Svaka velika građevinska tvrtka ili opasna proizvodnja ima takav koncept kao broj dana bez problema. Ovaj pokazatelj jasno pokazuje da je sigurnost glavni prioritet uprave. U uredima je tijek rada malo drugačiji. Naravno, tu su i udobne stolice s ergonomskom naslonom. Ali kako, uz sve to, uprava pokazuje brigu za zaposlenike? Mnogi su vjerojatno čuli pojam psihološka sigurnost. Međutim, ne posvećuju mu sve organizacije dovoljno pozornosti.
Je li psihološka sigurnost važna na radnom mjestu?
Mnogima od nas ovaj se koncept može činiti novim. Pokušajte doći do bilo kojeg ureda ili proizvodnog mjesta, a malo je vjerojatno da možete pronaći dokaze da se organizacija brine zbog psihološke sigurnosti zaposlenika. Čak i ako nešto možete pronaći, najvjerojatnije neće biti indikativno. Uostalom, određivanje čimbenika psihološke sigurnosti nije tako jednostavno.
Danas možete naći puno primjera nečasnog postupanja prema osobi na radnom mjestu. Mnogi od nas morali su iskusiti verbalne uvrede od šefa i manipulacije od kolega.
Mnogim običnim zaposlenicima koncept psihološke sigurnosti izgleda naduvan i suvišan. Neki misle da se psihološki problemi u timu mogu lako riješiti, dovoljno je samo sebe okupiti i prestati cviliti za ničim. Međutim, psihologija tima zapravo je puno složenija. Naravno, neki zaposlenici mogu pokazati preosjetljivost i ogorčenost, ali najčešće su ti trikovi samo posljedice niza faktora.
Fiziološki uzroci stresa na radu
Ljudska reakcija na negativne događaje na poslu povezana je s nizom fizioloških razloga. Prema studiji na Kalifornijskom sveučilištu, razina kortizola obično skače tijekom sukoba na poslu. Ovaj hormon je odgovoran za normalan odgovor čovjeka - let. Razina njegove krvi raste kada osoba osjeća prijetnju svom socijalnom statusu.
Kako poslodavac može pomoći?
Budući da sukobi na radnom mjestu izravno utječu na učinkovitost proizvodnog procesa, menadžmentu je u interesu usredotočiti se na psihološku sigurnost. Vođa tima mora učiniti sve što je moguće da se njegovi zaposlenici osjećaju sigurno. Umjesto širenja straha i tjeskobe u timu, trebali biste razviti drugačiju taktiku za rad na pogreškama. Čak i ako je zaposlenik izvršio ozbiljan nadzor, to nije razlog da se na njega izvrši psihološki pritisak.
Glavne metode
Kako zaposlenicima pomoći da se osjećaju sigurno na radnom mjestu? Evo nekoliko jednostavnih načina organiziranja ugodnog radnog okruženja u timu:
- Nemojte kriviti krivicu. Zaposlenik najvjerojatnije i sam razumije gdje je izvršio proboj. Stoga, ako ga još jednom optužite za ovu situaciju, to neće dovesti do ništa dobro.
- Potaknite ljude da bolje rade svoj posao. Kada rad donosi radost i zadovoljstvo, zaposlenici se osjećaju ugodnije. Razmislite o tome kako možete pomoći svakom zaposlenom da osjeti svoju vrijednost u timu.
- Slušajte svoje podređene. Komunikacija je sastavni dio tijeka rada u bilo kojem timu.Također je važno obratiti pažnju na neverbalne signale koje osoba daje. Ako se zaposlenik u poslu osjeća ugodno, voljno će dijeliti svoja mišljenja i ideje.
- Ne zaboravite zahvaliti na radu. Pokažite svojim zaposlenicima da cijenite njihov doprinos zajedničkoj stvari. Ne štedite na pohvalama i pohvalama koje su im upućene.
zaključak
Danas mnoge velike tvrtke i poduzeća zanemaruju najjednostavnije zahtjeve psihološke sigurnosti. No, ovaj koncept zapravo daje puno prednosti. Zaposlenik koji je u ugodnom radnom okruženju učinkovitije će obavljati svoje dužnosti, što će u konačnici utjecati na povećanje produktivnosti čitavog poduzeća. Rad bi uvijek trebao biti zabavan, inače ga dugo nećete zadržavati.