מהי המשימה של ארגון?

כל ארגון מתכנן את פעילויותיו לטווח הרחוק. פעילות כזו מאפשרת לכם לפתח אסטרטגיה נאותה להתפתחות החברה. חשיבה פרוספקטיבית מאפשרת לך לזהות תחומי עדיפות אליהם הארגון צריך לעבור.

תהליך זה מוטל כולו על ההנהלה הבכירה. זה מפתח את המשימה של הארגון. זה מאפשר לך לכוון את התנועה של כל החברה לכיוון הרצוי. מדוע זה חשוב? העובדה היא שמשימת הארגון היא האני מאמין שלו. זה יידון בהמשך.

מושג בסיסי

ייעודו של הארגון הוא מושג המשקף את מטרת החברה, מטרתה העיקרית. זהו חזון ניהולי של משמעות המיזם. זהו גם שיקוף של עמדתה המבטיחה של החברה, שאיפותיה וכיוון התנועה העיקרי.

המשימה מאפשרת לכם להפגין לציבור, לעובדים את מושג הארגון. זה עוזר ליצור את זהותה של החברה, תוך הבחנה בין המוני המתחרים. כמו כן, מושג זה כולל את המשמעות של פעילויות המיזם, החברה, תוכניותיו ושאיפותיו.

גיבוש החזון נעשה על ידי ההנהלה או יוצרי העסק. במקרה זה, הפרספקטיבה עליה נוצרת המשימה עשויה להיות שונה. זה תלוי בתכונות של תפקוד היחידה העסקית, במיקומה ביחס למתחרים, מקומה בשוק.

מאפיינים של היווצרות ראייה

משימת הארגון היא עמדתה ארוכת הטווח של החברה, אשר נוצרת על ידי ההנהלה תחת השפעת גורמים שונים. אופק המרחק יכול לנוע בין מספר חודשים למספר שנים. ככל שהחברה גדולה יותר כך המשימה שלה תהיה גלובלית יותר.

לדוגמא, תאגיד שמוביל בענף מגבש חזון של עמדתו בשילוב עם המצב הכלכלי, הפוליטי, החברתי. אכן, דווקא בתחומים אלה יש לפעילותה השפעה משמעותית. תכנון במקרה זה יכול להתבצע הן במסגרת מדינה אחת, והן בכלכלה העולמית כולה. חברות קטנות שוקלות את עמדתן בגלל היקף השפעתן על הענף.

חזון נוצר אך ורק לפרספקטיבה. כאשר המפעל מגיע למצב הרצוי, מתרחש תהליך פיתוח משימה חדשה. המטרה הקודמת היא לאבד את הרלוונטיות שלה. המשימה מאפשרת לקחת בחשבון את מצבה הנוכחי של החברה, להעריך את יכולותיה להשיג יעדים ספציפיים. הוא מפרט את מעמדו של הארגון, והופך אותו למובן לא רק להנהלה, אלא גם לקהל הרחב.

יעדים ויעדי הבנייה

היעדים והמטרות של משימת הארגון קובעים את הצורך בתהליך זה. זה מאפשר לך לבחור חברה ספציפית, מיזם מתוך המוני חברות כאלה. בבניית משימה, ההנהלה מבקשת לפתור את הבעיות הבאות:

• לציין את התחום בו ינהל הארגון את עסקי הליבה שלו;
• להימנע ממימון תחומי תפקוד בלתי מועילים, מיותרים;
• לפתח את הפעילויות העיקריות בתהליך התחרות בהתאם לתנאי השוק הקיימים;
• ליצור את הבסיס היסודי להתפתחות המטרות של החברה בהמשך;
• לפתח קונספט, פילוסופיה של פעילות שתעודד את הצוות להשיג את המשימות שלהם.

מטרות המשימה הן תנאים חדשים מבחינה איכותית, עמדות שוק, שעל הארגון להילחם בהן. פעולות אלה מתייחסות לסביבה הפנימית והחיצונית של הארגון או החברה כאחד.זה לוקח בחשבון את האינטרסים של קבוצות אנשים אשר במידה זו או אחרת משפיעים על עבודת החברה ומעמדה.

גורמי היווצרות

הגדרת המשימה של הארגון מושפעת מגורמים מסוימים. ישנן רק 5 קבוצות של רכיבים שנלקחים בחשבון במהלך תהליך זה.

הקטגוריה הראשונה כוללת את ההיסטוריה של הקמת הארגון והתפתחותו. יחד עם זאת, נלקחים בחשבון גם החמצות והישגים של החברה בעבר. זו דימוי הארגון שהתפתח בזמן הקמת המשימה.

הקבוצה השנייה כוללת מאפיינים של סגנון הניהול, התנהגות בעלי החברה.

הקבוצה השלישית היא משאבים קיימים. הם אלה שהחברה יכולה להסתדר בהשגת יעדיה ויעדיה. המשאבים כוללים מזומנים, מותגי מוצרים, טכנולוגיה, מקצועיות ועוד.

הקבוצה הרביעית היא הסביבה התחרותית. הקטגוריה החמישית של הגורמים הנלקחים בחשבון בעת ​​פיתוח משימה כוללת את היתרונות המובהקים של החברה. הם שונים מהמתחרים שלהם, מה שמאפשר להם לנצח במאבק נגדם.

רכיבי המשימה

פיתוח המשימה והיעדים של הארגון הוא מאתגר. לפיכך, הנהגת חברות מסוימות אינה יכולה לפתח אותם נכונה במהלך התכנון האסטרטגי.

על מנת ליצור את החזון הנכון ולהביע אותו להמונים, יש לקחת בחשבון את המרכיבים העיקריים המרכיבים את המשימה. אלה כוללים:

1. מאפיינים של הסחורה, השירותים שהחברה יוצרת, כמו גם מגוון הצרכים של הצרכנים שמוצרים כאלה יכולים לספק.
2. קהל יעד של צרכנים. זה מאפשר לך ליצור משימה שתובנה על ידי קבוצות יעד של לקוחות.
3. טכנולוגיות בהן משתמשים מנהלים. זו ההגדרה של האופן בו נפגשים שביעות רצון הלקוחות.
4. יתרון תחרותי. בדיוק עליהם מושם הדגש במאבק על הזכות לנקוט עמדות יתרון בשוק ולהגדיל את הביקוש למוצריהם.
5. הפילוסופיה של הארגון. מושג זה כולל ערכי ליבה, אתיקת החברה. זה מאפשר לך לקבוע את האינטרסים שהחברה מציבה מלכתחילה.

על בסיס רכיבים אלה נוצר רעיון כללי לקיומה של החברה. בלעדיה לא ניתן היה לנסח משימה המתאימה לתנאים הקיימים.

גישת המשימה

ניתן לצפות במשימת הארגון משתי נקודות מבט. יש גישה רחבה וצרה להבנת המשמעות שלה. יש להבין את ההבדלים ביניהם לצורך היווצרות ראייה נכונה.

במובן הרחב, שליחות היא שליחות, פילוסופיה מיוחדת של הארגון. במקרה זה, הוא נוצר ללא התייחסות ברורה למגוון הסחורות, קטגוריות הצרכנים, המשאבים הזמינים. זו הגדרה כללית. במובן הרחב, המשימה נחשפת כערכים, עקרונות, הנלקחים כבסיס לפעילות. זה קובע את פעולות החברה.

במובן הצר רואים במשימה אמירה קונקרטית לגבי משמעות הפעילות. זה מראה את ההבדל בין החברה למתחרים. במקרה זה, תשומת הלב מתרכזת בשיטות, בתכונות הייצור, בקבוצות צרכניות ופלחי שוק.

דוגמא

כדי להבין טוב יותר כיצד מתנהל תהליך זה, שקול דוגמה למשימה של ארגון. לדוגמה, בהצהרת המטרה לקיומה של חברת האשראי האמריקאית סאן בנקס כראשה, קיימת הצהרה על קידום פיתוח כלכלי, רווחת החברה כולה, כמו גם לקוחות. זה מושג על ידי מתן שירותי אשראי באיכות גבוהה ליחידים ולגופים משפטיים. במקביל נלקחים בחשבון סטנדרטים גבוהים של אתיקה וכלכלה. החברה רואה כמשימה שלה להבטיח חלוקת רווחים הוגנת לבעלי המניות שלה, יחס לעובדים.

המשימה של המחלקה לניהול מוסד השכלה גבוהה היא להכשיר עובדים ברמה הסמוכה המתאימה לעבודה בארגונים תעשייתיים ובמגזר השירותים. ההדרכה מתבצעת לפעילויות מקצועיות בכלכלת שוק, בסביבה תחרותית באמצעות יישום ידע תיאורטי ומעשי מודרני. זה הכרחי לפיתוח מתמשך ומקיף של הארגון. פעילויות המחלקה מבטיחות כי הבוגרים יקבלו עבודה הגונה ושכר גבוה עבור עבודתם.

פתרון בעיות ניהול

המשימה והאסטרטגיה של הארגון מאפשרת לכם לפתור בעיות ניהוליות רבות. לכן כל חברה שרוצה לקחת עמדה מובילה בענף צריכה לעבוד על תהליך זה.

הקמת המשימה מאפשרת לכם להעריך באופן שיטתי את נקודות החוזק והחולשה של הארגון, כמו גם את מתחרותיו. מנהלים בודקים גם איומי פיתוח לעסק, כמו גם את ההזדמנויות הקיימות. זה מאפשר לך לקבל החלטות המתאימות למצב הנוכחי.

הצהרת המשימה מאפשרת לך לשלב מחלקות של תאגיד גדול, ייצור מרחוק, להביא אותם לרמת פעילות יחידה. זה מגביר את המוטיבציה של הצוות, את האינטראקציה של הנהגת מחלקות שונות.

משימה מפותחת משפרת את תדמית החברה ויוצרת מותג מזוהה. זה מושך את תשומת ליבם של המשקיעים, בעלי המניות. שווי החברה בשוק במקרה זה עולה.

משימה ומטרות

המשימה והיעדים של הארגון קשורים זה לזה. ללא פיתוח האני מאמין העיקרי, אי אפשר לבחור ביעדים עסקיים הולמים. המטרה היא התוצאה הסופית אליה חותרת החברה. המשימה מאפשרת לך לבנות כיוונים להשגת המיקום הרצוי של העסק בתוך הענף.

למטרות אין כימות ברור. החברה עוברת לזו העיקרית על ידי בניית המשימה שלה. בעזרת מנופים שונים, ניהול כל היחידות המבניות מתבצע בכדי לעבר המטרה העיקרית.

המשימה היא שמשקפת את אופן התהליך הזה, אילו תחומים הם בעלי עדיפות. היא קובעת מסגרת מסוימת, יוצרת דימוי משלה, דימוי. יעדים אינם יכולים לחרוג ממשימה. הם חלק מזה. המשימה מנוסחת כדי לענות על השאלה, מה המטרה העיקרית של הארגון.

יעדים ארוכי טווח

לא ניתן ליצור משימה אסטרטגית של ארגון ללא הגדרה נאותה של יעדים ארוכי טווח. הם מפותחים במספר תחומים עיקריים. כל אחד מהם תורם להשגת אבני דרך מבוססות, לעלות לגבהים.

כדי לנסח את המטרה והמשימה העיקרית של הארגון, מפותחים תוכניות אסטרטגיות ארוכות טווח בשבעה כיוונים. אלה כוללים את מעמדה של החברה במרחב התחרותי, חדשנות וטכנולוגיה שייצרו את המוצר הטוב ביותר.

המטרות נוצרות גם בתחום השיווק (מכירות, יצירת דימוי של מוצר), ייצור (הגדלת תפוקת העבודה, איכות המוצר, הפחתת עלויות וכו '), מימון (השימוש הרציונאלי שלהם). אחד התחומים החשובים הוא גם ניהול כוח אדם, ניהול.

תכונות יעד

ניהול משימת הארגון אינו אפשרי בלי להציב יעדים נאותים. עליהם להתאפיין בתכונות מסוימות. יעדים ארוכי טווח צריכים להיות ספציפיים, מדידים. עליהם לתאם בין המאפיינים שלהם לאופק התכנון. ככל שהטווח הקצר יותר, היעדים צריכים להיות ספציפיים יותר.

יש לקבוע יעדים בר השגה. אחרת, זה מפחית משמעותית את המוטיבציה לעבודה. כמו כן, כל המטרות צריכות להיות מכוונות לכיוון יחיד. הם קשורים למשימה. יעדים לא צריכים להפריע זה לזה להישג זה.

חשיבות התהליך של פיתוח יעדים ושליחות

המשימות העיקריות של ארגונים משפיעות על גורלם העתידי. אם תהליך זה מתבצע באופן שגוי, ההנהלה תיתקל בהכרח בקשיים בגדלים שונים. לדוגמה, במהלך ההפרסטרויקה, המפעלים המקומיים ראו במשימתם שמירה על כוח העבודה. כתוצאה מכך, המוטיבציה ופריון העבודה ירדו משמעותית. לכן, הרווחה, פיתוח החברה תלויה במידה רבה בנכונות פיתוח המשימה והיעדים.

בהתחשב בתכונות של תהליך התכנון האסטרטגי, אנו יכולים לומר כי משימת הארגון היא מרכיב חשוב במיצוב השוק של החברה. היעילות של הארגון תלויה בנכונותו של תהליך זה.