Merchandiser commerciale: chi è e cosa fa?

Il mondo delle professioni è molto vario e recentemente sono state ascoltate specialità molto rare. Non tutti i giorni per strada puoi incontrare un interprete della lingua dei segni, un postino, un titestatore, un greenkipper, un enologo, un mostro, un soffiatore di vetro o un merchandiser. Chi sono Trattiamo con uno di loro. Chi è il merchandiser? Quali sono le responsabilità di una persona in tale professione? Di quali conoscenze ha bisogno un cercatore di lavoro per ottenere tale lavoro?

Merchandiser: chi è e cosa fa?

Un manager che promuove i beni e stimola la crescita delle vendite nei punti vendita al dettaglio - chi è questo? Questo è un commerciante di merchandising. La parola inglese merchandise è tradotta come merce e la professione stessa è nata negli Stati Uniti negli anni '30. XX secolo.

Descrizione della professione

Il merchandising è la promozione di beni. Le vendite di merci sono possibili solo grazie a una serie di eventi interconnessi nei punti vendita e il merchandiser è il manager che dà vita a questi eventi. Uno di questi specialisti può supervisionare 3-20 piani di negoziazione, che dipendono direttamente dalla sua esperienza lavorativa. L'esperienza come merchandiser è un inizio nel commercio, che può aiutare nello sviluppo della carriera a livello distrettuale o regionale. In futuro, puoi rivolgersi al supervisore, al responsabile delle vendite o al rappresentante dell'azienda.

prospettive

Molte persone scelgono questa professione perché sanno che questo è un ottimo inizio per una carriera commerciale. Pertanto, spesso un merchandiser è una persona che sta appena iniziando la sua carriera nel commercio.

Responsabilità del merchandiser

Il merchandiser è il curatore di numerosi processi nell'outlet. Pertanto, le responsabilità includono quanto segue:

• Devia tutti i punti ogni giorno.
• Supervisione dei venditori e del loro aspetto.
• Controllo della disponibilità del prodotto
• Logistica.
• Controlla l'uso di scaffali e vetrine.
• Esposizione di merci in un punto vendita.

Riepilogo merchandiser

Molti specialisti del personale richiedono che ciò si rifletta nel curriculum delle persone in cerca di lavoro in tale posizione:

• Esperienza di guida obbligatoria e disponibilità dei diritti, rispettivamente (in alcuni casi, è necessario disporre della propria auto).
• Conoscenza approfondita di tecniche di marketing, sociologia, psicologia.
• Conoscenza approfondita delle leggi che regolano il commercio.

Tecniche di marketing del supermercato

Merchandiser: chi sta facendo cosa? Questo è un manager che conosce molti modi per indurre i visitatori ad acquistare un determinato prodotto. Quali tecniche utilizza questo specialista nel suo lavoro?

1. L'uso di carte sconto. È probabile che un acquirente con una carta sconto per un particolare negozio si affezioni a lui, e quando sceglie un posto per un gran numero di acquisti, andrà lì. Si presume che le merci sulla carta siano più economiche, anche se prima di ottenere un piccolo sconto, è necessario effettuare un certo numero di acquisti e non sempre a un prezzo basso.
2. Uso di determinati colori. Secondo gli studi, i colori freddi non attirano l'attenzione e quelli caldi ti incoraggiano a rimanere in un luogo più a lungo, quindi molti negozi usano colori caldi per la decorazione, cercando di prolungare il tempo trascorso dai clienti.
3. La musica. La musica tranquilla viene spesso riprodotta nei negozi, il che aiuta a rilassarsi e passeggiare tranquillamente nel negozio mentre si effettuano gli acquisti.
4. Casse per piccoli oggetti. Quando passa la fila alla cassa, l'acquirente, in attesa, presta attenzione alla merce accanto a lui. Pertanto, di solito ci sono scaffali con vari piccoli prodotti: cioccolato, caramelle, gomme da masticare, ecc. Alcuni di quelli che aspettano in fila li avranno sicuramente.
5. Sconto per l'acquisto di un grande volume. Un buon metodo per vendere un prodotto impopolare. Al ricevimento di uno sconto tangibile, a seconda della quantità, l'acquirente può acquistare più del necessario.
6. Prodotti correlati. Nei negozi ci sono un certo numero di prodotti che di solito vengono consumati insieme - tè e dolci, birra e noci, ecc. Quindi all'acquirente non mancheranno beni che completano l'acquisto già fatto.
7. L'altezza del prodotto. L'acquirente prima di tutto guarda le cose a livello degli occhi, quindi il prodotto che deve essere venduto prima di tutto è ad un'altezza di 160-180 cm (altezza media del cliente).
8. Arrotondando. Un modo vecchio ed efficace per incoraggiare gli acquisti. Le cifre decimali sono considerate molto più piccole di numeri interi simili. Se sul prezzo c'è un prezzo di 1999 rubli, l'acquirente lo percepirà automaticamente come 1000 rubli (anche se con un penny) e non come 2000. Un metodo simile è quello di correggere i prezzi sul prezzo da abbassare (forse insignificanti), indicati in grassetto per convertire Attenzione dell'acquirente al risparmio.
9. Metodo della mano destra. Progettato per i destrimani, che sono la maggioranza della popolazione. Vanno da sinistra a destra, mentre prima di tutto prestano attenzione al centro dello scaffale a destra. È lì che si trovano le merci con il valore più alto. Per lo stesso scopo, le navate nei negozi si trovano in modo tale che sulla strada per i reparti con i prodotti più popolari (prodotti lattiero-caseari, prodotti da forno) e alla cassa è necessario andare in giro per l'intero negozio.
10. Carrelli di grande volume, mancanza di cestini. L'acquirente cerca di raccogliere così tanti acquisti in modo che il carrello non sembri vuoto. Inoltre, se il carrello si riempie rapidamente o sembra pesante, le persone cercano di andare rapidamente alla cassa.
11. Mangiare sano Secondo le osservazioni degli psicologi, se prima di tutto l'acquirente ha acquisito qualcosa di necessario e utile, allora si rilassa e può permettersi acquisti non pianificati. Per questo motivo, i reparti con frutta e verdura si trovano spesso all'ingresso del negozio.
12. La fame. Quando senti aromi alimentari diversi, una persona sveglia una sensazione di fame e acquista più prodotti del necessario. Pertanto, i reparti con pasticcini e prodotti culinari si trovano all'inizio del negozio, in modo che all'ingresso della sala commerciale il compratore risulti appetito.

Questo è il principale, ma lungi dall'essere un elenco completo di modi per incoraggiare l'acquirente a fare il maggior numero possibile di acquisti. Ogni merchandiser lo conosce perfettamente e sa come usarlo nella pratica.