כיום שוק המתכות צומח במהירות. לכן, עבודתו של מנהל מכירות מתכות הופכת לרלוונטית יותר ויותר. שקול נושא זה ביתר פירוט: אחריות, דרישות, תנאי עבודה ומשוב.
המצב בשוק הרוסי
ראשית, רצוי לנתח את המצב הכללי בשוק הרוסי, שהתפתח במשך שנים רבות. יש לציין כי היצרנים אינם שמחים במיוחד שהשוק מתרחב יותר ויותר. זה מובן, מכיוון שאיש לא ביטל את התחרות. היקפי הייצור עלו משמעותית, מה שאיפשר כניסה לשוק העולמי. כבר כיום כמות המוצר המיוצא היא מספר מכובד מאוד.
בהתאם לתחזיות של מומחים בתחום זה, תעשיית המתכות בעתיד תתמודד עם קשיים מסוימים. לא ניתן להבטיח מצב חיובי ויציב מכיוון שהשוק די גמיש. הצלחת הענף המדובר תלויה במידה רבה במספר גורמים, כולל הובלה של מוצרים סחירים, אספקה במועד של חומרי גלם, תנאי עולם, דרישות צרכנים וחקיקת מס. רצוי לקחת בחשבון ביתר פירוט את מורכבות הגורמים המוצגים.
מה הקושי?
הצלחת הענף, ובהתאם, עבודתם של מנהלי מכירות מתכות תלויה בעיקר בכמויות היצוא. ראוי לציין כי במהלך השנה הנוכחית נפח המוצר המיוצר עלה ביותר משבעה אחוזים, וזה נובע מיצוא, מכיוון שהביקוש בקרב מדינות זרות עולה בהדרגה. המובילה בצמיחה תעשייתית הייתה מתכות ברזל.
מחיר המתכת המגולגלת עלה במונחים דולריים. בגלל האינפלציה, שאיבת אספקת הכסף רלוונטית. המצב, המאופיין בחיסרון של מכירת מוצרים ועבודתם של מנהלי מכירות של מוצרי מתכת בתוך המדינה, נאלץ לייצא מוצר מתכת. זה הרבה יותר רווחי. תועלת זו נובעת מהמחיר הגבוה של מוצרי סחורות, עבודה זולה יחסית, משאבי אנרגיה לא יקרים כמו גם ביטול חובות.
יש להוסיף כי עקב התהליך הגלובלי קיים סיכון לחוסר יציבות בתחום זה. כיום בסין, מספר מפעלי גלגול מתכת חזקים נמצאים בבנייה. זה יכול להוביל למזעור הצורך בייבוא מוצר סחיר.
אחריותו של מנהל מכירות המתכות
לאחר ששקלנו במלואם את המצב בשוק גלגול המתכות הרוסי, רצוי לעבור לתפקידים. נכון להיום, האתרים המיועדים לחיפוש עבודה, ישנם הרבה מקומות פנויים בפרופיל זה. ככלל, במשרות הפנויות של מנהל מכירות המתכת מצוין כי עובדים מבוססים מקבלים את ההזדמנות לצמוח לראשי מחלקות המכירה.
האחריות העיקרית של המנהלים ברוב המבנים כוללת את הפריטים הבאים:
- מכירות מתכת, כמו גם חומרים נוספים, למשל לבנייה.
- ביצוע פעילויות מקצועיות באמצעות בסיס עבודה, חידוש פעיל של בסיס הלקוחות, חיפוש לקוחות חדשים לשיתוף פעולה.
- הצטברות ושמירה נוספת על היחסים עם בעל בסיס הלקוחות.
- סיכום תיעוד חוזי, חיוב ללקוחות נוכחיים.
- תמיכה במכירות, ככלל, מהשיחה למשלוח מוצרים סחירים ללקוח.
- מעקב אחר חייבים בחברה.
- ייעוץ ללקוחות כאשר מתעוררים סוגיות מסוימות.
דרישות בסיסיות
בעת מילוי קורות חיים של מנהל מכירות מתכות, על המבקש לזכור כי המעביד בדרך כלל חושף את דרישותיו לעובד פוטנציאלי. לאחר סקירת מספר הודעות בנוגע לחיפוש אחר רופא מומחה, מצאנו כי הדרישות העיקריות במקרה זה הן הנקודות הבאות:
- השכלה גבוהה. חשוב להוסיף כי מבנים מסוימים אינם דורשים השכלה גבוהה או אינם רואים בכך תנאי הכרחי לתעסוקה.
- ניסיון במכירות טלפוניות, ניסיון במכירות אקטיביות. יש לציין כי חברות מסוימות שוקלות חדשנים בתחום זה. אולי זה נכון, מכיוון שלעתים קרובות הרבה יותר קל להכשיר אדם חדש מאשר להכשיר עובדים "יודע-כל".
- קבוצה מסוימת של כישורים אישיים, לרוב כולל הרצון והרצון לבצע תפקידים מקצועיים ובו זמנית להשיג תוצאות (במילים אחרות, עבודה למען התוצאה), משרה בחיים פעילים, וגם הרצון לקבל שכר הגון, מכיוון שזה לא סוד שהחלק העיקרי של השכר מנהל מכירות מתכת במוסקבה או בכל עיר אחרת נוצר מעניין. שכר העובדים הוא קטן יחסית.
תנאי עבודה
לאחר ששקל במלואו את החובות והדרישות של מנהל מכירות המתכות בקאזאן, מוסקבה או כל עיר אחרת, רצוי לפנות לנושא תנאי העבודה. ככלל, מרבית החברות מוכנות להציע לעובדים חדשים את תנאי העבודה הבאים:
- שכר מתוזמן, שבדרך כלל מורכב ממשכורת קטנה ואחוז מהמכירות האישיות. יש להוסיף שרמת ההכנסה של המנהל אינה מוגבלת, רק כמה שהוא רוצה ויכול למכור תלוי בו.
- תנאים פרטניים למומחים עם בסיס לקוחות משלהם.
- רישום מנהל מכירות מתכות בהתאם לחוק העבודה של הפדרציה הרוסית. ככלל, שבוע עבודה מלא הוא 5/2. כדאי להוסיף כי לעיתים קרובות המעביד מוכן לקבוע תנאי עבודה פרטניים לעובדים שלדעתו יציגו תוצאות מצוינות אם יש צורך אמיתי בכך (לדוגמא, עובד פוטנציאלי הוא סטודנט או יש לו ילד קטן שצריך לקחת אותו מהגן מדי יום )
- סיכויי קריירה, כאמור לעיל, לרוב עד ראש מחלקת מכירות או הכיוון המקביל.
- אפשרות להכשרה המאורגנת בתנאים חופשיים.
מנהל מכירות מתכת: משרות פנויות במוסקבה
חשוב לזכור כי בהרבה חברות גלגול מתכות יש מחזור מכירות גדול למדי במחלקת המכירות. לרוע המזל מאפיין זה מאפיין כמעט את כל תחומי הפעילות. ישנם מבנים שדרישותיהם שונות במקצת מדרישות רגילות. ככלל, הם מציעים שכר גבוה יותר לעובדים, אך הדרישות מעט גבוהות יותר. לדוגמה, באחת מחברות העיר מוסקבה (LLC GK "בית פלדה"), בנוסף לאמור לעיל, מצוין כי בסיס הלקוחות נשמר ב- CRM. המשמעות היא שהעובד הפוטנציאלי זקוק למיומנות אחת נוספת. בנוסף, חברת GK "בית פלדה" של LLC דורשת נוכחות של ניסיון בעבודה חובה בדיוק במכירת מתכת, מכיוון שפעילות זו שונה מהותית מדומה בתחומים אחרים.
האם עלי לעבוד כמנהל?
לאחר שעייננו בביקורות של מנהלי מכירות מתכת, גיבשנו חוות דעת כללית של צוות המכירות בתחום זה. הם מתעקשים כי כל המכירות מטבעם דומות מאוד, אך זה רחוק מהמקרה, אם רק עקרון הפעולה דומה. מנהלים אינם מסכימים עם תנאי ארגון מסירת המתכת, מכיוון שלעתים קרובות הלקוחות רוצים לאסוף את הסחורה בעצמם.מתברר סוג של הטלה, שלעתים קרובות דורשת תשלום נוסף.
באופן כללי, אתה צריך לדעת כמה שיותר מידע על המוצרים שאתה מוכר - אז אתה יכול להשיג יעילות וכמובן, שכר הגון.
הכנת ראיון
כפי שהתברר, המנהל העוסק במכירת מוצרי מתכת כיום יהיה מבוקש בשוק הרוסי. זהו מקצוע יוקרתי למדי בתחום המכירות. אגב, כל שאר המבנים שפעילותם אינה קשורה בשום דרך עם גלגול מתכות מוכנים להעסיק אנשים שהתפתחו בעבר בחברות כאלה. לעתים קרובות אנשים אלה הופכים במהירות למנהלי מכירות. אף על פי כן, הפונקציה שמבצע מנהל המתכות למעשה אינה שונה מפעילותם של מנהלים העוסקים בפעילות מקצועית בתחומים אחרים.
כדאי לדעת
יש לזכור כי מגוון מוצרי המתכת כיום רחב למדי. להתפתחות מושלמת זה ייקח חודשיים עד שלושה חודשים של עבודה קשה. בדרך כלל יש "לווייתנים" בשוק המתכות, אדונים למלאכה שלהם. הם אלה שמכתיבים מחירים לאזור מסוים. ישנם גם מבנים קטנים שככלל עוסקים ברכישה חוזרת של מוצרים סחירים. יש להבין כי עבור מנהלי ארגונים אלה קיימות משימות שונות ודרישות שונות.
בחברה רחבת היקף המשימות של מנהל, ככלל, כוללות שמירה על מספר לקוחות קבועים, מכירה אקטיבית של המוצר, וכן ניטור מחירים. יש תוכנית מכירות לחודש, אגב, היא יכולה לגדול. באופן כללי, לפיתוח בחברה גדולה יש יתרונות וחסרונות כאחד. בין היתרונות, חשוב לציין לוח זמנים עבודה אחיד, יציבות, חבילה חברתית ו"יתרונות תרבותיים "אחרים, אשר לרוב כוללים אפילו משלוח באמצעות הובלה עסקית לעבודה. המאפיין המובהק העיקרי של עבודה בחברה רחבת היקף הוא קלות המכירות, מכיוון שמותג ופרסום ממלאים תפקיד.
עבודה בחברות קטנות
בחברות קטנות משימות המנהל הן אוניברסליות. לעיתים קרובות עובדים נאלצים לפתור בעיות שאינן קשורות למכירות. מכיוון שפעילותם של מבנים כאלה מבוססת על מכירה חוזרת, כמעט ולא ניתן לשים לב למעקב אחר מחירים. המוטו של חברת גלגול מתכת קטנה הוא הסיסמה: "אנחנו יכולים להשיג הכל, ובמהירות האפשרית!". הבחירה היא שלך.