Számos potenciális alkalmazottat vonz a korai beszedési szolgáltató üres álláshelye a Tinkoff Bank JSC-ben. Az interjú előtt javasoljuk, hogy olvassa el az állásfoglalásokat. Érdemes feltárni a lehető legtöbb információt a munkáltatóról és a munkavállalókkal szemben támasztott követelményekről is.
Mi a különbség a beszedési osztály és a beszedési ügynökség között?
Bármely pénzügyi szolgáltatást nyújtó pénzintézet ügyfelekkel rendelkezik fennálló hiteltartozással. A hitelfelvevő köteles az előírt összegű bírságot és pénzbírságot fizetni a következő hitelfizetés késedelme esetén. Az első szakaszban a bank adóssággyűjtési osztályának szakemberei felhívják a nem fizetőket és konzultációkat folytatnak. a ha hosszú ideig nem folyósítják az adósságot, az adós ügyét beszedik a beszedési ügynökségnek.
Ez az egység tárgyal az adóssal és motiválja az adósság mielőbbi kifizetését. Ellenkező esetben a hitelfelvevő nehéz pénzügyi helyzetben lehet. Saját gyűjtőosztályunk olyan vevőkkel működik, akik kevesebb, mint 1 év. Az az időtartam, amely után az ügyet behajtják a beszedési ügynökségnek, számos tényező határozza meg. Közül meg lehet különböztetni mind az adósság nagyságát, mind a kölcsönfelvevő és a beszedési osztály közötti kölcsönhatás mértékét. Ha az adós elkerüli az adósság visszafizetését, akkor vádat lehet vonni.
A jelentkezőre vonatkozó követelmények
A korai beszedés osztályának alkalmazottai távolról dolgoznak, ugyanakkor ugyanazok a követelmények vonatkoznak rá, mint más állásokra jelentkezőkre. A potenciális alkalmazottnak fejlett kommunikációs készségekkel, valamint elemző képességekkel kell rendelkeznie. Ezenkívül az üresedés olyan tulajdonságok meglétét írja elő, mint a stressztűrés és meghatározás. A hasonló tevékenységi területen szerzett tapasztalat előnye lesz a potenciális alkalmazottnak. Fontos, hogy az alkalmazott gyors és megszakítás nélküli internettel, valamint számítógéppel és fejhallgatóval rendelkezzen. Biztosítani kell a teljes csendet munkaidőben is, mert ha figyelmen kívül hagyja ezt a feltételt, a munkavállalónak pénzbírságot jelenthet.
Az üzemeltető adósságbehajtási kötelezettségei
A potenciális alkalmazottnak szakmai továbbképzésen kell részt vennie, és csak ezután megbeszélést folytatnia kell a munkaadóval a foglalkoztatás lehetőségeiről. A képzés során a kérelmező megtanulja a kamatszámítás finomságait, az adósok motiválásának hatékony módszereit és még sok minden mást. Továbbá, a képzési folyamat során az alkalmazottak teljes információcsomaggal látják el a szervezet összes hiteltermékét és a bírságok összegét. Ha a munkavállaló sikeresen letette az interjút, a munkáltató munkaszerződést köt vele.
A szakember feladatai között szerepel:
- a hitelfelvevők időben történő tájékoztatása a lejárt tartozásokról;
- tárgyalások során;
- konzultációk a különféle fizetési lehetőségekről;
- az ügyfelek motivációja adósságfizetésre.
Ezenkívül az alkalmazottaknak azonnal be kell adniuk a kapott információkat az elektronikus rendszerbe, és hatékonyan kell feldolgozniuk a hívásokat. Az adósokkal folytatott tárgyalásokat magas rangú szakemberek felügyelik, ezért bármilyen hiba esetén a munkavállalót pénzbírság szabja ki. Ha durva hibákat követett el, a vezetés dönthet úgy, hogy elbocsátja.Minden büntetést előre megbeszélnek, amikor szakember felvételére kerül sor. A megüresedett állomány orosz állampolgárok számára érhető el, akik már elérték a tizenéves korot, felsőfokú vagy nem teljes felsőfokú végzettséget kaptak.
A Tinkoff korai beszedési szolgáltatója: munkavállalói vélemények
A korai beszedési szolgáltató betöltetlen állása folyamatosan nyitva áll a Tinkoff Bank JSC-nél. E tekintetben arra a következtetésre juthatunk, hogy az emberek nem maradnak ebben a helyzetben. Ezért hevesen hiányzik ezen a területen a szakemberek. A statisztikai adatok elemzése azt mutatja, hogy ezt a pozíciót leggyakrabban a szülési szabadságon lévő diákok vagy nők foglalják el. A munkavállalók e kategóriájának ingyenes munkaterve nagy előnye. Az üresedéses „Tinkoff” korai beszedési szolgáltató különféle véleményeket gyűjtött, mivel nem minden alkalmazott képes ellenállni a magas idegfeszültségeknek a munkanap során.
Más alkalmazottak megjegyzik, hogy a megüresedett állás kényelmes abban az értelemben, hogy Ön választhatja meg a munkához való megfelelő időt. Job OA Tinkoff korai gyűjtő toll, amelyről sokan érdeklődtek a közelmúltban, jó indulás a karrier további növekedéséhez. A legjobb alkalmazottak a bérek növekedésével előléptetést várhatnak el. A munkavállalók véleményét tanulmányozva az ebben a pénzügyi és hitelszerkezetben végzett munkáról nagyon változatos véleményeket találhat. A korai beszedés üzemeltetője a Tinkoffnál állandóan érzelmi feszültség alatt áll, mivel sok ügyfél udvariatlanul válaszol és durva telefonon beszélgetés közben.
Az alkalmazottak egy terv fenntartásáról beszélnek azok számára, akik eltelték a próbaidőt. Ha a havi terv nem teljesül, a munkavállalót elbocsáthatják. A menedzsment célja azonban az egyes alkalmazottak hatékonyságának fokozása, és nem érdekli a tömeges toborzás, amit számos vélemény megerősít. A korai beszedés üzemeltetője a Tinkoffnál olyan álláspont, amelyet a jelentkezők nemcsak részmunkaidős, hanem fő munkahelyüknek is tekinthetnek.
A beszedési szakember álláspontja általánosságban kiváló munkalehetőség. Ez nagy esély azok számára, akik karrierlehetőséget szeretnének kialakítani a hitelezés területén, és magas pozíciót töltenek be a pénzügyi osztályon. Korai helyreállítási operátor "Tinkoff" (vélemény kétértelmű hozzászólások) a kidolgozott forgatókönyv szerint működik. A munkavállaló bizonyos munkaszabályok szerint jár el, amelyektől való eltérés pénzbírsággal fenyeget. Ha elemezzük a munkavállalók pozitív észrevételeit, megállapíthatjuk, hogy erre az álláshelyre kereslet van. Annak érdekében, hogy sikert érjen el ezen a tevékenységi területen, hatékonyan és keményen kell dolgoznia. Ezért a végső pénzügyi eredmény a befektetett erőfeszítésektől függ, amit a Tinkoff munkájának számos áttekintése is megerősít. A korai beszedés üzemeltetőjének be kell tartania bizonyos, a pénzügyi intézmény által elfogadott szabályokat és utasításokat.
A bank sajátosságai
A Tinkoff Bank JSC sajátosságai a szolgáltatóirodák hiánya. Ezért a felkínált üres álláshelyek nagy része távoli munka. Ohfeszültségek A Tinkoff Bank korai beszedési szolgáltatója elmondja, hogy a folyamat során sok apróságot megtanulhat, és valódi szakemberré válhat.
Ebben a hitelintézetben nem csak kereshet, hanem szakemberként is növekedhet. Különböző vélemények vannak a Tinkoffnál az otthoni korai gyűjtés operátoraként történő munkavégzésről, mivel egyesek számára ez nagyszerű karrier indul, másoknak súlyos csapást jelent az idegrendszerre. Az ebben a struktúrában végzett munka fegyelmezi az alkalmazottakat, mivel felelősek a munka eredményéért és kötelesek egy meghatározott tervet követni.Sokan negatívan gondolkodnak abban, hogy a munka megkezdéséhez saját költségükre kell vásárolni kiegészítő berendezéseket.
Mire készüljünk?
A potenciális álláskeresők állandó jövedelmet kereshetnek, ha otthoni munkát választanak a Tinkoff Bank korai beszedési szolgáltatójaként. Ezen álláspont áttekintése szerint a munkáltató játékosan biztosítja az összes szükséges képzési anyagot, majd vizsga lefolytatását vonja maga után. a munkaadók képzés és gyakorlat után megtagadták őket foglalkoztatásuktól. A negatív szempontok közül sokan kiemelnek a súlyos bírságokat és egyéb szankciókat, amelyeket az ügyféllel folytatott beszélgetések meghallgatásakor számítanak. és.
A munkáltató lehetőséget biztosít az álláskeresők számára a karrierépítéshez a hitel- és pénzügyi struktúra keretein belül, mivel ezt az információt megerősítik a munkavállalók visszajelzései. OhA Tinkoff Bank korai beszedési tisztje folyamatosan kommunikál különféle emberekkel telefonon, így fel kell készülnie a magas érzelmi stresszre.
A munka jellemzői
Nem könnyű megszerezni az adóstól az adósság megfizetésére vonatkozó ígéretét, ám az ígéret betartása még nehezebb. Nem kétséges, hogy az otthoni munkavégzésnek számos előnye van, mivel a munkavállalónak joga van önállóan irányítani a munkaidőt. De a fizetés ebben a hitelintézetben sok kívánnivalót hagy maga után.
Egyes álláskeresők extra jövedelemnek tekinti a banki struktúrában történő munkavégzést. OhA Tinkoff Bank korai beszedési szolgáltatójaként dolgozó gondolkodók azt sugallják, hogy az a személy, aki iránti szenvedélyt érzékenyen érzi magát, nem lesz képes hatékonyan dolgozni ebben a helyzetben. A tevékenység ezen a területen való sikere nagymértékben függ a kényeztetéstől és a célok elérésének képességétől. A munkavállalók teljesen eltérő véleményeket hagynak a "korai beszedési szolgáltató Tinkoffban" álláshelyekről, mivel nem minden ember képes hatékonyan dolgozni állandó pszichológiai kellemetlenség esetén.
Alapkészségek
A munka sajátosságai nem mindenki számára alkalmasak, mivel az alkalmazottaknak meg kell tanulniuk megragadni az ügyfél hangulatát, és meg kell győzniük arról, hogy a közeljövőben fizeti ki az adósságot. A jelentkezőknek folyékonyan kell beszélniük az orosz nyelven, navigálniuk kell a fizetési feltételeket, képeseknek kell lenniük telefonon dolgozni és gyorsan találni egy beszélgetőpartnert. A szakembereknek jól tudniuk kell a késedelmes fizetéssel járó pénzbírságokat.
Nem minden adós készen áll a bank alkalmazottaival folytatott konstruktív párbeszédre, ezért negatív érzelmeket közvetlenül telefonon, durva módon fejezik ki, ahogy sok vélemény mondja. A korai gyógyulás operátora olyan helyzet, amely óriási idegfeszültséggel jár.
Főbb kérdések
Néhány alkalmazott azt állítja, hogy a Tinkoff Bank JSC-ben jó pénzt kereshet, és ezzel egyidejűleg kiválaszthatja a legmegfelelőbb munkatervet. Egyes alkalmazottak szerint lehetetlen teljes csendet létrehozni otthon, ami további bírságokkal járó problémákat vet fel.
Sokan nem tudják ellenállni az állandó stressznek és az ügyfelekkel szembeni napi botrányoknak, ezért kilépnek erről a pozícióról. A volt alkalmazottak néhány áttekintése szerint a vezetés megváltoztathatja a munka és a bérek feltételeit.
Érzelmi terhelés
A korai helyreállítási operátor helyzete a rutin műveletek elvégzéséhez kapcsolódik, így egy bizonyos szakaszban az emberek érzelmileg elkezdenek kiégni. A kezelő munkája a lehető leg automatizáltabb, így összehasonlítható a szállítószalag munkájával. Automatizálásra van szükség ahhoz, hogy csökkentsék a szakemberek által terheletlen időt. Nem mindenki képes hosszú ideig ellenállni az érzelmi nyomásnak.Sok alkalmazott áttekintése szerint a munka óriási mentális és érzelmi kimerültséget okoz, amely krónikus stressz eredményeként alakul ki.
Kinek kell munkája?
Azok az emberek, akik az utolsó pillanatban nem képesek feladatok elvégzésére és a dolgok elhalasztására, nem lesznek képesek sikert elérni ezen a tevékenységi területen. A negatív szempontok között a munkavállalók megjegyzik, hogy képtelenek befolyásolni az ügyfelek döntéshozatali folyamatát. Sokan azt mondják, hogy az újonnan érkezők lelkesedése elegendő ahhoz, hogy a korai begyűjtés üzemeltetője Tinkoffban bekerüljön. Az alkalmazottak és az ügyfelek áttekintése egyetért abban, hogy ez a tevékenységi terület nagyon ideges, tehát mindenki óriási stressz alatt van. Ez az üres álláshely ambiciózus fiatalok számára ideális, akik nem félnek a nehézségektől és pályafutást akarnak létrehozni. A végső döntés meghozatala előtt a pályázókat arra ösztönzik, hogy vizsgálják felül a Tinkoff Bank áttekintését. A korai begyűjtés operátora egy meglehetősen specifikus helyzet, amelyben csak a stresszálló személy képes tartózkodni.