Hogyan lehet írni egy ideális e-mailes témát oly módon, hogy érdeklődjön egy kolléga, munkáltató, üzleti partner mellett? Sok üzenet tévesen pontosan egy rossz fejléc miatt esik spambe. Ezért annyira fontos a megfelelő mondat kiválasztása, hogy a levél lényegét néhány szóval továbbítsa a címzettnek, és elkerülje a félreértéseket. Íme néhány tipp, hogyan lehet ezt megtenni.
Ne hagyja figyelmen kívül a tárgy sort
Tudod, hogy az üres Tárgy mezővel ellátott levelek a legtöbb esetben azonnal a kukába kerülnek, és válasz nélkül maradnak. A címzett figyelmen kívül hagyja őket, mert az üzeneteket vírusok fertőzhetik meg. Ez az egyik oka. És a második - csak bosszantja a címzettet, aki kénytelen egy levelet nyitni, hogy megtudja, mit akar tőle.
A rövidség a tehetség húga
A levél tárgyának teljesen egy sorra kell illeszkednie. Ne feledje, hogy hatvan karakter látható a számítógépen, legfeljebb harminc az okostelefon képernyőjén. Összpontosítson erre a hosszúságra, és próbálja meg ne haladni a karakterek számát, hogy a mondat ne szakadjon el közepén.
A fontos szavaknak elején kell lenniük
Az e-maileket leggyakrabban okostelefonon tekintik meg, figyelembe véve az egyes sorok első pár szavát. Ennek alapján próbáljon a kulcsszavakat a sor elejére helyezni, hogy a személy azonnal megértse, mi a tét.
Távolítsa el a felesleges szavakat
„Helló”, „köszönöm” - hagyja ezeket a szavakat az üzenet törzsének. A tárgyban abszolút alkalmatlanok. Csak extra helyet foglaljon el.
Legyen világos és konkrét.
Világosan közölnie kell az üzenet lényegét, hogy a címzett a levél megnyitása nélkül értékelje a fontosság prioritását. Ha „Van egy percet?”, Akkor a személy nem fogja megérteni, miért akarják elvonni őt a munkától. Ha önéletrajzot küld a munkáltatójának, feltétlenül írja be a munkacímet és a nevét. Ha kolléganak ír, adja meg annak a projektnek a nevét, amelyen dolgozik.
nyugalom
Ne próbálja egy levélbe illeszteni az összes kérdést. Ne feledje a fontos szabályt: egy üzenet egy gondolat. Akkor könnyebben megjelenítheti az egész ötlet a tárgyban. Ha minden szempontot lefedi, akkor a megfelelő címsor létrehozása rendkívül problémás lesz.
Állítsa be az idővonalat
Ha az üzenet valóban sürgős, és válaszra van szüksége, akkor a gondolat címzettnek történő továbbításának legjobb módja a pontos dátum megadása. Így írhatsz: "Péntekig kérjük, válaszoljon."
Adja meg a közvetítő személy nevét
Ha a címzett e-mail címét egy másik személy adta neked, feltétlenül adja meg a nevét a tárgyhoz. Ez növeli annak esélyét, hogy a címzett elolvassa a levelet. Ha ez nem történik meg, akkor figyelmen kívül hagyhatja az üzenetet egyszerűen azért, mert ismeretlen e-mail címről származott.
Jelölje ki a legfontosabb dolgot
Ha például hírleveleket bocsát ki, például ügyfeleinek, akkor a téma a legjobb, ha kiemeli, hogy mit kíván ajánlani. Ez lehet engedmény, katalógus, alku, eladás stb. Még a pontos számokat is megadhatja. Például: "20% kedvezmény háztartási termékekre augusztus 20-ig".
Ne kezdje el a mondatot a levél törzsével
Ha a levél tárgyának befejezetlen gondolata van, amely magában az üzenetben végződik, akkor ez durva hiba. A helyzet az, hogy az embereket nagyon bosszantják, amikor egy ravasz módon kénytelenek megnyitni egy levelet.