כרטיסי בנק מבוקשים בקרב הרוסים. בעזרתם תוכלו לבצע תשלומים מרחוק, לקבל ולמשוך כסף. הכרטיס מונפק לתקופה של 4 שנים. לאחר זמן זה, יש להוציא אותו מחדש. אבל מה אם אבד לי כרטיס בנק? במאמר של ימינו, ננסה להבין את הנושא הזה.
אל תיבהל
איבוד כרטיס אינו אומר להפסיד כסף. אתה יכול לחסום אותו בכל עת. 
ותוקפים לא יוכלו להשתמש בכסף שלך. עם זאת, אל תהססו לנעול. ישנן כמה דרכים לעשות זאת:
- בטלפון, פנייה לנציג הבנק.
- על ידי שליחת SMS למספר ספציפי.
- מרחוק, באמצעות אפליקציית הנייד של הבנק.
בהמשך נדבר על כל שיטה.
צעדים ראשונים
מה מאיים על אובדן כרטיס בנק של סברבנק? הסכנות הן בכך שחשבונך עלול ליפול לידי הרמאים. התוקפים, אפילו בלי לדעת את קוד ה- PIN, יכולים למשוך את כל הכספים. לשם כך, מספיק מידע על קוד ה- CVV (מספר תלת ספרתי בגב הכרטיס) ומספר החשבון עצמו. 
אם אתה מגיע לביתך מגלה שכרטיס חסר, עליך לבצע שיחת טלפון לבנק. השיחה מכל מספרי הקווי והנייד היא בחינם. לאחר פנייה למפעיל, תאר את המצב והשאיר בקשה לחסימה של הכרטיס. במהלך שיחה, עובד בבנק עשוי לדרוש ממך את המידע הבא:
- שם מלא
- מילת קוד שצוינה בסיום החוזה.
- מספר הטלפון באמצעותו תוכלו לשמור על קשר.
רשמו את שם ושם משפחתו של מפעיל הבנק אליו יצרתם קשר. מה לעשות אם איבדתי כרטיס בנק? לאחר שיחת טלפון, עליך לבצע מספר צעדים נוספים. אך לעת עתה, אנו נגיד לך מידע חשוב נוסף.
שימו לב!
אם לאחר אובדן הכרטיס עובד "כביכול" מתקשר אליך מהבנק ודורש קוד PIN, בשום מקרה אל תיידע אותו. זוהי רמאי שרוצה להשתמש בכסף בכרטיס שלך. 
יתרה מזאת, התוקפים מבקשים מספר זיהוי אישי בתואנות שונות. אל תאמינו לדברי הרמאים - רק אתם ואף אחד אחר, אפילו לא נציגי הבנק, צריכים לדעת את המידע אודות קוד ה- PIN.
מה לעשות אם איבדתי כרטיס בנק? אנו כותבים הצהרה
לאחר ביצוע השיחה, עליך להחליף את ההצהרה שבעל פה בהצהרה בכתב בתוך שלושה ימים. ניגש לסניף הבנק הקרוב ומסביר את המצב. לאחר הגשת בקשה בכתב, הכרטיס יונפק מחדש תוך 7-14 יום. כמה עולה הליך זה? הוצאת כרטיס מחדש עולה בערך 100-250 רובל. בעת עריכת היישום, עליכם לקבל את המקור:
- דרכונים
- קוד זיהוי.
שירות נעילה זמני
מה עלי לעשות אם איבדתי כרטיס בנק ואינני בטוח באובדן? יש זמנים שאנחנו שוכחים כרטיס ברכב או בבית. במצבים כאלה יש לבנק שירות חסימה זמני. זה תקף לשלושה ימים. אם לאחר זמן זה לא נמצא כרטיס כלשהו, יש לחסום אותו לצמיתות.
האם המספר משתנה?
לעתים קרובות אנשים דואגים לשנות את החשבון הנוכחי שלהם. 
זה לא נוח במיוחד, במיוחד למי שעושה עסקים. אך במקרה של אובדן כרטיס, ניתן לשחזר אותו עם מספר החשבון הקודם.
חסום באמצעות SMS
בגב הכרטיס פעולות במקרה של אובדן. אז הבעלים יכול לחסום את החשבון מהטלפון על ידי שליחת הודעה למספר (לדוגמא 900). יש לציין את הנתונים הבאים בטקסט: "חסימת XXXX B". זה יהיה מפוענח כדלקמן:
- XXXX הוא ארבע הספרות האחרונות בכרטיס שלך.
- B - זו הסיבה לחסימה (במקרה של אובדן, ציין "0", גניבה "1", אם הכספומט "אכל" את הכרטיס, ציין את המספר 2).
תוך מספר דקות החשבון ייחסם. אף כספומט אינו יכול להנפיק כסף מכרטיס זה.
אנו חוסמים את האפליקציה
על ידי הורדת היישום הרשמי של הבנק, תוכלו לבצע את כל הפעולות מרחוק. כולל חסימת הכרטיס במקרה של אובדן. לשם כך, עבור אל "תפריט" ובחר את הקטע "נעילת כרטיס". בעקבות ההנחיות באפליקציה, תוכלו לחסום אותו למשך 3 ימי בנק או יותר, כמו גם ליצור קשר עם המפעיל.
אם אתה מוצא את ההפסד
לעיתים קרובות קורה שהכרטיס נמצא לאחר זמן מה בכל מקום שהוא. במהלך תקופה זו כבר הצלחנו להגיש בקשה ואפילו לקבל פלסטיק חדש. 
מה לעשות עם המפה הישנה? לא כדאי להשתמש בה, מכיוון שניתן להעתיק נתונים על ידי פורצים. אם לא נעולים, הרמאים ישתמשו מייד בכרטיס הישן שלך.
אם הכסף כבר נמשך
למרבה הצער, לא תמיד ניתן לחסום את הכרטיס בזמן. במקרה של אובדן בכל עת, אנשים בלתי מורשים יכולים להשתמש בה. מה לעשות אם איבדתי כרטיס בנק של סברבנק וכל הכספים נמשכו ממנו? במקרה זה, עליך להודיע לבנק על ידי כתיבת הצהרה. כל המצבים נחשבים על ידי העובדים באופן פרטני. לאחר הגשת הבקשה, הסיכוי להחזיר את הכסף החסר עולה.
אם הלקוח מסרב לפעולה, מבוצעת בירור פנימי. אז העובדים ילמדו את כל הווידיאו ממצלמות כספומט, מיקום ועוד. יתר על כן, הבנק מחליט להחזיר את הכסף ללקוח. הנזק מפוצה במלואו. אך כדאי לקחת בחשבון שאם הכרטיס נפל לידיהם של רמאים בגלל אשמת הלקוח, האחרון אינו צריך לשלם פיצוי כספי. בעת כריתת חוזה אתה מסכים לא לחשוף מידע סודי. זה חל לא רק על הסיסמה, אלא גם על קוד ה- CVV, כמו גם על נתונים אחרים.
עצות שימושיות
לעתיד, מומלץ לקבוע מגבלה יומית לחישוב ולמשיכת הכספים. זה יגן על בעל הכרטיס מפני הפסד של סכום גדול אם רמאים לוקחים זאת.
מסקנה
אז גילינו מה לעשות במקרה של אובדן כרטיס בנק. כפי שאתה יכול לראות, יש כמה דרכים לחסום אותו. העיקר לא לדחות את המנעול להמשך. לרוע המזל, אובדן כרטיס בנק הוא מצב שכיח מאוד שכל אחד יכול להתמודד איתו. לכן, עליכם לדעת מראש את הצעדים לחסימת חשבון כרטיס. זכור שתמיד ניתן להחזיר כספים במלואם (למעט אם אתה בעצמך לא סיפרת לרמאי נתונים חסויים).