עסק הקשור ליופי נחשב לאחד המשתלמים והמשתלמים במהירות. אפילו בעיתות משבר, מכוני יופי כמעט ולא סובלים מהפסדים משמעותיים. נהפוך הוא, נשים מתחילות להשקיע רבות במראה שלהן.
לכן, חדרי קוסמטולוגיה ואולפני יופי נפתחים לעתים קרובות כל כך. אך הצלחה מושגת רק על ידי אותם יזמים הרואים בה צורך למצוא את התשובה לשאלה מה קהל היעד של מכון היופי מצפה מהם, אילו שירותים יהיו מבוקשים על ידו ואילו לא.
אנו בוחנים את המבקרים העתידיים שלנו
לכן, לפני שאתם פותחים את הסלון שלכם, בחנו היטב את האזור שבחרתם. גלה אילו ארגונים נמצאים בקרבת מקום, מי עובד בהם, רמת הכנסה, גיל. דבר אחד אם יש בסמוך מרכז עסקים או מתחם קניות ובילוי גדול. ומצב שונה לחלוטין אם מתקני ייצור נמצאים בשכונה.
בעת פתיחת משרד או סטודיו באזור מגורים, הערך את הרכב הגילאים של האנשים שגרים במקום. בתים חדשים מאכלסים בדרך כלל משפחות צעירות. אך בבניין הישן ישנם גמלאים רבים. המשמעות היא ששירותים יזדקקו גם לתוכנית אחרת, והמחיר לא אמור להיות גבוה מדי.
קהל היעד של מכון היופי הוא בעיקר נשים, אם כי גברים מנסים כעת לטפל בעצמם. הסתובב באולפנים הקיימים באזור כמבקר. למד מחירים, רשימת שירותים, תסתכל על בעלי המלאכה והציוד. יחד עם זאת, גלה מי ריק אפילו בשעות העומס ומי לא מצטופף ביום ראשון בבוקר, והתור להליכים נקבע חודש מראש.
יחד עם זאת, אתה לא סתם חוקר את המצב, אלא מסיק מסקנות בדרך. מתווה, על סמך המחקר שלך, תוכנית לקידום העסק שלך.
מקום טוב
הערך מקום לסלון יופי עתידי מבחינת הנוחות שלו. כמה קל למצוא את זה, האם יש דרכי גישה טובות, מקום חניה?
בדרך כלל יזמים ימירו דירות בקומת הקרקע לצרכים שלהם. אם כי לעתים קרובות מאוד תוכלו למצוא אולמות מצוידים מסוגנן במרכזי קניות גדולים. כאן הסבלנות גבוהה יותר, ולעיתים קרובות נשים רצות באופן ספונטני בדרך מבוטיק אחד למשנהו ואז הופכות ללקוחות קבועים.
רשימת שירותים
חשוב מראש על רשימת השירותים הניתנים. עליך לעשות זאת בשלב בו אתה מגבש תוכנית עסקית. מכון יופי עשוי לספק:
- שירותי חיתוך שיער, עיצוב וטיפוח שיער;
- נהלי טיפוח עור הפנים (ניקוי, קילוף, התחדשות, עיסוי);
- מתחם של טיפולי גוף (עיסוי, ניקוז לימפה, סולריום ועוד);
- מניקור, פדיקור, הארכת ציפורניים ועיצוב;
- הליכים רפואיים וקוסמטיים;
- חזות וביוטו.
זו רק הרשימה הכללית והמינימלית ביותר של סלונים שמציעים למבקרים בהם. האינטרס שלך הוא להרחיב את הרשימה הזו, להביא לשוק חידוש שאיש אחר לא מכיר.
במחשבה על מגוון השירותים, התמקד במה שקהל היעד של מכון היופי יהיה עבורך העיקרי.
וכבר על בסיס הרשימה שנערכה, תכננו את רכישת הציוד ואת החיפוש אחר המומחים הנכונים.
לפעמים התמקדות בקטגוריה צרה של מבקרים נותנת תוצאה גבוהה.אז, פתיחת מספרה לילדים באזור, בה מתגוררות משפחות צעירות רבות עם ילדים, הופכת לפרויקט רווחי.
או השקה ליד מרכז עסקים גדול באולפן המתמקד אך ורק בגברים.
אנו מחפשים אדונים
לא מספיק לבחור את החדר המושלם, להשקיע בפרסום ולרכוש ציוד מודרני. הרווחיות נקבעת במידה רבה על ידי כמה בעלי מלאכה מנוסים, אדיבים וידידותיים שאתה מזמין לעבוד בסלון היופי שלך. תוכנית עסקית חייבת להכיל בהכרח סעיף על כוח האדם, קריטריונים לבחירתו ושכרו.
בדרך כלל, שכרם של מומחים מורכב מחלק שכר קטן ואחוז מההכנסות. תוכנית תשלום כזו נחשבת למגרה.
ואל תאציל את בחירת המאסטרים רק למגייס. דבר באופן אישי עם כולם, העריך כמה נעים האדם בתקשורת, האם הוא נוהג לעצמו. בקש המלצות מהעבודה הקודמת שלך.
מקדם את עצמנו
חשוב לא רק לבוא לשוק, אלא גם להשיג דריסת רגל בו. בצע אסטרטגיית קידום. הזמינו שלט בהיר, אל תחפפו על הפנים המקוריים, תמצאו "טריק" מסוים שיזכרו אותו.
חשוב לך שקהל היעד שלך של מכון היופי שאתה ממוקד בו ייתן לך. כך שלקוחות לא יבקרו בסטודיו שלכם פעם אחת, אלא יבואו שוב ושוב.
לשם כך, זה לא מספיק כדי לספק למבקרים עלונים, קופוני הנחה, חוברות בשלב הפתיחה. פיתוח מערכת בונוס עבור הלקוחות הקבועים שלך. תנו להם מתנות נחמדות, הראו סימני תשומת לב. יידע אותם בזמן על חדשות היופי המופיעות בסלון שלך, הודע על המעשים, ברך אותך בחגים. אנשים מרוצים כשנזכרים ומטפלים בהם, ולכן הם יקנו את השירותים שלך יותר מפעם או פעמיים.
