Ha éppen az értékesítési karriert kívánja kezdeni, valószínűleg még nem tudja, mi a KKM-mel való együttműködés - mi az. A pániknak azonban nem lehet oka. Nem nehéz megérteni ezt a feladatot, de magában a munkában a legfontosabb dolog, hogy legyen óvatos és ne rohanjon különleges igény nélkül, és akkor minden feladattal tökéletesen megbirkózni fog.
Miről beszélsz?
Ahhoz, hogy megértsük a KKM-szel végzett munkát - mi az, először ki kell derítenie, mi az eszköz, rejtve a szörnyű KKM rövidítés alatt. Szóval mi ez?
Pénztárgép - így lehet megfejteni a pénztárgép rövidítését. A mindennapi életben általában pénztárgépnek, ritkábban pénztárgépnek vagy pénztárgépnek nevezik. De ha megnézi a hivatalos dokumentációt, akkor a KKM szavakat általában nem találják meg, mivel szokásos a KKT név használata. A következőképpen lehet visszafejteni: pénztárgép technológia.
Tehát sikerült kitalálni a nevet. De mi az eredendő? A KKM egy olyan gép, amelyet kifejezetten az országban elfogadott szolgáltatások, áruk pénzért cseréjének rögzítésére fejlesztettek ki. A gép nemcsak nélkülözhetetlen az aljzat munkájában, hanem az ellenőrző szervek használják a vállalkozók ellenőrzésére is. Ehhez külön jelentéseket készítenek, amelyeket az illetékes hatóságok elemeznek.
Autók altípusai
Különböző KKM modellek léteznek, amelyek jobban megfelelnek az adott üzemi körülményekhez.
A szokásos a következő kategóriák megkülönböztetése:
- stand-alone;
- fiskális (számítógépes függő).
Megkülönböztetni őket egymástól, még megjelenésükben is nagyon egyszerű. Ha az elsőben számos gomb található, amelyek lehetővé teszik az eszköz vezérlését, akkor a másodikban legfeljebb öt. Az első gép önállóan működik, de a második típus csak egy számítógéppel együtt fog működni.
Készülék gépek
A klasszikus változatban az eszköz a következő elemekkel rendelkezik:
- táplálkozás;
- kezelése;
- memória;
- nyomtatóeszköz;
- ECLZ blokk;
- egy billentyűzet.
A KKM helyes karbantartása lehetetlen, ha nem érti, hogy az egyes leírt rendszerek hogyan működnek. A gyakorlat azonban azt mutatja, hogy a készülékkel kapcsolatos rendellenességek esetén jobb azonnal felhívni a készüléket értékesítő cég szakembereit. Vizsgálja meg az iratokat: talán a berendezés még mindig garancia alatt áll.
Hogyan kezdjem?
A változás megkezdése előtt el kell végezni a KKM megfelelő előkészítését a munkára. Ezt a folyamatot hivatalos papírokban, a vállalkozásban és a hozzá csatolt gépekben egyaránt ismertetik. Felhívjuk erre a figyelmet az országban működő és állami szinten bevezetett szabályozási dokumentumokban.
Tehát, mielőtt dolgozhat, először be kell jelentkeznie egy speciális naplóba, amelyet a kimenet adminisztrátora tárol. Ebben az esetben a pénztáros megkapja az autó kulcsait, a pénztáros módot és a pénztároló dobozát. Ezenkívül a műszak elején kaphat egy bizonyos összeget, amelyet később fel lehet használni cserére, és számos más, a munkához szükséges kiegészítőt. Listáját az adott vállalkozás jellemzői határozzák meg.
Ezután a fedelet eltávolítják a gép nyomtatóegységéből (bizonyos esetekben a fedelet fel kell emelni annak érdekében, hogy hozzáférést biztosítson az eszköz belsejéhez), ezután a pénztáros megvizsgálja a készüléket, és eltávolítja a port és idegen tárgyakat. Ezután a készüléket csatlakoztatják az elektromos hálózathoz, és beépítik egy kapcsolót, amely felelős az üzemmód kiválasztásáért.Ezután ellenőriznie kell, hogy az összes szalag a helyén van-e, és ha nincsenek, telepítse.
Az egyes eszközök sajátosságai
A külföldön gyártott új generációs pénztárgépeknek nincs ilyen tulajdonsága, ám az Oroszországban gyártott gépek némelyikét megkülönbözteti egy speciális rendszer, amelyet „váltás kezdete” -nek neveznek. Ebben az esetben az alkalmazott kiválasztja a dátumot és beállítja az időt. Ha az értékek már vannak, de pontatlanok, akkor módosítania kell azokat.
Kérjük, vegye figyelembe: amikor a készüléket munkára készíti elő, nem szükséges újraindítani a nyomtatott csekkek számozását. Amint a gép kitöltéssel jelentést generál, automatikusan elvégzi ezt a műveletet, nincs szükség további műveletekre, ha az egység normális.
Figyelem és pontosság
Az előkészítő munka következő szakaszában a pénztáros figyelmét igényli, mivel ellenőriznie kell, hogy a technikában minden megfelelően működik-e. Először is figyeljen a blokkoló eszközre. Ehhez nyomtasson ki egy ellenőrző nyugtát. Ez segít következtetések levonásában a képminőségről. A KKM-mel való együttműködés az új szabályok szerint megköveteli, hogy a gép által nyomtatott minden ellenőrzés olvasható, tiszta, világos, a szervezet pontos adatait tartalmazza. Ne dobjon el nulla csekket: a nap végén azt a jelentéssel együtt át kell adni az adminisztrátornak. A nulla ellenőrzés kötelező elszámolása a KM-4, KM-5 negyedik oszlopában.
Ezután a pénztáros és az adminisztrátor együttesen cserejelentést kérnek a gépről, és ellenőrzik, hogy a pénztárgépekben szereplő információk helyesek-e. A munkanap elején az összes mutatónak nullának kell lennie. Vegye ki a pénzszámlálók leolvasásait, és írja be azokat egy speciális naplóba az oszlopban, amely tükrözi az állapotot a műszak végén. Ügyeljen arra, hogy az összes beírt adatot a résztvevő munkavállalók aláírásával hitelesítse.
Mindent igazolni kell!
A pénztáros üzemeltetőjének utasítása a pénztárgépekkel történő munkavégzés során azt javasolja, hogy helyezzen be egy ellenőrző szalagot a gépbe, körülbelül 15 cm szélektől távolabb. Felhívjuk figyelmét: hogy legyen adat a gép számáról, az aktuális dátumról és a munka kezdetének időpontjáról, valamint az összes adatról. nyilvántartásokban. Amint az összes adatot rögzítették a vezérlőszalagon, ezt a folyamat résztvevőinek aláírásai igazolják.
Ezután a pénztáros behelyezi a pénznemet a gépbe, amelyet állítólag cserélni kell tranzakciók végrehajtásakor. Az adott eszköz használati útmutatójában elolvashatja, hogyan lehet helyesen készpénzt készpénzbe helyezni, és hogyan állíthatja be a helyes működési módot.
Start shift
Működés közben a pénztáros üzemeltetőjének egyértelműen figyelemmel kell kísérnie az egység működését, meg kell tisztítania és szükség szerint rendeznie. Pontosan be kell írnia a pénzt az eszközbe, ahogy az egy adott gép használati utasításában meg van írva. A KKM rendszeres karbantartása a megfelelő és hosszú munkájának kulcsa.
Amikor az ügyfél által vásárolt összes árut egy pénztárgépen dolgozták fel, ez feltüntette a teljes vételárat, a pénztárgép üzemeltetési szabályai kötelezik az ügyfelet, hogy világosan jelezze ezt a számot, és csak akkor vegyen pénzt egy személytől. Az autóba helyezik, hogy a vevő láthassa, hogyan történik ez. Azt is látnia kell, hogy a pénztáros hol helyezi el a csekkjét, hogy felvegye, és ne keverje össze más emberek dokumentumaival. Ha a pénztárgép ott található, ahol az eladó dolgozik, akkor az árut a vásárláskor át kell adnia az ügyfélnek, átadva a csekk. De abban az esetben, ha a pincérre vagy bármely más alkalmazottra kerül sor, aki megrendeléseket fogad el, akkor csak akkor kell átadnia az ügyfélnek a csekkot, amikor a szolgáltatás teljesült.
Figyelembe vesszük az árnyalatokat
Tudnia kell, hogy a csekk visszaváltási jele rendkívül fontos tulajdonság, amely jellemzi a pénztárgéppel végzett munkát. Mi ez? A csekk vagy szakadt, vagy helyezzen rá egy speciális bélyegzőt, amely a visszavonást szimbolizálja.
Ne feledje, hogy a csekk okmány csak a vásárlás napján érvényes a vásárlásra.Bizonyos esetekben, amikor a csekk visszatér, a pénztáros visszafizetheti az ügyfélnek az pénzt. De ez csak akkor történik meg, ha a dokumentumnak van aláírása, amely lehetővé teszi a kimenet vezetőjét, helyettesét. Felhívjuk figyelmét, hogy visszatérítés lehetséges a pénztárnál, ahol a csekk megtörtént, de nem más.
Ha a pénztáros hibát követett el a vásárlás összegének a gépbe történő befizetésekor, és a csekk nem váltható be, akkor a pénztárgéppel végzett munka szabályai kötelezik a műszak végén törvény elkészítését. A KM-3 űrlapnak megfelelően készült. Ha a pénztáros és a vevő konfliktusban vannak, eltávolíthatja a pénztárt, amelyhez kérést küld az adminisztrátornak. Ha az üzletvezető ezt nem engedélyezi, lehetetlen készpénzt felvenni.
A problémák elkerülése
Mint tudod, a pénztárgép ára meglehetősen nagy (20 000-től 80 000 rubelig), ezért óvatosan kell dolgoznia vele a bontás elkerülése érdekében. Ez azt jelenti, hogy csak azt teheti meg, amit az utasítások és a szabályok megengednek, és szigorúan elkerülheti a tiltott tevékenységeket. Különösen az utasítások azt mondják, hogy a kódot közvetlenül a munkaváltás alatt megváltoztathatja, de ez akkor fordul elő, ha van egy megfelelő utasítás az értékesítési pont adminisztrátorától. Szükség esetén nyomtatást is kérhet a készüléktől.
Ha kiderül, hogy a POS rendszer nem működik megfelelően, vagy bármilyen más működési hiba van, a pénztárosnak:
- Kapcsolja ki az eszközt.
- Hívjon egy rendszergazdát.
- Tudja meg a probléma okát.
- Ha a csekk adatai helytelenül jelennek meg, ellenőrizze a nyomatokat, és mindent kézzel írjon alá.
- Ha az ellenőrzés sikertelen, kérjen nullát, ugyanolyan módon adja ki, mint az ellenőrzést, amelyen az adatok nem voltak egyértelműen kinyomtatva.
Lehetséges, hogy lehetetlen dolgozni a KKM-mel? Mi ez a helyzet, mit kell tenni? Igen, ez akkor fordulhat elő, ha az autó súlyosan sérült. Például, ha homályos nyomatokat készít, vagy helytelen információkat nyomtat a művelet idejéről. Ilyen helyzetben az adminisztrátor és a pénztáros külön jelentést készít, amely hasonló a műszak végén készített jelentéshez. Ezután bekerül a naplóba, hogy milyen ember dolgozott a gép mögött, mikor fejezte be a munkáját, és miért történt ez.
Mikor ez még mindig lehetetlen?
Elfogadhatatlan, hogy egy POS-rendszer működik, ha a tömítés megsérült az eszközön. Ezenkívül lehetetlen olyan aggregátumot használni, amelyen nincs gyártó márka vagy nincs meghatározva hologram. Az adószolgálat képviselői betilthatják az egységgel történő munkavégzést.
Ha kiderült, hogy az áruházába telepített KKM rendelkezik ezekkel a hiányosságokkal, akkor azonnal forduljon a TEC-hez, és teljes információval szolgáljon számukra az eseményről. Ilyen helyzetben a pénztáros és még a rendszergazda sem tudja helyben rögzíteni az egységet, így meg kell várnia a szakember távozását a központi fűtési állomáson. Erről értesíteni kell az adóhatóság képviselőit, akik az értékesítésért felelősek. Naplókat vezet, amelyek figyelembe veszik az összes műszaki dolgozó kirándulásait, és hozzá kell adniuk az Ön esetét. Általánosságban el kell mondanom, hogy hazánkban a pénztárgép könyvelése meglehetősen nehéz, így a gondatlanság sokba kerülhet. Próbálj vigyázni.
Szabályok és törvények
A Pénzügyminisztérium 1993-ban írt, a megfelelő működés ismertető levele elmagyarázza, hogyan használják a pénztárgépet a mindennapi életben. A hibák ára magas: adminisztratív felelősségre vonható.
A mintaszabályok szerint csak akkor engedheti meg magának, hogy dolgozik a pénztárgépnél, miután elsajátította a működésének szabályait. Van egy bizonyos minimum műszaki ismeret, amelyet az alapszabály tartalmaz. Ha egy potenciális jelölt megbirkózik ezzel, akkor a társaság megállapodást köthet vele, amely szabályozza ennek a személynek a felelõsségét. Mielőtt közvetlenül elkezdené a munkát egy új helyen, meg kell ismernie a működési szabályokat.Ha ezeket a szabályokat figyelmen kívül hagyják, a munkáltatónak adminisztratív felelősséggel kell szembenéznie, amely a következő ellenőrzés eredményei szerint vonzza őt.
A törvények szabályozzák a pénztáros könyvelésének vezetését is. A törvényi előírások szerint minden egyes gépen külön naplóval kell rendelkeznie, amely villog, az összes lapon számozva van, és a cég igazgatójának és a fő könyvelőjének aláírásával is meg kell erősíteni. Ezen felül az adóhatóság képviselője aláírja ezt a könyvet. Ezután mindezt lezárják a vállalkozás pecsétjével. Egy ilyen magazint általában az adóellenőrzés tanúsít, amikor odamennek, hogy regisztrálják a KKM-t.
Nincs szabadság!
A pénztáros naplójában csak szigorúan a kronológia szerint, jelek nélkül lehet bejegyzéseket tenni. Ehhez használjon tintát. Ha a helyzet olyan, hogy valamit meg kell javítani, akkor bevonásra kerül a szervezet igazgatója és főkönyvelője, akik ellenőrzik a változások bevezetését, majd aláírásukkal megerősítik, hogy a frissített adatok helytállóak.
Ezenkívül az üzletvezetõnek emlékeznie kell arra, hogy felelõsségének területén - figyelmeztetnie kell a pénztárt, hogy a pénz hamis, valamint meg kell tanítani az ügyfelektõl kapott bankjegyek megbízhatóságának ellenõrzési módszereit. Ezenkívül fel kell hívni a hamis csekkek kérdését. A pénztárosnak tisztában kell lennie azzal, hogy a hamisítás megelőzésére számos intézkedés létezik:
- szalag színe;
- minden csekk titkosítása;
- vásárlási korlát
Lehetséges KKM nélkül?
Az országunkban hatályos jogszabályokkal összhangban egyes szervezetek megengedhetik maguknak, hogy pénztárgépek használata nélkül dolgozzanak. Ennek oka az ilyen vállalkozások munkájának sajátosságai. Külön listát fogadtak el, amely tartalmazza azokat a szervezeteket, amelyeknek nincs szükségük CCM-re. Az elfogadás időpontja 1993. július, de később a kormány rendelete módosította.
A listában nemcsak szervezetek, hanem fióktelepek és más típusú különálló egységek is találhatók. Ez vonatkozik néhány olyan személyre is, akik a vállalkozás területén dolgoznak anélkül, hogy megfelelő képzettséggel rendelkeznének.
Ezt a listát korlátozhatja a területén található egyéni gazdálkodó testület döntése. A nyitott számlálóval végzett munka azonban még mindig nem követeli meg az ilyen felszerelések rendelkezésre állását. Ez a legrelevánsabb abban az időszakban, amikor a növényt betakarítják a mezőgazdaságban, mivel azt közvetlenül autókból, tálcákból értékesítik. Tehát ebben a helyzetben a pénztárgép megtervezése nem szükséges.
Óvakodj a szabálysértésektől
Az adóhatóságok által az ország különféle régióiban szervezett számos rendszeres ellenőrzés azt mutatja, hogy a mai napig sok vállalkozó megsérti a pénztárgépek használatának szabályait, ám továbbra is reméli, hogy ez észrevétlen marad. Emlékeztetni kell arra, hogy a CCM bevezetéséről szóló törvényeket nemcsak azért fogadták el, mert azok biztosítják az ügylet jogi tisztaságát. Ezenkívül konfliktus esetén a szabályok szigorú betartása lehetővé teszi, hogy „magára húzza a takarót”, mivel tevékenységeivel kapcsolatban nem lesz panasz.
A munkafolyamat során a szabálysértések elkerülése érdekében figyelmesen olvassa el a pénztárgép berendezés üzemeltetési szabályait, mivel szinte minden kérdésre megválaszolódnak. Ne feledje, az Ön területén a legutóbb hatályos jogi aktusokat. Ez tartja az ujját az események pulzusán. Végül, ne feledje, hogy csak azokat az gépeket szabad használni, amelyeket az állami nyilvántartás tartalmazott. Fontolja meg azt a osztályozót is, amely szabályozza, hogy mely egységek melyik gömbhöz megfelelőek. Ez elkerüli a törvényi problémákat és a tevékenységeket sokáig, és maguk számára is előnyös lesz.