Se sei interessato a come ottenere un colloquio presso Sberbank, significa che sei già desideroso di lavorare nel più grande istituto finanziario del paese. Quali sono le qualità importanti per un futuro dipendente di questa azienda? È difficile trovare lavoro alla Sberbank? È bello lavorare lì? Come viene generalmente fatta l'intervista? Cercheremo di rispondere a queste domande in dettaglio.
Perché molti specialisti si sforzano di ottenere una posizione in Sberbank?
La società finanziaria impiega attualmente oltre 260 mila dipendenti. Diversi milioni di specialisti hanno lavorato in precedenza presso Sberbank. Ora molte persone in cerca di lavoro per cassieri, agenti operativi, ispettori dei prestiti, dirigenti, avvocati bussano alla porta dei servizi per il personale. Sia gli studenti delle università economiche che non hanno ancora ricevuto un diploma di istruzione superiore, sia gli specialisti con una solida esperienza nelle organizzazioni commerciali, sono preoccupati per come ottenere un lavoro presso Sberbank. Perché?
Ci sono serie ragioni per questo:
1. Sberbank ha un livello di remunerazione abbastanza elevato.
Lo stipendio iniziale per il periodo di prova è probabilmente ridotto. Ma più a lungo lavori in questa azienda, più ricevi bonus, bonus e benefici. Pertanto, i dipendenti qualificati sono detenuti a lungo in Sberbank. Quando fai domande al datore di lavoro, chiedi quanto sarà il tuo stipendio nella fase iniziale e quali sono le prospettive di aumentare il reddito mensile in 1-2 anni.
2. La più grande banca del paese rispetta le leggi sul lavoro.
Lo stipendio ufficiale è accreditato su una carta di plastica. Congedo per malattia completamente retribuito, ferie, assicurazione medica, contributi pensionistici. I bonus sono calcolati secondo un noto algoritmo per ciascun dipendente.
3. Le operazioni di lavoro sono chiaramente regolate.
Sberbank ha sviluppato istruzioni dettagliate sulle misure che un dipendente dovrebbe adottare in qualsiasi situazione. Gli standard del servizio clienti, gli algoritmi delle azioni nell'attuazione delle operazioni bancarie, le regole di cooperazione tra le divisioni sono chiaramente enunciati.
4. Ogni dipendente di Sberbank è responsabile solo della propria area.
Eseguirai esclusivamente i compiti prescritti nella descrizione del lavoro e nei regolamenti interni.
5. La più grande banca in Russia ha un forte sistema di formazione aziendale interna.
Seminari e corsi di formazione per dipendenti si svolgono regolarmente. Prima di ottenere il diritto di eseguire determinate operazioni, è necessario superare i test.
Nel mercato del lavoro, Sberbank è meritatamente chiamata la "fucina del personale". Molti impiegati dell'azienda vi si recarono dal banco di uno studente e si trasformarono in specialisti altamente qualificati. Una volta, come te, si sono scervellati su come ottenere un'intervista a Sberbank.
Cultura aziendale
Descrivendo i vantaggi offerti da Sberbank, vale la pena parlare separatamente di quale codice di comunicazione è stato adottato tra i dipendenti. I dipendenti dell'azienda si considerano una grande famiglia. Sberbank ospita spesso vacanze, concorsi di bellezza, giochi intellettuali, serate creative, KVN. Gruppi speciali di dipendenti responsabili preparano eventi volti a promuovere uno stile di vita sano.
Uno dei progetti sociali più famosi della banca è la Green Marathon.Ogni anno in primavera, oltre 30 mila dipendenti di Sberbank, nonché cittadini, aderenti allo sport e uno stile di vita sano, si riuniscono per correre a una distanza di 4,2 km. La gestione bancaria incoraggia le relazioni informali tra i dipendenti, rendendo il team più coeso. Molto probabilmente, sarai in grado di stabilire molte connessioni utili tra i dipendenti dell'organizzazione.
Di cosa non sono soddisfatti i dipendenti del più grande istituto finanziario del Paese?
- Il volume di lavoro è molto ampio e, di norma, non rientra nel quadro di una giornata di 8 ore. La maggior parte degli impiegati nelle posizioni senior lavora 10-12 ore al giorno. Molti vengono a lavorare nei fine settimana legali.
- Sberbank non può essere definita un'organizzazione democratica. I requisiti della direzione per discutere e contestare non sono accettati. I dipendenti sono rigorosamente trattati: sono molto più spesso criticati e puniti che elogiati e incoraggiati. Non tutti possono sopportare un gran numero di "dossi e schiaffi".
- Il lavoro presso Sberbank, di regola, non è di gradimento per i creativi. Mucchi di carte alti come una persona e infinite colonne di numeri su molti ti annoiano. Più spesso qui devi fare ciò che è ordinato e non ciò che ritieni necessario.
- Il lavoro nella banca più grande del paese cade in usura, spesso in modalità di emergenza. Molte operazioni vengono eseguite in fretta. Spesso, i dipendenti devono eseguire più attività contemporaneamente.
- Il grado di responsabilità è molto elevato. Poiché Sberbank è un istituto finanziario chiave nel paese, la portata delle sue attività è enorme. Sarai responsabile di ingenti somme di denaro e transazioni serie di società. Qualsiasi mossa sbagliata può essere molto costosa.
- Nella vita reale, è abbastanza difficile rispettare tutte le regole e i requisiti in continua evoluzione di Sberbank. Molte persone pensano che per questo devi essere un robot.
- La società ha adottato un codice di abbigliamento molto rigoroso. Se richiedi una posizione in una divisione che lavora con i clienti, preparati a vestirti ogni giorno nello stile di "fondo nero - piano bianco".
Quali qualità sono particolarmente importanti per un dipendente di Sberbank?
Per ottenere un colloquio di lavoro presso il più grande istituto finanziario del paese, è importante scoprire e dimostrare agli intervistatori le seguenti qualità:
- Workaholism. Il lavoro per chi cerca lavoro a Sberbank dovrebbe essere in primo luogo. Devi essere preparato e amare lavorare sodo. Nella banca più grande del paese, non è consuetudine dimostrare che la famiglia o il tempo libero sono più importanti per te degli interessi dell'azienda.
- Resistenza allo stress. I requisiti per i dipendenti di Sberbank sono molto elevati. Per brevi periodi di tempo, è necessario assimilare grandi quantità di informazioni, tenere lunghi elenchi di attività per il giorno, la settimana e il mese in testa. Il lavoro in Sberbank è piuttosto difficile. Durante il colloquio, è importante dimostrare al datore di lavoro che ti senti calmo e sicuro di te nelle situazioni difficili.
- Capacità di lavorare in gruppo. A Sberbank, molti settori e dipartimenti sono interconnessi in "catene" e dipendono l'uno dall'altro. Pertanto, ad esempio, l'operatore non effettuerà un pagamento di grandi dimensioni senza la partecipazione del responsabile del trattamento. E l'ufficiale del prestito, prima di concedere un prestito al cliente, è tenuto a coordinare il contratto con l'ufficio legale e il dipartimento di sicurezza. Per completare qualsiasi operazione saranno richiesti almeno 3-4 specialisti. Pertanto, il colloquio con il datore di lavoro sarà costruito in modo da testare la tua capacità di negoziazione, pianificare chiaramente le tue azioni ed essere pronto ad adattarti a clienti e colleghi.
- Precisione. Lavorando in Sberbank, ti occuperai di grandi volumi di documenti. Per non perdersi nell'abbondanza di documenti e file informatici, sarà necessario sistematizzare chiaramente il loro flusso. Se sei pedante, abituato a mantenere l'ordine in documenti e cose, allora lavorare con le informazioni in banca non sarà difficile per te.
- Attenzione al cliente.Un potenziale lavoro comporta la comunicazione con i visitatori delle sale operatorie? In questo caso, dovresti essere in grado di servirli. Per molti clienti, è ancora abbastanza difficile lavorare con Sberbank. Alcune operazioni sono lente e richiedono un gran numero di documenti. I clienti sono allarmati e preoccupati. Devono essere in grado di supportare, calmare, informare correttamente sulla situazione attuale.
- L'energia Sberbank è brava a lavorare con dipendenti "ad alta velocità". Devi essere in grado di camminare velocemente, passare facilmente da un'azione all'altra, preparare prontamente i documenti e anche avere abilità nel velocizzare il processo di lavoro.
Come superare con successo un'intervista per un lavoro presso Sberbank?
- Trova persone rispettabili che possano consigliarti. È possibile che si presentino tra gli attuali dipendenti di Sberbank. Forse uno dei clienti abituali dell'azienda "metterà una parola" sulla tua persona. Aiuta anche a trovare lavoro presso Sberbank lettere di raccomandazione da ex datori di lavoro. Se una persona nota garantisce la tua competenza professionale e decenza, non sarai più un candidato per strada.
- Prestare molta attenzione al codice di abbigliamento. Preferisci un tailleur semplice e un paio di décolleté a punta chiusa. Ideale per un'intervista sarebbe lo stile di "top bianco - fondo nero". Scegliendo questa immagine, diventerai un po '"tuo" per gli intervistatori.
- Porta con te un taccuino e una penna rigidi. Sarai in grado di registrare informazioni importanti, oltre a dimostrare un approccio professionale a un colloquio con il datore di lavoro.
- Familiarità preliminare con tutto il materiale disponibile che insegna a superare un'intervista a Sberbank. Questo ti aiuterà a sentirti più sicuro.
- Cerca di escludere le parole gergali dal parlato se sei abituato a usarle. Rifiuta anche dalle forme minime di nomi.
- Usa spesso le formule di cortesia "grazie", "per favore", "piacere di conoscerti". Contatta gli intervistatori per nome e patronimico.
Suggerimenti per una signora
La cultura aziendale di Sberbank richiede requisiti speciali per lo stile imprenditoriale femminile. Pertanto, le donne che partecipano a un'intervista dovrebbero prestare attenzione ai seguenti dettagli di aspetto:
- Scegli una gonna rigida e dritta. La sua lunghezza non dovrebbe essere inferiore o superiore a 10 cm dal ginocchio.
- Il viso deve essere rinfrescato con un leggero trucco "naturale" che nasconde le imperfezioni della pelle.
- È meglio indossare calze sui piedi anche nella stagione calda.
- Puoi aggiungere eleganza alla tua immagine con l'aiuto di due o tre gioielli o articoli di gioielleria. Dovrebbero essere piccoli, discreti ed eleganti. Idealmente, per le interviste a Sberbank, sono adatti piccoli orecchini, un anello e un orologio.
- È importante elaborare e lucidare le unghie con una tonalità naturale.
- È meglio modellare i capelli in un'acconciatura ordinata che corrisponda allo stile aziendale.
Intervista: quali domande vengono poste?
Per raggiungere l'obiettivo, dovrai sostenere diversi "esami di ammissione". Ogni candidato supera un colloquio presso Sberbank. Le domande variano a seconda della persona che conduce il colloquio.
Fase 1. Intervista con un rappresentante del servizio personale.
Il recruiter valuterà la tua conformità ai requisiti dichiarati del posto vacante, farà domande sull'istruzione e sull'esperienza lavorativa. Preparati a dirci perché vuoi lavorare a Sberbank e perché lascerai la tua precedente stazione di servizio. In questa fase, è importante sottolineare che hai a lungo sognato di diventare un membro a pieno titolo della squadra del più grande istituto finanziario del paese. Lascia che l'intervistatore capisca di aver sentito molto parlare di Sberbank da conoscenti, di aver letto pubblicazioni sui media e quindi di conoscere bene la missione dell'azienda e i suoi valori.Spiega che secondo te è qui che puoi realizzare il tuo potenziale e crescere seriamente in modo professionale. Conferma che hai intenzione di lavorare in Sberbank per almeno 10 anni e desideri assumere gradualmente la posizione di capo di settore o dipartimento.
Fase 2. Test psicologici.
Molto probabilmente, ti verrà chiesto di rispondere a una serie di domande per iscritto. Quando ti prepari per questa fase del colloquio, cerca di riconoscerti in anticipo come una persona che è infinitamente impegnata nella causa. Gli intervistatori di Sberbank metteranno sicuramente alla prova la tua capacità di comunicare con i clienti e risolvere i conflitti. Molte domande riguarderanno l'onestà e un atteggiamento positivo nei confronti dei problemi.
Fase 3. Intervista con il capo dell'unità profilo.
In questa fase, Sberbank apprezzerà le tue conoscenze e abilità professionali. Pertanto, ai candidati alla posizione di commercialista verranno poste domande sulla contabilità. I candidati per gli analisti del credito dovranno dimostrare la loro capacità di raccogliere informazioni su potenziali mutuatari, "leggere" i rendiconti finanziari delle imprese e verificare la solvibilità dei clienti. Se ti piace il capo dell'unità, allora con un alto grado di probabilità sarai accettato.
Fase 4. Intervista con il servizio di sicurezza.
Preparati a molte domande "personali". Gli intervistatori chiederanno dove vivono il coniuge, i genitori, i fratelli e le sorelle e chi lavora. Potrebbe essere necessario fornire informazioni sullo stato di proprietà della famiglia: quali valori possiedi, dove abiti, c'è un'auto? Preparati a rispondere onestamente e nel modo più dettagliato possibile. Molto probabilmente, ti verrà chiesto di firmare un consenso al trattamento dei dati personali prima dell'intervista. Ai candidati con una reputazione dubbia non ci si può fidare di azioni con denaro e informazioni di Sberbank: il pericolo di frodi finanziarie è troppo elevato. Pertanto, è importante che il servizio di sicurezza si assicuri di essere un lavoratore coscienzioso, "pulito a portata di mano" e non avere precedenti penali.
Approvazione finale della candidatura per la commissione del personale
Per ricoprire alcune posizioni, dovrai passare un'intervista con i dirigenti con responsabilità strategiche della filiale in cui prevedi di ottenere un lavoro. Molte domande saranno ripetute qui. Se hai già completato con successo un'intervista con il capo dell'unità del profilo, questa intervista collettiva sarà una formalità.
Domanda di lavoro
Molto probabilmente, dopo i "test di ingresso", non sarai invitato a iniziare immediatamente il servizio. Le formalità richiederanno del tempo (fino a un mese). Preparati a chiamare con vari dipendenti responsabili di Sberbank, organizza un incontro. Alla fine di ogni conversazione o briefing, riceverai la firma successiva nel "foglio bypass". Sii paziente. Solo quando il "foglio di bypass" è completamente compilato, l'ufficio del personale preparerà un pacchetto di documenti per l'impiego.
conclusione
Abbiamo cercato di rispondere in modo più completo alla domanda su come ottenere un'intervista a Sberbank. Cos'altro è importante menzionare? Sebbene gli esperti con esperienza lavorativa siano apprezzati principalmente nel mercato del lavoro, Sberbank è forse una di quelle organizzazioni che possono perdonare i candidati per l'assenza di qualsiasi esperienza. Molti studenti delle università economiche che praticano qui, diventano membri a pieno titolo della squadra, non ricevendo ancora un diploma di istruzione superiore.
Lavorando in Sberbank, puoi acquisire preziose competenze professionali e ampliare in modo significativo i tuoi orizzonti. Anche un anno trascorso in questa corporazione, per i professionisti della carriera letterati diventa un grande passo verso nuove vette. Sberbank promuove laboriosità e determinazione nei suoi dipendenti.