Come qualsiasi altro settore, l'industria pubblicitaria si sta sviluppando. L'orizzonte dell'influenza si sta espandendo, gli inserzionisti vanno oltre il quadro tipico e raggiungono i loro obiettivi a volte in modi illogici. Cosa ha causato questo e quali sono le prospettive future di questo settore?
I principali obiettivi e obiettivi di tipi comuni di pubblicità
Una definizione tipica di pubblicità è un messaggio impersonale indirizzato a una vasta gamma di persone attraverso i media. Quali sono gli obiettivi della pubblicità? Se li consideriamo in senso generale, allora qualsiasi pubblicità è volta a risvegliare una reazione specifica da parte del pubblico target. Principalmente con un atteggiamento positivo nei confronti del prodotto o della società pubblicizzati.
La pubblicità si basa sulla comunicazione globale. Se guardiamo gli obiettivi della pubblicità da questo punto di vista, possiamo distinguere due obiettivi principali:
- Creare un'opinione positiva sul prodotto.
- Diffusione delle informazioni sul prodotto o sulla società.
Nel sistema delle scienze economiche, la pubblicità prende origine dal marketing. Essendo un potente strumento di marketing, nell'ambito di un sistema di comunicazione, la pubblicità contribuisce al raggiungimento di due obiettivi di marketing: la formazione della domanda e la voglia di fare acquisti.
Obiettivi di marketing
Gli scopi e gli obiettivi della pubblicità nell'ambito del marketing possono essere suddivisi in tre gruppi:
- Diffusione delle informazioni.
- La convinzione dell'utilità.
- Mantenimento di un'immagine formata.
Tuttavia, in ogni caso, gli obiettivi della pubblicità sono individuali, a seconda degli obiettivi finali dell'azienda. Data l'importanza di ciascuna di queste attività nello sviluppo dell'azienda, è necessario considerarle in dettaglio.
Diffusione delle informazioni
Nella fase iniziale dell'attività, quando un marchio o un'azienda sta appena iniziando a operare sul mercato, la pubblicità dovrebbe essere enfatizzata. Gli obiettivi principali della pubblicità in questa fase sono di familiarizzare con il prodotto. L'obiettivo finale è quello di creare la domanda primaria.
Parallelamente, un'azienda può raccogliere informazioni sulle esigenze dei clienti. Il contenuto della pubblicità dovrebbe essere finalizzato alla diffusione di informazioni rilevanti per i clienti. Nel marketing, questo tipo di pubblicità si chiama pubblicità informativa.
Obiettivi di diffusione delle informazioni
Se descriviamo in dettaglio i compiti di diffusione delle informazioni, possiamo distinguere quanto segue:
- Informazioni sull'inizio della vendita di un nuovo prodotto.
- Proprietà qualitative della merce.
- Modi da usare.
- La differenza di costo rispetto ad altri prodotti simili.
- Servizi aggiuntivi.
- Eliminare l'opinione sbagliata dei clienti sul prodotto nel suo insieme.
La pubblicità informativa dovrebbe preparare il pubblico alla prossima fase delle campagne di marketing: la persuasione.
convinzione
Per la formazione di pubblicità convincente, l'azienda deve disporre di quante più informazioni possibili sui prodotti della concorrenza. Le informazioni dovrebbero essere raccolte in due direzioni: quali sono le offerte attuali sul mercato e quali sono gli svantaggi in esse? Le informazioni ottenute consentono di sfruttare a proprio vantaggio le debolezze della concorrenza.
La quota di leone della pubblicità attiva sul mercato è convincente. A prima vista, è difficile distinguere dalla pubblicità informativa. Ma nel quadro delle strategie di marketing dell'azienda, entrambi i tipi occupano una posizione separata: è impossibile convincere un cliente se vede per la prima volta un prodotto. La pubblicità informativa semplifica notevolmente questo compito.
In pratica, i marketer e gli specialisti della pubblicità usano un ampio arsenale di metodi razionali e persino assurdi per convincere. L'obiettivo è quello di ottenere la fiducia dei clienti in modo tale che preferisca non un prodotto competitivo, ma questo particolare marchio.
Quali compiti risolve?
Le finalità dell'uso della pubblicità nel contesto della persuasione possono essere sistemate nel seguente ordine:
- Promuovere le vendite.
- Incoraggia lo shopping impulsivo.
- Vendi un prodotto aggiuntivo.
- Distribuire un'immagine del prodotto diversa da una competitiva.
- Ottieni voti elevati del pubblico.
- Aumentare la fedeltà dei clienti.
Una volta raggiunti questi obiettivi, non bisogna fermarsi. Come sapete, se un'azienda vuole svilupparsi, non dovrebbe andare in cicli in una determinata fase. È necessario mantenere l'immagine del prodotto.
Manutenzione dell'immagine
Quando il prodotto è ampiamente noto alla popolazione, le vendite sono stabili, gli obiettivi pubblicitari dovrebbero cambiare direzione. Ora l'azienda dovrebbe sforzarsi non solo di fidelizzare i clienti esistenti, ma anche di incoraggiarli a effettuare acquisti sistematici.
La pubblicità in questa fase dovrebbe ricordare. Tutti i tipi di campagne pubblicitarie dovrebbero mirare a mantenere una domanda costante. Va tenuto presente che la pubblicità reminiscente è in qualche modo limitata, poiché è efficace solo per quei clienti che hanno già familiarità con il prodotto.
Gli specialisti sanno che la maggior parte degli acquisti viene effettuata spontaneamente. Al momento dell'acquisto, il nome e la marca del prodotto non contano per loro. Questo approccio è chiaramente visibile quando si acquista cibo. Ma per altri prodotti, questa regola è rilevante.
Il nome e le proprietà iniziano a essere interessati direttamente all'utilizzo o dopo l'uso. Il ruolo della pubblicità dell'immagine per un prodotto è quello di essere al centro dell'attenzione del cliente il più spesso possibile quando è pronto per lo shopping.
Compiti prioritari
Quando si implementa una strategia di marketing di natura reminiscente, lo scopo della pubblicità è in diversi settori:
- Informare l'acquirente regolarmente.
- Richiedi la necessità di acquisti.
- Diffondere informazioni su dove altro è possibile acquistare beni.
- Ripeti le proprietà di qualità.
- Ricorda le differenze con i concorrenti.
- Enfatizzare le caratteristiche della politica dei prezzi.
- Promuovi acquisti ripetuti.
- Diffondere informazioni sulle nuove formazioni.
- Incoraggiare i clienti.
Pertanto, la necessità del produttore di pubblicità persiste per tutta la sua attività.
Pubblicità sociale
Di particolare nota è la pubblicità sociale. Se un'azienda lo utilizza per promuovere beni, stimolare le vendite e aumentare i profitti, la pubblicità svolge un ruolo fondamentalmente diverso nel settore sociale.
Ad oggi, la pubblicità sociale è diventata diffusa in quasi tutti i paesi del mondo. La ragione di ciò è la completa flessibilità della pubblicità come forma di trasferimento di informazioni.
Ogni società ha i suoi problemi. Governi nazionali, organizzazioni senza scopo di lucro e gruppi di iniziativa civica sono attivi nell'eliminarli. Una vasta gamma di metodi viene utilizzata nel loro lavoro. Tuttavia, a causa della versatilità degli strati sociali, le caratteristiche della percezione umana, le informazioni voluminose e serie attirano l'attenzione solo di un piccolo gruppo della popolazione.
Considerando che quasi tutti i gruppi di problemi focali nella società sono caratterizzati da un basso livello di istruzione, non hanno le capacità di analizzare le informazioni e generalmente tendono a ignorare l'ordine razionale, è diventato necessario trasmettere le idee nel modo più conciso e semplice. Da questo punto di vista, la pubblicità soddisfa tutti i requisiti degli iniziatori di idee.
Obiettivi e obiettivi della pubblicità sociale
A seconda del contenuto, gli obiettivi della pubblicità sociale sono individuali. Ma se guardiamo all'intero ramo della pubblicità sociale, l'idea è sempre la stessa: l'impatto sul comportamento del focus group. Ad esempio, la pubblicità sociale per la protezione dei bambini dovrebbe mirare a modificare il comportamento degli adulti nei confronti dei bambini.Se prendiamo pubblicità contro la droga o l'alcolismo, allora fa appello ai parenti dei tossicodipendenti, poiché la lotta contro la dipendenza copre sempre un gruppo di persone.
Per altri aspetti, la pubblicità sociale utilizza gli stessi metodi e forme della pubblicità commerciale. È anche pubblicato sui media, su Internet e sui media esterni.
Attualmente sono rilevanti tre gruppi di pubblicità sociale:
- Promozione di un certo stile di vita. Tale pubblicità porta l'idea della necessità di praticare sport, sbarazzarsi di cattive abitudini, proteggersi da malattie pericolose e sviluppare un approccio razionale alla vita.
- Tutela dei diritti. Tale pubblicità spesso confina con la propaganda politica. Ma tutto dipende dagli autori. La presenza di norme legali nella società, indipendentemente da fattori politici, è un fatto inesorabile. Ad esempio, l'abuso di minori. È generalmente accettato che un tale fenomeno sia caratteristico solo dei gruppi sociali con un basso tenore di vita. Tuttavia, fatti simili si verificano regolarmente nei paesi avanzati del mondo. E la politica non ha nulla a che fare con questo.
- Personaggio patriottico. Può essere usato per sviluppare l'autoidentificazione e l'identità nazionale della popolazione. È impossibile negare che qui possono essere spesso presenti motivi politici. Soprattutto se il paese ha sviluppato la tecnologia politica. Tuttavia, la teoria della pubblicità ha un set sufficiente di strumenti e soluzioni che aiutano a trasmettere chiaramente l'idea della pubblicità sociale.
conclusione
La pubblicità attualmente va ben oltre la formazione di opinioni su cose specifiche. Se prima gli obiettivi e i mezzi della pubblicità erano di semplice natura commerciale, ora c'è una tendenza attuale in cui l'idea è primaria e il prodotto o il marchio gioca un ruolo secondario. Questo approccio semplifica notevolmente i compiti degli specialisti, poiché l'idea comporta un impatto attraverso valori universali. E la tecnologia aiuta molto in questo. Il processo può essere complicato solo da una forte concorrenza nel settore selezionato.