Egyre gyakrabban panaszkodnak az ilyen típusú üzenetek: "A hitelkártyát leállították. További információkért kérjük, hívja ...". Ez a jelenség figyelmeztette a különböző bankok sok ügyfelét. Végül is a pénzügyi szervezetek többsége rendelkezik SMS-riasztások vagy „hideg” hívások rendszerével. Segítségükkel az emberek megismerhetik a bank műanyag zárolását és feloldását, valamint megismerkedhetnek a cég új ajánlataival. Mi a teendő, ha valaki üzenetet lát: "A hitelkártya le van állítva"? Mit jelent ez?
Zárolási információk
Tehát mindenekelőtt kitaláljuk, mi a "bankkártya művelet leállítva". Általános szabály, hogy ez a jelenség vagy azt jelzi, hogy a műanyag eltömődött, vagy annak használata valamilyen okból korlátozódott.
Az ilyen riasztások általában zavarják az embereket. Azt jelzik, hogy egy polgár bizonyos körülmények között nem használhatja a bankja műanyagát. Ezért kitalálnia kell, hogy mit tegyen ebben a helyzetben. Vajon attól kell-e félni?
A bankok munkája
Kapott SMS-t egy értesítéssel a banki műanyag felfüggesztéséről? Az előfizető első dolga az, hogy ne pánikoljon és nyugodjon meg. Lehetséges, hogy a bank hibát követett el, vagy az állampolgárnak tartozása van, amely kapcsán a műanyag ténylegesen eltömődött.
Az Orosz Föderáció szinte minden modern bankja rendelkezik SMS értesítési rendszerekkel. Segítségükkel az ügyfelek tájékoztatást kapnak az új szolgáltatásokról, a felmerült költségekről és a bankkártyák állapotáról.
Ha egy személy üzenetet kap: "A bankkártya le van állítva", először meg kell vizsgálnia a számot, ahonnan az értesítés elküldésre került. Csak így lehet megérteni, hogy az SMS valóban a bankból érkezik-e, vagy valaki játssza az embert. Például a Sberbanki ügyfelek értesítést kapnak a 900 rövid telefonszámról, és az összes többi üzenet, amelyben a kártya letiltásáról van információ, húzásnak tekinthető.
Vigyázat, csalók!
A mai Oroszországban a bankkártya-csalások széles körben elterjedtek. A tolvajok megtévesztő és gyalázkodó polgárok különféle rendszereivel lépnek fel. Ezért, amint egy személynek van bankkártyája, ébernek kell lennie.
"A hitelkártya fel van függesztve. További információkért kérjük, hívja ..." - ez az üzenet, amelyet az emberek szerte az országban kapnak. Az ilyen SMS végén általában banki aláírás vagy valami hasonló, mint "CBR".
Hisz ön ezekben a riasztásokban? Nem, nem, és nem ismét. A helyzet az, hogy ez egy új típusú csalás. Ezért sokan egyszerűen figyelmen kívül hagyják a bank műanyagának blokkolásáról szóló üzeneteket.
Csalási rendszer
Hogyan működik a javasolt rendszer? A bankkártya-csalások az Orosz Föderációban egyre gyakoribbak. A vizsgált probléma általában abból a tényből fakad, hogy egy személy részletes információkat kaphat a műanyag blokkolásáról az SMS-ben megadott telefonszámra történő visszahívással. Mi lesz a következő?
Ezután, általában, a következő rendszer lép hatályba:
- Egy ember, akit megrémül a kártyazár, felhívja a javasolt számot.
- A csalókat felkérjük, hogy adjunk információkat a tulajdonosról (F.I.O.), valamint a CVV2-ről és a műanyag számról.
- A polgárnak azt mondják, hogy ki fogják rendezni, és leteszik a telefont. Szélsőséges esetben a felsorolt információk közlése után a beszélgetés véget ér.
Egy idő után egy ember rájön, hogy a pénz eltűnt a bankkártyájáról.A csalók egyszerűen felhasználják ezeket az információkat, és valódi tulajdonosuk menedékében vesznek pénzt a műanyagból. Ezért ha SMS érkezik a kártya felfüggesztésére, akkor nem kell hinni abban.
figyelmen kívül hagyva
Mi a teendő, ha egy polgárt aggódnak a bankkártya letiltásáról szóló riasztások? A legjobb megoldás itt a figyelmen kívül hagyás. Az összes ilyen stílusú üzenetet egyszerűen törölni kell. Elolvashatja őket, de semmiképpen sem hívhatja vissza a szövegben megadott számot.
Ez a technika segít elkerülni a felesleges problémákat. Különösen azok számára, akiknek egyáltalán nincs bank-műanyaga. "A bankkártya művelet leállt" - egy tömegesen elküldött üzenet. Még olyan emberek fogadják is, akiknek semmi köze nincs a bankokhoz.
Hívja a bankot
Értesítést kapott a bankkártya leállításáról? Mit tegyek? Miután ellenőrizte a számot, ahonnan az SMS érkezett, javasoljuk, hogy hívjon közvetlenül azt a bankot, amelynek műanyagát az ember használja. Ezután tájékoztassa az alkalmazottakat a kártya lezárásáról és szándékáról, hogy megtudja, mi a helyzet.
Meglepő módon a bankok általában azt állítják, hogy semmilyen módon nincsenek kapcsolatban az ilyen küldeményekkel. A pénzintézetek alkalmazottai azt javasolják, hogy ne hívja vissza az SMS-ben javasolt telefonokat, és ne jelentse meg azokat az információkat, amelyeket a csalók kérnek. A CVV2-t általában nem szabad meghívni, még akkor sem, ha valódi bankkal beszélünk. Ezt figyelembe kell venni.
Egy másik módszer a bank személyes látogatása útlevél és hitelkártya segítségével. Az alkalmazottak segítenek ellenőrizni, hogy a műanyag működik-e. Megmutathatja számukra a pánikot okozó SMS-t. A legtöbb esetben a bank alkalmazottai meglepődnek, és figyelmeztetik, hogy a riasztás csalás.
zárás
Megkapta a "Bankkártya leállt ..." üzenetet? Az emberek gyakran panaszkodnak, hogy az SMS-adatok rendszeresen zavarják őket. Ebben az esetben letilthatja azt a számot, amelytől az üzenetek érkeznek. Ezt például egy mobilszolgáltatón keresztül teheti meg.
A recepció általában nem segít. Végül is a "Bankkártya művelet leáll. Részletek telefonon ...." kategóriába tartozó üzeneteket különböző számokról küldik el. Csak annyit kell hagyni, hogy figyelmen kívül hagyja a bosszantó SMS-t.
Hívások és blokkolások
De ez még nem minden! A csalók gyorsan alkalmazkodnak a helyzethez. A modern tolvajok nem csak üzeneteket küldenek a bankkártyák blokkolásáról, hanem felhívják a lakosságot.
Hogyan működik ez a rendszer? Számos forgatókönyv létezik. Minden a csaló céljától függ.
A következő csaló rendszerekkel találkozhat:
- A telefonhívás automatikusan megérkezik. Egy hangrobot arról számol be, hogy a bankkártya le van állítva. Javasoljuk továbbá, hogy hívjon egy bizonyos számot (ez lesz diktálva), vagy nevezze meg az adatokat a bank műanyagból az automatikus blokkoláshoz.
- Egy igazi ember hív egy mobiltelefonon. Úgy tűnik, hogy a csaló a bank alkalmazottja (a Sberbank leggyakrabban a disztribúció alá tartozik), azt állítja, hogy a műanyagot biztonsági okokból eltörték / felfüggesztették. Az előfizetőtől távoli adatokra is szükségük van a kártyáról annak feloldásához.
- A hívást egy igazi csaló teszi. A korábbi verziótól eltérően az állampolgárt felkérik egy vagy másik szám hívására a kártya feloldásához. Ebben az esetben nem kell meghívni a kártya adatait.
Mindezen helyzetekben lehetséges:
- hitelkártya terhelése;
- pénzeszközök lopása egy mobiltelefonról.
Ennek megfelelően nem szabad elhinni az ismeretlen számokról érkező hívásokat. És a banki műanyag adatait is fel kell hívni. Ellenkező esetben a lopott pénzeszközök visszaszerzése semmilyen módon nem működik.
Banki problémák
A fenti figyelmeztetések ellenére a lakosság továbbra is felhívja az SMS-ben javasolt számokat, és jelentést tesz a kért információkról. Miért történik ez?
A tapasztalt felhasználók megjegyzik, hogy ez a probléma nemcsak az emberek hitelességével jár, hanem azzal a ténnyel is, hogy a bankoknak nincs egyetlen szövege az SMS-riasztásokhoz. Egy bank üzeneteket küldhet bankkártya számmal, vagy anélkül. Ezen felül a riasztások egy része különféle telefonokból származik. Valahol rövid számként definiálják (például a Sberbanknek 900-ja van), és valamikor a "Feladó" részben egy személy a "Nincs meghatározva" üzenetet fogja látni. Ezért nehéz megérteni, mennyire valósághű az az üzenet, hogy a bankkártya leállt.
Üzenet az üzemeltetőnek
Az utolsó tipp, amelyet a felhasználók egymásnak adnak, az, hogy tájékoztassák a mobilszolgáltatót a csalási kísérletekről. Célszerű ezen információkat továbbítani azon a banknál, ahol az állampolgárt kézbesítik (ha van).
Nincs szükség további lépésekre. Csak hagyja figyelmen kívül az ismeretlen számokról érkező hívásokat, és törölje az üzeneteket. Megváltoztathatja a SIM-kártyát, és újra összekapcsolhatja a bankkártyákat. Ez a technika egy ideig menti meg az embereket a bosszantó hívásoktól és üzenetektől.
találatok
Most már világos, hogy mi a teendő, ha egy üzenet érkezett a telefonra: "A hitelkártya le van állítva." Valójában eddig nincs határozott tanács és javaslat ebben a kérdésben. Az embereknek csak azt mondhatják, hogy nem kell felhívnia a javasolt számokat és megadnia bankkártya-információkat.
Ha üzenetet kap a műanyag felfüggesztéséről, akkor:
- Hívja a bankot, és derítse ki a blokkolás okait.
- Törölje a gyanús szöveget tartalmazó SMS-t.
- Ne fogadjon hívásokat ismeretlen számokról.
- Ha kívánja, jegyezze be a gyanús kapcsolatokat feketelistára.