מה זה רודף ראש? דוגמאות ליישום

כידוע, נוסחת ההצלחה של כל חברה תלויה ישירות בבחירת כוח האדם שבסופו של דבר "מחליט הכל". שאלות הנוגעות לבחירת כוח אדם מוסמך רלוונטיות ברחבי העולם. הם עומדים מול חברות וארגונים מקומיים. אחרי הכל, כניסתה של רוסיה לכלכלת השוק יצרה מחסור חריף של מומחים מוסמכים מאוד. זה נובע מהעובדה שהצמיחה העסקית מהירה למדי, וצבא גדול של עובדים עם ניסיון משמעותי והשכלה טובה פשוט לא יכולים להופיע כל כך מהר. ההשכלה הפנים-חברתית אינה פותרת את הבעיה. ואכן, ארגונים רבים רוצים להשיג את המומחה הדרוש להם "כאן ועכשיו".

פגישות ראש יסייעו למצוא מוצא ממצב זה - זוהי טכנולוגיית בחירת כוח אדם המספקת חיפוש ממוקד, כמו גם מעורבות של אנשי הצוות המבטיחים והיקרים ביותר.

הגדרת מושג

Headhunting היא דרך לבחור במישרין מומחים מוסמכים מאוד בעלי כישורים מסוימים. יתר על כן, תפקידם של מנהלים מהבכירים והבינוניים נחשב לפנוי. פשוטו כמשמעו, ביטוי זה מתורגם כ"התרוממות ראש ".

למי שמכיר את התחום הזה, אין זה סוד שבשנים קודמות המילה "headhunting" אינה אלא סלנג מקצועי. יתר על כן, הוא שימש רק בחוג צר של מומחים. כדי לקבל הפצה רחבה יותר של מושג זה עזרו עיתונאים, שלעתים קרובות משתמשים בו בחומרים שפורסמו בתקשורת.

Headhunting אינה שיטה חדשה, אך פחות נפוצה, והיא מאוד מבטיחה. זה מאפשר לחברה לבחור בעצמה בעלי ערך במיוחד, מה שנקרא מומחי יצירות. יתרה מזאת, המועמדים עצמם, ככלל, כלל אינם מחפשים עבודה חדשה. זו הסיבה שמומחים להתמודדות ראש נדרשים להתאמץ כדי לעניין עובד מוסמך מאוד לשקול את הצעת האיוש שלו ולשנות את מקום העבודה הקיים שלהם.

הרלוונטיות של השיטה

עד כמה גישה זו רלוונטית? כדי לקבוע את הרלוונטיות שלה, נערכו מחקרים מיוחדים בארצנו. אליהם השתתפו נציגי איגוד המנהלים הרוסי, וכן מומחים מחברת הייעוץ הבינלאומית ארנסט אנד יאנג. הסקר כלל כ -350 מנהלים העומדים בראש חברות בכל תחומי המפתח במשק הלאומי.

מה הראו ניתוח הנתונים שהתקבלו? תוצאות המחקר הצביעו על כך שעד היום מנהל המנהל הרוסי הרוסי רואה משיכת כוח אדם מוסמך מאוד לתפקיד המנהלים הבכירים כמשימת העדיפות שלהם. מומחים עם פרופילים צרים צריכים גם חברות. יחד עם זאת, מספר רב של דוגמאות להתמודדות עם ראש מצביעות על כך שבארצנו מבחר כוח אדם דומה מתבצע בחיפוש אחר מומחים מהשורה העליונה שיש להם את הפוטנציאל המסונתז העשיר ביותר בשילוב הכשרה מעמיקה וניסיון מעשי ארוך טווח בניהול. בנוסף, חברות מקומיות רבות צריכות גם לבחור מומחים ברמה הבינונית עם כישורים וידע מקצועיים במיוחד.

סיפור מראה

טכנולוגיות של התרוממות ראש שימשו לראשונה בראשית העשרים של המאה הקודמת בארצות הברית.בתקופה זו החלו מנהלי החברות לחפש עובדים בעזרת סוכנויות שנשכרו במיוחד למטרות אלה. בשנות הארבעים הופיע שירות תעסוקתי. אלה היו סוכנויות שבפעם הראשונה בהיסטוריה החלו לפרסם משרות פנויות עבור אותם עובדים שלא יכלו להיות בצבא. כמובן שמשרות כאלה נועדו לגברים, אך לרוב הנשים עדיין היו מחפשות העבודה.

באמצע שנות הארבעים של המאה הקודמת, עלה הרעיון של "התרוממות ראש" בארצות הברית. זה חל על סוכנויות שלאחר תום מלחמת העולם השנייה חיפשו מנהלים ומומחים מוסמכים מאוד לחברות.

טכנולוגיית Headhunting הפכה לסוג רווחי מאוד של עסק בשנות ה -70 של המאה העשרים. כיום סוכנויות כאלה מקבלות עמלות עבור שירותיהן בסכום של 30-40% מסכום השכר השנתי של איש מקצוע שנבחר על ידן. יתר על כן, הצורך בארגונים כאלה המסייעים בפתרון בעיות כוח אדם הולך וגדל. לדוגמה, בארצות הברית ישנם יותר מ -3,500, ובקנדה - יותר מ -1,350.

התרוממות ראש ברוסיה פותחה רק בתחילת שנות ה -90. בארצנו החל להשתמש בו באופן פעיל עם כניסתם של חברות זרות כמו ניקולסון, אגון זנדר, מורגן האנט ואחרים. מעט מאוחר יותר הופיעו סוכנויות רוסיות, מהן יש כיום יותר מחמישים. יתרה מזאת, מרביתם מתרכזים במוסקבה.

כיום, headhunting היא שיטת גיוס שהיא אחת היעילות, המבטיחות, אם כי אינן נפוצות מדי. ואכן, באזורים המרוחקים מהבירה יש לה עדיין שימוש מוגבל מאוד.

היקף היישום

תרגול מודרני בבחירת המועמדים החיצוניים משתמש בכמה טכנולוגיות. הרשימה שלהם כוללת לא רק ראיית ראש, אלא גם הקרנה, כמו גם גיוס עובדים. מה ההבדל בין שיטות אלה?

ההקרנה משמשת לסגירת משרות פנויות נמוכות יותר. יש צורך בגיוס לבחירת כוח אדם בינוניים. Headhunting היא שיטה המאפשרת לבחור מומחים צרים בעלי הכישורים הגבוהים ביותר, כמו גם מנהלים.

הקרנה איננה אלא "בחירת שטח". זה מתבצע על פי מספר מאפיינים רשמיים, כולל גיל והשכלה, ניסיון בעבודה ומגדר. לאחר שקיבל מספר רב של קורות חיים, הבחירה נעשית על ידי הלקוח עצמו. סוכנות הגיוס ממלאת רק את התפקיד של ספק מחפשי עבודה מתאימים.
הגיוס מתייחס לבחירה עמוקה יותר. כאשר מיישמים זאת נלקחים בחשבון תכונות עסקיות רבות של המועמד ואישיותו. גיוס כזה מתבצע על ידי סוכנות הגיוס עצמה, תוך שימוש במאגר מועמדים משלה, שנוצר על בסיס תגובות למודעות בתקשורת. התוצאה הסופית של העבודה תהיה תלויה ישירות בחוויה של המגייס עצמו, כמו גם בהרכב האיכותי של הפונים.

טכניקות רמיזת ראש הן "חיפוש איכותי". כאשר מיישמים אותם נלקחים בחשבון המוזרויות של העסק המנוהל על ידי הלקוח, וכן נלקחים בחשבון סביבת העבודה שלו. Headhunting בוחן את התכונות האישיות והעסקיות של המועמד, פועל באופן ישיר ולא באמצעות פרסום משרות פנויות בתקשורת. זה מה שמבדיל אותו מהקרנה וגיוס. אכן, לצורך הבחירה לתפקיד המנהל, אין צורך כלל במועמדים שהגישו קורות חיים לפורטלי האינטרנט המתאימים, או אלה שהגיבו למשרה פתוחה. מרבית השוקלים להתמודד עם ראש מועסקים. הם מקבלים משכורות גבוהות ואינם קוראים פרסומות עבודה. זו הסיבה שבמקרה זה מיושם רק העיקרון של חיפוש ישיר.

דוגמה לכך היא בחירה של מומחה שצריך לעקוב אחר יערות היערות לקראת אולימפיאדת החורף 2014 בסוצ'י. מועמד כזה לא נדרש רק להיות בעל ניסיון בעבודה ולהחזיק בידע מקצועי. מומחה זה נדרש גם לדבר בשתי שפות זרות. הסוכנות לקחה שבעה חודשים לסגירת המשרה הזו. המומחה הדרוש נמצא באזור אחר והסכמתו למעבר התחזקה על ידי מתן מאמן קראטה אישי, בונוסים גדולים, חבילות חברתיות וכו '.

זיהוי צרכי החברה

האם כל כך ראיית ראש - הכוונת ראש? בארצנו, הרלוונטיות שלה מאושרת על ידי המחסור הקיים במומחים מוסמכים והיעדר מספר רב של קורות חיים למנהלים בכירים ובינוניים באינטרנט. לא קל לשום חברה למצוא לא רק ראש ראוי של המפעל, אלא גם מנהלי ייצור, טכנולוגים מנוסים ורואי חשבון, מנהלים טכניים ופיננסיים, כמו גם מנהלי היי-טק.

באופן כללי, headhunting הוא פרויקט מעוצב בקפידה, שנוצר באופן פרטני עבור כל לקוח. יתר על כן, ביצועה מורכב מכמה שלבים חשובים מאוד. הראשון מהם מגדיר את צרכי המיזם. זהו שלב מקדים במהלכו מתקיימים משא ומתן בין נציגי החברה למומחים של סוכנות הגיוס. התוצאה של מפגש כזה היא לזהות את צרכי הלקוח ואת התכונות המקצועיות הנחוצות של העובד העתידי. בהתבסס על הנתונים שהתקבלו, מפקח היד קובע את פרופיל החברה ואת התנאים הקיימים בפלח שוק זה. בנוסף, יש צורך לקבוע את המתחרים של המפעל ואת המועמדים האפשריים לתפקיד. אך גם לאחר שחשף את כל עמדות המפתח של ההזמנה, מפגש הידיים אינו מפסיק את עבודתו מול הלקוח. אחרי הכל, עם ההצהרה המדויקת ביותר של הבעיה, סביר להניח שההצלחה בחיפוש אחר המועמד הנכון.

באילו עקרונות וטכנולוגיות משתמשים רמיזות ראש? שיטה זו בשלב הראשוני כוללת פירוט התנאים. במקביל, נציג סוכנות הגיוס קובע מאפיינים כאלה של העובד העתידי כמו גודל שכרו, כמו גם בונוסים ובונוסים, הטבות, אחריות תפקיד, תכונות מקצועיות ואישיות. מתבררות גם הסיבות למקום פנוי זה, המקום בו ייקח העובד במבנה הארגון, כמו גם סיכויי העלייה שלו.

מה עוד שוקל להתמודד עם ראש? העקרונות והטכנולוגיות של שיטה זו כוללים קביעת הפרמטרים המפורטים של ארגון הלקוח, יעדי פעילותו, מצבו הכלכלי, אסטרטגיות פיתוח, מבנה כפיפות פנימי, עקרונות ניהול ואתיקה עסקית פנימית. הכרת הניואנסים הללו חשובה מאוד עבור ראש המטפל. אכן, בהיעדר מידע כזה, מומחה פוטנציאלי לא יגלה אמון ראוי ביועץ מטעם סוכנות גיוס. זה יקטין בחדות את הסיכוי של האחרון לעניין את האדם ולהשלים את עבודתו עד הסוף.

ניתוח מידע

זה השלב הבא של סוכנות הגיוס. בניגוד לסינון וגיוס, הנוהג של שימוש ב headhunting בתנאים מודרניים מוכיח כי יש לבצע חיפוש ישיר אחר מועמד באמצעות ניתוח מעמיק של השוק. במקרה זה, חשוב שהיועץ ישתמש בנתונים שהושגו בשלב הראשון של עבודתו, כלומר בקביעת כל תנאי ההזמנה. יש לזכור כי התהליך הכרוך בחקר פלח שוק ארוך למדי. יתר על כן, כל הפעולות של Headhunter צריכות להיות מכוונות לניתוח המפעלים המתחרים של החברה, כלומר:

• חקר מצבן הכלכלי;
• קביעת רמת ההסמכה של המומחים הדרושים;
• זיהוי שכר ותנאי עבודה;
• אוסף רשימת מועמדים פוטנציאליים.

כל אחת מהפעולות שלעיל תחייב שימוש במספר רב של משאבים מנציג סוכנות גיוס. זה יכול להיות ניסיון, קשרים אישיים וכו '.

בתהליך המחקר, המומחה מזהה רשימת חברות ואת המגבלות הגיאוגרפיות של המקטע. על סמך ניתוח הנתונים שהתקבלו, מזוהה מועמד מתאים. במקרה זה, בהתחלה, רשימת האנשים המתאימים יכולה להיות ארוכה מאוד. עליו להכיל מידע על אותם מועמדים פוטנציאליים אשר כישוריהם עומדים במלואם בדרישות ההזמנה. בשלב הבא מבוצעת בחירה יסודית. כתוצאה מכך הרשימה מופחתת משמעותית. גרסתו הסופית כפופה לאישור חובה על ידי הלקוח.

בחירת המועמדים

לאחר הסכמה על רשימת מועמדים אפשריים, מומחה הסוכנות יעבוד עם כל אחד מהם. לשם כך, Headhunter יוצר קשר עם האנשים האלה ומגלה כמה הם מעוניינים לעבוד עם חברה אחרת. הדבר הקשה ביותר בשלב זה הוא ליצור קשר עם המועמד. אחרי הכל, ככל הנראה, הוא מקבל הצעות כאלה יותר מפעם בחודש. כדי לשוחח עם מבקש אפשרי, מפעיל הידים משתמש בכמה טכניקות, בהן הנפוצה ביותר היא מגע ישיר. בנוסף, סוכנות הגיוס המתמחה יכולה ליישם את הקשרים האישיים שלהם, בסיס הנתונים הקיים ואפילו רשתות חברתיות. על סמך תוצאות השיחה, נערך דוח מפורט לכל אחד מהמומחים ברשימה.

ראיון עם נציגי חברת הלקוחות

מדוע אתה זקוק לדו"ח כה מפורט של מפגש ידיים? בעזרתו, מומחי הלקוחות בוחרים את המומחים המעוניינים ביותר. לאחר מכן, מתארגן ראיון עם כל מועמד.

יועץ סוכנות הגיוס פועל במקרה זה כמתווך. זה עוזר לשני הצדדים להתכונן לשיחה ולמצוא שפה משותפת. על סמך תוצאות המשא ומתן, הלקוח קובע את המומחה הטוב ביותר איתו נסכם חוזה עבודה.

ייעוץ נוסף

וגם לאחר חתימת הסכם העבודה, משרד הגיוס אינו מפסיק קשרים עם ארגון הלקוחות. במקרה זה, היועץ נדרש לפתור בעיות וקונפליקטים המתעוררים בהכרח בשלב הראשוני של העבודה. תקופת התמיכה כזו היא 6 חודשים לשנה.

היתרונות והחסרונות של השיטה

היתרונות העיקריים של headhunting הם שסוכנויות כוח אדם בוחרות כוח אדם בשוק הרלוונטי בקרב עובדי חברות מתחרות. כשאתה משתמש בשיטות אחרות, אתה יכול לדלג על מספר גדול של מומחים מוכשרים שכבר מועסקים.

היתרון של שיחת ראש הוא סודיות של כוונות. אכן, במקרה של חיפוש ישיר, ניתנת למנהלים הבכירים אפשרות ללמוד את הצעותיהם של יועצים ללא סיכון לאבד את תפקידם הנוכחי. בשיטות אחרות קיים חיפוש פתוח אחר משרה פנויה, מה שעלול להוביל לבעיות בניהול. אם אדם אינו מוכן לקבל את ההצעה, יתכן שהוא ידווח על עובד קיים עם ניסיון מקצועי דומה.

אבל יש גם היבטים שליליים במיתור ידיים. העובדה היא שחברות מתחרות יכולות לפתות מועמד שנבחר כתוצאה מחיפוש ארוך. כדי להימנע מרגע לא נעים זה, חברות לפעמים משלמות לעובד כדי להבטיח את עבודתו לטווח הארוך. בנוסף, מומחה לא כל כך טוב יכול פשוט לשחד יועץ לסוכנות גיוס כדי לקבל לעצמו מקום טוב יותר. אך באופן כללי, התועלת של שיטה זו עולה בהרבה על ההיבטים השליליים שלה.

ספרות מיוחדת

איך לנהל רמיזת ראש? ספרים בנושא זה מכירים את כולם עם הארגון המוסמך של תהליך החיפוש עבור אנשים בכירים. ספרות מיוחדת עוזרת רבות במקרים בהם אתה צריך למצוא מומחים נדירים ומפתחיים במקצועיותם וגם בתחום העבודה.

הפופולרי מאוד בקרב הקוראים המעוניינים הוא הספר "Headhunting in 15 minutes". מחברו, ולדימיר יעקוב, מעלה מגוון כה רחב של נושאים שמומחים רבים יעניינו לקרוא יצירה זו, כולל מנהלי אנשי קשר עם לקוחות, משא ומתנים מקצועיים, ועוסקים בשיווק תעשייתי. עם זאת, הספר יהפוך למעניין יותר עבור מי שעובד במלאכה אינטלקטואלית כל כך קשה, ובו זמנית מבצע משימות חשובות מבחינה חברתית.