בסוף המאה הקודמת הופיעו תגי מחיר אלקטרוניים. באותה תקופה, התצוגה של המכשירים הללו הייתה בעלות גבוהה, כך שלא כולם יכלו לרכוש אותם. אבל כבר בשנת 2003, היפר-שוק NCR במוסקבה קבע לעצמו תגי מחיר אלה: זה היה הניסיון הראשון של חברות רוסיות להציג מכשירים אלה. האמינו כי בהתחשב במגוון השירותים הרחב שהחברה מציעה, היא הצליחה ליצור את אחד המתקנים הגדולים בעולם של מכשירים אלה.
הסיפור
לתגי המחיר האלקטרוניים הראשונים, שהופיעו לפני למעלה מעשרים שנה, היו אי דיוקים טכנולוגיים רבים. הם יכלו להיכשל די במהירות, וחוץ מזה הם עבדו על סוללות, מה שלא הצליח לשמור על ביצועי המכשיר במשך זמן רב. לכן, לצוות הייתה עבודה רבה, מכיוון שהיה עליכם להסתובב שוב ושוב בחנות ולבדוק את השירותיות של תגי המחיר הללו. עדכון המחירים היה איטי למדי, מה שגם הביא אי נוחות. בשל חסרונות אלה, באותה תקופה לא נעשה בהם שימוש נרחב בקרב רשתות השיווק.
אך עם הזמן, בזכות פיתוח טכנולוגיות, עלות המכשירים הללו פחתה משמעותית והמפתחים משפרים כל העת את ההמצאה שלהם, מה שהופך אותה לאיכותית ויעילה. לכן חנויות רבות הפכו קשובות יותר לתגי מחיר, מכיוון שיש להן יתרונות רבים. כיום תגי מחיר אלקטרוניים שמחירם נמוך בהרבה הפכו שימושיים בהרבה והשימוש בהם רציונלי יותר. ראשית, מחירי הסחורה על המדף תמיד חופפים לערכם בקופה. בנוסף, כל תהליך שינוי העלות של מוצר הוא אוטומטי לחלוטין. עד מהרה החלה להופיע תוכנה שמאפשרת לך להשתמש ביתרונות רבים יותר במוצר זה, ולכן תשומת הלב לתגי מחיר עלתה מדי שנה. כרגע מיליוני קמעונאים משתמשים במכשירים אלה ולא מצטערים על כך שיש להם מערכת תג מחיר אלקטרונית.
הטבות מכשיר
היתרון העיקרי בשימוש במכשירים אלקטרוניים אלה הוא שמחירי הסחורות יהיו זהים לקומת המסחר, בקופה, בזמן אמת. זה באמת חוסך זמן וכוח אדם כאחד, מכיוון שאתה לא צריך לכתוב מחדש כל העת תגי מחירים, חוסך עליהם ועובדים לא צריכים לשנות את הסכום על כל מוצר. במילים אחרות, ללא עלות, מערכת ניהול המחירים כולה בחנות אוטומטית. אחרי הכל, שיעור החלפת המחירים הממוצע במכשיר כזה הוא 30 אלף שינויים לשעה. די בהקשה אחת על מנת לשנות את עלות המוצר בכל חנות.
בנוסף, באמצעות תגי מחיר אלקטרוניים, עובדי החנות יכולים לקבוע מבצעים באופן מיידי ולבצע אופטימיזציה של מחירים בהתבסס על המלצות המשווקים. בנוסף, שיפור איכות שירות הלקוחות מה שהופך אותם לנאמנים יותר למוסד שהציג מערכות אוטומטיות. במקרה זה, הקונה לא יכול להיות ספק שתג המחיר תואם לערך בקופה. אכן, כעת צרכנים רבים מתמודדים עם בעיה כזו שהם לוקחים את הסחורה באותו מחיר, ובתשלום זה יכול להיות הרבה יותר גבוה. לכן השימוש במערכות אוטומטיות מושך לקוחות, והם יחזרו לחנות זו שוב, בידיעה שכאן הם לא יצטרכו להתמודד עם בעיות דומות. מקטין את הזמן להרפות מהלקוח לקופה, כך שהעובדים יכולים להרפות מאנשים נוספים בפרק זמן קצר יותר.לכן, אורך התור וזמן התחזוקה שלו מצטמצמים. במקביל, הוצאות התפעול מופחתות באופן ניכר. וזה, בתורו, מאפשר לכם לבזבז פחות על נייר, ציוד הדפסה ואביזרים עבורו, על משלוח תגי מחיר לחנות, וגם מפחית את עלויות העבודה. אנו יכולים לומר שתגי מחיר אלקטרוניים ברוסיה מועילים למדי לא רק לחנויות, אלא גם לצרכנים.
היתרונות של שימוש בתגי מחיר אלקטרוניים לחנויות
כדאי גם לציין. מיטוב תהליכים זה מוביל לעבודת צוות טובה יותר. לדוגמה, אם תג מחיר של נייר קבוע, עובד רשאי להקים מוצר אחר במקום המוצר המוגמר. ומסתבר שאנשים שמחפשים מוצר שחסר מקומת המסחר כבר לא יבצעו רכישה. לעומת זאת, תגי מחיר אלקטרוניים תופסים מקום מסוים, ולכן מצבים כאלה פשוט כבר לא יכולים להתעורר.
במילים אחרות, היעדר הטובין יבחין במהירות וחסרונו יתמלא בזמן. זה יעזור לא להפסיד במכירות בגלל צוות רשלני.
הטבות נוספות
ראוי לציין שבתגיות המחיר האלקטרוניות יש זיכרון נוסף למילוי מידע אחר. זה עשוי לכלול את מיקום המוצר, זה ללא ספק יאפשר לבצע את סידור המוצרים בצורה מהירה ויעילה יותר. אתה יכול גם להזין את כמות הסחורה שנותרה במחסן, את תאריך המסירה של המוצר, אם הוא הסתיים, ועוד ועוד. בנוסף, תגי מחיר אינם קשורים למקום אחד, ואם החנות תחליט לבצע פיתוח מחדש, יהיה פשוט מאוד להעביר אותם יחד עם המוצרים.
מכשירים אלקטרוניים ותפקידם באסטרטגיית ניהול הכנסות בחנות
אחד התפקידים החשובים ביותר בניהול קמעונאות הוא ניהול הכנסות. משמעות הדבר היא כי הנהלת החנות מנסה לבחור מחיר מסוים בנקודת זמן מסוימת שיכולה להביא תועלת מירבית ממכירת המוצר. לראשונה מיושמת אסטרטגיה זו בארצות הברית, היא שימשה את חברות התעופה למילוי כל המושבים במטוס, תוך התחשבות בכך שהכרטיסים נמכרו במחירים הגבוהים ביותר. בתחום הקמעונאות, מדיניות כזו מסייעת למקסם את שמירת ההכנסה במהלך מבצעים ומכירות, כמו גם במניעת הפחתה מוקדמת של מחיר הסחורות וללא דיחוי להחזיר את המחיר המקורי לאחר הפחתתו. בזכות תגי מחיר אלקטרוניים, אסטרטגיה זו מתבצעת במהירות האפשרית ומאפשרת לך להפחית את הפסדי החנויות למינימום. אם משתמשים בתוויות מחיר נייר, אז לקונים יש יותר זמן לרכוש מוצרים זולים יותר, בעוד הצוות עסוק בשינוי מחירים, מכיוון שאף עובד לא יוכל לשנות במהירות את כל המחירים בו זמנית. באמצעות תגיות מחיר אלקטרוניות, החנות תוכל למכור באופן מיידי כל מלאי ולהתעדכן במתחרים. אכן, אם אדם יבקר אותם תחילה ואז בחנות שטרם שינתה מחירים, הוא יבחין בעצמו שמוצרים בחנות של מתחרה הם זולים יותר, ובפעם הבאה שהוא כנראה יבצע מהם רכישה, במחשבה שעלות הייצור במפעלים אלה שונה.
תכונות נוספות למכשירים
באמצעות מערכות תגיות אלקטרוניות תוכלו לא רק לשנות מחירים באופן מיידי או לנתח מכירות מוצרים. ניתן להשתמש בהם כדי לשלוח הודעות לצוות. לדוגמא, זה יכול להיות איתות לכך שהגיע הזמן להניח מוצר זה או אחר על המדף או הודעה על כמות הסחורה שנשארה במחסן, וכי הגיע הזמן להזמין אותו.
תוכלו גם לתקשר עם הקונה, למשל כאן תוכלו להציג הודעות אודות הנחות שיקבל הלקוח אם יש לו כרטיס נאמנות בחנות. בשל היכולת של מכשירים אלקטרוניים אלה לאחסן בזכרונם מידע רב ושונה, אתה יכול להשתמש בהם למגוון מטרות,מה שיגדיל את הכנסות החנויות וייעלם את עבודת הצוות. בנוסף, המערכת יכולה להוציא הודעות בהתאם לפרמטרים מסוימים, למשל במסגרות זמן.
נתונים טכנולוגיים
בעיקרון, תגי מחיר אלקטרוניים מנוהלים באמצעות שרת עם התקנת התוכנה הדרושה עליו ומערכת תקשורת המאפשרת לעדכן מידע ישירות במכשיר עצמו. ראוי לציין כי לאחר שעובד ישנה את המחיר, הוא ישתנה אוטומטית במכשיר עצמו.
אפשרויות מערכת תקשורת
בעיקרון, תגי מחיר אלקטרוניים, שעלותם מקובלת, מקבלים את כל המידע הדרוש דרך טווח האינפרא אדום, אך ניתן להשתמש גם בגלי רדיו בתדר נמוך ואולטרה גבוה. במקרים קיצוניים משתמשים בחיבור קווי או במערכת התרעה בחנות. החיסרון באפשרות האחרונה הוא שהמערכת לא תוכל לשלוח דוח על שינויים במחירים. באשר לתקשורת בתדר נמוך, זה עובד לאט יותר מאשר אמצעי תקשורת אחרים. לגבי טווח האינפרא אדום, החיסרון של המערכת הוא שניתן לשלוט רק ממרחק גלוי. חוטים מגבילים את תנועת המכשירים, וגם מגוון המוצרים עליהם ניתן להתקין מוגבל.
מה הדרך הטובה ביותר להציג תגי מחיר אלקטרוניים
על סמך החסרונות שלעיל, אנו יכולים להסיק כי המערכת האופטימלית והמשתלמת ביותר לניהול תגי מחיר אלקטרוניים היא כזו בה טווח עבודה גבוה. אין לזה את החסרונות של מערכות תקשורת אחרות, והוא עובד נהדר במצב לא מקוון. במקרה זה, התקנת תגי מחיר אלקטרוניים לא תשפיע על סחר ועבודה של כוח אדם. כלומר, ניתן להעביר בקלות את תגי המחיר, הם מדווחים אוטומטית על שינויים על המסך, ומקבלים בצורה מושלמת את כל האותות.