Annak ellenére, hogy sokat beszélnek az egyenlő partnerségről, az alárendeltségnek jelen kell lennie a főnök és az alárendelt közötti kapcsolatokban.
Az alárendeltség fogalma
A "alárendeltség" kifejezés azt jelenti, hogy a csapat fiatalabb tagjai alárendelt rendszert adnak az idősebb időseknek. Valójában ez a beosztottak magatartási szabályrendszere. Természetesen most nem a középkor, és az alárendeltség betartása - ez nem azt jelenti, hogy meg kell meghajolni a megközelített főnök felé, vagy megcsókolni a kezét. A főnökkel való egészséges kapcsolat nem szolgaságot jelent, hanem egyszerűen tiszteletteljes hozzáállást vele szemben.
A fej feladata
A beosztottak viszonyulása vezetőikhöz nagyban függ a főnök magatartásától. Annak érdekében, hogy az alkalmazottak betarthassák az alárendeltséget, értesíteni kell őket az adott vállalkozásban elfogadott magatartási normákról és létre kell hozni egy olyan keretet, amelyet nem szabad megsérteni. Ha a normákat nem határozzák meg, akkor a munkavállalók kellemetlenséget éreznek, nem tudják, hogyan érzékeljék a főnök mondásait - utasításként, viccként vagy kérésként.
Hogyan viselkedjen egy vezető?
Annak érdekében, hogy egy alkalmazott képes legyen és hajlandó betartani az alárendeltséget, maga a vezetőnek is be kell tartania bizonyos magatartási szabályokat:
- abban az esetben, ha a beosztottak nem teljesítik a feladatot, a főnöknek jeleznie kell neki egy csúszást, hogy senki ne érezze azt, hogy elfelejtette a kitűzött célt;
- a kommunikációnak nem szabad semmilyen sértésnek lennie; a kritika a munkával kapcsolatos cselekedetekre utal;
- elfogadhatatlan, hogy beosztottjainak személyes tanácsokat adjon;
- az alárendelt személyeknek dicsérniük kell és értékelniük kell munkájukat.
És ami a legfontosabb - nincs félelem és pánik, különben a tekintély örökre elveszik.
Az alárendeltség figyelmen kívül hagyásának problémája gyakrabban fordul elő azokban a vállalatokban, ahol virágzik a nepotizmus. Egy ilyen vállalkozásban sok „barát”, rokon és barát van. Ez a tény előbb vagy utóbb nyilvánossá válik, ennek eredményeként a feletteseikkel „rövid lábú” alkalmazottak irritálják más beosztottjaikat.
Munkavállalói magatartási szabályok
Munkaszerződés megkötésekor a munkavállaló bizonyos felelősségeket vállal. Nemcsak a szakmai tevékenységekre vonatkoznak. A korábbi kérelmező elfogadja az adott társaság magatartási szabályait.
A rabszolganak helyesen kell viselkednie a munkakörnyezetben, és csak pozitív érzelmeket kell megkísérelnie. Karrierje növekedése nagymértékben ettől függ. A problémák megbeszélésekor nem szabad kategorikus hangot adni, különösen mivel nem kell megkerülnie a közvetlen feletteseket és kapcsolatba lépnie egy magasabb vezetõvel. Egyes vállalatoknál ez a magatartás közigazgatási jogsértésnek minősül, és büntetendő. Nem adhat monoszillabikus választ vagy tanácsot a vezetés számára.
Természetesen nagyon fontos, hogy a munkavállalók tudják, mit jelent az alárendeltség megfigyelése egy adott vállalkozásban. Nyilvánvaló, hogy a társaságnak rendelkeznie kell saját vállalati alapszabályával. Egy ilyen dokumentum ugyanakkor nem garantálja azt sem, hogy az alárendelt beosztottak toleránsan viselkednek vezetőikkel szemben. A probléma gyakran magában a főnökben rejlik, és akkor a felső vezetésnek másképp kell feltennie a kérdést, lehet, hogy könnyebb az ember kirúgása.
Az alárendelés be nem tartásának lehetséges következményei
Általános szabály, hogy ha a beosztott nem tartja be az alárendeltséget, de ez egyszer történt vagy vészhelyzetben, akkor a vezető csak a megjegyzésre korlátozódik.A gondatlan alkalmazott emlékeztethető arra, hogy a szabályok be nem tartása felelősséget vonhat maga után.
A jövőben lehetőség van a Munka Törvénykönyve által előírt szankciók alkalmazására, nevezetesen:
- megrovás, mind verbálisan, mind magánügyben való részvétel mellett;
- elbocsátás.
Tippek egy kezdő vezető számára
Ha végre megvizsgálják a munkát, és az alkalmazottat előmozdítják a főosztályává válásáért a saját részlegén, akkor elsőként vezetőként töltött napjai nem maradnának euforia nélkül. Az új feladatok mellett az újonnan kinevezett személynek a kommunikáció kiépítéséért is felelõs feladattal kell szembenéznie, és kollégáit is meg kell tanítania az alárendeltség betartására. Most a főnök számára nem a személyes hatékonyság, hanem az egész osztály hatékonysága számít.
Nyilvánvaló, hogy mindenki keményen reagál a szerkezet változásaira, némi feszültség van a csapatban. Ha a világ nem tudja megoldani a konfliktust, akkor szükség lehet a csapat teljes vagy részleges cseréjére.
Ebben a helyzetben a legfontosabb az, hogy nyugodt maradj, és próbáld megmagyarázni az alárendeltnek, hogy minden olyan marad, mint korábban, és az egész osztály egyetlen csapat. Nem engedheti meg magát a "csillag" betegség támadásainak, az arrogancia az összeomlás útja. Ugyanakkor nem kell megpróbálnia mindenki barátainak lenni, nincsenek főnökbarátok - akár vezető, akár egy barát.
Semmilyen esetben nem kell foglalkoznia a korábbi bűnelkövetőkkel. Az elbocsátásról szóló döntésnek az egyes beosztottak hivatásosságának értékén kell alapulnia. Ugyancsak nem javasolt a reformok azonnali végrehajtása a strukturális egységben. Az azonnali újításokat általában úgy tekintik, mint az összes korábban elvégzett munka leértékelődését. Tanulja meg a hatáskör átruházását, most nem kell mindent megtennie magának. És ami a legfontosabb - az érzelmek teljes ellenőrzése. A túlzott érzelmi képesség impotenciának minősül, amelynek eredményeként a munkavállaló főnöke tehetetlensége miatt nem tartja be az alárendeltséget.