כיום, יותר ממאה קהילות ביטוח פועלות בשוק הרוסי, ובשנים האחרונות הייתה ביניהן תחרות קשה. בשנים 2016-2017 בלבד, כ -70 חברות איבדו את הרישיונות שלהן או נקלטו על ידי מתחרים. למרות המצב הכלכלי הקשה במדינה, חברת הביטוח RESO Garant ממשיכה לעבוד ולהתפתח.
מידע כללי
SPAO RESO Garant הוקם בשנת 1991. כיום, לחברה רישיונות לספק יותר ממאה הוראות שירותי ביטוח. פעילויות עדיפות:
- ביטוח רכב (ביטוח מקיף וביטוח חובה לרכב);
- ביטוח בתים, דירות, דברים ורכוש אחר;
- ביטוח בריאות חינם.
יותר מ 850 סניפים ממוקמים בכל אזורי הארץ, 20 אלף סוכנים עובדים במשרדי RESO Garantia. ישנם כ -150 סניפים ומשרדי מכירות במוסקבה. שירותי החברה כבר שימשו על ידי 10 מיליון רוסים, ונתון זה עולה מדי שנה.
לחברה רשת שותפים רחבה בתחומים שונים:
- סוכנויות רכב;
- חברות נסיעות;
- בנקים;
- חברות ביטוח משנה;
- חברות גדולות, עמותות ואחזקות;
- חברות תיווך.
בנוסף, קבוצת חברות תחת המותג RESO Garantia, המהוות חלק מההחזקה האחת, עובדת באופן פעיל במדינות חבר העמים: קזחסטן, בלארוס וארמניה. החברה זכתה להכרה בדירוגים סמכותיים זרים. בשנת 2011 קיבלה החברה תעודת ציות לאיכות השירותים הניתנים בתקנים בינלאומיים. תוכלו לברר את כל המידע המפורט אודות הרישיונות, סוגי הביטוחים והתנאים הזמינים במשרד הראשי של גרנטיה RESO במוסקבה.
שירותים ללקוחות פרטיים
בעשורים האחרונים, רוסיה הראתה עניין מוגבר בשירותי הביטוח ברוסיה. אנשים מבקשים להגן על עצמם מפני השלכות בלתי צפויות בתחום הכלכלה, הטבע או היחסים, כמו גם להחליק את ההשלכות האפשריות של מצבי חירום. היום תוכלו לארגן את הקטגוריות הבאות של שירותי ביטוח במשרד RESO Garantia במוסקבה:
- ביטוח משכנתא;
- ביטוח חיים;
- ביטוח רכב: ביטוח חובה לרכב, ביטוח מקיף, ביטוח רכב;
- ביטוח רכוש;
- ביטוח נסיעות;
- הגנה מפני תאונות הגורמות לנזק גוף קל או קשה.
בנוסף, ישנן תוכניות אינדיבידואליות בהן תוכלו לבטח את עצמכם מפני מקרה ספציפי, למשל, עקיצת נחש או קרצית דלקת המוח. חברות גדולות עוסקות בשירות מקיף. הם משלמים עבור רכישת חבילת הביטוח, והעובד כבר מקבל. תוכלו לדעת יותר על עלות שירות מסוים במשרד הראשי של RESO Garantia במוסקבה בשדרות Nagorny 6 (תחנת המטרו Nagatinskaya ותחנת המטרו Tula).
בהדרגה נוצרת תרבות של ביטוח בחברה. אנשים מבקשים לחזות ולמנוע הופעת השלכות חמורות עבור עצמם, משפחה או חברים.
שירותים ללקוחות עסקיים
העבודה של חברות פרטיות גדולות וקטנות מבוססת תמיד על סיכון. כולם נחשפים למצבים בלתי צפויים, ללא קשר למשך העבודה וההצלחה. לכן בכל ארגון ניתן מקום מיוחד לפוליסת הביטוח. כיום משרדי RESO Garantia במוסקבה מציעים ללקוחות עסקיים את השירותים הבאים:
- ביטוח מטען במקרה של התרסקות, שריפה, פיצוץ, גניבה, פריקה לא נכונה או נזק במהלך ההובלה;
- הגנה על רכוש במקרה של הרס מבנים, ריהוט, ציוד, מבנים או מבנים נוספים; במקרים בודדים, הביטוח מבוצע עבור מניות, אבנים יקרות, דגמים, דגמים, מיטלטלין, בעלי חיים וכו ';
- כמו כן חבילת השירותים כוללת הוצאות חיסול למקרה חירום: אלה התמוטטות פתאומית של מבנים, שיטפונות, זיהום השטח, תאונות במתקני תעשייה, אסונות טבע, פריצות דרך של סכרים וכו ';
- ביטוח מטוסים וכלי ים למקרה של תקלות, תאונות, פיגועי טרור;
- ביטוח במהלך עבודות בנייה: אלה אסונות טבע המפריעים לעבודה, הגורם האנושי או הכוונה הזדונית;
- הפרשה לתאונות ומחלות עובדים;
- חבילת ביטוח במקרה של השעיית ייצור זמנית;
- תוכניות לחקלאים להגנה על יבולים או בעלי חיים רלוונטיות גם הן.
ניתן לקבל ייעוץ מפורט כמו גם סיוע בהשלמת השירות במשרד המרכזי של גרנטיה RESO במוסקבה ברחוב נגורני פרוספקט. לקוחות עסקיים צריכים להסכים מראש על מועד הראיון.
ביטוח תאונות
חברת "RESO ערב" מציעה לבטח את עצמם או את קרוביהם ממצבים בלתי צפויים. תוכנית קו ההגנה מספקת תשלומים במקרה של תאונות, תאונות, כוויות, זיהום במחלות חריפות וכרוניות, כמו גם נכות זמנית או קבועה.
במקרה של אירוע מבוטח, על אדם לפנות למשרדי חברת הביטוח RESO בערבות במוסקבה תוך 10 יום, חגים וסופי שבוע אינם נחשבים. כל סוג של ערעור: ביקור אישי, שיחה, מייל או מתווך, העיקר שהתיק יתועד. מסמכים חובה:
- בקשה לתשלום, הטופס נמצא בפורטל הרשמי או במשרדי סוכנויות;
- פוליסת ביטוח מקורית;
- מסמך המאשר את קיומה של פגיעה או נכות, קבוצת נכות או דוח תאונות (במקרה של תאונה);
- דרכון או תעודת זהות אחרת.
אם האדם שביטח את עצמו נפטר, על קרובי משפחתו לספק למשרד המרכזי של RESO Garantia במוסקבה את תעודת המוות המקורית, וכן חוות דעת מומחה מהסיבות המובילות לתחילתה.
משכנתא
שוק המשכנתא ברוסיה מתפתח מדי שנה. זה לא סוד לאף אחד שהביטוח במקרה של הלוואה מסוג זה הוא גבוה מאוד, לפעמים הלווה צריך לשלם ביטוח זה רק במשך מספר שנים. אמצעי זה הוא בלתי נמנע, לעתים קרובות בנקים מתמודדים עם עיכובים או סרבנות של אנשים לשלם משכנתא מסיבה כלשהי. לפיכך, עם קבלת הלוואה כה ארוכת טווח, ביטוח חיים ורכוש הכרחי בהחלט.
החוזה הסטנדרטי קובע הרס רכוש עקב שריפה, ברק, אסון טבע, שיטפון נוזלי, ליקויים מבניים של הבניין, נפילת כלי טיס או כלי טיס אחרים וכן התנגדות צד ג '; מוות או אובדן כושרו המשפטי של הלווה, הכנסת גזר דין של שלילת זכות הבעלות שלו ועוד.
פרטים על השירות, כמו גם על אפשרות להחזיר כסף לביטוח, ניתן למצוא במשרד הרשמי של RESO Garantia במוסקבה, ב 6 Nagorny Prospekt.
ביטוח רכב
ביטוח רכב הוא אחד הצורות הפופולריות ביותר של שירותי ביטוח. ברוסיה זה נחשב לחובה לכל בעלי המכוניות. כיום קיימות שתי מערכות הגנה: Casco ו- CTP.
- CTP - תוכנית זו הינה בבעלות המדינה וכל התעריפים והמחירים נקבעים על ידי הממשלה. מאפיין של ביטוח חובה כלפי צד שלישי לרכב הוא כי במקרה של תאונת דרכים, חברת הביטוח מפצה על הנזק לבריאות או לרכוש רק לאדם שסבל ממעשיכם. תיקון המכונית שלך כדי OSAGO לא עובד.תוכלו ללמוד עוד על השירות במשרד הראשי של RESO Garantia במוסקבה ב- ul. נגוראיה, 6. יש לכלול את בעל הרכב בפוליסה, אפשר גם לציין אנשים אחרים הזכאים להשתמש במכונה.
- Casco הוא ביטוח רכב מרצון. בבחירת ביטוח מקיף, אתם מבטחים את הרכב שלכם, ובמקרה של תאונה, התשלומים יבוצעו במיוחד עבורכם. שלא כמו CTP, שעלותו תלויה בהספק המנוע ובחוויית הנהג ותמיד קבועה, מחיר הפוליסה תלוי באפשרויות שנבחרו עם סיום החוזה. ניתן להסכים שם על מקרים של גניבה, הצתה, גניבה וכו '.
לטענת בעלי מכוניות, ביטוח הגופות זול יותר ב- RESO Garantia במוסקבה. אתה יכול להכיר את עצמך בפירוט עם התעריפים לשני השירותים הללו במשרד המכירות.
כיצד להתנהג בזירת התאונה
עבור Casco ו- CTP ישנם קריטריונים שונים להתנהגות במקרה של תאונה בכביש. אם יש לך מדיניות CTP, עליך לבצע את הצעדים הבאים:
- עצור מייד, בשום מקרה אל תיסע מזירת התאונה, קבע שלט חירום;
- התקשר לשירות שירות RESO Garantia בטלפון מסביב לשעון וסיפר את שם משפחתך, שם, נתונים אישיים וספר לנו על סיבת הבעיה;
- קרא למשטרת התנועה לזירה, עליהם לבצע פעולת הפרה (אם קיימת) ולרשום את כל הנזקים במכונות.
על פי ה- SDA, יש לקרוא למשטרת התעבורה במקרה של נזק קשה לבריאות או הופעת המוות, כמו גם כאשר סכום הנזק לרכוש עולה על המגבלה שנקבעה 400,000 רובל. אם הנזק הוא זעיר ולמשתתפים בתאונה אין חילוקי דעות, יש להם את הזכות לערוך באופן עצמאי מעשה, אשר יציין את כל השלכות התאונה. במסמך זה, המבוטח פונה תחילה למשטרת התנועה, ואחר כך למשרד המרכזי במוסקבה RESO Garantia ul. נגוראיה, בית 6.
מדיניות גרין קארד
שירות ייחודי לחלוטין של RESO ערב הוא היכולת לנסוע למדינות אחרות ללא חשש לרכושכם. גרין קארד היא פוליסת ביטוח בינלאומית. ביטוח חובה של צד שלישי לרכב וביטוח מקיף תקפים רק על שטחה של רוסיה, בעוד שהגרין קארד תקף במדינות אחרות התומכות במתכונת זו. במקרה של התמוטטות או תאונה ברכב, המבוטח זכאי לקבל פיצוי בהתאם לתנאים המפורטים בחוזה.
המדיניות תקפה בהתאם לאופציה שנרכשה: "בלארוס, מולדובה, אוקראינה ואזרבייג'ן" או "כל המדינות". הרכישה היא חד פעמית, העלות תלויה בסוג המכונית, מחירי הובלה יהיו יקרים יותר. השירות מבוקש הן בקרב אנשי עסקים הנושאים סחורות יומיות, והן בקרב תיירים ומטיילים רגילים.
פוליסת הביטוח אינה מגבילה את מספר האנשים שיכולים לנהוג ברכב. יש לרשום את המכונית ברוסיה, אסור לרכב עם מספרים זרים.
בתאונה בחו"ל הפעולות הראשוניות זהות לתמיד: קמו, הדליקו את נורות האות, התקשר למספר החירום, נסה לדווח על הבעיה. אם יש עדי ראייה, נסה לברר את פרטי הקשר שלהם. עליך להיזהר במיוחד בעת חתימת מסמכים. אל תניח את החתימה שלך במקום שאתה לא יכול להבין שום דבר. דרוש מתרגם. רצוי לצלם את הסצינה ואת כל המשתתפים בתאונה. הקפידו לדווח על האירוע לחברת הביטוח, וכן הודיעו לרשויות המקומיות על גרין קארד שלכם.
פרטי קשר
במוסקבה ממוקם המשרד המרכזי של RESO Garantia ב- 6. נגורני פרוספקט, ניתן למצוא את מספר הטלפון של הארגון באתר החברה. זה משרת לקוחות פרטיים ועסקיים כאחד. בנוסף, באתר הרשמי של החברה תוכלו לחשב את עלות שירות כלשהו ולהוציא מדיניות מקוונת. לפני מילוי הטופס, כדאי להכיר את השאלות והדקויות האפשריות של גישה מרחוק, המצוינות להלן בדף.
החברה מתרגלת את שירות סוכן השיחות בבית. לשם כך עליכם להתקשר למספר טלפון בודד או למלא טופס הזמנה באתר. אתגר כזה ניתן רק בערים גדולות. מראש הסוכן מתקשר ומסכים על מקום ושעת הפגישה.
מידע נוסף על מיקומם של משרדי RESO Garantia אחרים במוסקבה, ביקורות לקוחות יתוארו בפרקים הבאים.
משרדים ב- SWAD
בעיר רב מיליון דולר, כל חברה גדולה צריכה להיות עשרות, אם לא מאות סניפים. לקוחות לא ילכו למחוז או מחוז אחר רק בגלל החברה האהובה עליהם. במוסקבה ישנם יותר ממאה משרדי RESO Garantia, כך שהכי נוח להפיץ אותם בהתאם לרלוונטיות הטריטוריאלית שלהם למחוז מסוים.
מחוז המינהל הדרום-מערבי כולל 12 מחוזות עם כמעט 1.5 מיליון תושבים. לנוחיות הלקוחות עובדים כאן כמה מחלקות בבת אחת. להלן כתובות כתובת RESO Garantia במוסקבה במחוז המינהל דרום-מערב:
1. תחנת המטרו Akademicheskaya:
- רחוב Profsoyuznaya, בניין 18 בניין 1;
- 66, לנינסקי פרוספקט, כניסה מהרחוב הראשי;
- 45 לנינסקי פרוספקט, בבניין המוסטרנסגנבו.
2. תחנת מטרו "Belyaevo":
- רחוב Miklukho-Maklaya, בית 18, בלוק 2, קומה 3; סיום חוזים מתרחש רק בימי חול משמונה בבוקר עד 17:00; 22 סוכנים עובדים במשרד, שכר הטרחה בשנת 2016 הסתכם ב -200 מיליון רובל.
3. תחנת המטרו "סמטאות בונינסקי":
- רחוב יוז'נובוטובסקאיה, בית 84, בניין 1; הסוכנות מספקת את כל סוגי שירותי הביטוח.
תוכל לברר פרטים נוספים על הסניף הקרוב ביותר של חברת הביטוח RESO Garant באתר הרשמי או באמצעות חיוג למספר הטלפון המופיע באתר הארגון.
סניפים ב- SZAO
מחוז צפון-מערב מוסקבה כולל 8 מחוזות: להלן קווי המטרו טגנסקו-קרסנופרנסנסקאיה וארבטסקו-פוקובסקאיה. משרד RESO Garant במחוז ממוקם במיטינו:
- הסניף ממוקם ברחוב מיטינסקיה 40, במרכז הקניות מיטינו;
- רח ' גנרל Beloborodov, d.18, אוטובוסים - 240, 267, 852; המשרד מעניק ייעוץ ללקוחות, בחירת הצעות בודדות וכו '.
עבור אלו המעוניינים לעבוד במערכת הביטוח, החברה מציעה תנאים נוחים לעבודה: סטאז 'של שבועיים והשתתפות נוספת בהדרכות ובשיעורי פיתוח מקצועי.
משרדים ב- VAO
המחוז המנהלי המזרחי של מוסקבה כולל 16 מחוזות, הוא הגדול ביותר בשטח. כאן גרים יותר מ- 1.55 מיליון איש. קווי מטרו: Sokolnicheskaya, Arbatsko-Pokrovskaya ו- Kalinino-Solntsevskaya.
כתובות של משרדים במוסקבה RESO Garantia לפי אזור (תחנת המטרו Izmailovskaya):
- רחוב פרווומייסקאיה 110, בבניין הסופרמרקט איזובי, קומה 2;
- רח ' מעצב המטוסים מיל, בית 15, בניין 1, ז'ולבינו מיקרו-מחוז; סיום חוזים מתרחש רק בימי חול.
כל לקוח יכול להכין מראש אפליקציה באתר החברה, כך שבביקור אישי הסוכן כבר יהיה לו רעיון לגבי השירות הדרוש לו ויעזור לכם לעשות את הבחירה הנכונה.
משרדים בנאד
מחוז הצפון-מזרחי של הבירה מורכב מ -17 מחוזות. על פי שנת 2017, גרו כאן יותר מ- 1.4 מיליון איש. להלן הכתובות של משרדי RESO Garantia במוסקבה שבנייד.
1. תחנת המטרו "Altufevo". כביש דמיטרובסקוי, בית 96, בניין 1; ראש המחלקה גרישינה ש.
2. סנט Bibirevskaya, בית 7, בניין 1; כאן ממוקמת אגף המכירות במוסקבה וצפון-מערב, הסוכן עוסק בביטוח של עסקים גדולים וקטנים, כמו גם פרטים; עובדים יכולים להתייעץ בחינם בכל אחד משירותי החברה.
3. כביש Altufevskoe, בית 27; ממוקם כמה מטרים הליכה מהמטרו "Otradnoe" ו- "Vladykino"; הוא עוסק בסוגיות של ביטוח דירה, בריאות, אישיות ונדל"ן.
4. משרד המכירות "אקדמי" ממוקם ב- ul. Lyusinovskaya, בית 15; ראש המנהלה קולסניקוב קונסטנטין יבגניביץ ', שנת הקמתה - 2014; 282 סוכנים ו -36 עובדים במשרה מלאה עובדים כאן.
מידע מטעם תושבי חוץ: משרדי RESO Garantia במוסקבה ניתן למצוא על המפה האינטראקטיבית באתר החברה, כמו גם באמצעות חיוג למספר אסמכתא בודד ולציין את מיקומכם.
משרדים ב- SEAD
המחוז המינהלי בדרום-מזרח מוסקבה כולל 12 מחוזות ומשתרע על שטח של 117 מ"ר. קמ יותר מ 1.3 תושבים גרים כאן. משרד RESO Garantia במוסקבה ב- SEAD ממוקם בסמוך לתחנת המטרו ברטיסלאווסקאיה: רחוב ברטיסלאווסקאיה, 8. היחידה פתוחה מאז 2008 והיא כוללת שלוש סוכנויות ומחלקת מכירות. הראש הוא קוזנצובה נטליה ולדימירובנה.
שעות הפתיחה של משרדי RESO Garantia במוסקבה תלויות באזור, בדרך כלל בין השעות 9.30 עד 19.30 או 20.00. מחלקות רבות עובדות בסופי שבוע וללא הפסקה.
משרדים במחוז המינהל המרכזי
האזור האוטונומי המרכזי של מוסקבה כולל 10 מחוזות, מתגוררים כאן 769 אלף איש, שטח של 66 אלף מ"ר. קמ משרדי RESO Garantia במחוז המינהל המרכזי ממוקמים בכתובות הבאות:
- תחנת המטרו Arbatskaya - הסניף ממוקם ב- ul. נובינסקאיה, ד .13, עמ '4; 25 עובדים במשרה מלאה ויותר מ- 160 סוכנים עובדים כאן.
- תחנת המטרו קיטאי-גורוד - המשרד ממוקם ברחוב מרוסייקה, בית 2/15, בניין 1. כדי להגיע למשרד, אתה צריך לעבור מתחת לקשת הממוקמת ליד תחנת המטרו. אפשר לבטח לקוחות פרטיים ותאגידים.
- תחנת המטרו "Dobryninskaya": שביל שיפקובסקי הראשון, בניין 4.
באתר החברה תוכלו להגיש בקשה מקדימה לכל שירות.
משרדים בקאו
המחוז המנהלי הצפוני של מוסקבה כולל 16 מחוזות ו 8 אזורי תעשייה גדולים בבירה. על שטח של 116 ק"מ גרים 1.16 מיליון איש. מיקום משרדי RESO Garantia במוסקבה בקא"א הוא כדלקמן:
- מטרו "Voikovskaya": מעבר סובולבסקי, בניין 22, בניין 1; בסמוך למוסד לנוחיות הלקוחות יש חניה לרכב בחינם; הסניף מספק את כל סוגי שירותי הביטוח: פוליסות ביטוח רפואיות חובה, ביטוח רכב, משכנתא וכו ';
- דמיטרובסקאיה: דמיטרובסקואה שוסה, בניין 1, בניין 1; פתוח בסופי שבוע ובחגים, פתוח עד 20.00.
במקרה של אירוע מבוטח הלקוח יכול להתקשר למספר תמיכה יחיד ולקבל ייעוץ לגבי פעולות נוספות.
משרדים בדרום אוקרוג המינהלי
המחוז המנהלי הדרומי של מוסקבה כולל 16 מחוזות, מספר התושבים - 1.7 מיליון איש. שטחו ממוקם בשטח MKAD, שטחו הוא 131 מ"ר. קמ בשטח מחוז המינהל הדרומי, משרדי המכירות של RESO Garant ממוקמים בכתובות הבאות (המטרו זיבליקובו):
- רחוב Eletskaya, 13; עובד אחראי - דמיטרי טריבוכובסקי;
- Guryevsky p-d, בניין 25, מבנה 1; מנהלת משרד - שריפוב וסיל גלימזיאנוביץ '.
אם יש לך שאלות בנוגע לאיכות השירות בסניף מסוים, הלקוח יכול תמיד לפנות למשרד המרכזי של החברה.
חברת "RESO Guantant" מחזיקה כיום ברשת החזקה והגדולה ביותר של סוכנויות ביטוח ברוסיה. שיתוף פעולה מוצלח וארוך טווח עם משקיעים מקומיים ובינלאומיים גדולים מאפשר לארגון להישאר מוביל בשוק הביטוח במדינה.