התוכנית העסקית של בית הלוויות. איך פותחים בית לוויות

מותו של אדם טבעי כמו הופעתו בעולם הזה. עם זאת, בניגוד ללידה, הלוויות הן צער. הם קשורים לייאוש ודמעות, מכיוון שתמיד קשה ללוות אדם אהוב למסע האחרון.

ההיסטוריה של הופעתם של בתי לוויות

שירותי לוויות ניתנים במשך אלפי שנים רבות. ניתן לשקול את תקופת מוצאם באותם זמנים בהם אנשים החלו לקבור. בהדרגה, גדל הטקס במסורות שונות. עם זאת, שירותי קבורה מיוצרים במשך זמן רב על ידי אנשים שאינם קשורים. חלקם הכינו ארונות קבורה, אחרים ליוו את הלוויה במוזיקה, אחרים סיפקו פרחים וכו '.

בשלב מסוים בתולדות האנושות הופיעו ארגונים שהחלו לספק שירותי לוויות במתחם. מאז, אדם הפונה לבית הלוויות זכה לתמיכה ועזרה מקיפה ברגעים הקשים בחייו הקשורים לאובדן של אדם קרוב אליו.

בחירה עסקית

בריחה מהחיים היא בלתי נמנעת עבור כולם. זו הסיבה שלשכת שירותי ההלוויות תמיד תהיה הצלחה. על פי הסטטיסטיקה, שיעורי התמותה גדלים מדי שנה, מה שהופך את שירותי הלוויות לעסק מבטיח. בנוסף, עבודות אלה משולמות היטב.

המשימה העיקרית של יזם היא לעקוף את מתחרותיו. העובדה היא ששוק ההלוויה גדוש בהצעות. בוודאי ניתן לייחס זאת לחוסר הצורך בקבלת רישיון לפעילות בתחום זה. כתוצאה מכך, הופיעו מספר רב של פרסומות המציעות שירותי לשכת טקסים ברחובות העיר. למרות זאת, לכל יזם שנכנס לעסק זה סיכוי להשיג תוצאות טובות.

צעדים ראשונים

אז החלטתם ליצור בית לוויות משלכם. התוכנית העסקית של הארגון החדש היא המסמך שנוסח מלכתחילה. הוא אמור להכיל מידע על מגוון השירותים שבית הלוויות שלך יספק. אכן, הצלחת העסק ומוניטין שלו תלויים בכמותם, כמו גם באיכות העבודה שבוצעה.

מה יכולה לשכת שירותי ההלוויות להציע? מגוון השירותים המינימלי של כל ארגון מתמחה כולל מכירת זרים וארונות קבורה, משלוח סחורות, מתן ארון לוויה והובלה לאנשים המלווים את המנוח במסע האחרון. יש צורך בחפירת קברים, הזמנת תזמורת וכדומה. משרד בית ההלוויות יכול לפתור את הבעיה עם מנהל בית הקברות לגבי האדמות לקבורה וכו '. זהו כמות השירותים המינימלית שניתן להציע ללקוח.

עם זאת, תמיד יש הזדמנות להרחיב את מגוון העבודות שביצעו בית הלוויות. תוכנית עסקית חייבת לשקף בהכרח את הרגע הזה. לדוגמה, הארגון שלך יכול עצמו לייצר זרים וסרטים, אנדרטאות וארונות קבורה, צלבים ומוצרים אחרים לטקס האבל.

אין ספק שהלקוחות יתעניינו בשירותי בחירת בגדים למנוח, סניטציה קוסמטולוגיה וכו '. בעתיד תוכלו להשיג חדר מתים משלכם. לפיכך, רשימת השירותים שבית הלוויות יכול לספק עצומה. יש לחשוב היטב ולהחליט אילו מהם תוכלו ליישם בשלב הראשוני. כדאי ללמוד מראש את שוק שירותי ההלוויה, לאחר שהגיעו למסקנות רלוונטיות.

פתיחת חברה

היכן לפתוח עסק בהלוויה? ראשית, עליכם למצוא חדר לבית הלוויות שלכם.זה צריך להיות גדול מספיק, מכיוון שיהיה צורך לסדר בו משרד. בבית הלוויות צריך להיות גם אולם להפגנת זרים וארונות קבורה.

באחד מחדרי המקום תוכלו להציב חדר מתים קטן. עדיף אם המשרד שלך ממוקם במקום לא רחוק מאוד מבית הקברות, אך יחד עם זאת נגיש ללקוחות. הארגון יצטרך להכשיר. לשם כך תצטרך לרשום LLC ולהירשם במשרד המס.

גיוס עובדים

עסקים טקסיים מחייבים גיוס עובדים מוסמכים. כל אחד מהם צריך להיות פסיכולוג טוב, כי נושא חשוב הוא תקשורת עם לקוחות שבורים לב. במקביל, על כל אחד מעובדי הלשכה להישאר רגוע ולתקשר בנימה מתאימה. בנוסף, הצוות אמור להיות מסוגל למכור טובין ושירותים.

כדי לתקשר עם לקוחות וללוות את מסע ההלוויה לבית העלמין, תצטרך לשכור סוכני לוויות. תזדקק למוכר, יועץ מכירות ורואה חשבון. בהתאם לרשימת המבחר של השירותים הניתנים על ידי הלשכה, יהיה צורך גם בעובדים אחרים - עובדים כלליים, נהגים, יצרני זרים וארונות קבורה וכו '. אם לא תייצר סחורות להלוויות, תצטרך לכרות חוזה למסירת מוצרי לוויה.

לאחרונה במוסקבה תחת המחלקה שוק צרכנים ושירותים, בית הספר לסוכני הלוויות נפתח. תלמידי מוסד חינוך זה מוזמנים ללמוד את החוקים הנוגעים לעסקי הלוויות, ללמוד את ההבדלים העיקריים של הערכים הדתיים. הם גם מלמדים כאן פסיכולוגיה. בעת בחירת כוח האדם, יש לתת עדיפות לאותם מועמדים המחזיקים בתעודת בית ספר זה.

איך למצוא לקוחות?

התוכנית העסקית שלך צריכה להיות קטע המכיל מידע על האופן בו תציע את השירותים שלך. על מנת למצוא לקוחות אתה יכול לכרות הסכמים עם העירייה, שירות האמבולנס ובתי חולים שעובדי מוסדות אלה ישלחו אנשים אליהם מתו קרובי משפחתך. את הצעת שירותיהם ניתן להגיש באמצעות פרסום בעיתון או לפרסם על עמודים.

איך להרוויח עסק?

כדי להגדיל את הרווחיות של שירותי ההלוויה הניתנים, מומלץ להרחיב כל העת את טווחיהם. אותם יזמים שכבר יש להם בית לוויות, מבקשים לייצר באופן עצמאי אנדרטאות, ארונות קבורה וזרים. במקרה זה, אין צורך לרכוש אותם, בנוסף, לא תצטרך לשלוח את הלקוח בחיפוש אחר הסחורה הדרושה לספקיהם.

כמובן שהחלטה זו אינה קלה. העלויות במקרה זה יוגדלו משמעותית עקב רכישת חומרים, שכירת עובדים נוספים ותחזוקת הציוד הדרוש. עם זאת, במקרה זה, תוכלו למשוך לקוחות נוספים שיידעו שהם ימצאו בחברה שלך את הסחורה שהם זקוקים להם.

הכנת ארונות קבורה

בין אביזרי הטקס, ישנה תכונת לוויה בסיסית, שיש להקדיש לה תשומת לב מיוחדת. זה על הארון. על מנת לבסס את ייצורו, יש צורך לדעת את העקרונות הבסיסיים של תהליך זה.

הטכנולוגיה לייצור ארונות קבורה כוללת מספר שלבים עיקריים. הראשון מהם מהווה את הבסיס למוצר העתידי. לשם כך יש צורך בלוחות מהוקצעים שיכולים להיות עשויים מעץ ממינים שונים.

עם זאת, במקרה בו מתוכנן ייצור מוצרי עילית, יש צורך ברכישה של זנים יקרי ערך של עץ. השלב הראשון בייצור ארונות קבורה, ככלל, הוא מכני לחלוטין. עם השלמתו מיוצרים משטחי המוצר. במקרה זה, השתמש באחת משתי השיטות הנפוצות ביותר.

ניתן להסתיים בייצור ארונות קבורה עם ריפוד של בד הבסיס.הנפוצים ביותר לקישוט תכונות הלוויה אלה הם בדי קטיפה, סאטן ומשי. במקרה זה עדיף להשתמש בחומרים מלאכותיים, מכיוון שהם עטופים בצורה מצוינת.

החסר העשוי מבד מונח על פי ערכות שונות (תפרים וסקאלפס סאטן, קפלי קשת, רוחביים ואורכיים). לאחר מכן החומר מקובע על הבסיס. צבע הבד המשמש לעיצוב חיצוני של הארון יכול להיות בכל. עם זאת, הנפוצים ביותר הם גוונים כחולים, אדומים וזהב.

ניתן להסתיים בייצור ארונות קבורה בתהליך הקישוט הנוסף שלהם. במקרה זה משתמשים בתחרה וצמה, בדימוי של סמלי כנסייה שונים וסרט צבע קפלים בניגוד לצבע הריפוד הראשי.

לייצור ארונות קבורה מובחרים משתמשים בשיטה השנייה של עיצוב חיצוני. מוצרים כאלה מיוצרים מעץ יקר ערך, שקל ללטש אותם. במקביל נשמרים דפוס ומרקם העץ. השלב האחרון של העיצוב החיצוני של ארון קבורה כזה הוא כיסוי הבסיס בלכה.

בסוף תהליך הייצור, המוצר הטקסי מצויד באביזרים ומצעים.

טקסטיל טקסי

תנאי מוקדם לייצור ארונות קבורה הוא התקנת מיטה. החומרים לכך הם סאטן, כותנה ומשי. במקביל, בדים נבחרים בצבעים עדינים - ורוד, כחול, שמנת או לבן. טקסטיל טקסי מהווה במידה מסוימת השלמה הכרחית לכל האביזרים המשמשים באירוע האבל.

בגדים למנוח

בתקופות קודמות, ייצור בגדים למנוח בוצע ידנית. לחליפה שלה השתמשו בבד לבן. יחד עם זאת, לתפרים של התפרים הייתה מוזרות משלהם. הם פנו לכיוון ההפוך מעצמם. בנוסף, בעת התפירה, החוטים לא היו קבועים ולא נעשו קשרים.

כיום, בייצור בגדים טקסיים, מכבדים ואומנים אינם מכבדים. הדרישה העיקרית לדברים כאלה היא התאמה נוחה ומעקב אחר תותחי הכנסייה הראשיים.

טקסטיל טקסי עבור המנוח הוא חליפת גבר בסגנון קפדני או שמלת אישה בגזרה חופשית. משתמשים גם במצעי ראש, סרטי ראש וצעיפים.

סרטים

טקסטיל אבלים משמש גם לקישוט סלים, זרים וזרים. במקרה זה, הוא מוצא את היישום כקלטות. תכונה זו היא המבדילה בין זר פרחים המיועד להלוויה לבין סידורי פרחים אחרים. כתובות עגומות על קלטות מוחלות באמצעות הדפסת משי וזרמים אלקטרוניים. טכנולוגיות מודרניות אלה מאפשרות למכתבים לא לדעוך זמן רב ולא לדעוך תחת השפעת גורמים סביבתיים אגרסיביים.

מכירת טקסטיל פולחן בתפזורת

ניתן לרכוש מוצרי תפירה ליישום עסק הטקסים מחברות סחר שונות, כמו גם ישירות מהיצרן. מפעל הטקסטיל הטקסי תמיד יכול להציע מבחר גדול של אביזרים הדרושים לטקס האבל. רשימת המבחר של המוצרים המוצעים כוללת בגדים להלוויות - חליפות, שמלות, נעלי בית, צעיפים וכו '.

טקסטיל טקסי מוצע גם לסידור מיטת ארון וייצור קלטות. אתה יכול להזמין את הסחורה הדרושה, למשל, ב- LLC Tesma plus, שנמצא באזור מוסקבה. חברה זו מייצרת כיסויי מיטה ופרפרים, בגדי שוליים וטקסים, כמו גם אביזרי תפירה שונים. טקסטיל טקסי נמכרים על ידי ArtRitual, Ra-Tex LLC וחברות רבות אחרות.

מה לעשות בהיעדר הכספים הדרושים?

צילום תמונות לאנדרטאות הוא אידיאלי לעסקים קטנים. טכנולוגיית הייצור של המדליון היא פשוטה. קודם כל, התמונה המקורית נסרקת. במידת הצורך הוא מעובד בתוכנית פוטושופ. לבקשת הלקוח ניתן להמיר את התמונה משחור לבן לצבע.

לאחר התצלום מוגדל לעשרה סנטימטרים ברבע שעה, המודפס את התצלום. נחתך ממנו סגלגל. על דופן התצלום מוחל מקל דבק. התמונה מודבקת על פלסטיק סגלגל שחור ומכוסה בחצי שקוף העשוי מאותו החומר. שולי המדליון משומנים ומודבקים באקדח תרמי.

חידושים לעסקים פולחניים

הטרנד האחרון שהופיע בבתי לוויות הוא מכשיר מיוחד שנקרא "סינגמטור". זו מעין מעלית המיועדת להנמכה חלקה ואחידה לקבר הארון.

מיוצרים סוגים שונים של זמרים. אפשרות התקציב היא מכשיר מכני. להלוויות מובחרות משתמשים במנחים אוטומטיים. עם זאת, חברות רבות המספקות שירותי פולחן עדיין מורידות ידנית את הארונות לקבר. עם זאת, תופעה זו מתיישנת אט אט.