לפני כל רשת הפצה או מוכר בודד בשוק, תמיד יש שאלה כזו: "איך למשוך קונים?" החלטתו עוסקת בשיווק, שהוא מדע די מדויק.
איך למשוך לקוחות לחנות כך שאנשים באים ברצון לרכישות חדשות? לשם כך הם צריכים להציע משהו יותר מאשר מוצר. לקוחות צריכים להיות מסוגלים לחסוך כסף ולשפר את מצב הרוח שלהם בחנות. בנוסף, כאשר קונים דברים מאדם, ההערכה העצמית צריכה להתגבר, ונפשו צריכה להתמלא ברגשות חיוביים. ריחות נעימים, צבעים מיוחדים, מוזיקה טובה - כל אלה דוגמאות שיווק קלאסיות שכמעט כל המרכולים משתמשים בהן בעבודותיהם. עם זאת, כל מוכר רוצה להבדיל ממתחרותיו באמצעות אותן טכניקות. וזה דורש שירות שיווקי מפותח שתפקודו יכוון לפיתוח אסטרטגיה חדשה ויעילה.
חומרת הבעיה
קשה לדמיין את החיים שלנו בלי חנויות. יש אנשים שפוקדים את השקעים פעם בשבוע, אך יש כאלה שהולכים לשם כמעט כל יום. כיום בכל עיר ישנם מרכזי קניות רבים, סופרמרקטים והיפר -מרקטים, בוטיקים ופשוט חנויות. נראה אפילו שיש יותר מדי כאלה. במקרה זה, השאלה בהחלט עולה: "האם לכל חנות באמת יש לקוחות משלה?"
הבעיה העיקרית של הסחר היא שלמרות הגידול במספר הסניפים, מספר תושבי היישוב נותר ללא שינוי. ואז מתעוררת השאלה "איך למשוך קונים?" מכיוון שזה לא סוד שמבקרים בחנויות נעשים יותר מצוברחים ורוחניים. כל פורקן חדש שנפתח לאחרונה נכנס לקרב עם מתחרותיו לכל לקוח. יתר על כן, בקרב כזה, לא הכי מנצח. החלק העליון הוא בעל התושיה וההמצאה ביותר.
ניתוח לקוחות ומתחרים
כדי לפתח מדיניות שיווקית שתענה על השאלה "איך למשוך קונים?", תצטרך לערוך מחקר כלשהו. לצורך כך, נאסף מידע על קונים פוטנציאליים ועל עבודתם של מתחרים, שעל בסיסם מבוצע ניתוח עוקב אחר כך.
ראשית כל, אתה צריך לבקר בכל חנויות הקמעונאות הסמוכות, להעריך את לוח הזמנים של העבודה שלהם, את הפרסום המשמש, את האיכות והכמות של מגוון המוצרים המוצעים. זה יקבע את נקודות החוזק והחולשה של המתחרים. לאחר מכן, אתה צריך להסתכל על קהל היעד, המתאים לך מבחינת מצב חומרי וגיל. רק כשאתם מכירים את הקונים הפוטנציאליים שלכם, תוכלו להבין כיצד למשוך אותם.
לקבוע אסטרטגיית שיווק חשוב לבצע ניתוח עצמי. זה יעזור לזהות את המשאבים הקיימים במוצא ולקבוע דרכים להשגת המטרה הסופית.
תוכנית פעולה
אילו אסטרטגיות שיווק הן היעילות ביותר? אלה המורכבים מתוכנית פעולה ספציפית, עם נקודות ובקרות תזמון. זה יכלול סוגים שונים של עבודות שניתן לחלק לחיצוניות ופנימיות. הראשון שבהם דורש עלויות משמעותיות. עבודה פנימית מכבידה פחות ויכולה לא רק למשוך לקוחות, אלא גם להגדיל את ההמרה והצמיחה של הצ'ק הממוצע בחנות.
דוגמה לעבודה חיצונית היא הצבת שלט חיצוני. בכדי שהיא תהיה בעלת האפקט המרבי, היא צריכה להיות ממוסגרת בצורה בהירה ולהניח אותה בצד עם התנועה הגבוהה ביותר.
פרסום
איך למשוך לקוחות חדשים לחנות? אחת השיטות היעילות והבלתי מסובכות בהן נעשה שימוש בשיווק היא פרסום. היא גם משמשת כעוזרת מצוינת, ומאפשרת לך לדבר על פתיחת פורקן חדש. אמצעי פרסום הם רבים. מדובר על פליירים ופרסומות במדיות שונות. עם זאת, פרסום בחוץ בצורה של הרחבות וכרזות בכבישים, כמו גם קידום באינטרנט, נחשב ליעיל ביותר כיום. יש לזכור כי יש ליישם את כל השיטות לעיל באופן קבוע, ולהיות מכוון לקהל יעד ספציפי.
תאורה
כיצד למשוך קונים אם ישנם תנאים שווים בערך בין חנויות מתחרות? הלקוח יעדיף חנות עם עיצוב מסוגנן יותר ומוכרים קשובים. ישנן עבודות פנימיות רבות אחרות שחשוב לבצע כדי להגדיל את התחרותיות שלהן.
מי ששואל את השאלה "איך למשוך לקוחות לחנות הבגדים?" צריך לחשוב על תאורה נוחה. בנוסף, חשוב שבתאי ההלבשה יהיו בעלי העות'מאנים עליהם ניתן להניח את התיק. אך לא לטעות בבחירת הדבר שאתה אוהב ואור טוב יאפשר לשקול אותו היטב. זה יכול להיקרא אחד מכלי השיווק החשובים ביותר. חנויות אלה נידונות לכישלון, בהן המנורות פשוט אינן מאפשרות לחדר לטבוע בחושך. רק עיצוב תאורה איכותי, שצריך להניח אותו בשלב הבנייה, יפתור את הבעיה כיצד למשוך לקוחות לחנות. יתר על כן, טכניקה זו חשובה לא רק לשקע בגדים. זה הכרחי גם לחנות שמוכרת תחתונים או אביזרים.
בעזרת עיצוב תאורה תוכלו להסתיר חלק מחסרונות הפנים, לשנות את החלל ולתת לחדר אליטיזם, תוך התהדרויות באיכות הגבוהה ביותר של הסחורה.
עיצוב סאונד
אסטרטגיות שיווק כוללות מגוון של דרכים למשוך לקוחות. כשאתם דואגים לתאורה, עליכם לחשוב על פס הקול. זהו גם פרט חשוב שיגרום לקונה להתייחס למוצר בצורה נאמנה יותר. בנוסף, כל המוכרים מעוניינים שהקונים ישארו ברצפת המסחר יותר, יבצעו רכישות ספונטניות, יביאו הכנסה טובה לחנות. עיצוב סאונד נעים חשוב ביותר. העובדה היא שאדם חווה אי נוחות פסיכולוגית, בשקט מוחלט. לא נעים ללקוח לשמוע את הד של צעדיהם המתפשטים ברחבי האולם. אי נוחות מורגשת עם זרם גדול של לקוחות. הרעש ברצפת המסחר מעייף את הלקוח. זו הסיבה ששירות השיווק, בבחירת אסטרטגיה לפעולותיו, צריך לשים לב למערכת עיצוב סאונד מקצועית המיועדת להפעלה רציפה במשך שעות רבות.
ארומטיזציה
איך למשוך קונה למוצר? בנוסף לתאורה ומוזיקה, נעשה שימוש בשיטה חדשה למדי, הנקראת ארומר שיווק. לא מדובר במטהרי אוויר ביתיים. ארומטיזציה של החדר מושגת בעזרת ציוד, במחסניות בהן מוזגים נוזלים או ג'לים מיוחדים. ריחות נעימים עוזרים ללקוחות להישאר בחנות זמן רב יותר. יחד עם זאת, אווירה ידידותית ללקוח מגדילה את המכירות באופן משמעותי.
עבודת צוות
פרסום אפקטיבי, עיצוב תאורה, מוזיקה ושיווק ארומטי הם דרכים נהדרות לענות על השאלה כיצד למשוך לקוחות. עם זאת, אין זה פיתרון לבעיה. יש לעודד את הקונים לרכוש סחורה. וצריך לעשות זאת על ידי הצוות. כמובן שעם זרם הקונים העבודה הופכת ליותר. עובדים בקושי מעוניינים בכך.הנעת כוח אדם היא אחת ממשימות השיווק שהפתרון שלהן תלוי ביזם עצמו. ככלל, עלייה באינטרס של המוכרים במכירת טובין מושגת באמצעות בונוסים ובונוסים בצורה של אחוז מכל רכישה שנעשתה.
המפתח להצלחת המכולת
חנויות שמוכרות סחורות עם ביקוש יומיומי, בעת פיתוח תוכנית שיווק, צריכות להיות מעוניינות לקיים כל מיני מבצעים. ישנן אפשרויות רבות לאירועים מסוג זה. אז, מניות שמושכות קונים יכולות להיות הגרלה של מתנה בעת ביצוע רכישה בסכום המוצהר. למרות העובדה שאנשים מודרניים רבים אינם מאמינים בהגרלות כאלה, הם בכל זאת מנסים לתפוס מזל. כפרס במהלך מבצעים כאלה עשוי להיות:
- סט כלים;
- מכשירי חשמל ביתיים;
- טיול טיולים וכו '.
עדיין איך למשוך קונים למכולת? ניתן לעשות זאת בעזרת הנחות שנקבעות על טובין השבוע או היום. השפעה רבה יותר מושגת על ידי הורדת מחיר קטגוריה מסוימת של מוצרים. איך למשוך קונים לאירועים כאלה? זה יעזור למודעות ולעלונים.
איך למשוך קונים למוצר? מהלך שיווקי מוצלח של חנות מכולת הוא לערוך טעימות בחינם של מוצרים יוצאי דופן או חדשים. אין ספק שרבים ירצו לנסות פרי או רוטב אקזוטי לא מוכר, המיוצר על פי מתכון ייחודי. כדי למשוך לקוחות, סופרמרקט גדול מכולת יכול להשיק אוטובוסים משלו, שדרכיהם יאפשרו ללקוחות מהאזורים המרוחקים ביותר בעיר. במקביל, יש להחיל על הרכב לוגואים בהירים עם שם הסופרמרקט. זה ימשוך את תשומת ליבם של העוברים והשבים וישמש פרסום נוסף.
אחד מכיווני האסטרטגיה השיווקית הוא כרטיסי הנחה, הניתנים בעת רכישת רכישה בסכום מסוים. הדרך בפועל למשוך לקוחות היא סחורה. זה מרמז על סידור מהורהר מיוחד של סחורות בקומת המסחר. לכן, צרכים בסיסיים, כמו חלב ולחם, צריכים להיות בסוף החדר. אחריהם הלקוח יעבור את כל החנות, וכנראה שתתפוס משהו בדרך.
איך למשוך קונים לחנות בגדים?
פתיחת פורקן חדש, על היזם קודם כל לקבוע מה הכי נחוץ ללקוח ולספק אותו. העיסוק אישר שכאשר בוחרים בגדים, האדם שם לב יותר מכל למראה, לאיכות ולמחיר שלה. לא פחות את התפקיד שיגלם הייחודיות של דבר.
משיכת קונים פוטנציאליים לחנות תעזור לקמפיין פרסומי. זה יהיה צריך להתבצע תוך שימת דגש על היתרונות הקיימים בשקע.
לקוחות קבועים יופיעו במקרה שעצם פתיחת החנות הופכת לאירוע מלא חיים ובלתי נשכח. זה צריך להיות חג עם הצגת מתנות וכו '. גורם חשוב להגדלת המכירות הוא הנחות. ישנם אנשים שמעדיפים חנויות המציעות ללקוחותיהם בגדים טובים במחירים מוזלים.
כיוון אפקטיבי של האסטרטגיה השיווקית הוא להציע כרטיסי הנחה ללקוחות קבועים. עם הצגתם, ההנחות יהיו בין 3 ל- 7 אחוזים.
כדי לקדם מוצר תצטרך חנות בגדים לפתח פרסום תאגידי. ניתן לסדר אותו בצורה של ספר או מגזין ולהכיל טיפים שימושיים, המלצות על בחירת פריטי ארון הבגדים ושילובם עם מגוון אביזרים וכו '. פרסומים שהוצאו יש להפיץ ישירות בנקודת המכירה או להציג ללקוחות בעת ביצוע הרכישה.
מהלך שיווקי מצוין יהיה ליצור אתר חנות. במקרה זה, זה לא מפחיד אם הוא לא מתקדם.באתר יכולים להיות פונקציות בסיסיות בלבד ועיצוב פשוט. הקטלוג המקוון עליו עם תיאור הסחורה ובמחירים שוטפים יהפוך ללא ספק ליתרון של כל פורקן. הקונה הפוטנציאלי יימשך באמצעות ביקורות של לקוחות מרוצים מהרכישה שלהם, גלריה של רבי מכר, סרטונים על פתיחת חנות. מידע אחר שפורסם על המשאב יגרום לעניין.
כדי להגדיל את המכירות, על חנויות בגדים להנפיק אישורי מתנה. לקוחות המרוצים מהרכישה ישמחו להציג מתנה כזו לאהוביהם.
לאחרונה, קידום צולב הפך נפוץ יותר. הוא מייצג קידום של מתקן קניות בעזרת שותפים. כאלה עשויים להיות מפעלים עם דומים מדיניות תמחור או קהל יעד. מדובר בנקודות למכירת קוסמטיקה, תחתונים, נעליים, כמו גם מכוני יופי ומספרות. מפעלים אלה יחלקו ללקוחותיהם כרטיסי ביקור של חנויות בגדים תמורת קידום הדדי. בעזרת שותפות כזו, ניתן להציג מערכת של כרטיסי הנחה אחידים למשתתפי התוכנית.
משיכת לקוחות לשקע היא תהליך רב זמן. עם זאת, כדאי לזכור שכדי להגדיל את כדאיות המכירות, כל הפעילויות צריכות להיות קבועות באופיין ולעודד כל הזמן את האינטרס של הקונים הפוטנציאליים.
עבודה מוצלחת בשוק
התחרות בתחום הסחר גדלה בהתמדה. כיצד למשוך קונים בשוק כדי לא לסבול הפסדים מפעילותם? לשם כך, ראשית כל, יש צורך לסחור בסחורה באיכות גבוהה בלבד. זהו אחד הכללים העיקריים שתורמים למכירות מוצלחות. יש לשמור על תדמית חיובית של היזם במוחם של הלקוחות, בדגש על טריות המוצר או בקרת האיכות של המוצר.
בשוק הקונה הוא מסוגל למשוך עיצוב מוצלח של מקום סחר. לכן, בעת מכירת מוצרי מזון, עדיין תוכלו להפוך אותם באמצעות פירות וירקות טריים בהרכב. יהיה צורך במומחיות בתחום הביגוד. לדוגמא, ג'ינס יכול להיות הפוך או תלוי הצידה. בעת יישום מכשירי כתיבה טובין יוצאי דופן תראה גם תמונה של קטעי נייר, עטים ודברים אחרים במלאי.
אם קשה למוכר להצביע על נקודה משלו, הוא יכול לפנות לעזרה באנשי מקצוע. המעצב יתמודד עם משימה זו ללא קושי רב.
נמשך על ידי הקונה ותגיות מחיר כתובות גס. אם עלות המוצר שלך נמוכה מהדומה בנקודות אחרות, אז המידע הזה צריך להעביר גם ללקוחות פוטנציאליים. הגדל מכירות ומכירות תקופתיות. יש לפרסם הודעות בהירות עליהן.
כשמוכרים אוכל, כדאי לתת לקונה מדגם. אין צורך לפחד מהעלויות שנגרמו. ככלל, אדם יקנה את המוצר שירצה.
חשוב גם ליזם לפקח כל העת אחר המוכרים והמפיצים שלהם. אנשים אלה הם פני השקע ועליהם להיות לבושים בקפידה ולעמוד בכל התקנים התברואיים הנדרשים. רק במקרה זה, הקונה מבקש לחזור שוב לרכוש מוצר אחר.