סוכן שילוח הוא מקצוע קשה ופופולארי מאוד. אולי יש כאלה שלא יסכימו עם הצהרה זו, תוך שהם מציינים את העובדה שמומחה זה אינו עושה דבר. עם זאת, זו רק מבט חטוף. במציאות, החובות המווסתות על ידי תיאור תפקידו של המשלח הן רבות פנים, ולא כולם מסוגלים לשלוט בהן.
במיוחד כשמדובר בחברות גדולות העוסקות בהובלת סחורות לא רק בפדרציה הרוסית, אלא גם בחו"ל. לכן, נסתכל על כל התכונות של מקצוע זה כדי להבין איזה סוג של פריטים עשוי להכיל את תיאור העבודה של משלח.
מיהו המשלח?
למרות הדעה הכללית (נניח בשוק העבודה, הצורך במומחים כאלה התעורר לאחרונה יחסית), מקורו של המקצוע הזה היה לפני מאות רבות של שנים. אז, המשלחים הראשונים הופיעו במאה ה- XV הרחוקה. כמו עכשיו, המשימה העיקרית שלהם הייתה להעביר את הסחורה למיקום שצוין. ובאותו הזמן הם היו צריכים לעשות הכל כדי שהשלמות ואיכות החבילה לא יסבלו במהלך הטיול.
לאחר מאות שנים, מקצוע זה לא רק שלא איבד את הרלוונטיות שלו, אלא גם חיזק את מעמדו. כעת תפקיד המשלח נמצא בחברות וחברות רבות. עם זאת, סמכויותיהם ותחומי אחריותם יכולים להשתנות מאוד בהתאם לגודל הארגון והיקפו.
נקודות מקצוע מפתח
בהתחשב בכל האמור לעיל, קל לנחש כי המשימה העיקרית של המשלח היא מסירת מטענים ליעדה. אבל, למרות העובדה שזה נשמע די פשוט, בפועל, הכל מתגלה כמסובך הרבה יותר.
התחל עם העובדה שצריך לתעד מטען כלשהו. שלא לדבר על העובדה שכמה חפצים או חפצים אכן דורשים מספר הרשאות. לדוגמה, הובלת מוצרי חלב נמצאת בשליטה קפדנית של התחנה הסניטרית והאפידמיולוגית, יתר על כן, יבואו למדינות מסוימות קשה מאוד.
אבן פינה נוספת במקצוע זה היא תכנון מסלול. אדם המבקש לתפקיד כזה צריך לדעת שבמהלך עבודתו הוא יצטרך לעשות הכל כדי להפחית את עלות הדרך. במילים פשוטות, תיאור העבודה של המשלח להובלת סחורות מחייב אותו לחפש את הקצר ביותר אך יחד עם זאת דרכי משלוח אפקטיביות.
מה המשלח צריך לדעת?
בהינתן מערכת האחריות הזו, אין זה מפתיע שמעסיקים רבים מציבים מספר דרישות לעובדים עתידיים. חלקם מצוינים בתיאור התפקיד, השאר נשארים מאחורי הקלעים, כמובן.
אז מה המשלח צריך לדעת?
- מסגרת רגולטורית.
- חקיקה רוסית.
- חוקים ותקנות בינלאומיים להובלת סחורות.
- תכונות של מילוי מסמכי הובלה.
- יסודות הלוגיסטיקה.
מי יכול להגיש מועמדות לתפקיד זה?
חברות קטנות העוסקות בהסעות מקומיות אינן מוצאות פגם במועמדים לתפקיד המשלח. אז, מי שסיים את לימודיו התיכוניים מתאים למדי עבורו. אבל חברות גדולות אינן נאמנות כל כך.
כדי לקבל תפקיד יוקרתי, על המשלח להיות בעל תעודה המעידה על סיום האוניברסיטה. מומחים בעלי השכלה טכנית וכלכלית מבוקשים במיוחד. כמו כן, בתיאור המשרה של המשלח יש סעיף המחייב את המועמד לדעת שפה זרה.אך זה די מוצדק, מכיוון שמטבע השירות הוא יצטרך לעיתים קרובות להתמודד עם מחסום שפה, למשל בעת הובלת סחורות לחו"ל.
תיאור תפקידו של המשלח: מדגם
למרות העובדה כי כל תיאורי התפקיד נערכים על ידי הנהלת החברה, על סמך העדפותיהם והשקפותיהם, אסור להם לסתור את החקיקה הנוכחית של הפדרציה הרוסית וקוד העבודה.
בואו נראה מה מהווה מסמך כמו תיאור התפקיד של המשלח
הוראות כלליות:
- המשלח שייך לקטגוריית העובדים הטכניים.
- תפקיד זה מוקצה למומחים בעלי השכלה גבוהה שסיימו הכשרה מקדימה.
- על המשלח לדעת: מבנה החברה, המסגרת המשפטית שלה, כמו גם היסודות לעבודה עם מסמכים טכניים.
- עובד זה מדווח ישירות למנהל החברה, כמו גם לסגנו לתובלה.
אחריות בתפקיד. המשלח חייב:
- קבל את כל היישומים מהלקוחות ועבד אותם באופן שנקבע.
- הגש בקשות רלוונטיות למחסן על מנת לקבל את המוצר הנכון.
- תכנן מסלולי הובלת מטענים תוך התחשבות בכל העלויות ומרווחי הזמן.
- יש לספק לנהג או לשליח את המסמכים הדרושים למסירת טובין.
- לנהל משא ומתן עם לקוחות, כמו גם להסדיר את כל הנושאים השנויים במחלוקת עימם.
- במידת הצורך, ליווי את המטען ליעדה.
- תעד את פעילותם בהתאם לכללים שנקבעו.
זכויות. למשלח הזכות:
- בקש מההנהלה את כל המידע והתיעוד הנחוצים למילוי אחריותה.
- תציע הצעות שיכולות לשפר את עבודתה של החברה.
- לדרוש ציות לכל הנורמות והחוקים שנקבעו בחוק העבודה של הפדרציה הרוסית.
אחריות:
- בגין אי מילוי תפקידו או רשלנותו, המשלח יכול להיות אחראי מינהלי.
- מקרים של נזק מהותי מטופלים במסגרת החקיקה הנוכחית של רוסיה, כמו גם החוק הפלילי.
שיפורים שיכולים להכיל תיאור תפקיד של המשלח
יש לזכור כי מסמך זה הוא רק תבנית. ניתן להשלים אותו ולשנות אותו, בהתאם למטרה הסופית של היישום. לדוגמה, אילו שינויים עשויים להכיל תיאור העבודה של מנהל ההתקן? המדגם של מסמך זה אינו שונה בהרבה מהאמור לעיל, אך עדיין יש הבדל.
בפרט, להוראות שכאלו צריך להיות מספר סעיפים נפרדים המסדירים את חובות המשלח ביחס לרכב. לדוגמה, עליה לציין באיזו תדירות יש לבצע בדיקה, היכן ניתן להחנות את המכונית ואילו סחורות צריכות להיות מועברות עליה.