Minden szervezetben, függetlenül a tevékenység típusától, van egy vezető és vezető. És leggyakrabban különböző emberek. A vezetés vagy a formális vezetés olyan autoritás, amely nem függ a személyiség vonásaitól. Más szavakkal: a hivatalos álláspont által biztosított hatalom. Az informális vezetést olyan tulajdonságok halmaza jellemzi, amelyek révén megvalósul az emberekre gyakorolt hatás. Az informális vezető nem mindig vezetői pozíciókat tölt be, de az alkalmazottak bármikor követik őt a vállalkozás igazgatása ellen.
Nem mindenki képes vezetővé válni. Sok szakértő szerint a vezetői tulajdonságok a természetből származnak. Természetesen a szocializációs folyamat során az ember megszerezi a hiányzó képességeket és tulajdonságokat. Ahogy az egyén felnövekszik és tapasztalatokat szerez, növekszik a vezetői tehetség.
A vezetés lényege
A vezetés a hatékony vezetés kulcseleme. Ez a menedzsment kapcsolatok folyamata, amely erőforrások kombinációján alapul, és amelynek célja az emberek motiválása a célok elérésére. A vezetés két fő típusát különböztetik meg: formális és informális. Az első esetben a munkavállalókat egy magas beosztású személy befolyásolja. A második esetben az emberekre gyakorolt hatás a személyes képességeken, készségeken és tulajdonságokon keresztül történik.
Az egyik személy formális és informális vezetője meglehetősen ritka helyzet, de a legtöbb esetben optimális. Itt nem hagyhatjuk figyelmen kívül az oroszok jellegzetes vonását. Ha a főnök jól kezeli a beosztottait, elmegy találkozni velük, akkor a visszatérés hasonló lesz. A munkavállalók készek bármikor követni ezeket a vezetőket.
Nem informális vezető: ki ő?
A vállalkozás szervezeti felépítése általában egyértelműen felépített. Nézve megérti, hogy milyen pozíciók vannak a társaságban, és milyen emberek foglalják el őket. Az informális vezetők olyan emberek, akik nem töltenek be magas rangot a szervezetben, de befolyással vannak az alkalmazottakra.
Az ilyen emberek véleményét (vagy egy ember, ez a vállalattól függ) mindig a legfontosabbnak tekintik. Munkahelyi kollégáktól függetlenül tekintélyüktől vagy pozíciójuktól kérnek tanácsot egy adott helyzetben. A vezető legtöbb esetben a karizma és vonzó, ami lehetővé teszi számára, hogy kitűnjön a tömegből.
Előfeltételek ahhoz, hogy olyan emberré váljon, aki készen áll másokat vezetni:
- szakmai tapasztalat, szakmai készségek megléte;
- széles körű kilátások, ismeretek a különböző területeken;
- képesség beszélgetés megkezdésére, az emberek nyerésére;
- magabiztosság, önkontroll, a nehézségek leküzdésének képessége.
Az informális vezető szerepét a szervezetben nehéz túlbecsülni. A munkavállalók általános hangulata tőle függ, és a tényleges vezetőnek nem szabad ezt bekötnie. Jó lehetőség az, ha kapcsolatokat létesítenek a neves emberekkel a társaságban, különösen, ha a vezető utána jön.
A vezető azonosításának jelei
Az úgynevezett szürke bíboros nem mindig olyan nyilvánvaló, mint azt el lehet képzelni. A szervezet vezetője gyakran nem tudja, ki pontosan befolyásolja az alkalmazottakat. Ahhoz, hogy megtudja, óvatosnak kell lennie, és nem szabad sok figyelmet felkeltenie. A csoport informális vezetőjét a következő tulajdonságok jellemzik:
- A legelőkelőbb ember. Kevés időbe telik, hogy meghatározzuk a legszocialistabb alkalmazottat. Leggyakrabban az a képessége, hogy könnyen megtalálja a közös nyelvet bármilyen életkorú és temperamentumú emberekkel.
- Hatóság.Meg kell találni, hogy kikhez fordulnak állandóan tanácsokért, segítséget kérnek, vagy megoldanak egy problémát. A munkahelyi tapasztalatok és tapasztalatok fontos szerepet játszanak itt.
- Bizalom és szervezési készségek. A legtöbb esetben az ideológiai vezető nem ért egyet a vezetés ellentmondásos döntéseivel, képviseli a csapatot.
- Jó hozzáállás mind az egész csapathoz, mind minden emberhez. A folyamat során ez meghatározható, ha más emberrel vacsorázik vagy dohányzóhelyiségbe megy.
A szervezet informális vezetői általában akkor jelennek meg, amikor váratlan helyzet merül fel, például a projekt befejezésének határideje lejár, vagy egy fontos alkalmazott megbetegszik. Ezután egy vagy több ember vállalja a kezdeményezést és megszervezi a munkát, növelve tekintélyét. Ezt követően felveszik Önnel a tanácsot.
Az informális vezető szerepe
A szakértők szerint az ilyen emberek megjelenése elkerülhetetlen. A vezető foglalkoztatása miatt nem tudja szabályozni a belső kapcsolatokat a csapatban, és az egyik alkalmazott segítséget nyújt. A szakmai tulajdonságokon kívül képes az emberek gyűjtésére és az interperszonális problémák megoldására.
A csapat informális vezetője más szerepet játszhat. Ez sok tényezőtől függ, kezdve a vezetési stílustól a személyes tulajdonságokig. A vezetők öt fő szerepe van:
- Az újító. Egy ilyen embert más módon nevezhetünk ötletek generátorának. Ez az a fajta ember, aki állandóan valami újval áll elő, és készen áll a gyakorlatba történő azonnal bevezetésre. Nélkülözhetetlenek események szervezésekor vagy új felszerelések bevezetésekor.
- Communicator. Társadalmi ember, akit mindig emberek vesznek körül. Általában jó humorérzéke van, és készen áll arra, hogy tanácsokkal támogassa.
- Válságkezelő. Egy ilyen vezető erősségei nehéz stresszes helyzetekben nyilvánulnak meg. Képes összegyűjteni az embereket, és gondolatait a megfelelő irányba irányítani. Gyakran talál megoldást erre a problémára, de a hétköznapi életben nem tűnik ki.
- Inspirálója. Az ilyen szerep informális vezetőjének befolyását nem lehet meghatározónak hívni, de érzelmi hatása pozitív eredményt ad.
- Szürke bíboros. Ez a vezető legveszélyesebb típusa. Ezeknek az embereknek jó ismereteik vannak a pszichológiában. Az árnyékban maradva képesek nemcsak a hétköznapi alkalmazottak, hanem a vezetés munkáját is irányítani.
Hogyan lehet a vezetõ képességét a vállalkozás fejlesztésére irányítani?
A vezetőnek és az informális vezetőnek nem mindig vannak jó kapcsolatai. A főnő azonosítása nem könnyű feladat, és még nehezebbé tenni azt, hogy tulajdonságai a szervezet fejlesztésére irányuljanak. Annak érdekében, hogy a vezetővel hatékonyan együttműködjön, a vezetőnek a következő módszereket kell használnia:
- A kezdeményezés támogatása. És ezt nem kell pénzbeli jutalom formájában megtenni. Beszélgetés, szóbeli dicséret, konzultáció elegendő indok a kapcsolatok kiépítéséhez.
- A hatalom elismerése. A hivatalos és informális vezető közös erőfeszítésekkel példátlan magasságokat érhet el.
- Nyitottság a csapat felé. Be kell vonni a munkavállalókat egy adott probléma megvitatásába. Ha a csapat és a vezető teljes bizalommal bír, akkor az informális vezető iránti igény önmagában megszűnik.
Vezető típusa: Vezető
A vezető négy fő típusa van, amelyeket motivációs és magatartási okokból alakítanak ki.
A "karmester" kiválóan alkalmas a társaság vezetésével való interakcióra. A főnök egy bizonyos utat választ ki neki, amelyen az informális vezetőnek vezetnie kell az embereket. Motivációjaként a jelentőség és a szervezeten belüli jelentőség érzékeltetését jelenti. A "karmester" nagyon barátságos és szorgalmas jellegű.
Az ilyen emberek ösztönözhetik mások cselekedeteit, átadhatják nekik a vágyaikat, hogy elérjenek egy bizonyos eredményt.A középvezető a "karmester" számára a legmegfelelőbben elfogadható pozíció, mivel hajlandó lassan, de biztosan felmenni a karrierlépcsőn. Az ilyen típusú vezető egyértelmű feladat részeként önként szervezi az emberek munkáját. Azok a területek, ahol teljes felelősséget kell vállalnia, nem tartoznak a "vezetők" alá.
Ing srác
Egy barátságos, érzelmi ember, aki képes pozitív másokkal töltődni. Egy ilyen informális vezető nagyszerű olyan emberek befolyásolására, akik különféle okok miatt nem akarják elvégezni a feladatot.
Bája és vonzereje révén pozitív érzelmeket vehet a csapaton belül. Szinte lehetetlen visszautasítani őt, még a leg unalmasabb és legérdekesebb mű is új színekkel ragyog jelenlétében. Egy ilyen vezető motivációja a főnökökkel való egyenlőség érzése. Fontos, hogy megértse, hogy képes befolyásolni az embereket.
Szürke bíboros
Az ilyen típusú informális vezető titokzatos személy. Egyrészt hasznos lehet a menedzsment számára, mivel könnyen megbirkózik egy feladattal. Sőt, a probléma megoldására váratlan és hatékony lépéseket tesz. De másrészt, ezek az emberek annyira ravaszak, hogy a vezetőt saját célra használhatják fel.
A szürke bíboros gyakran meglehetõsen zárt és kommunikációt nem okozó, de emlékszik még a legfontosabb részletekre is, amelyekkel manipulálhat az emberekkel. Az árnyékban akar maradni, és tudni akarja, hogy hatalmas befolyása van a szervezetre.
lázadó
A vezető legnehezebb típusa. Az állandó küzdelem és az igazságosságért folytatott küzdelem jellemzi. Szereti a sztrájkokat megszervezni, feltételeit előterjeszteni, stb. Mindenhol és bármikor hajlandó igazságtalanságot találni, és ellenzi.
A lázadó mindig minden alkalmazottat védi, és a vezetővel folytatott vitákban nincs egyenlő. Ha azonban az adminisztráció világosan és ésszerűen magyarázza, hogy jogai sérültek, akkor a vezető ugyanolyan buzgalommal megvédi ezt a helyzetet. Ez a típusú vezető a legstabilabb, és vezetésének alárendeltje szokatlanul nehéz. Bármikor felmehet a másik oldalra, mert az igazságosság méltányos részét találta meg.
Leader használata vezetéshez
Leggyakrabban a vezető nem tartja szükségesnek egy kiemelkedő vezetõvel való együttmûködést, és saját céljaira való felhasználását. Ez azonban nem igaz. A nem ellenőrzött informális vezető sok problémát okozhat a vállalkozás számára. Például az ő ragaszkodása esetén az emberek abbahagyják a munkát, magasabb fizetést fognak igényelni, stb. A vezetés és a vezető közötti kapcsolat gyümölcsöt hoz a szervezet számára.
A leghűségesebb típusok a "karmester" és a póló. Bizonyos helyzetekben azonban problémákat okozhatnak. Például egy „karmester” egy feladat részeként megtehet egy olyan lépést, amelyet magának megfelelőnek tart. És a vállalkozás terveinek tudatlansága miatt ez a lépés hibás vagy akár kritikus is lehet. Külön figyelmet kell fordítani a lázadókra. Ehhez mindig munkával kell töltenie, hogy ne legyen ideje sztrájkokat szervezni.
következtetés
Az informális vezető megjelenése egy csapatban pozitív vagy negatív hatással lehet a társaságra. Minden a vezető típusától és a vezető viselkedésétől függ. A főnöknek mindenképpen megbíznia kell alkalmazottaival, be kell vonnia őket a problémák megoldásába és a projektek megvitatásába. Ilyen módon kapcsolat és barátságos légkör alakul ki, és annak megszakításához az informális vezetőnek erőteljes erőfeszítéseket kell tennie.