כל אדם שביצע מכירת נדל"ן לאחר שראה את הרווח מהעסקה, תהה: איך פותחים סוכנות נדל"ן? בדרך כלל, סוכנים לשעבר בעלי ניסיון רב בעבודה מעורבים בעסק זה, ולעיתים יש להם בסיס נתונים של לקוחות.
במבט ראשון הכל פשוט, מצאתי מוכר, הבאתי אותו לקונה, לקחתי את האחוזים שלי, במציאות, לא הכל כל כך קל. פתיחת עסק כזה תתקלו במספר בעיות:
- החברה צעירה ולא מוכרת בעיר, הם יתייחסו אליכם בזהירות רבה ובחוסר אמון, אשמת ההונאה של רמאי נדל"ן.
- בגלל סף הכניסה הקטן לעסק, נוצרה הרבה תחרות.
- כאשר אדם קונה דירה להמשך מגורים בה, הוא מנסה לבצע את העסקה באמצעות חברה מהימנה. זהו הלקוח הטוב ביותר.
"ייתכן שחברה צעירה" פשטה "על ידי רמאים. עורך דין טוב יכול למנוע הפסד כסף בלתי רצוי, אך זה לא תמיד עוזר.
איך פותחים סוכנות נדל"ן
מתחילת קיומה של החברה יש לעבוד על תהילה, לבזבז כסף על פרסום בעיתונים, על עלוני פרסום, הדבקת מודעות על מוטות ובסמוך לפתחי כניסות, וכן להכין שלט עם שם החברה ותיאור השירותים באופן תמציתי ומושך.
יש צורך לבחור כיוון ספציפי ולעבוד רק בו ולא להתפזר, קשה מאוד לחברה צעירה להתחרות בגדול. לא פעם שמתם לב כמה מודעות גדולות ויפות מתפרסמות בעיתון ומיד מתחתיהן קטנות באותו נושא, כך שזה היחס בין גודל חברת הפרסום.
עבודת שירות לקוחות מרמזת על קשר רציף וצמוד איתם, סוכנים חייבים להיות חברותיים, קשובים ומאופקים. היכולת להקשיב לאנשים אחרים עוזרת רבות, הסוכן הופך לפסיכואנליטיקאי, מקשיב לבעיות הלקוח. איפה ניתן להשיג את הסוכנים האלה? הם צריכים להיות מחונכים, סוכן טוב לא ילך לעבוד בחברה סטארט-אפ קטנה. ישנם קורסים מיוחדים לסוכני הדרכה בשווי של 2500 רובל.
בבחירת אנשים לעבודה, סוכנויות במוסקבה עורכות תחרות לגיוס עובדים; קבלת סוכנות נדל"ן אינה כה קלה. באזורים המצב שונה, ישנם "ייחודים" שמצליחים לעבוד 8-10 סוכנויות במשך חודש ובמקביל לשמור על בסיסיהם לעצמם. קיים גם סיכון של קנייה ומכירה של פעולות עוקפות את החברה. יש לקחת בחשבון סיכונים אלה בעת תיחום הגישה למסד הנתונים.
איך עובד סוכנות נדל"ן
מאגר לקוחות הוא המפתח לעבודה מצליחה ולהישרדות החברה בשוק איתו וכדאי להתחיל. לאחר הדבקת מודעות "סוג ביד" על רכישת דיור, עוברים לבעלי בסיס. הבעלים, לאחר שהתקשר ברוב המקרים, ישאיר את הנתונים שלו, מכיוון שהוא מבין שזה יכול להאיץ את המכירה, בעוד שהעמלה עדיין לא נלקחת ממנו.
הקונים "נתפסים" על מודעות פנטום עם הצעה מאוד יתרון, לאחר שיחה והסכם על הגעתו של הלקוח, המנהל מתקשר לחברות אחרות ואוסף אפשרויות דומות, נאמר ללקוח שההצעה הזו כבר לא רלוונטית, מכיוון שהיא בדיוק נמכרה, אבל אפשר ראה אפשרויות אחרות. לאחר המכירה האחוז מחולק באופן שווה בין חברות.
עכשיו אתה מבין איך לפתוח סוכנות נדל"ן ולבצע עבודות על פיתוחה. המוצרים הפופולריים ביותר הם חדרי אירוח ודירות חדר. העמלה היא 5-6% מערך העסקה ונלקחת מהקונה. איך עובד סוכנות נדל"ן תלוי רק בארגון העסק. כדי ללמוד את העלויות העיקריות, אני ממליץ לך לקרוא תוכנית עסקית זו.
