Egy ország társadalmát nem tekintik virágzónak, ha a nehéz élethelyzetbe kerülõ polgárai nem képesek szociális védelemben és támogatásban részesülni. A különféle típusú szociális szolgáltatások fejlesztése és finanszírozása nem kevésbé fontos az ország jólétének elérésében, mint a gazdasági, tudományos, egészségügyi, oktatási és kulturális területek növekedése.
Oroszországban a fogyatékkal élők és az idősek szociális szolgáltatásainak listáját az 1995-ös szövetségi törvény garantálja, amelyet 2004-ben szerkesztettek. Nem szabad azt feltételezni, hogy a szociális támogatás csak a fogyatékossággal élő állampolgárok kiszolgálására vonatkozik, nevezetesen: a rászorulók fogyatékkal élőkre és a nyugdíjasokra. A modern jogszabályokban a szociális szolgáltatásokra jogosult személyek kategóriája jelentősen kibővült. Ez azt jelenti, hogy a rászoruló népesség támogatását szolgáló szociális szolgáltatások típusa és formája, típusa megváltozott.
A fő típusok
A szociális szolgálat, mint az Oroszországi Föderáció lakosságának szociális védelme szempontjából az egyik legfontosabb tényező, jelenleg kilenc fő típusát foglalja magában, amelyeknek hozzá kell járulniuk az egész társadalom, az egyes családok és az egyének nehéz helyzetének gyakorlati megoldásához. Itt található a szolgáltatások listája:
- Mozdulatlan.
- Félig álló (nappali, éjszakai részlegek).
- Otthoni szolgáltatás.
- Ideiglenes menedékhely biztosítása.
- Társadalmi rehabilitáció.
- Sürgős szolgáltatás.
- Pénzügyi támogatás.
- Szociális tanácsadás.
- Társadalmi mecénás.
Részletesebben meg kell vizsgálni, hogy az ilyen típusú szolgáltatások milyen típusú támogatást nyújtanak a szociális központok ügyfelei számára, és azt is, hogy a rászoruló polgároknak milyen joguk van ezek igénybevételéhez.
Fekvőbeteg-ellátás
A szociális szolgáltatások helyhez kötött szociális típusai a rászoruló állampolgárok éjjel-nappal történő tartózkodását jelentik az erre a célra felszerelt intézményekben. Az ilyen intézmények azoknak szólnak, akik teljesen vagy részben képtelenek önellátásra és (vagy) mozgásra, külső ellátást, háztartási szolgáltatásokat, állandó felügyeletet, orvosi ellátást igényelnek, nevezetesen:
- nyugdíjasok;
- veteránok;
- fogyatékkal élők (felnőttek és gyermekek egyaránt);
- testi vagy mentális fogyatékossággal élő polgárok;
- árvák és kiskorúak, akik nehéz élethelyzetben találják magukat, vagy megfosztották a gyámságtól.
A helyhez kötött szociális szolgáltató intézmények célja különbözik, az ott tartózkodás lehet ideiglenes vagy állandó. Általános típusú panziók léteznek olyan nyugdíjkorú, fogyatékossággal élő felnőttek számára (első, második csoport), akik teljes vagy részlegesen képesek önellátásra.
Kiskorúak számára általános típusú intézményeket biztosítanak, ahol árvákat, állandó vagy ideiglenes szülői gondoskodást nem igénylő gyermekeket, vagy gyermekeket nehéz helyzetben lévő gyermekeket küldenek.
A gyermekek fekvőberendezései speciálisak lehetnek a fogyatékkal élő, mentális rendellenességű és fogyatékossággal élő személyek számára. A felnőttek neuropszichiátriai bentlakásos iskolái szintén hasonló típusú szociális szolgáltatásokhoz tartoznak.
Otthoni szolgáltatás
A szociális támogatás egyik formáját a fogyatékkal élőkkel és a nyugdíjasokkal kapcsolatban alkalmazzák, akik képesek legalább a szükséges önellátó tevékenységeket elvégezni.Amikor ezeknek az embereknek nincs sürgős szükségük helyhez kötött intézményekbe költözni, a szociális szolgáltatók a szokásos otthoni környezetükben, vagyis otthonban segítik az ügyfeleket.
Az ilyen szociális szolgáltatások típusai alatt az orvosi elsősegélyt, a szolgáltatás különféle háztartási és higiéniai jellegét, valamint az ételek kiszállítását értjük.
Otthoni segítségnyújtást azoknak is nyújtanak, akiket az ellenjavallatok felsorolása szerint nem lehet fekvőbeteg-ellátásba helyezni, de a külső ellátástól függnek.
A szakosodott kerületi központok ügyfeleik számára kötelesek:
- időben biztosítson orvosi ellátást;
- gondoskodjon az ételszállításról;
- gyógyszerek beszerzésének elősegítése;
- orvosi intézményekhez történő kíséret megszervezése;
- elősegíti a higiéniai feltételek fenntartását;
- elősegíti a jogi és jogi szolgáltatások megszerzését;
- a temetési szolgáltatások végrehajtásának elősegítése.
Félig helyhez kötött szolgáltatási lehetőségek
A félig helyhez kötött szociális szolgáltatás a szolgáltatások azon formái és típusai közé tartozik, amelyeket speciális intézményekben is végeznek, de nem folyamatosan, de a nap bizonyos napszakában. Az ilyen szolgáltatások kiterjednek a fogyatékkal élő személyekre és az időskorúakra, akik képesek aktívan mozogni és gondoskodni magukról, valamint a nehéz pszichológiai, fizikai és anyagi helyzetben lévő gyermekekre.
Ezekben az intézményekben a szociális munkások az alábbi formában nyújtanak szolgáltatásokat a polgároknak:
- biztosítson meleg ételeket, tiszta ágyakkal ellátott kikötőt és egyéb életkörülményeket, valamint alapvető feltételeket a szabadidő számára;
- elősegítik a szanatóriumi kezelés, gyógykezelés és rehabilitációs intézkedések utalványainak beszerzését, a protézisek elérését;
- megszervezi az egészségügyi-higiéniai intézkedések feltételeit;
- segítséget nyújtani egy pszichológusnak;
- segítséget nyújt a szakképzés, oktatás, foglalkoztatás megszerzésében;
- segítség a jogi szolgáltatások megszerzésében;
- temetési szolgáltatásokat nyújtani.
Félig helyhez kötött éjszakai létesítmények is működnek az Orosz Föderációban. Éjszakai szállást, szükséges elsősegélyt, ingyenes egyszeri étkezést, higiéniai termékeket és egyéb szociális szolgáltatásokat nyújtanak azoknak az állampolgároknak, akiknek nincs külön foglalkoztatási és lakhatási lehetősége, valamint azok számára, akiket a közelmúltban szabadon engedtek a fogva tartásból. Ez utóbbi segíti a szociális munkásokat is a dokumentumok, a rokonokkal fenntartott társadalmi kapcsolatok és a lakhatási jogok visszaszerzésében.
Ideiglenes menedékhely intézményei
A csak bizonyos napszakokban működő, félig helyhez kötött létesítményektől eltérően a szociális szállodák, menhelyek és speciális adaptációs központok ideiglenes napi 24 órás menhelyet és más típusú szolgáltatásokat nyújtanak a szociális szolgáltatások ügyfeleinek.
Az ideiglenes menedékre elsősorban azoknak a gyermekeknek van szükségük, akik ház nélkül találják magukat: árvák; a szülői gondozástól megfosztott gyermekek; a családon belüli erőszak áldozatai; olyan helyzetbe kerültek, amely létfontosságú a gyermek számára. Az ilyen gyermekek számára a szociális szolgáltatások elveinek speciális programját szervezték meg.
Az ideiglenes menedékhelyeken működő kiskorúaknak nyújtott szociális szolgáltatások szélesebb körű szolgáltatásokat és tevékenységeket kínálnak, mint a felnőttek. A kényelmes lakhatás, étkezés, orvosi ellátás, higiéniai feltételek és szervezett szabadidő mellett a gyermekek tanárok, tanárok, pszichológusok, jogi és törvényes képviselők segítségét is igénybe veszik. Az ilyen menedékhelyek a gyermekek társadalmi rehabilitációs központjában működnek. Segítik a kiskorúak sorsának megszervezését, ezáltal megakadályozzák a gyermekkori hajléktalanságot.
Emellett átmeneti menhelyet biztosítanak élelmezés, jó lakhatási és életkörülmények a fogyatékkal élők számára, a nyugdíjasok számára, akik mozogni tudnak, és legalább részben magukat gondozzák.
Az ilyen típusú szociális szolgáltatásokat olyan emberek használják, akik felügyeletre szorulnak, de átmenetileg megfosztják őket rokonaik gondozásáról a gyámok betegsége, szabadságra való távozása, üzleti útjaik és egyéb hiányuk miatt.
Az ideiglenes menhelyeket erőszak, természeti katasztrófák, katonai konfliktusok, hajléktalanok és más állampolgárok áldozatai használhatják.
Pénzügyi támogatás
A szociális szolgáltatások típusairól beszélve a lakosság ezeket elsősorban hosszú távú szolgáltatások formájában kapja. Az anyagi segítségnyújtás rövid távú vagy egyszeri jellegű, és olyan szegény és rászorulók számára nyújt segítséget, akik olyan nehéz helyzetben vannak, mint például a természeti vagy társadalmi katasztrófa következményei.
Az anyagi támogatás pénzben, ruházati cikkekben, cipőkben, meleg- és gyermekruházatban, higiéniában, szállításban és műszaki eszközökben, üzemanyagban és egyéb formájában is kifejezhető.
Sürgős szociális szolgáltatások
Ez egy egyszeri segítség, amelyet a polgárok a szociális szolgáltatások speciális osztályaiban kapnak. A sürgős támogatás formáit és típusait elsősorban a fogyatékossággal élő emberek és az időskorúak használják. Sokkal kisebb százalékot alkotnak az egyszemélyes állampolgárok, a nagyszülők és az egyszülős családok, a munkanélküliek, a hajléktalanok, a tűzoltók, a menekültek és más emberek.
Sürgõs egyszeri segítségre számíthat mindenki, akinek nehéz helyzetben van rászorulása. Ehhez kérelmet kell benyújtani a KSH osztályához, és csatolni kell egy dokumentumot, amely igazolja a minimáljövedelmet vagy feljogosítja a szociális segély igénybevételére.
A sürgősségi osztályok ruhákat, meleg ruhákat, elsősorban étkezéshez vagy meleg ételekhez szükséges elemeket biztosíthatnak, alapvető vagy sürgősségi orvosi ellátást biztosíthatnak, valamint segíthetnek a foglalkoztatásban, jogi és egyéb konzultációkban.
A sürgősségi osztályokon készpénzes segítséget nyújtanak, ha kis összegekre van szükség az állampolgárok számára például dokumentumok fogadására vagy visszaállítására, és más hasonló tevékenységekre.
Szociális tanácsadás
Nem kevésbé anyagi szempontból a szociális központok munkájában fontos az ügyfelek tanácsadói támogatása, amely a következő típusú támogatásokból áll:
- információkat;
- pszichológiai;
- tanítás;
- legális.
Szinte minden szociális szolgáltató intézményben elérhetőségi információkat (közvetlen kapcsolatba lépve egy szakemberrel), valamint írásbeli és távoli (telefonon keresztül) tanácsadói segítséget nyújtanak.
Ezen felül információt és pszichológiai támogatást lehet kapni az országban működő 300 segélyvonal egyikén. És ez a gyakorlat tovább terjed.
Ki és miért folyamodik a szociális szolgáltatásokkal kapcsolatos tanácsadási tevékenységekhez? Fogyatékkal élő emberek és időskorúak, akiknek nehézségekbe ütközik bizonyos változásokhoz és életkörülményeikhez való igazodásban. A szociális tanácsadó központok célja az, hogy ezen csoportok között azonosítsák azokat, akiknek pszichológiai támogatásra, jogi tanácsadásra, családon belüli munkára van szükségük a társadalmi stressz enyhítése, az egyén megfelelő kapcsolatának és kedvező kapcsolatának biztosítása érdekében családjával és társadalmával.
A fogyatékossággal élő személyek a legteljesebb információt kaphatják az oktatásról, a szakképzésről és a foglalkoztatásról. A nyugdíjasok gyakran segítségért fordulnak a nyugdíjak biztosításával és az ellátásokkal, jogaik bírói védelmével és más kérdésekkel kapcsolatos dokumentumok és konzultációk előkészítésében.
A szociális tanácsadó támogatás a rászorulók más kategóriáira is kiterjed: nagy, egyszülős és diszfunkcionális családok, nők, gyermekek, munkanélküliek és hajléktalanok.
Rehabilitációs szolgáltatások
A szociális rehabilitáció az orvosi, pszichológiai, munkaügyi és szakmai intézkedések összetett folyamata, amelynek célja:
- az egészség helyreállítása és megőrzése;
- a társadalmi alkalmazkodás támogatása, amely a társadalomban és a családban a leginkább teljes emberi élet;
- segítségnyújtás a legkedvezőbb életkörülmények megteremtésében.
A szociális rehabilitációs szolgáltatások ügyfelei a fogyatékkal élők, a fogyatékkal élők, a nyugdíjasok, akik súlyos betegségeket szenvedtek, a fiatalkorú bűnözők, a nők, akiket bántalmaztak, és a polgárok számára nehéz helyzetbe került gyermekek.
A fogyatékkal élők számára az ilyen rehabilitáció hozzájárul az ilyen emberek társadalmi helyzetének helyreállításához, az anyagi függetlenség eléréséhez és a családban és a társadalomban való alkalmazkodáshoz.
E cél elérése érdekében a rehabilitációs osztályok különös figyelmet fordítanak a szociális szolgáltatások típusaira. Segítik a fogyatékossággal élőket munkakeresésben, szükség esetén szakképzésben részesülnek, mobil és járművek biztosításában, valamint a protézisekben segítik őket.
Társadalmi mecénás
Az összes közszolgáltatás típusa közül a szociális védőszentelés a speciális családok és kiskorúak megfigyelésére irányul, és folyamatos és hosszú távú megfigyelést igényel a szociális szolgálatok, a szükséges anyagi, gazdasági, háztartási, orvosi és megelőző ellátás, valamint a tanárok, pszichológusok és törvényes képviselők részvétele. Az ilyen munkát városi vagy regionális központok végzik a gyermekek és a családok támogatása érdekében, ráadásul nem szociális szolgáltatásnak, hanem támogatásnak tekintik.
Mely családokat és gyermekeket védik le? Azok, akik társadalmilag kedvezőtlen és veszélyes helyzetben vannak, hajlamosak csökkenteni az alapvető szükségletek és életkörülmények önálló biztosításának képességét. Nagy figyelmet szentelnek azoknak a családoknak, amelyekben a szülõk vagy gondviselõk figyelmen kívül hagyják a kiskorúak gondozásával, nevelésével és nevelésével kapcsolatos felelõsségüket, kegyetlenséget mutatnak velük szemben vagy viselkedésük negatív hatással vannak a gyermekek viselkedésére.
A nehéz helyzetben lévő családoknak, akik maguk sem tudnak megbirkózni a helyzettel, társadalmi támogatásra van szükségük. Ezek egyszülős, sokgyermekes családok, fogyatékkal élő gyermeket nevelő szülők vagy maguk fogyatékkal élők. Minden egyes esetben a védőmunka módját és módját külön-külön választják meg.
Oroszországban fokozatosan épül fel a szociális szolgáltatások és a jólét új rendszere, amely megfelel a jelenlegi társadalmi igényeknek. Egy ilyen rendszernek a polgárok tényleges jövedelmein és sürgető problémáin kell alapulnia. Valójában a legsebezhetőbb és legsebezhetőbb rétegek társadalmi támogatása tükrözi az állam gazdasági stabilitását.