A masszázs a kevés egyike típusú szolgáltatások amelyekre bármikor szükség van: békés és katonai, válság- és gazdasági fellendülés. Hogyan lehet megnyitni egy masszázsszalonot? Ha a korábbi masszázshelyiségeket kizárólag orvosi intézményekben lehetett volna megnyitni, ma még az Egészségügyi Minisztérium engedélyét sem szabad ilyen intézmény nyitására (ha nem a kézi masszázsról beszélünk). Elegendő megismerkedni a követelményekkel, kompetens módon elkészíteni az üzleti tervet a masszázsszalon számára, kiválasztani egy szobát, bízni jó szakembereket - és így tisztességes jövedelmet kaphat. A statisztikák igazolják, hogy a látogatóknak csak egyharmada lép be a szalonba az orvosok javaslata alapján. A többi jön szórakozni, pihenni, gondozni az alakját vagy arcát.
Hogyan lehet megnyitni a masszázskabinet: első lépések
Kezdjen új vállalkozást egy masszázs-szalon üzleti terv elkészítésével. Kezdje a projekt lényegének magyarázatával. Ez az értékelők számára fontos, de ami a legfontosabb: a papíron bemutatott előadás segít a vállalkozónak megérteni, melyik szalon jövedelmezőbb megnyitása, hogyan kell megszervezni munkáját. A masszőrök többféle rendszeres relaxációs masszázst is végezhetnek.
A masszázsszalon üzleti terve tartalmazhat spa kezeléseket, egzotikus technikákat (thai, japán, kínai stb.). A tapasztalt vállalkozók szerint a szalonok nagyon népszerűek, ahol pihentető párosítási eljárásokat rendeznek, például férj és feleség számára egyidejűleg. Minél több szolgáltatást nyújt a szalon, annál több beruházásra lesz szükség, ám ezek gyorsabban fizetnek meg.
Milyen szolgáltatásokat kínálhat a szalon?
- Normál (klasszikus) masszázs.
- Relaxáló technikák.
- Öregedésgátló kezelések.
- SPA.
- Szolárium.
- Romantikus programok kettő számára.
- Kozmetológiai szolgáltatások (ha van engedély).
A szolgáltatástípusok nemcsak az üzletember kívánságaitól, hanem a potenciális vásárlóktól is függnek. A lakóövezetben vagy a campusban található drága szalon nem fog kifizetni, nem valószínű, hogy egy elit városblokkban található egyszerű intézmény lesz kereslet. Ezért a masszázsszalon üzleti terv első részében a következőket kell tennie:
- a meglévő szolgáltatási piac elemzése;
- a kabin lehetséges helyének elemzése;
- az ügyfélkör specifikumainak elemzése.
Piacelemzés
Mire van szüksége egy masszázsszoba megnyitásához? Milyen előkészítő munkát kell elvégezni? Megnyitás előtt meg kell vizsgálni, hogy hány szalon található a kerületben, milyen szolgáltatásokat nyújtanak. Információkat találhat az interneten, információkat gyűjthet a versenytársakról vagy a szalonok látogatóit, a környék lakosait. Figyelembe kell venni, hogy az emberek, akik orvosi (orvosi) masszázst szeretnének kapni, nem az iroda helyét, hanem egy szakembert választanak.
Azok, akik ilyen létesítményeket kozmetikai célokra vagy csak szórakozás céljából látogatnak, általában a közeli pontokat választják. A legérdekesebb ügyfelek inkább az egzotikus masszázs típusokat részesítik előnyben, különféle kiegészítő szolgáltatásokkal, luxus légkörrel és romantikus légkörrel. A fiatalok gyakran kétféle kezelést választanak. A középkorú nem túl gazdag emberek (különösen a nők) nem üldözik a helyzetet, mert a lehető legszélesebb körű szolgáltatásokat akarják megfizethető, nem túl magas árakon igényelni.
Ezért kell a masszázsszalon üzleti tervében figyelembe venni a potenciális ügyfelek helyét és igényeit. Azonnal elgondolkodjon azon, milyen magas lesz az ár, mi a masszázskezelő fizetése. Az első nem lehet magasabb, a második pedig alacsonyabb, mint a versenytársaké.
Helyiségek bérlése és előkészítése
Amikor arra gondol, hogyan lehet megnyitni egy masszázsszalonot, akkor nem szabad nagy kockázatot vállalnia. A kezdőknek egyszerűen bérelhet szobát klinikán, fodrászon vagy lakóépületen. Csak akkor, ha megbizonyosodik a vállalkozás jövedelmezőségéről, megvásárolhatja saját helyiségeit. Megnyitás előtt készítsen egy irodát. Fontos: az egészségügyi előírások megkövetelik, hogy kliensenként legalább 8-10 négyzetméter legyen.
Jó, ha minden mester és ügyfél külön zárt szekrényt szerelhet fel. Ma azonban a párosított masszázs egyre nagyobb igényt mutat, ezért két mester egyidejű munkájához szobákat kell rendeznie. A SES szabványoknak megfelelően 12 négyzetmétertől kell lenniük. m. A szalon helyet biztosít az adminisztrátor számára, öltözködés, zuhanyzás, recepció.
A kabin padlóját, falait és mennyezetét modern, könnyen mosható, de nem tűzveszélyes anyagból kell készíteni: ezek a SES és a tűz ellenőrzésének kötelező feltételei.
Bútorok és felszerelések
Gyakori hiba: amikor egy masszázsszoba üzleti tervét összeállítják, néhány vállalkozó elfelejti mellékelni az összes szükséges bútort. Szüksége lesz székekre és kanapékra az ügyfelek és a személyzet pihentetéséhez, egy asztalhoz az adminisztrátorhoz, a medence bútorjaihoz, zuhanyzóhoz, teaházhoz. Jó, ha az összes bútor egy stílusban készül: könnyebb a megfelelő belső kialakítás.
Ha a kézműveseknek nincs külön helyiségük a munkához, akkor hordozható válaszfalakat vagy képernyőket kell vásárolnia. Fontos, hogy gondolkodjunk a világításon: a szürkület romantikus hullámokra áll, ellazul, és valószínű, hogy az ügyfél meg akarja terjeszteni az eljárást.
Alapvető felszerelések listája
A masszázshely felszerelése attól függ, hogy milyen típusú masszázst fognak biztosítani a szobában. A minimális készlet a következőkből áll:
- orvosi kanapék (minden egyes szobához egy);
- masszázsasztalok;
- szekrények kozmetikumok, olajok tárolására;
- szekrények törülközők és ágyneműk tárolására;
- szekrények tisztítóberendezésekhez (ez az egészségügyi ellenőrzés követelménye);
- törülközők, lepedők;
- szekrények és személyzet ruházat;
- szekrény vagy fogasok az ügyfelek számára.
Dokumentumcsomag
Senki sem engedélyezi a megnyitást, amíg a masszázsterem összes dokumentációját össze nem gyűjtik. Minden városnak megvannak a saját jellemzői, de a standard csomagnak tartalmaznia kell:
- Az ipari ellenőrzés és az egészségügyi előírások betartásának programja (közvetlenül a vállalkozó által kifejlesztett).
- A Rospotrebnadzor következtetése a szalon egészségügyi előírásoknak való megfeleléséről.
- Tűzfelügyeleti következtetés a tűz megfelelőségéről.
- Tervezett fertőtlenítési, fertőtlenítési, fertőtlenítési szerződések. Végezze el a profilcégekkel való kapcsolatot.
- SPLIT-ek, medencék, csatornák karbantartási és tisztítási szerződései.
- A masszázs mosogatására és az alkalmazottak munkaruhájára vonatkozó szerződés.
- A személyzet képesítését igazoló dokumentumok.
- Számviteli dokumentáció.
- Ügyfél-visszajelző könyv.
A listát egyértelművé teheti annak a városnak a közigazgatásában, ahol a szalon megnyitását tervezik. Ha nincs kézi masszázs a szolgáltatások között, akkor engedélyre nincs szükség. Ebben az esetben az üzletembernek el kell kerülnie (a reklámban és a dokumentációban) a "nyirokcsatorna", "orvosi" stb. Szavakat. Az ilyen tevékenység engedélyezett.
Személyzeti követelmények
A szakemberek szerint a siker 90% -a a masszázs terapeuta készségétől függ. Képesítésüket oklevelekkel kell igazolni. Az egzotikus szolgáltatásokat nyújtó szalonokban a thaiföldi masszázs terapeutakat, a japánokat és a többi „divatos” ország képviselőit gyakran igénylik. Természetesen az ilyen szakembereknek nemcsak a masszőrként való munkát lehetővé tevő dokumentumokkal kell rendelkezniük, hanem tartózkodási engedélyekkel, munkavállalási tevékenységekkel stb. Is. A masszőr fizetése általában a szolgáltatás költségeinek 30-50% -a.
A szalon rendszergazda nélkül nem működhet. Általában egy jó megjelenésű fiatal lányt választanak erre a pozícióra.Ne felejtse el azonban, hogy egy vállalkozás sikere már nem a megjelenésen múlik, hanem az adminisztrátor szervezeti képességeitől és vezetői képességeitől.
A tisztítónak dolgoznia kell az irodában. Időnként ezeket a felelősségeket az adminisztrátor vállalja további díj ellenében.
A könyvelő feladatait a tulajdonos is elvégezheti, de jobb szakember felvétele. Egy kis szalonban ez részmunkaidős munka lehet, kb. 10 ezer béren.
Fizetés megtérülése
Úgy gondolják, hogy a megfelelően elrendezett szalon körülbelül öt hónap alatt fizeti ki magát. Teljes terhelés esetén a szalon, amelyet egyidejűleg két ügyfél kiszolgálására terveztek, napi 15 ember elmaradhat. Egyszerre 2-3 mester dolgozhat benne. A normál masszázs (klasszikus) 20-60 percet vesz igénybe, pihentető - akár két órát is. A profit kiszámításakor figyelembe kell venni, hogy egy fizikailag erős szakember képes műszakonként 7-8 embert kiszolgálni. Az ülések között a mester félórás szünetet tett.
A legnagyobb terhet a tavasz terheli: ebben az időben kezdik a nők (és a férfiak) figyelni megjelenésükre, és nyárra megpróbálják jobb állapotba kerülni. Télen a masszázs iránti igény csökken, ezért tanácsos az ügyfelek számára kiegészítő szolgáltatásokat nyújtani: SPA, aromás fürdők és egyéb, hidegben felmelegítő eljárások.
Az év bármely szakában a legnépszerűbbek a relaxáció és a cellulit elleni programok, az öregedésgátló kezelések, a különféle thai technikák, a jóga stb. Nyilvánvaló, hogy csak a legjobb masszázsszalon számíthat tisztességes profitra.
Néhány szó a reklámról
Már a nyitó előtt gondolni kellene arra, hogyan lehet vonzza az ügyfeleket a masszázsszalonba. Bebizonyosodott, hogy a legjobb hirdetés szájról szájra. Ez azonban nem azt jelenti, hogy a hirdetésbe történő befektetés nélkül megteheti. Reklámozhat népszerű médiában, szórólapokat küldhet a közvetlen közelben lakóknak, használhat szórólapokat stb. Az első vásárlókat ingyenes eljárások vonzzák vonzóvá, szokásosak - promóciók és kedvezményes rendszerek révén. Fontos figyelni a jelre: ez hozza létre az első benyomást.
Erősen nem ajánlott információkat az oszlopokra és a kerítésekre helyezni. Ez nemcsak a vállalkozó szomorúságát és rossz ízlését jelzi, hanem a szolgáltatás alacsony színvonalát is: a jövedelmező vállalat nem takarít meg a reklámozásra. Színes szórólapokat hagyhat klinikákban, szállodákban, információkat tehet közzé a szállítás fedélzetén, striákat. Minél drágább a reklám, annál nagyobb figyelmet hív fel a potenciális ügyfelek.
