje dostavne službe trebalo bi se sastojati isključivo od francuskih državljana. Zato za početak pronađite mjesto direktora domaćeg Francuza, po mogućnosti prijatelja. Vi, u skladu s tim, kao osnivač ove organizacije trebat ćete dobiti vizu.
Takozvana "trgovačka kartica" dugoročna je i izdaje se osnivačima pravnih osoba s francuskom registracijom za razdoblje od 1 do 5 godina. Dobijanje takve vize osigurava puno prava za njenog vlasnika, što će biti više nego dovoljno za vašu poslovnu ideju. Kurirsku službu sada možete voditi osobno.
Koje još formalnosti se moraju poštivati u Francuskoj?
Francuski su zakonodavci jasno odredili cjelokupni postupak osnivanja i poslovanja poduzeća sa stranim kapitalom.
Stoga, da biste saznali kako otvoriti službu za dostavu kurirskom građaninu Ruske Federacije u ovoj zemlji, morate se upoznati s normama lokalnog zakonodavstva. Općenito, sve se svodi na nekoliko osnovnih pitanja:
- prvo morate poslati sve registracijske dokumente osnivača trgovačkom sudu po vašem izboru za obavljanje gradskih aktivnosti;
- nakon razmatranja gornjih vrijednosnih papira, trgovački sud odlučuje o upisu poduzeća u jedinstveni trgovački registar;
- tada možete podnijeti zahtjev za "trgovačku karticu";
- pribavljanje boravišne dozvole za razdoblje od 1 godine; ako postanete voditelj vaše kurirske službe, ona će se automatski produžiti za vrijeme vašeg vodstva.
Da sumiram
Nakon što pročitate ovaj članak, imate općenita znanja o otvaranju službe za dostavu kurira i gdje započeti rad na domaćem ili inozemnom tržištu za ove usluge. Općenito, najzahtjevniji posao zahtijeva aktivnosti vezane uz odabir osoblja, organizaciju radnih procesa i njihovo usavršavanje, kao i politiku privlačenja kupaca.
Važna je i vaša osobnost i kreativan pristup radu - samo zanimljivi i ekskluzivni projekti dostižu željene visine.
Ne zaboravite uzeti u obzir sve ove točke prilikom sastavljanja vašeg poslovnog plana kurirske službe.
