אם יש צורך להכשיר עובדים במשימות חדשות, על המעסיק להמשיך מהצרכים הקיימים. הם עשויים להתייחס לידע, מיומנויות וגישות של הצוות כלפי הלקוחות או לתחומי אחריותם שלהם. לדוגמא, מוכר בחנות בגדים נדרש להיות בעל שיעורים גבוהים בכל שלושת הפרמטרים. עליו להיות מסוגל להפגין גישה מסוימת כלפי הלקוח, להיות בעל כישורים במכירות ושירות, כמו גם לעבוד ברצפת המסחר וידע בנוגע להליך המכירה ככזה.
מה הדרך הטובה ביותר לבצע אימונים
ישנם שני סוגים בלבד - הכשרה במוסד חינוכי של צד ג 'או הכשרה בעבודה (ישירות במקום העבודה). הבחירה נקבעת על ידי איזו מהשיטות ישמשו. מאמר זה מוקדש לאפשרות השנייה, אך לשם השוואה ננסה לשקול את שתי השיטות ולזהות את היתרונות והחסרונות של כל אחת, כמו גם כמה דקויות של ניירת.
האפשרות להכשרה בעבודה לעובד נהוגה בסביבת עבודה רגילה. זה שמתאמן משתמש בכלי עבודה וציוד אמיתיים כמו גם בחומרים והתיעוד הזמינים. זה משלב בו זמנית את תפקידי החניך והעובד.
הכשרה במקום העבודה ניתנת מחוץ למקום העבודה. לרוב משתמשים במודל פשוט של ציוד וכלים להכשרה. במשך תקופת ההכשרה העובד אינו נמנה עם היחידות היצרניות. עבודתו בתקופה זו היא השלמת משימות אימונים.
הכשרה מסוג זה מתבצעת בעיקר במרכזים מתמחים נפרדים בהם פוקדים עובדי מספר חברות שונות בבת אחת, כמו גם במכללות או קורסים.
אימונים בעבודה הם היתרון העיקרי
היתרונות של אפשרות זו במבט ראשון הם ברורים:
1. אירוע כזה פחות יקר בהשוואה לאימונים בעבודה, מכיוון שהוא מתבצע בסביבת עבודה אמיתית על ציוד קיים.
2. האפקטיביות של אימונים בעבודה גבוהה בגלל העובדה שבעתיד העובד ישתמש באותם חומרים, כלים ומנגנונים.
3. בתהליך התלמיד שקוע באווירת העבודה. לאחר מכן הוא לא יצטרך להסתגל לצוות לא מוכר ולשנות באופן דרמטי את "הסביבה".
ועכשיו עבור החסרונות
אולם להכשרה בעבודה לעובד יש גם מספר חסרונות:
1. השכן הכי קרוב במקום העבודה ממונה לרוב כמנטור. יתכן שלא יהיו לו כישורי ההוראה הנכונים או פרק הזמן הנכון להקדיש תשומת לב רבה למחלקה.
2. במקרה של תשלום שערים במהלך אימונים בעבודה, המדריך וגם התלמיד נשארים במפסיד. סביר להניח שמחקרים פרודוקטיביים רגילים לא יעבדו.
3. בסביבה כה לא פורמלית, קיים סיכון גדול ללמד למתחיל את דרכי העבודה השגויות, מכל סיבה שהיא המקובלת בצוות זה.
4. התוצאה של פעולותיו של עובד לא מנוסה יכולה להיות מספר גדול של מוצרים פגומים וחומרי גלם מפונקים.
5. קיים סיכון לכישלון הציוד הנדרש להפעלה.
6. סביבת העבודה כרוכה במתח מסוים. לרוב, סביבת העבודה עם הרעש והמולה אינה תורמת להבנה רגועה ומהורהרת של חכמת המקצוע. התלמיד עשוי להיות נבוך מחוסר הניסיון שלו ולפחד מהלעג של עמיתים.בתנאים כאלה לא ניתן לדבר על תוצאות טובות של אימונים בעבודה.
הבנת כישורים מסוימים אפשרית רק בתהליך עבודה. הם דורשים אינטראקציה צמודה עם החונך. לעתים קרובות זה חל על סוגים כאלה של עבודה הנדרשים בתהליך הייצור לא כל יום. אין צורך מיוחד ללמד אותם בהפרדה מייצור.
יחד עם זאת, אין צורך לדבר על הכשרה עיונית איכותית בתנאי עבודה. לשם כך, התלמיד יצטרך ללמוד במכללה.
תיעוד הנוהל
מחלקת כוח האדם אחראית על הכשרת מתחילים בארגון. ככלל, אין בעיות בתכנון נוהל זה. אבל לפעמים עלויות ההכשרה נדרשות להימנע מבסיס המס. במקרה זה, מחלקת הנהלת החשבונות תצטרך להתערב בכדי לעבד את התהליך כראוי.
כשמדובר באימונים בעבודה, הדברים קצת יותר מסובכים מאשר לרכוש מיומנויות במקום. יהיה כדאי להכין תוכנית שנתית להכשרת עובדים. יהיה עליו לציין את מספר האנשים שנשלחו למוסדות חינוך בשנה הנוכחית, תוך הצדקת המטרה והסיבות לצעד זה.
על צו ההדרכה המציין את הסיבות להפניה חתום המנהל. ביצוע נכון של מסמך כזה מרמז על אינדיקציה למשימות הספציפיות שצריך להשיג. במקביל, למשל, נוכל לדבר על עדכון ידע ומיומנויות תיאורטיות ומעשיות הקשורות להתמחויות מסוימות, הטמעה על ידי עובדים בשיטות מודרניות לפתרון בעיות ייצור וכו '.
איך לגרום לעובד ללמוד
על ארגון (כלומר הוא ולא עובד) לחתום על הסכם עם מוסד חינוכי. בהסכם כזה מצוין סוג השירות החינוכי. במקרה זה מדובר על הכשרה מקצועית, הכשרה מתקדמת או הסבה מקצועית. גם תקופת האימונים ועלותה נקבעים. עותקים של תכנית הלימודים ורשיון מוסד החינוך מצורפים בדרך כלל לחוזה.
לימוד עובד מתבצע על ידי כריתת הסכם נוסף לחוזה ההעסקה. זה קובע את שם המומחיות או את רמת ההסמכה שקיבל העובד על סמך תוצאות הלימודים, מפרט את הכישורים המקצועיים המתוכננים לשליטה, מציין את הסדר בו ישולמו שעות העבודה אם אמורים להתקיים שיעורים בימי חול.
מה להעביר מס
כאישור לכך שהתלמיד עובד במשרה מלאה, יהיה עליכם להסיר עותק מספר העבודה שלו. עם סיום ההכשרה, התוכנית תשמש כמסמכי החשבונאות שהתקבלו מהעובד המשקפים את השאלות שהועברו, האישור על השירותים שניתנו ו (במקרה של מוסד חינוכי מסחרי) חשבונית.
במקרה בו היא אמורה ללמוד ביישוב אחר, יהיה מועיל לצרף מסמכי נסיעות וחשבון מלון לחבילת המסמכים.
יש להעתיק את המסמך שקיבל העובד עם סיום הלימודים (תעודה, תעודה, תעודה וכו '). ההתייחסות אליו צריכה להיות בצו שהוצא בהזדמנות זו. התוכן העיקרי בהזמנה כזו יהיה אינדיקציה לתפקידו החדש של העובד או רמה מוגברת של כישוריו.
סדנאות והתייעצויות
אם מדובר בסמינרים של ייעוץ, יש לחתום על חוזה עם חברת הדרכה. הניסוח צריך להדגיש את החובות של מארגני הסמינר לספק שירותי ייעוץ בתחום הנוגע לפעילות החברה.
באותו אופן, בסופו של תהליך הלימוד, יש להצטייד במסמכים ראשוניים - מעשה של שירותי ייעוץ הניתנים, "דוח" ממארגן הסמינר, בו הנושא וההרכב של הנושאים שנדונו יפורטו בפירוט, חשבונית ומסמכי נסיעות במקרה של מחקרים "התכתבות".
אימונים בעבודה: עיצוב
אבל בחזרה לנושא המרכזי של המאמר שלנו - הכשרה במקום העבודה. במקרה זה, נושא תיעוד הבעיות מתעורר בסדר גודל פחות.
באופן דומה, יש לערוך תוכנית שנתית לגבי מספר התלמידים והרכבם עם הסיבות והמטרות של לימודים מסוג זה. מכינים צו להכשרה בעבודה לכל אחד מהנשלחים, המציין את הסיבות לצורך בהכשרה מחדש. אם מומחה ביקור או נציג מוסד חינוכי ישמש כמורה, אתה בהחלט צריך לחתום איתו על חוזה.
כאשר המנטור הוא מישהו מעובדי החברה עם תשלום נפרד עבור פעילויות הוראה, יש צורך לערוך הסכם נוסף לחוזה ההעסקה עמו.
כשנשלחים ללמוד בעבודה עם עובדים, נערכים חוזי סטודנטים. במקרה זה, צעד כזה נחוץ. החוזה מפרט את המומחיות או ההסמכה שרכש העובד, ותחומי האחריות של כל אחד מהצדדים מנוסחים בבירור (הממשל נותן אפשרות להכשרה, העובד מתחייב לעבור את כל שלביו ואז לעבוד תקופה מסוימת בחברה).
יש לקבוע את תאריך ההתחלה של הלימודים. אם לעובד מוענק מלגה לתקופה זו, יש לציין בחוזה גם את גודלו.
כשמדובר בחינוך מיוחד או תיכוני
אתה צריך להתחיל באותה דרך עם הכנת תוכנית שנתית. צו ניהול נפרד מונפק לכל עובד עם ציון צורת ההדרכה (ערב, התכתבויות וכן הלאה). יש להסכם הסכם עם מוסד חינוכי מטעם החברה. יש צורך לבקש את תוכנית המוסד ואת העתק הרישיון לבקשה לחוזה.
עם העובד הוא מורחב. ההסכם דומה למקרה הקודם, המציין את ההסמכה שנרכשה שהוקצתה על פי תוצאות לימודי המומחיות ונוהל התשלום עבור שעבד זמן. יש להעתיק את התעודה שהושגה באותו אופן ולדרוש מהעובד מסמכים ראשוניים דומים, המורכבים משאלות שהועברו על פי תכנית הלימודים, פעולת מתן השירותים על ידי מוסד החינוך או חשבונית אם היא בעלת אופי מסחרי.