Mit tartalmaz a közművek? A közművek nyújtásának szabályai

A lakóépületek és más házak lakosságának (vízellátás, szennyvíz, villamos energia, gáz és fűtés) kényelmes életkörülményeinek megteremtésére irányuló tevékenységek a lakhatás és a kommunális szolgáltatások. A fogyasztók számára alapvető információ, hogy mi van a listájukban és milyen követelményeknek kell megfelelniük.

Új szabályok

2012-ben új szabályokat vezettek be a közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozóan. Az ellátásukról szóló rendelet a közművek pontos meghatározását tartalmazza. A KU végrehajtói jogi személyek vagy egyéni vállalkozók. Erőforrásokat szereznek, munkát végeznek és felelősek minden ház kommunikációjának egészségéért. A lakóépületek és egyéb lakóépületek lakossága számos feltételt szembesült az új szabályok 2. szakaszában előírtakkal. Használja a jobb oldali KU-t:

• háztulajdonosok családjával;
• olyan személyek, akik egy szövetkezeti szervezettől kaptak lakást
• bérlők;
• személyek, akik béreltek lakást vagy szobát.

Mit tartalmaz a "közművek" fogalma? Ezek a következő előnyök: villamos energia, víztelenítés, meleg és hideg vízhez való hozzáférés és mások. A szabályok szerint folyamatosan szolgálják fel, és fűtésre egész évben nyitva tartanak. Az LCD-háztartásban balesetek és szabálytalan hő- vagy vízellátás lehetséges, de a kazán minőségére vonatkozó szigorúan szabályozott normák keretein belül.

Mit tartalmaz a közművek listája?

A közüzemi listában szereplő szolgáltatásokat az alábbi táblázat tartalmazza.

A közüzemi szolgáltatások listája a lakásfelújítás szintjétől függ. Ha nincs szennyvíz a nappaliban, akkor azt nem szabad KU-nak számítani.

Lakásügyi szolgáltatások

Bármely fogyasztó, tanulmányozva a szállásleveleket, figyelmet fordít a közös lakásigényekhez kapcsolódó fogyóeszközökre. Ezek házszolgáltatások. Mit tartalmaz ennek a területnek a közüzemi költsége? Mit fizet a fogyasztó? Lakásokban élve, a magánházak lakosaival ellentétben, a köztulajdonban lévő ingatlanok karbantartásából a következő költségeket kell viselnie:

1. Világítás, az optimális hőmérséklet fenntartása a törvényi előírások szerint.
2. Tisztítás, takarítás, szennyvízelvezetés létrehozása a középületekben és a ház területén.
3. A hulladék (szilárd, folyékony) lerakásának és szállításának költségei.A lakóépületben található szervezetektől és vállalkozóktól szintén meg kell fizetni ezeket a költségeket.
4. Tűzbiztonság.
5. Karbantartás tereprendezéssel és talajjavítással, amely a ház tulajdonában van.
6. Javítási költségek (tőke és folyó).
7. Tevékenységek a ház szezonális üzemeltetésére való felkészüléshez.
8. A köztulajdon fenntartásának költségei.
9. Tevékenységek a közös helyiségek ellenőrzéséhez.

A közművek biztosításáról tápegység

A 2012-ben hatályba lépett szabályok szerint a változások befolyásolták a villamosenergia-ellátás sorrendjét. Egyes esetekben a házakhoz villamos energiát szolgáltató vállalkozások a KU végrehajtói lehetnek. Mit tartalmaz a villamosenergia-ellátás közszolgáltatása?

Először, az erőforrás-ellátó szervezeteknek nem kötelesek a belső elektromos rendszert kiszolgálni, nem felelősek a ház minőségének szintjéért. Másodszor, csak a rendszer elemeit elválasztó határokhoz történő megfelelő kiszolgálásért felelnek.

Az új követelmények magukban foglalják a fogyasztó azon jogát, hogy minden hónapban 23-tól 25-ig tartson leolvasásokat, és ugyanazon hónap 26. napjáig továbbítsa azokat az energiaértékesítő szervezet számára. Ha nem érkezett adat, az Energosbyt jogosult szabványok szerint kiszámítani a fogyasztás mennyiségét. A fogyasztónak lehetővé kell tennie az Energosbyt képviselőinek, hogy ellenőrizzék az eszközök állapotát és az adatok pontosságát.

Mindenki tudja, hogy tilos a tömítéseket sérülni, eltávolítani a számlálókat, zavarni a munkájukat, hogy a mérő ne „feltekerjen”. Az ilyen intézkedések ahhoz vezetnek, hogy a fizetés jelentősen növekszik: „kulibint” fognak felhalmozni, figyelembe véve az eszközök teljesítményét éjjel-nappal történő működtetésük érdekében minden lakos számára.

A változások a rendelkezésre bocsátott kommunális villamos energia mennyiségének kiszámítását is befolyásolták. A KU részeként, havonta külön fizetik. Tehát, ha vakációra ment, nem lakott lakásban, vagy más okból hiányzik, akkor Ön továbbra is köteles fizetni a ház általános villamosenergia-fogyasztásáért ebben az időben. A települési KU mennyiségét kiszámítják és felosztják a lakosok között, figyelembe véve az általuk elfoglalt területet. Közös házmérő hiányában a számítás szabványokon alapul. Az egyes régiókban eltérőek, de az általános módszertan szerint dolgoznak ki. Ezenkívül a világítást ellátó szervezetnek joga van kikapcsolni azt a bérlőt, aki három hónapig tart a fogyasztásért. A számláló hiánya nem játszik szerepet.

Új szabványok

2013-ban módosításokat fogadtak el a KU biztosításának szabályaival kapcsolatban. Mit tartalmaz a „közüzemi számlák” fogalma? Hogyan számítják ki az új szabályok szerint? Fizetési KU (kivéve a fűtést) fel van osztva személyes és kommunális, és külön aláírja a nyugtát.

Az innovációk a szabályozási arányokat is érintik. „Az embereket el kell nyomniuk az apartmanházak lakosságát az egyedi mérőórák telepítéséhez. Azok számára, akik műszaki képességekkel rendelkeznek a házépítéshez és az egyedi méréshez szükséges eszközök szállításához, de még nem tették meg, az összes KU típusra vonatkozóan megnövelt szabványokat vezettek be. Például az új év után a fizetés 10% -kal, hat hónap után - további 10% -kal, és így tovább, amíg a többlet el nem éri a 60% -ot! Ennek eredményeként azoknak, akik nem telepítik a mérőket, két év alatt 60% -kal többet kell fizetniük, mint azok, akik ezt elvégezték.

Ebben a helyzetben az az előnye, hogy az eszközért fizetett túlfizetést az irányító szervezetnek energiamegtakarításra és az energiarendszerek hatékonyságának javítására kell költenie. Felmerül a kérdés az elnök azon kérése kapcsán, hogy ne engedjék meg a kereskedelmi eszközök értékének évi 6% feletti növekedését. Hogyan fogják végrehajtani ezt az útmutatást azoknak, akik lakásokban és házakban laknak, mérő nélkül?

A közös háztartási egységek fizetésének eljárása

A közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó új szabályok módosított képletet tartalmaznak a fűtési szabványok kiszámításához. A régi változatban a teljes hőenergia-felhasználást felosztották a helyiségek teljes négyzetére (lakó + nem lakó + nyilvános). Az új verziót felosztják a közös helyiségek nélküli lakó- és nem lakóépületek teljes négyzetére.Így a szabvány megnőtt.

Örülök, hogy a lakókat felszámították a közös fűtési költségekért. Most a lakosoknak nem kell fizetniük a bejárat melegítéséért, ahol nincs elem. A KU-t és a vízgyűjtést szintén kizárták az általános háztartási előírásokból: nem kell fizetni a pázsitok által öntözött vízért. A meleg és a hideg víz általános háztartási mérését, a közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó új szabályokat a normák figyelembevételével javasolják: a havi 90 liter személyenként.

A KU-t irányító szervezetek most motiváltak a közös ház veszteségeinek csökkentésére. A rájuk nyújtott szolgáltatások mennyiségének a szabványon belül kell lennie, ha ennek ellenére meghaladja, a különbséget maga az alapkezelő társaság fizeti, nem pedig a fogyasztók. Ez a kivétel az otthon, ahol a tulajdonosok ülésén úgy döntöttek, hogy a többletet felosztják a bérlők között. Ha a vállalkozó nem vállalkozás, hanem erőforrás-szolgáltató, akkor a különbséget el kell osztani a fogyasztók között, figyelembe véve a hozzájuk tartozó területeket.

Hogyan lehet megállapítani a KU nem megfelelő ellátásának tényét?

Mit tegyek, ha néhány napig nincsenek izzók a bejáratnál, vagy ha az ablaküvegeket kiütötte? Ha a KU-t rosszul szolgáltatják, és nincs mód a vállalkozó felhívására, vagy nem válaszol, akkor a fogyasztó megállapíthatja jogainak megsértését. A bérlő két szomszéd és a HOA (háztanács) elnökének részvételével készít törvényt. A KU nem megfelelő ellátásának periódusát a törvény aláírásának pillanatától kell figyelembe venni (az alábbiakban bemutatunk egy példát).

Mi a teendő, ha a közmű a hónapok óta nem rendezi a helyi takarítást, vagy a bejáratnál nem végez javítási munkákat? Végül is ez is közmű. Mit tartalmaz a lakosok jogainak védelme?

1. Kollektív igény elkészítése az alapkezelő társasággal, minden lakos nevével, címével és aláírásával. A fő követelmény a szolgáltatási hiányosságok ésszerű időn belüli kiküszöbölése.
2. Személyes és írásbeli fellebbezés egy város vagy kerület Lakásügyi és Közmű-vezetőségéhez. Írásban sorolja fel a KU ellátásának hiányosságait, és kérje meg, hogy tegyen intézkedéseket ezek kiküszöbölésére, az elkövetők bíróság elé állítására.
3. Ha az első és a második lépés nem hozott eredményt, forduljon a bírósághoz.

KU szolgáltatási szerződés

A KU-t írásbeli visszatérítési megállapodás alapján biztosítják, az új szabályok szerinti ellátási eljárásukkal kapcsolatos rendelkezésekkel. Figyelembe kell vennie a Szabályzat rendelkezéseit, és tartalmaznia kell a közüzemi szolgáltatásokkal kapcsolatos szükséges feltételeket. Mit tartalmaz a szerződés, mi a megkötési eljárás?

A KU-t nyújtó szervezetnek joga van írásbeli szerződést kötni, ha a bérlő már használja a KU-t, vagy szándékozik felhasználni azt. Megállapodásnak tekintik a megállapodást, amely tartalmazza a szolgáltatásoknak a fogyasztó általi végrehajtása során nyújtott szolgáltatásait. A szabályok olyan időszakot határoznak meg, amelyen belül a vállalkozónak szolgáltatást kell nyújtania és fizetést kell előírnia.

Bármely típusú tulajdonjog mellett az irányító szervezetnek biztosítania kell a szükséges KU-t, és nem tagadhatja meg, hogy a szerződéses kötelezettségekbe beépítse a lakásfelújítás szintjét biztosító szolgáltatások nyújtását.

A bérlők számára a bérlők munkaszerződést vagy bérleti szerződést kötöttek. Ha az írásbeli szerződés nem felel meg ezeknek az újításoknak, akkor továbbra is úgy ítélik meg, hogy az új követelmények szerint jött létre, figyelembe véve valamennyi feltételt.Ha a fogyasztó nem kötött papíron szerződést, az irányító szervezetnek vagy a szállítónak nincs joga megtagadni a szolgáltatás nyújtását.

Hat módszer a bérleti díj csökkentésére

Hogyan lehet megtudni, hogy mi szerepel a közművekben, és hová kell menni jogainak védelme érdekében? Néhány lépéssel csökkentheti a KU költségeit, és hatással lehet a közművekre:

1. A díjszabásokra vonatkozó, hivatalos költségkiadás-külön igényelt hivatalos kérés segítséget nyújt abban, hogy megnézze, mi szerepel a közművekben, mit kell fizetnie, és milyen szolgáltatásokat nem kap teljes egészében.
2. A nem egy hónapon belül nyújtott szolgáltatásokról szóló törvény elkészítéséhez meg kell hívni az alapkezelő társaság lakásszövetkezetének alkalmazottját. A törvényt a tárgyhónap 20. napja előtt kell elkészíteni.
3. A lakásszövetkezet alkalmazottjával (vagy nélküle) együtt állítson fel igényt. Gyűjtsük össze a lakosok aláírásait (minél több, annál jobb).
4. A hónap első napjaiban nyújtsa be a lakhatási hatóságnak a KU kifizetésének újraszámítására vonatkozó kérelmet, csatolni kell a jogi aktusokat.
5. Ha a közművek visszautasítják az újraszámítást - panaszt kell benyújtani a terület, régió fogyasztói jogainak védelmével foglalkozó igazgatósághoz vagy a város Lakás- és Közmű-osztályához.
6. Ezenkívül a fogyasztónak joga van megtagadni az olyan szolgáltatásokat, mint a lépcsőház tisztítása.

következtetés

A KU renderelésének sorrendjében olyan újításokat hajtottak végre, hogy átvételük egyszerűvé és átláthatóvá váljon. Általában korszerűsítik a lakosság kapcsolatát a lakhatással és a kommunális szolgáltatásokkal. Az új szabályoknak azonban számos kétértelműsége van. Az, hogy ez a reform eredményes lesz, az idő múlásával megtudja.