Danas je kurirska dostava norma. Koriste ga i obični ljudi i privatne tvrtke. U isto vrijeme, i prvi i drugi žele da im narudžba bude isporučena na siguran i točan način u točno određeno vrijeme. Zbog toga opisi poslova kurira tako strogo reguliraju njegov rad.
Dakle, da razjasnimo tko se može prijaviti na tu poziciju? Kakve će dužnosti ispunjavati? I što točno treba biti naznačeno u opisu posla kurira za dostavu?
Opće informacije o struci
Glavni zadatak kurira je dostaviti paket od točke „A“ do točke „B“. Čini se da ne postoji ništa lakše, ali postoje brojne nijanse koje se ne mogu zaboraviti. Konkretno, činjenica da svaki zadatak ima određene uvjete koje se moraju poštivati.
Na primjer, opisi poslova kurira obvezuju ga da isporuči paket najkasnije u navedenom vremenu. Često je ovaj uvjet vrlo jednostavno ispuniti, glavna stvar je ne biti lijen i odmah udariti na put. Međutim, ne zaboravite na više sile: prometne gužve, kvarove na vozilima, snježne padavine i tako dalje.
Stoga se ne može reći da je kurir tako jednostavan posao. Ovdje ćete se također morati suočiti s problemima koje ćete trebati riješiti. Stoga bi se opisi poslova kurira trebali sastaviti tako da je u teškom trenutku imao što orijentirati.
Kako sastaviti opise poslova?
Općenito, šef kurirske službe ima prilično jednostavan izbor: sami sastavite ovaj dokument ili ga preuzmite s interneta. Naravno, prva je opcija puno bolja. Doista, na ovaj način možete stvoriti opis posla koji može odražavati suštinu ove tvrtke.
Pored toga, nitko ne zabranjuje upotrebu gotovog predloška iz mreže kao uzorka. Ali ne biste trebali zaboraviti na neke važne točke. Konkretno, da svi opisi poslova kurira moraju biti u skladu s normama i zakonima koji su naznačeni u Kodeksu rada Ruske Federacije.
Inače, šef tvrtke ima potpunu slobodu djelovanja. Glavna stvar je upoznati osobu s njezinim budućim odgovornostima prije imenovanja.
Opis posla kurira: uzorak
Dajemo primjer kako bi mogao izgledati opis posla kurira za dostavu.
Opće odredbe:
- Osobe koje su napunile punoljetnost i završavale srednje obrazovanje mogu se prijaviti na mjesto kurirske službe.
- Taj je zaposlenik klasificiran kao običan radnik.
- Ovaj zaposlenik izvještava izravno direktora tvrtke, kao i višeg menadžera za rad s klijentima.
- Kurir se mora upoznati sa:
- s pravilima prihvata i isporuke predmeta isporuke;
- s opisom posla;
- s rasporedom rada koje utvrđuje organizacija.
Poslovne odgovornosti
1. Dužnosti kurira uključuju:
- Ispunjavanje naredbi rukovodstva.
- Dostava raznih vrsta papira, paketa, transfera, tereta i slično.
- Održavanje popisa adresa na koje je izvršena dostava.
- Vođenje evidencije troškova započelo je radi postizanja zadatka.
- Praćenje sigurnosti tereta tijekom njegova prijevoza.
2. Kurir je dužan pridržavati se svih uvjeta prijevoza, sve do najmanjih uputa kupca.
3.U slučaju da kurir ne može ispuniti jedan od uvjeta, o tome mora obavijestiti višu upravu i s njim razgovarati o prihvatljivim načinima rješavanja problema.
4. Kurir mora poštivati sve kupce tvrtke, kao i učiniti sve što je moguće da ne utječe na njen ugled.
prava
Kurir ima pravo:
- Davanje vlastitih prijedloga s ciljem poboljšanja rada.
- Da bi bili zainteresirani za sve inovacije koje utječu na raspored rada tvrtke.
- Zahtijevaju od uprave da se pridržava svih utvrđenih pravila, kao i onih standarda koji su propisani Kodeksom rada Ruske Federacije.
odgovornost
1. Za nemaran odnos prema radu, kurir može biti doveden do administrativne kazne ili oporavka.
2. Za zlonamjerne prekršaje koji rezultiraju materijalnim gubicima, kurir će biti odgovoran prema upravnom, kaznenom ili građanskom zakonu Ruske Federacije.
Opis posla vozača kurira
Način dostave tereta vrlo je bitna točka, što bi trebalo navesti i u opisu posla. Posebno ako kurir koristi prijevoz koji pruža organizacija.
U ovom slučaju u odjeljak "Odgovornosti za posao" treba dodati stavke koje upućuju kurira da nadzire stanje automobila, kao i mjeri kilometražu koju je vozio.
Kurir za opis posla za dostavu dokumenata
Ako kurirska tvrtka radi s poslovnim dokumentima i dopisnicom, opis poslova mora uzeti u obzir još dvije važne točke.
prvo, ovo je rok isporuke, jer ponekad uspjeh ugovora može ovisiti o tome.
drugopotpuna povjerljivost. Ugledne organizacije ne mogu podnijeti kada njihovi podaci postanu javni.
