עבודתה של דיילת במבט ראשון עשויה להיראות די פשוטה. אבל האם זה באמת כך? כל הפונים עוברים בחירה קפדנית, וכאן הם יזדקקו לאימונים גופניים, למראה טוב, לנוכחות השכלה תיכונית או גבוהה, ידע בשפה זרה.
סיפור דיילת
הופעת המקצוע קשורה בשמה של כנסיית הלן האמריקאית.
האחות הצעירה הצליחה לשכנע את רשויות התובלה האווירית בבואינג להעסיק נשים עם השכלה רפואית במטוס. בשנת 1930 נבחרו שמונה בנות. הטיסה הראשונה של כנסיית הלן התקיימה במאי 1930.
תפקידם של הדיילים הראשונים היה קשה מאוד.
הפונקציות שלהם כללו:
- מפגש וראיית נוסעים;
- בדיקת כרטיסים;
- שקילת נוסעים ומטענם;
- ניקוי התא לפני היציאה;
- בדיקת אמינות של מושבי הנוסעים;
- השמדת זבובים בתא הנוסעים;
- העמסת ופריקת מזוודות;
- חלוקת שמיכות, נעלי בית ומסטיקים במטוס;
- ניקוי נעלי נוסעים;
- ניקוי האסלה;
- נשיאת דלי דלק לתדלוק המטוס בנקודות ביניים;
- סיוע לאנשי קרקע בעת גלגול המטוס להאנגר לאחר סיום הטיסה.
הדיילות נמשכו 100 שעות בחודש. השכר היה 125 דולר.
עובדים חדשים קיבלו שלושה חודשים תקופת ניסיון. בנות עבדו בצורה מושלמת. הם הפכו לעובדים במשרה מלאה. בהמשך, החליטה ההנהלה להעסיק רק את המין ההוגן יותר כדיילות.
איך ההדרכה
דיילות מוכנות במיוחד. משך האימון הוא כשלושה חודשים. חלק מבתי הספר הפרטיים מוגבלים לקורס של חודשיים. סט מיוצר בדרך כלל בסתיו ובאביב.
הנוח ביותר הוא אימונים בחברת התעופה. יש לו כמה יתרונות:
- ללא שכר לימוד;
- אימונים יתקיימו על הציוד המתאים עליו תעבדו;
- החברה תספק התמחות;
- היא תעסיק אותך.
בראיון, בנוסף לשאלות כלליות, ישאלו אותך שאלות בעלות אופי פסיכולוגי. לדוגמה, כיצד תתנהג במצב קונפליקט מסוים על הסיפון. הדיילת חייבת להיות מאוזנת ועמידה בפני עומס עצבני.
ההוראה כוללת תיאוריה ותרגול. דיילים עתידיים מתוודעים למכשיר המטוס, לומדים להשתמש בציוד להצלה.
החלק המעשי כולל אימונים בסימולטורים המדמים תא של מטוס ונוסעים.
עליכם לטוס 30 שעות לעבודה. רק לאחר מכן תורשה למקצוע זה.
אם אתה משתתף בקורס הכשרה של חברות תעופה, עליך לעבוד בשבילו במשך 3 שנים. יחתם איתך חוזה רשמי.
מה קובע את גובה השכר של הדיילת
קשה מאוד לענות על השאלה כמה מקבלים הדיילים, מכיוון שטווח הכנסותיהם רחב אפילו בתוך אותה חברת תעופה. כיצד אם כן ניתן להשוות את שכרם של דיילות ממדינות שונות?
רמת השכר תלויה ברכיבים רבים:
- גודל חברה;
- מדיניות ניהול פנים לגבי שכר עובדיה;
- המסלול בו עוברת הדיילת;
- סוג הטיסה;
- ידיעת שפות זרות;
- ניסיון בעבודה.
אחד התפקידים העיקריים שלהם משחק את היווצרותו של דיילת וידע בשפות זרות. חברות תעופה זרות רבות דורשות מהפונים להכיר לפחות שתי שפות זרות.
שכר דיילת ברוסיה
אין ספק, אין צורך להגיש בקשה לשכר גבוה עבור קדרים צעירים מאוד שאין להם ניסיון. אז כמה דיילות ברוסיה משיגות?
המשכורת הראשונית בחברות תעופה רוסיות ממוצעת של 20,000 רובל. אך עם עלייה בחוויה ובשעות שהדיילת מבלה בטיסות, רמת התגמול עבור עבודתה עולה בהדרגה ויכולה להגיע ל 60,000 רובל. עובדים מיומנים מאוד מקבלים בממוצע 100,000 רובל. יש לציין כי חברות רבות מקבלות תמריצים מזומנים נוספים לרמת עבודה גבוהה.
תגמול לדיילות אירופלוט
אירופלוט נחשבת למובילה של חברות התעופה הרוסיות. רמת השכר בו היא הגבוהה ביותר. בנות שיש להן היתר שהייה במוסקבה יכולות לעבוד. מועמדים עוברים ליהוק קשה. כמה עולה דיילת אירופלוט?
רמת השכר באיירופלוט נע בין 40,000 ל 100,000 רובל. התגמול אינו קבוע ותלוי בגורמים רבים:
- נוכחות או היעדר תלונות או תודה על העבודה דיילות;
- רמת האנגלית שנבחנת בבחינות;
- מספר השעות שהוקדש לטיסות.
הדיילים הטובים ביותר יכולים להגיש בקשה לעבודה בטיסות זרות. במקרה זה, הם מקבלים טיול טוב. זה גם נותן את ההזדמנות לתפוס את מקום הכבוד של דייל או מדריך בכיר.
עובדי טיסות שכר, בנוסף לאנגלית, דוברים גרמנית וצרפתית. אירופלוט מלמדת את עובדיה גם בשפות יפניות, קוריאניות וסיניות.
הכנסות דיילות מבלארוס
חברת התעופה הגדולה ביותר בבלארוס היא בלוויה. החברה בוחרת לרוב בנות שרוצות להפוך לדיילות. המועמדים חייבים להיות אזרחי בלארוס, ללא הרגלים רעים, השכלה לא נמוכה משני, אנגלית טובה. כמה משיגות דיילות בבלארוס?
בממוצע, שכרם של הדיילות בבלארוס זהה לשכרם של הרוסים: בין 800 דולר ל -1,600 דולר. רמת הרווחים תלויה בניסיון ובכישורים.
הרוויחו דיילות במוסקבה
כמה דיילות משיגות במוסקבה? רמת ההשתכרות של דיילת המשרתת בחברת תעופה בבירה הרוסית נעה בין 50,000 ל 100,000 רובל, תלוי בלוח הזמנים של העבודה וכישוריהם.
שכרו של דיילת בדרגת כניסה הוא כ- 50,000-60,000 רובל. אצל סיביר המשכורות נמוכות יותר - 45,000 רובל.
כדי לקבל משכורת מכובדת בחברת תעופה במוסקבה, הדיילת חייבת להשתפר כל הזמן.
מה הרווח הממוצע החודשי של הדיילת?
בתשובה לשאלה כמה דיילות מקבלות ברוסיה בחודש, מומחים מציינים את דינמיקת הצמיחה החיובית של השכר שלה. משנת 2014 עד 2015 עלה שכר צוות הקבינה בכ -5,000-7,000 רובל. השכר הממוצע הוא 60,000 רובל.
כמה מקבלת דיילת בחודש במוסקבה? דלפי הבקתה במטרופוליטן מקבלים את התשלום הגבוה ביותר. השכר החודשי הממוצע נע בין 70,000 ל 80,000 רובל.
אם אנו מסתכלים על הנתונים הסטטיסטיים לשנת 2015, הדבר מציין:
- המשכורת הממוצעת של דיילת רוסית היא 82,500 רובל;
- המשכורת הגבוהה ביותר היא 120,000 רובל;
- הקטן ביותר - 45,000 רובל.
כמה דיילות מגיעות לחו"ל? באוסטרליה השכר הממוצע של הדיילים הוא 4,090 דולר; בארצות הברית 3,500 דולר; באנגליה - 3,500 דולר; בגרמניה –3 000 $; בקזחסטן - 250-800 דולר.
מהנתונים עולה כי הדיילים האוסטרלים מקבלים את התשלום הטוב ביותר.
מה הכנסותיהם של דיילים אוקראינים
רק שליש מהמועמדים למקצוע זה נבחרים. מקום האימונים נבחר בהתאם לאילו מטוסים הדיילת תשרת - פנים או חו"ל.
משך הלימוד הוא 3 חודשים. תשומת לב מיוחדת מוקדשת להכשרה פסיכולוגית של דיילים, ליכולת להתנהג במצבי חירום. כמו כן דיילות מלמדות כיצד להימנע מעימותים עם נוסעים. הם לומדים קורס אנגלי קצר ולומדים משפטים בינלאומיים. וכמה דיילות באוקראינה משיגות?
עבור דיילות אוקראיניות, השכר מורכב מהתעריף העיקרי, הבונוס לטיסות וקצבאות נסיעות. בממוצע דיילים באוקראינה מקבלים 40,000 חרביות.
על פי הסטטיסטיקה, הדיילות בדנייפרופטרובסק הן בעלות המשכורות הגבוהות ביותר. סכום משכורתם מגיע ל 90,000 גריבנה. בעקבות דנייפרופטרובסק עוקבות ערים כמו חרקוב וז'יטומיר.
לדוגמא, עד מאי 2015 נפתחו באוקראינה רק 16 משרות פנויות לדיילות. ב 43.8% מהפרסומות, המעסיקים הצביעו על רמת שכר של 35,000-38,000 hryvnias. ב -31.3% מהפרסומות צוינו משכורות של 38,000–72,500 hryvnias. ב 12.5% הם הבטיחו שכר של 141,500 חרוביות ומעלה.
שכר דיילת בטיסות בינלאומיות
רבים מתעניינים בשאלה כמה מקבלים דיילות הטיסות הבינלאומיות. ראשית עליך לקבוע מיהם הדיילות המגישות טיסות בחו"ל.
חברות תעופה ברמה העולמית קיימות ברחבי העולם. הם טסים לא רק בתוך ארצם שלהם, אלא גם למדינות אחרות.
ברוסיה הם מיוצגים על ידי אירופלוט. השכר הממוצע הוא בין 50,000 ל- 80,000 רובל. ככל שהדיילת עובדת יותר, כך דרגה גבוהה יותר. ככל שרמתו גבוהה יותר, המשכורת גבוהה יותר. במקרה של שירות במחלקת עסקים, יכול דיילת להגיש בקשה לשכר של 120,000 עד 150,000 רובל. אבל עבודה זו אינה קלה.
לדיילים זרים המשרתים בחברות תעופה מסחריות גדולות בינלאומיות יש אימונים ברמה גבוהה ונתונים פיסיים מצוינים. דיילות מובילות מקבלות בין 8,000 ל -10,000 דולר.
צדדים שליליים
מינוס המקצוע נחשב לפעילות גופנית רבה במהלך טיסות. משך הטיסות משפיע לרעה על מצב הורידים ברגליים, ויציאה מוקדמת לעבודה גורמת ליתר לחץ דם.
ראוי לציין את העובדה שהנוסעים השתנו מאוד בזמן האחרון. חלקם שואפים כל הזמן להיות באור הזרקורים, הם רוצים להשפיל את הדיילת, מחשיבים אותה כמשרתת. כמובן שזה רע למצב העצבים שלה.
במהלך תקופת העבודה כדיילת, אישה מתרגלה במהירות לחופש. לכן, כאשר משנים את עבודתה של דיילת, קשה להתרגל לשגרה יומיומית שונה, הן ברמה הפסיכולוגית והן ברמה הפיזיולוגית.
לעתים קרובות עוזבים הדיילים את עבודתם בגלל מחלה, חתכים או בגלל נסיבות משפחתיות. דיילות פורשות בגיל 45 (גברים - בגיל 55). לאורך כל עבודתם הם מספקים חופשות ארוכות.
אבל כל הניואנסים האלה לא מונעים מהילדות נוטות הרומנטיקה את הרצון לעבוד כדיילת. הם אינם רואים במקצוע זה קשה או מסוכן.