Stai pensando di avviare un'attività in proprio, fare i primi passi verso l'apertura della tua attività? Forse dovresti pensare a come aprire un'azienda di outsourcing. Oggi, l'outsourcing con piena fiducia nel mercato russo dei servizi può essere attribuito a una delle migliori opzioni per un inizio promettente.
Di norma, il lato tecnico del problema non causa problemi. Tuttavia, in termini organizzativi, gli aspiranti imprenditori spesso non si sentono completamente sicuri. Proviamo a capire cosa è incluso nel concetto di "outsourcing", cos'è un'azienda di outsourcing, qual è la sua attività, come elaborare un piano aziendale e organizzare il lavoro, quali vantaggi può offrire ai suoi clienti.
Che cos'è l'outsourcing? Quasi complicato
La crescita della specializzazione aziendale è una caratteristica dell'economia moderna. La contabilità sta passando agli standard internazionali di rendicontazione finanziaria (IFRS), le tecnologie informatiche si stanno sviluppando e stanno diventando più sofisticate e i requisiti per la sicurezza delle informazioni e la gestione del personale sono in aumento. In queste condizioni, la combinazione di tutte le direzioni nel quadro di un'impresa (specialmente quando si tratta del segmento delle piccole e medie imprese) porta a una riduzione di efficienza e redditività.
Quale strumento di ottimizzazione utilizza un'azienda progressiva? L'outsourcing fornisce una risposta esaustiva a questa domanda. Tutte le attività non core vengono trasferite a un'organizzazione di terze parti specializzata nella fornitura di servizi in questo settore.
I principali segmenti del mercato in outsourcing
Se sei interessato a come aprire un'azienda di outsourcing, avvicina responsabilmente la soluzione del compito. Prima di tutto, decidere il profilo delle attività future. Tra le aree più comuni, e quindi le più popolari, si possono distinguere i seguenti servizi:
- contabilità (contabilità e contabilità fiscale);
- supporto legale;
- logistica;
- marketing;
- servizio IT (riparazione e manutenzione di apparecchiature informatiche, sicurezza delle informazioni, sviluppo e promozione del sito Web della società o dei sistemi ad alta precisione, programmazione, aggiornamento e messa a punto del software);
- gestione del personale (gestione del personale);
- pubblicità;
- pulizia.
Qual è la fattibilità economica dell'interazione con un outsourcer?
Con la conclusione di un accordo bilaterale, il cliente ottiene l'opportunità di ridurre significativamente i costi richiesti per condurre il tipo di attività selezionato. Non è più necessario attrezzare posti di lavoro e organizzare una formazione avanzata per i lavoratori. Allo stesso tempo, pagare per i servizi di una società di outsourcing sarà molto più economico del mantenimento del personale. Il risparmio raggiunge la barra del 50% o più.
Vantaggi dell'outsourcing
Perché altrimenti i servizi aziendali in outsourcing sono vantaggiosi per i clienti, quali vantaggi traggono dalla collaborazione con specialisti di terze parti? Chiameremo due argomenti chiave a favore dell'outsourcing che puoi portare a un potenziale cliente.
Nessun rischio e privacy. L'outsourcing significa sempre avere obblighi di garanzia e non divulgazione a terzi delle informazioni ricevute dal cliente.
Alto livello di servizio, professionalità, massima efficienza.Gli imprenditori, che conoscono molto bene dalla loro esperienza ciò che un'azienda di outsourcing è, hanno ripetutamente visto quanto sia importante la loro reputazione professionale e commerciale per i rappresentanti di questo business.
Indipendentemente dalle dimensioni e dal tipo di proprietà del cliente, l'azienda fornisce prontamente servizi di alta qualità. Gli interpreti sono specialisti esclusivamente competenti che possono trovare una via d'uscita dalle situazioni più complicate e difficili.
Organizzazione del lavoro di una società di outsourcing
Con il concetto di "outsourcing" e le aree di attività in questa area di business, abbiamo capito. Ora inizieremo a considerare la questione di come aprire un'azienda di outsourcing, concentrandoci sulle sfumature che sono importanti per la fase di avvio.
La prima cosa che dovrai fare è registrare la società in conformità con le leggi applicabili. Quindi affittate una stanza adatta (preferibilmente nella parte commerciale della città o nel centro affari). È importante che il tuo ufficio appaia rispettabile. Pertanto, se necessario, aggiorna i mobili ed esegui una piccola riparazione cosmetica, dopo aver coordinato le tue azioni con il proprietario.
Il prossimo passo è assumere personale. Prendi questo in modo molto responsabile, seleziona solo lavoratori esperti e qualificati. Presta attenzione a come la loro specializzazione corrisponde alla direzione della tua azienda. Parallelamente alla selezione dei dipendenti, crea un sito Web per la tua azienda e avvia una campagna pubblicitaria.
A cosa serve un business plan?
Un certo numero di imprenditori start-up ritiene che quando elaborano un piano aziendale per una società di outsourcing, stanno sprecando il loro tempo. Perché questa opinione è sbagliata?
- Hai deciso per cosa stai avviando la tua attività e cosa vuoi offrire al consumatore. Tuttavia, nella fase iniziale questa è solo un'idea. Lavorare su un piano per la formazione e le azioni future di una futura azienda ti aiuterà a sistematizzare i tuoi pensieri, a mettere i tuoi piani in una forma concreta, senza perdere un singolo punto importante. Sarai in grado di pre-calcolare l'efficacia della tua attività, sulla base di costi e ricavi stimati, fornire i probabili rischi.
- Un piano aziendale ben elaborato e ben congegnato funge da strumento efficace per attirare gli investitori. Il tuo progetto può diventare un oggetto di serio investimento se dimostri chiaramente l'alta probabilità di un profitto significativo.
- Cosa dovrebbe contenere questo documento? Prendi l'outsourcing IT come esempio. Il piano aziendale di una società specializzata nella fornitura di servizi di tecnologia dell'informazione comprende la contabilizzazione dei costi di registrazione, noleggio di locali, acquisizione di apparecchiature informatiche e software concesso in licenza, eventi di marketing e pubblicità, indicatori di entrate pianificati per un determinato periodo di tempo.
Raccomandazioni per un outsourcer iniziale
- Non cercare di coprire immediatamente una vasta gamma di servizi. Essere fissi nella nicchia prescelta del segmento di mercato e solo allora iniziare a pensare di espandere il personale e le offerte per i consumatori.
- Coinvolgere un professionista nella stesura di un contratto di servizi di outsourcing. Questo documento deve indicare chiaramente le aree di responsabilità di ciascuna parte.
- Approccio approfondito al problema della promozione pubblicitaria della tua attività. Utilizzare tutte le opportunità disponibili (Internet, opuscoli, biglietti da visita, pubblicità su riviste e giornali).
- Ricorda il ruolo cruciale della reputazione aziendale dell'azienda. Assumi professionisti esperti di cui ti puoi fidare incondizionatamente.
- Scegli un nome sonoro, interessante, memorabile per la tua azienda. Ciò contribuirà ad attirare i clienti verso i tuoi servizi.
Dai primi passi a un decollo riuscito
Grazie ai suoi vantaggi, l'outsourcing sta diventando sempre più attraente per una vasta gamma di consumatori.Pertanto, scegliendo questo tipo di attività, indubbiamente ti stai muovendo nella giusta direzione, ma, avendo capito come aprire una società di outsourcing, non dimenticare che ci vuole tempo per avviare un'attività.
Raggiungi con sicurezza l'obiettivo prefissato, risolvi professionalmente e responsabilmente ogni attività, lavora per garantire che i tuoi clienti si fidino di te. Il successo non richiederà molto tempo.
