קונים רבים לפחות נתקלו בהונאה בחנויות. זה יכול לקרות בשווקים. לעיתים קרובות קורים מצבים לא נעימים לילדים, קשישים ואזרחים משכרים. מוכרים משתמשים בחוסר זהירות של אנשים כאלה בכדי להרוויח כסף באופן לא ישר. העונש על כך קובע את האמנות. 200 לחוק הפלילי של הפדרציה הרוסית.
סוגי הונאה
כעת ישנן אפשרויות רבות להונות צרכנים בהם משתמשים המוכרים. נפוץ כולל:
- חישוב: עלות הטובין עולה;
- שוקל לקוחות: למוצר יש משקל רב יותר מאשר במציאות;
- עיכוב: יש למחוק סחורה כזו, והם נמכרים כדי להשיג כספים נוספים;
- ליקויים: במקום למחוק את הסחורה, מוכר המוכר אותם על ידי הצעת הנחה;
- באיכות נמוכה;
- טובין מזויפים: כאשר מרכיביה מוחלפים, למשל, דילול חלב במים;
- טובין מסוכנים: הם מזיקים לבריאות האדם.
ההשלכות
למכירת טובין מסוג זה יש מספר השלכות. זה גורם לנזק כלכלי. אדם עם מוצרים כאלה יכול להזיק לעצמו. מכירת מוצרים כאלה גורמת גם נזק מוסרי ללקוחות.
ההשלכות השליליות נוגעות לא רק לצרכן, אלא לחברה כולה. השימוש במוצרים באיכות נמוכה מאיים להחמיר את הבריאות, להפחית את תוחלת החיים ואת הופעתן של מחלות שונות. אם יש מדינה בהונאת צרכנים, אז היא מאבדת את אמונם במדינות אחרות. זה מצמצם את שטף ההשקעות, וגם מקלקל את הרושם הכללי של המדינה.
החוק
ניתן להעניש על הונאה צרכנית על פי חוק, הקובעת אחריות פלילית. הנורמות מנוסחות באמנות. 200 לחוק הפלילי. העונש יהיה אם ההונאה הייתה גדולה.
האחריות מתרחשת כאשר הפסדי הקורבן שווים ל- 1/10 משכר המינימום או שהסכום הוא יותר מצבירה חודשית אחת. מוכרים שהועמדו לדין או הונאו בעבודותיהם בעבר נענשים.
היכן מבצעים הפשעים?
פשעים דומים נעשים באזורים הבאים:
- סחר;
- קייטרינג;
- כלי עזר;
- שירות ביתי.
אמנות. 200 לחוק הפלילי קובע הגנת צרכנים. אנשים מגיל 16 עשויים להיות אחראים. במצבים מסוימים, הונאה אינה נחשבת מכוונת ואינה גורמת להפסדים גדולים. אז לא נדרשת הסדרת החוק הפלילי.
אחריות
מכירת טובין באיכות לקויה נענשת ברמה המחוקקת. מוכרים חסרי מצפון נותנים אחריות. ההונאה בתחום זה נקראת פעולות מכוונות של מפעלי סחר למכירת סחורה לא תקינה.
אמנות. 200 מהחוק הפלילי של הפדרציה הרוסית מספקים אחריות של יזמים, יחידים, ישויות משפטיות, פקידים. במקרה של הפרה, קופאיות או מוכרים יצטרכו לשלם קנס של 1,000-2,000 רובל. סכום זהה מוענק לפקידים, ואילו ישויות משפטיות משלמות 1,000-20,000 רובל.
נלחמים במוכרים חסרי מצפון
ברוסיה איכות הסחורות נמוכה. בנוסף להתנהגות צוות בלתי הולמת, צרכנים רבים מתמודדים עם פריטים שפג תוקפם בחנויות. איך להתמודד עם זה?
לשם כך פועל הארגון Rospotrebnadzor, המגן על זכויות הצרכנים. במקרה של הפרת האינטרסים שלהם, לכל קונה הזכות לבקש עזרה. יש לשמור על ראיות לכך שנגרם נזק. לכן אסור לזרוק שיקים וסחורות לא תקינות.
לקונה הזכות לכתוב ב"ספר התלונות "על חוסר שביעות רצונו.יש לספק מסמך זה על פי בקשה. הספר צריך להיות ממוספר, תפור. יש לו חותם וחתימה של הראש. אם זה לא המקרה, הרשומה לא תביא תוצאות.
על ההנהלה להגיב לתגובה תוך יומיים. כדי לבטל לחלוטין את ההפרה, לא מוקצים יותר מ -15 יום. לאחר שנבדקה ההערה על ידי המנהיג, נרשמת הערה לפני הכניסה לגבי הצעדים שננקטו.
אם לא ננקטו אמצעים בחנות, אז תלונה לרוספוטרבנזור. עבירות חמורות תלויות ועומדות בבית המשפט. ואז הרמאי נושא עונש מינהלי או פלילי. לפיכך, אם זוהו הפרות כלשהן, על הצרכנים לדווח על כך.
