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Perché i sondaggi sulla soddisfazione del personale sono così importanti: un elenco di domande per identificare i problemi

Non è un segreto che quando una persona è soddisfatta del lavoro, diventa più produttiva, viene coinvolta in attività più velocemente, si sente felice. Ciò influisce positivamente sulla qualità del suo lavoro e porta buoni benefici all'azienda, perché il dipendente lavora con piena dedizione.

Come datore di lavoro, non è necessario ignorare l'atteggiamento morale ed emotivo del personale. Gli studi hanno dimostrato che la stragrande maggioranza delle persone non è soddisfatta del lavoro, motivo per cui diventano tossici sia per i colleghi che per l'organizzazione nel suo complesso. Al fine di identificare i problemi, gli esperti consigliano di condurre regolarmente problemi di personale anonimo. Ecco gli elementi da includere nel questionario.

Ti piace la cultura dell'azienda?

Secondo i sondaggi, i principali fattori associati alla felicità sono legati a cose immateriali: relazioni interpersonali, cultura, atmosfera nella squadra, ecc. La risposta a questa domanda ti permetterà di scoprire le prospettive per un'ulteriore cooperazione. Se una persona non condivide i valori dell'azienda, non ne verrà fuori nulla di buono.

Consideri significativo il tuo lavoro?

Quando una persona crede di essere impegnata in attività essenzialmente prive di significato, è improbabile che si verifichi una soddisfazione lavorativa. È importante che le persone svolgano un lavoro significativo e si sentano necessarie e utili. La capacità di risolvere compiti importanti e complessi è un fattore decisivo nella scelta di un lavoro alla pari con il livello dei salari.

La nostra azienda offre adeguate opportunità di avanzamento di carriera?

Tutti vogliono avere un qualche tipo di dinamica nella loro carriera. Quando non ci sono crescita, prospettive e opportunità di miglioramento, il dipendente perde automaticamente interesse per il lavoro. Nonostante i datori di lavoro riconoscano l'importanza di questo fattore, secondo i sondaggi, solo un terzo dei dipendenti è fiducioso nella possibilità di crescita professionale. Questa è una statistica triste.

Pensi che l'azienda / la direzione apprezzi il tuo contributo?

Un anno fa, il quarantuno percento degli intervistati ha affermato che i loro superiori hanno apprezzato il loro duro lavoro. Quest'anno il tasso è sceso al venticinque percento. Quindi trarre conclusioni.

La nostra azienda ti fornisce gli strumenti e le tecnologie necessarie per un buon lavoro?

Quando una persona non ha risorse, strumenti, se la tecnologia e i gadget sono già obsoleti, è difficile parlare di produttività. Assicurati che il tuo personale sia ben attrezzato.

Il supervisore ti informa tempestivamente di notizie, innovazioni, ecc.?

I dipendenti trascorrono quaranta ore a settimana in ufficio. Naturalmente, i capi devono avvisarli tempestivamente di eventi importanti, in modo che all'ultimo minuto i lavoratori non prendano la testa e cambino i loro piani. Fino a quando la direzione non comunicherà in modo efficace, i dipendenti non saranno soddisfatti del lavoro.

Pensi che le tue responsabilità lavorative siano chiaramente definite?

Secondo il sondaggio, il cinquantaquattro percento degli intervistati non ha una chiara idea delle proprie responsabilità, opportunità e prospettive. È impossibile raggiungere il successo quando un dipendente è al buio per il futuro. La distribuzione imprecisa dei ruoli porta alla confusione, che di per sé è un fattore demotivante.

Pensi che il lavoro sia distribuito equamente in tutto il tuo team?

Circa il settanta percento degli intervistati ha dichiarato di non pensare che le responsabilità fossero equamente distribuite nel team. Alcuni dipendenti non hanno il tempo di occuparsi di tutti gli affari entro una settimana e qualcuno non trova posto e lavora per inerzia.Naturalmente, ai dipendenti non piace questa distribuzione, quindi si sentono infelici.

Ti senti connesso con i tuoi colleghi?

Le relazioni interpersonali sono un fattore molto importante per il lavoro produttivo. Quando il team lavora come un meccanismo ben coordinato, la società si sviluppa rapidamente e mostra risultati eccellenti. Se i dipendenti non riescono a trovare una lingua comune tra loro, non possono lavorare insieme. Il 24% degli intervistati ha dichiarato di provare confusione e disagio nel comunicare con i membri del team.

Pensi che il management investa nel successo del team?

I dipendenti lavoreranno con dedizione solo se il management li valuterà, investirà la loro forza e denaro. Se i dipendenti vengono costantemente ridotti ai salari, multati, ritardi nei pagamenti e privati ​​dei bonus, è improbabile che i subordinati si impegnino a fondo.


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