Sok idős ember aggódik amiatt, hogy miért késik a nyugdíj, mert számukra ez az egyetlen finanszírozási forrás. Ezt használják kölcsönök tartozásainak kifizetésére, közüzemi számlák fizetésére, étel, gyógyszer és alapvető szükségletek vásárlására. A kifizetések enyhe késedelme óriási számú problémát és problémát okozhat a nyugdíjasok számára. Nézzük meg az ilyen helyzetek kialakulásának fő okait.
A probléma okai
Miért késik a nyugdíjazás az Orosz Föderációban? Először is, hazánkban egyetlen lakóhellyel sem lenne biztosított ilyen helyzet. Lehetséges kezelni ezt a problémát? Minden kifizetés kedvezményezettje aggódik a kérdés miatt, miért halasztják el a nyugdíjat, hol és hogyan kell kezelni a panaszokat.
A probléma több oka lehet:
- A nyugdíjátutalások hiánya az elégtelen források miatt. Ez a helyzet manapság nagyon ritkán fordul elő. Csak néhány régióban kerülnek néha szembe a nyugdíjasok. Az állam biztosítja, hogy a pénzeszközök időben megérkezzenek az Orosz Föderáció Nyugdíjalapjának számláira.
- Próbálva megérteni, miért késik a nyugdíj, felhívjuk a figyelmet arra, hogy a szociális szolgálat nem teljesítette teljes mértékben (a nagy munkaterhelés miatt) a fizetési ütemterv időben történő benyújtására vonatkozó kötelezettségeit az egyes bankintézmények számára. A pénzügyi intézmények kényszerülnek késedelmesen átutalni a pénzt a kedvezményezetteknek.
- Problémák merülnek fel a nyugdíjalap számláiból a bankoknak történő átutalásokkal. Egy ilyen tranzakció néha késik, amelynek eredményeként a banknak nincs lehetősége arra, hogy pénzét időben elossza az ügyfélszámlán.
A figyelembe vett helyzetekben a kifizetések késedelme eléri az 1-2 napot.
Mit fontos tudni?
Megállapíthatjuk azt is, hogy a nyugdíjak kifizetése késedelmet szenved a kedvezményezett hibája miatt, aki időben nem nyújtotta be a szükséges dokumentumokat a Nyugdíjalaphoz, és megsértési iratokat adott ki. Hasonló helyzettel elsősorban azoknak szembesülnek, akik először kapnak fizetést. Miért késik az első nyugdíj?
Ha a dokumentumokat időben nyújtották be, de nem érkeztek befizetések, valószínűleg bizonyos információkat nem nyújtottak be teljes egészében. Ezt a pontot tisztázni kell a nyugdíjalapban. A hiba kijavítása után számíthat arra, hogy időben megkapja-e az esedékes szociális juttatásokat az államtól.
Hová menjen?
Sok kedvezményezett aggódik amiatt, hogy miért halasztják el a nyugdíjukat egy Sberbank kártyán. Ennek egyik oka lehet a bankkártya aktiválása során bekövetkezett pontatlanság, amelyhez pénzeszközöket kell kapni. Ha a pénzügyek nem érkeznek új kártyához, vagy ha nagy késéssel jönnek létre, akkor fontos, hogy mind a bankintézettel, mind az Orosz Föderáció Nyugdíjalapjával lépjen kapcsolatba.
Legkésőbb 5-7 nappal a késedelem után fellebbezést nyújthat be. A számos technikai kérdés miatt a szociális szolgálatok és a pénzügyi szervezetek rosszul koordinált munkája a nyugdíjfizetési feltételek 2-4 napos késleltetése normálisnak tekinthető.
Mit tegyek?
Miután kiderült, hogy miért halasztja el a Sberbank a nyugdíjat, megpróbáljuk megérteni, hogy a probléma milyen sorrendben oldható meg. Kínáljuk a legegyszerűbb algoritmust, melynek betartása megoldja a problémát:
-
először meg kell kapnia annak megerősítését, hogy késedelem történt a katonai vagy a rendes nyugdíjban (ehhez kivonat szükséges a banktól egy adott időszakban zajló ügyletekről);
-
akkor be kell vennie egy bankintézet igazolását, amely kimondja, hogy nem volt nyugdíj;
-
a kapott dokumentumokkal kapcsolatba kell lépnie a Nyugdíjalapkal
Az intézmény alkalmazottainak figyelmesen meg kell hallgatniuk, be kell nyújtaniuk a számlakivonatokat és el kell magyarázniuk, hogy a Sberbank miért késlelteti a nyugdíjak kifizetését. Ha a probléma papírmunka, az alap alkalmazottainak végre kell hajtaniuk bizonyos javításokat, majd át kell utalniuk a pénzeszközöket a Sberbank vagy más pénzügyi intézmény kártyájára, amellyel a Nyugdíjalap megállapodást kötött.
A késedelmes fizetések jellemzői
Miért halasztják el a kártyán a nyugdíjat? Jelenleg több oka lehet. Az időszakosan "megjelenő" szokásos helyzetek között kiemelik a szükséges anyagi források hiányát a Nyugdíjalapban, a bank technikai problémáit és a dokumentáció hibáit. A kifizetések ütemezését akkor is el lehet halasztani, amikor a dátumok ünnepnapokra vagy hétvégére esnek.
Hogyan történik a fizetés átutalása?
Milyen pontokra kell külön figyelmet fordítani? Arra a kérdésre, hogy miért késik a katonai nyugdíj vagy az öregségi kifizetések, megjegyezzük, hogy vannak néhány árnyalatok, amelyeket fontos tudni és figyelembe venni:
-
A nyugdíjat nem az Orosz Föderáció Takarékpénztára fogja felhalmozni, hanem az Orosz Föderáció Nyugdíjalapja. Hétfőtől péntekig nyitva tart, szombaton és vasárnap pedig ünnepnapokon működik. Munkavállalókká válnak csak azokban a ritka esetekben, amikor a nyaralást hivatalosan átutalták az Orosz Föderációnak.
-
A nyugdíjalapban bizonyos szabály érvényes: a szombati napra eső nyugdíjat egy nappal korábban kell felhalmozni, azaz pénteken kapják meg a címzettek kártyáival, a vasárnap történő kifizetések pedig a következő hét hétfőjére kerülnek átadásra.
-
Az Orosz Föderáció Takarékpénztára a pénteken érkezett nyugdíjakra vonatkozó információkat csak akkor kezeli, ha csak 15:00 előtt volt velük. Ha a Nyugdíjalap később nyújtott információt, akkor a nyugdíjasoknak csak a következő napon, azaz szombaton kerül sor kifizetésre.
A nyugdíj kifizetésének a Sberbank általi teljesítésének dátuma közvetlenül függ az orosz nyugdíjalaptól. Maga a bank csak közvetítő funkciót lát el a címzett és az állam között. Mivel a modern információs technológiákat használják a bankintézményekben, a pénzügyi szervezetnek továbbított információk feldolgozása 24 órán belül megtörténik. Ebben az esetben miért halasztják el a Belügyminisztérium vagy más szervezet nyugdíját? Hogyan viselkedni ilyen helyzetekben?
Szakértői tanácsadás
A kifizetések hosszú késésével az első dolog, hogy tisztázás céljából vegye fel a kapcsolatot a Nyugdíjalap fiókkal vagy a bankkal. A munkavállalóknak el kell magyarázniuk, miért halasztják el a nyugdíjalapot vagy a teljes ellátást. Nagyon valószínű, hogy néhány nappal később a pénzeszközök átutalásra kerülnek. Ha a késést nem szünteti meg, panaszokat írhat magasabb hatóságokhoz. A mérlegelésük határideje nem haladja meg a nyugdíjas fellebbezésétől számított 30 napot.
Panaszminta
Írja le, mint bármely igény, bármilyen formában. Hazánkban nincs egyetlen minta, és nincs egyértelmű követelmény a panaszhoz. Ennek ellenére követelés megfogalmazásakor fontos figyelembe venni az Orosz Föderáció szövetségi törvényét „A polgárok fellebbezésének eljárásáról”. A következő információkat fel kell tüntetni egy írásbeli kérelemben:
-
a test, amelybe beleépül;
-
személyes adatok (F. I. O., kapcsolattartó telefonszám, cím);
-
állítson be igényt (írja le a helyzetet);
-
követelmények, hivatkozva az Orosz Föderációban hatályos jogszabályokra;
-
az összeállítás dátuma és aláírása.
Ha bármilyen nehézsége merül fel a panasz elkészítése során, mindig tanácsot kérhet ügyvédtől.
Fellebbezés az igazságszolgáltatáshoz
Ha nem sikerült a kívánt eredményt előzetes eljárásban megszerezni, akkor az Orosz Föderáció Nyugdíjalapjának fióktelepén állíthatjuk be követelési nyilatkozatot. A kereseti nyilatkozat megfelelő elkészítése érdekében jobb, ha hivatásos ügyvéd segítségét keresi. A másolatok szellemében megfogalmazott igényen kívül szükség lesz az állami illeték megfizetéséről szóló igazolásra, valamint olyan dokumentumokra, amelyek megerősítik a felperes szavait a nyugdíj kifizetésének hiányáról (késedelem a pénzeszközök átutalásában).
Összefoglalva
A nyugdíjakat jelenleg kétféle módon fizetik ki: az Orosz Föderáció postahivatalán, bankkártyára. Az első esetben maga a nyugdíjas érkezik pénzért a postába, vagy várja a postás házát. A második lehetőséget azok a nyugdíjasok részesítik előnyben, akiknek nincs szabad idejük a posta meglátogatására vagy a postás megvárására.
Ha az összeget az orosz posta késlelteti, akkor a kifizetési feltételek technikai okokból történő megsértését lehet indoknak tekinteni. Ebben az esetben azonnal forduljon az Orosz Föderáció Nyugdíjalapjának helyi fiókjához. Képviselői kötelesek tisztázni a helyzetet, magyarázatot adni a nyugdíjasnak okairól.
A késedelmes nyugdíjazási ellátások leggyakoribb oka a műszaki zavarok. Ez leggyakrabban az év első és utolsó hónapjában, valamint más banki eljárások során egyidejűleg figyelhető meg. Ha ugyanakkor feltételezzük, hogy a kifizetések indexálódnak, akkor ez enyhe késést is okozhat. Leggyakrabban ilyen esetekben először a nyugdíj fő részét utalják át, majd további kifizetéseket fizetnek át. Kivételes esetekben a nyugdíjasok maguk is megzavarják a kifizetések ütemezését, úgy gondolva, hogy a nyugdíj késik. Ilyen esetekben a Nyugdíjalap személyzetének feladata, hogy elmagyarázza számukra a fizetési feltételeket és a nyugdíj összegére vonatkozó információk kinyomtatását.
