A szolgáltatási szerződés alapvető feltételei. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve

A polgári törvénykönyv 779. cikke szerint, a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés értelmében a vállalkozó vállalja, hogy bizonyos intézkedéseket a megbízó utasítása alapján hajt végre. Ez utóbbinak viszont fizetnie kell az elvégzett munkát. Az alanyok írásbeli megállapodást kötnek erről.

A dokumentum felépítése

Tranzakciók végrehajtásakor az alanyok elsősorban tárgyalnak A szolgáltatási szerződés alapvető feltételei. Fehéroroszországban és az Orosz Föderációban hasonló rendelkezések vonatkoznak a megállapodás felépítésére és formájára. A felek döntése alapján a dokumentum részekre, bekezdésekre vagy egyéb részekre oszlik. A tömeges megállapodás több szakaszból állhat:

1. A preambulum.
2. A szolgáltatási szerződés alapvető feltételei.
3. Kiegészítő rendelkezések.
4. A felek részletei.

Mindegyik tartalmazhat alszakaszokat.

Preambulum és részletek

Ezek a szakaszok alkotják a dokumentum elejét és végét. E szakaszok felépítését minden megállapodásban a szokásos szabályok szerint végzik. Először a dokumentum számát jelzik. A jogszabály nem ír elő kötelező előírást az utasításaira. A megállapodás száma azonban releváns lesz a felügyeleti hatóságok számára.

Célszerű feltüntetni a dokumentum nevét. A település nevét és a regisztráció dátumát egy sorba kell írni. A részletekben kötelező feltüntetni: a szervezet nevét, regisztrációs számát, PSRN-t, TIN-t stb. Az adatoknak egybe kell esniük a charterdokumentumokban szereplő információkkal. Általános szabályként a bankszámlát és a kapcsolattartási adatokat feltüntetik a részletekben. Egyes esetekben az egyik résztvevő nem közvetlenül, hanem meghatalmazott útján cselekszik. Ezt meg kell jegyezni a megállapodásban.

A szolgáltatási megállapodás alapvető feltételei

Fehéroroszországban és az Orosz Föderáció, amint azt fentebb jeleztük, hasonló szabályok vonatkoznak az ilyen megállapodásokra. E tekintetben a megállapodás legfontosabb pontjainak mérlegelésekor figyelembe vesszük az orosz jogszabályokat. Először is ezt kell mondani a szolgáltatási szerződés anyagi feltételei különleges jogi jelentőséggel bírnak. Ez abban áll, hogy kulcsfontosságú pontok hiányában a megállapodást nem megkötöttnek kell tekinteni. A gyakorlatban általános és speciális a szolgáltatási szerződés alapvető feltételei.

A teljesítési határidő

meghatározó a szolgáltatási szerződés alapvető feltételei, A polgári törvénykönyv 779-783., 730-739. És 702-729. Az Art. A 783. sz., A háztartásra vonatkozó általános szabályokat a háztartásra kell alkalmazni a megállapodásra, ideértve, ha ez nem ellentétes a 779–782 normákkal és az ügylet tárgyának részleteivel. Időközben a fent említett rendelkezések néhány alkalmazásának lehetősége vitát vált fel.

Amint a 708. Cikkben szerepel,A szolgáltatási megállapodás valódi feltételei a határidőkre vonatkozó záradékot tartalmazza. Különösen a felek állapodnak meg a megállapodott intézkedések kezdő és záró időpontjában. A gyakorlatban annak meghatározása, hogy a határidőket a szolgáltatási szerződés lényeges feltételeinek tekintik-e, a polgári törvénykönyv 708. cikke rendelkezéseinek alkalmazásának lehetőségétől függ. A végrehajtási időszak alatt azt az időtartamot kell érteni, amelyen belül a kötelezett személy elvégzi vagy el kell végeznie a megállapodott intézkedéseket a megfelelő eredmény elérése érdekében. A határidőt gyakran összekeverik a megállapodás időtartamával.

téma

Ez a vállalkozó tevékenysége, vagy az eredmény, amelyet megrendelték neki. A gyakorlatban aA szolgáltatási megállapodás valódi feltételeiRendkívül fontos a megállapodás tárgyának meghatározásaEllenkező esetben a tranzakció érvénytelenné válhat. Célként a polgári törvénykönyv 779. cikke szerint a vállalkozó által az ügyfél nevében végzett tevékenységek / tevékenységek járnak. Ez a körülmény megkülönbözteti a szolgáltatási szerződést a szerződéses megállapodástól.

A dokumentumnak meg kell jelölnie azokat a konkrét műveleteket, amelyeket az előadónak végre kell hajtania. Ehhez a következőket kell létrehozni: a művek listája, azok hatálya és típusa, a végrehajtás helye, tárgyak, amelyekre irányulnak. Jelentős az orvosi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés feltételei Tartalmaz egy fizetési tételt. A feleknek egyértelműen meg kell határozniuk, hogy az ügyfél miért, milyen összegben és milyen sorrendben ruházza át a pénzeszközöket.

Eredmény elérése

Ez nem szerepel a megállapodás tárgyában. A szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződésnek ezt a jellegét a 2007. évi Alkotmánybíróság rendelete rögzíti. A megállapodás szabályozási tartalmának meghatározása és egyes tevékenységek objektumként történő megkülönböztetése során a jogalkotó vezeti azt a tényt, hogy még egy meghatározott típusú munka keretében is az az eredmény, amelyre az ügylet létrejött, nem objektív körülmények miatt mindig elérhető. Ilyen esetben azonban megszerezhető.

Ennek megfelelően például beállítás Az ellenőrzési szerződés alapvető feltételei, a felek belefoglalhatják a vállalkozó véleményalkotási kötelezettségébe. Az elkötelezett tevékenységek eredményeként fog működni - a dokumentáció ellenőrzése.

Eltérő helyzet merül fel, amikor a felek határoznak A jogi szolgáltatások díjának alapvető feltételei. Ilyen helyzetben előfordulhat, hogy az ügyfél által kívánt eredményt nem lehet elérni.

Néhány nehézség akkor merül fel, amikor az ügylet felei meghatározzák a szállítási szolgáltatási szerződés alapvető feltételeit. Az áruk szállításának eredménye a rendeltetési helyre történő kézbesítés a megbeszélés időpontjában. Ebben az esetben a szállító társaság felel a létesítmények biztonságáért. Ételek szállításakor messze nem mindig lehetséges, hogy azokat ugyanabban a formában szállítsuk, mint amit elküldtek. A feleknek külön meg kell határozniuk ezeket a pontokat.

Műveleti lista

A megállapodás megkötésekor nagyon fontos meghatározni a vállalkozó által elvégzendő munkát. Az ügylet megkötésekor a polgári törvénykönyv 779. cikke (2) bekezdésének megfelelően a feleknek meg kell adniuk a konkrét nevét a cselekedetekre és annak a tevékenységi területnek a nevét, amelybe beletartoznak. Például meghatározás Az oktatási szolgáltatási megállapodás alapvető feltételei, a résztvevők jelzik, hogy a vállalkozó vállalja, hogy a GEF keretében általános programokat folytat. A 779. cikk (2) bekezdésében rögzített listát nem tekintik kimerítőnek. A forgalom résztvevői megállapodásokat köthetnek bármilyen intézkedés végrehajtására, ideértve azokat is, amelyeket a jogszabályok nem szabályoznak.

Fontos pont

Meg kell jegyezni, hogy a szolgáltatásoknak a szerződésben leírt leírását kell részletezni. A tevékenység típusának meghatározásakor a feleknek tükrözniük kell a vállalkozó konkrét intézkedéseit a megállapodásban. Például beállítás a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés alapvető feltételei, az ügyletben részt vevő felek megállapítják, hogy a vállalkozó biztosítja az előfizető számára a szükséges műszaki eszközöket, garantálja azok magas színvonalú működését és kiküszöböli a felmerülő hibákat. Lista hiányában a megállapodás tárgyát következetlennek kell tekinteni. Ennek megfelelően a tranzakció nem jön létre, és nem ró kötelezettségeket és jogokat a résztvevők számára.

A fellépés hatálya

Ennek feltüntetése az előadóművész díjazásának kiszámításához szükséges. A jogszabályokban hiányzik a „szolgáltatások körének” fogalma. Ennek megfelelően a felek egymástól függetlenül meghatározhatják azon tevékenységek listája alapján, amelyeket a vállalkozónak az ügylet részeként kell elvégeznie. Szóval, rögzítés A kommunikációs szolgáltatási szerződés jelentős feltételei, a vállalkozó meghatározza a telefonhívások tarifáit. Ha az előfizetőnek internet-hozzáférésre van szüksége, a fizetést újra kiszámítja. Általános szabály, hogy a szolgáltatók kész csomagokat kínálnak ügyfeleiknek, amelyek bizonyos szolgáltatásokat tartalmaznak egy vagy másik kötetben, különböző árakon.

További elemek

Nem tekintik kötelezőnek, de rendelkezésre állásuk nagyban megkönnyíti az ügyfelek interakcióját. Kiegészítő szolgáltatások: a szerződés ára és időtartama, a munka minősége. A költségeket a területen alkalmazandó vagy az ügyfél által megállapított tarifák határozzák meg. Meg kell jegyezni, hogy a szolgáltatási szerződés alapvető feltételeinek, valamint a kiegészítő tételeknek a megváltoztatása kizárólag az ügyletben részt vevő felek kölcsönös megállapodásával történik. A dokumentum érvényessége a kötelezettség teljesítésére korlátozódik.

A felek, meghatározva egymás felelősségét, lehetőséget kapnak a jogsértéssel arányos kártalanítás igénylésére. Ha a megfelelő következményeket a megállapodás nem írja elő, hanem törvény rögzíti, vita esetén a bíróság minimális szankciókra vagy olyan eszközök visszatérítésére korlátozódik, amelyek általában a valós károkat fedezik.

A szolgáltatások minőségét illetően ez a koncepció nagyon relatív. Ez meglehetősen nehéz. Egyes területeken vannak speciális protokollok, amelyek meghatározzák a munka megfelelő minőségét. Példa erre az oktatási szolgáltatások vagy az egészségügyi szervezetek tevékenysége.

Véletlen elemek

Ezeket nem rögzíti törvény vagy más szabályozási aktus. A véletlenszerű feltételek csak akkor érvényesek, ha azokat a szerződés tartalmazza. Ebben különböznek a törvényben meghatározott kiegészítő kikötésektől, és függetlenül attól, hogy szerepelnek-e a megállapodásban, érvényesek. Egy véletlenszerű feltételt nevezhetünk a kötelezettség teljesítésének módjának.

Gyakori hibák

A szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések kidolgozásakor rendszerint a következő hiányosságok tapasztalhatók:

1. A felek adatainak téves megjelölése, az ügyfelek neve.
2. Az anyagi feltételek következetlensége.
3. Egyértelmű előny előteremtése az egyik fél számára. Például egy megállapodás tartalmazhat egy záradékot a kötelezettségek egyoldalú lemondásának lehetőségéről, ha ezt a jogszabály közvetlenül tiltja.
4. Hivatkozás egy szóbeli megállapodásra, amelyet nem dokumentáltak.

árnyalatok

A megállapodás megkötésekor a feleknek meg kell határozniuk, hogyan lehet megoldani a lehetséges konfliktusokat. A szerződő felek általában előírják, hogy a konfliktusokat tárgyalások útján oldják meg. Ha egy adott kérdésben nem sikerül megállapodni, fellebbezést nyújtanak be a bírósághoz. Ha a vitát tárgyalás útján rendezik, az ügyletben részt vevő felek megállapodást kötnek. Ez a fő szerződés ellentmondásos záradékát tartalmazza a felek számára elfogadható szövegben.

Ez az eljárás helyesírási hibák esetére vonatkozik. A szabályokat akkor is alkalmazni kell, ha az anyagi feltételek nem következettek. Ha a felek szóbeli megállapodást kötnek, akkor azokat bele kell foglalni a fő megállapodás szövegébe, különben nem érvényesek.

A kapcsolat megszűnése

A szerződés felmondásának számos jele van. Például:

1. A vállalkozók közötti kapcsolatok kölcsönös megállapodással megszüntethetők.
2. A szerződés felmondása a kötelezettség teljesítésének következménye.
3. A kapcsolatok megszűnése a megállapodás megszűnésével jár.

Jogi háttér

Elsősorban a Ptk. Alkotja. Ez tartalmazza a szolgáltatások nyújtására irányadó alapvető rendelkezéseket. Ezenkívül a jogalkotási keret ágazati szövetségi törvényeket tartalmaz. A vonatkozó rendeletek az egyedi kapcsolatokra vonatkoznak. Például lehet az „Oktatásról”, „Információról”, „Az egészségügyi ellátásról” szóló szövetségi törvény stb.Ezek a törvények olyan rendelkezéseket tartalmaznak, amelyek meghatározzák és kiegészítik a polgári törvénykönyv alapvető normáit.

Ezenkívül a jogszabályok megfelelő végrehajtásának biztosítása érdekében a kormány és más felhatalmazott szervek határozatokat, rendeleteket és határozatokat fogadnak el. Külön jogszabályok előírhatják a mintaszerződéseket (szabványos formanyomtatványok). Ezek alapján konkrét megállapodásokat kötnek konkrét fogyasztókkal.

Tranzakciós eljárás

A szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződéseket a fentiekben foglaltaknak megfelelően írásban hajtják végre. Ez magában foglalja egy dokumentum összeállítását, amely tartalmazza a részleteket és a legfontosabb pontokat. Ugyanakkor az ügylet megkötésekor a felek két értékpapírt is kivitelezhetnek és cserélhetnek. A feltételek jelenlétét, azok tartalmát tárgyalások, a felek elektronikus vagy más kommunikációs csatornákon keresztüli levelezése megerősíti, lehetővé téve az információcserét.

Megállapodástervezetet küldünk a másik fél címére. A címzett megtagadhatja annak elfogadását. Az ügylet akkor tekinthető teljesítettnek, ha a második résztvevő hozzájárulást küldött. Általános szabályként a megállapodás második példányát elküldik az ügyfél pecsétjeivel és aláírásával. Az első vele marad. A példányon fel kell tüntetni a felhatalmazott személyek pecsétjeit és aláírásait is.

Ha egy állampolgár fogyasztóként jár el, akkor a részletek oszlopában felsorolja az útlevélre vonatkozó információkat. Az egyéni vállalkozóknak meg kell adniuk az állami regisztrációs igazolás adatait. A megállapodás a második példány átadásakor lép hatályba.

Beleegyezés jellemzői

Ha az ügyfél nem válaszolt az ügylet megkötésére vonatkozó ajánlatra, akkor azt úgy kell tekinteni, hogy azt elutasították. A törvény előírja, hogy bizonyos esetekben a válasz hiánya hozzájárulásnak tekinthető, ha ezt a normák kifejezetten meghatározzák. Ugyanakkor a Polgári Törvénykönyv rendelkezései előírják, hogy egy ügylet megkötöttnek tekinthető, ha az ügyfél legalább egy műveletet elvégezett a szerződés feltételeinek teljesítése érdekében. Például egy szolgáltató ajánlatát a vállalat által biztosított jelentkezési űrlap kitöltésével fogadják el. A fogyasztó információkat szolgáltat róla, megkapja a megállapodás egy példányát és a SIM-kártyát.

következtetés

Egyes esetekben a vállalkozó javasolja a csatlakozási megállapodás kidolgozását. A következőt javasolja. A főszerződéshez kiegészítő megállapodást kötnek, amely kifejezetten számos feltételt ír elő. A fogyasztónak el kell fogadnia, vagy teljes mértékben el kell utasítania az ügyletet. Más szavakkal: a fő szerződés megkötése a kiegészítő megállapodás végrehajtásával jár. Szakemberek azt javasolják, hogy az ilyen ügyleteket nagyon óvatosan kezeljék. A megkötésük előtt tanácsos konzultálni ügyvéddel.