שירות מקוון של Sberbank Business - יכולת לנהל ארגון מרחוק עבור גורמים משפטיים. השירות מאפשר לבצע הסדרים הדדיים עם שותפים, להסדרת תזרים המזומנים. זה משולם, זה יכול לשמש לא רק על ידי מפעלים גדולים, אלא גם על ידי נציגי עסקים בינוניים וקטנים.
הרשמה בשירות
לפני שתחליט אם לרשום חשבון אישי של חברת Sberbank, עליך לבחון את האפשרויות הניתנות בשירות:
- יצירת הזמנות תשלום, ביצוע ניכויים על חשבוניות שהונפקו על ידי צדדי שכנגד, על עמלות ומיסים.
- ביצוע חשבונאות בצורה אלקטרונית, מעקב אחר מצב כל מסמך.
- חיבור חשבונאות 1 ג.
- ניתוח גרפי של פיתוח עסקי ותזרים מזומנים.
- שימוש בחתימות אלקטרוניות.
- היכולת להשתמש בשירות בכל זמן נוח, כולל חגים, סופי שבוע.
- הגנה מפני פריצות, אבטחה.
מה שאתה צריך לרשום
האפשרות לרשום חשבון אישי בשירות Sberbank Business שצוינה ניתנת באופן בלעדי ללקוחות עסקיים - יזמים פרטיים, עסקים קטנים, ישויות משפטיות, ארגונים. כדי לקבל הזדמנות זו עליכם לפתוח חשבון עובר בסברבנק. ניתן לעשות זאת לא רק קודם לכן, אלא גם במהלך תהליך ההרשמה.
לפני שאתם פונים לבנק, עליכם להפעיל גם את שירות הבנק הנייד עם קישור חובה של החשבון למספר הטלפון. מילוי דרישה זו מחייב לאמת את המשתמש ולהיות מסוגל לקבל מידע על כל פעולה המתבצעת בפרופיל.
חשוב לברר מראש כיצד להירשם בחשבון האישי של Sberbank Business.
תהליך ההרשמה
מוקדם יותר ניתן היה להירשם לשירות בשתי דרכים - על ידי ביקור אישי בסניף הבנק ודרך האתר הרשמי. עם זאת, אפילו במקרה האחרון, לא ניתן היה לוותר על ביקור במשרד הבנק, מכיוון שיש צורך לכרות הסכם, לחתום על תיעוד ולעבור הליכים אחרים המחייבים את הלקוח להיות נוכח באופן אישי. נכון לעכשיו, Sberbank שינתה את תנאי הרישום כדי להגדיל את רמת האבטחה.
כעת, על מנת להירשם לשירות, יש להזמין מראש ולקבל כרטיס פלסטיק, אליו יצורף מספר טלפון נייד ויחובר בנק אינטרנט. לאחר מכן תוכלו להתחיל בהרשמה אשר התהליך מחולק למספר שלבים.
הכנה מקוונת
הירשם בשירות "Sberbank Business" באופן מקוון לא עובד. בפורטל תוכלו להוריד ולמלא טופס בקשה מראש בלבד, וכן להנפיק הנפקת כרטיסי חיוב ולחבר אותו לשירות הבנק הנייד.
פעולות אלה מכינות לפני רישום לקוח, אשר לאחר מכן צריך לפנות למשרד שירות הגורמים המשפטיים.
ביקור אישי
לאחר שלקוח חברת Sberbank Business השלים את צעדי ההכנה, מילא את הבקשה, קיבל את הכרטיס וחיבר אליו את הבנק הנייד, עליו להגיע באופן אישי למשרד בו מתבצע השירות (או צפוי להתקיים) של חשבונו השוטף. בבקשה, שניתן למלא אותה מראש או ישירות בבנק, יש לציין מידע מסוים:
- שם וכתובת בהם רשום הארגון (היזם), אזרחות.
- פח.
- קוד זיהוי.
- המספר המרבי של השירותים הנדרשים לביצוע פעילויות.
- מספר המשתמשים שיקבלו גישה לחשבון האישי שלך, לנתונים שלהם.
- בקשה למפתח אלקטרוני, דרכה תינתן גישה לחשבון האישי שלך, נתוני זיהוי.
במהלך ההרשמה, כל לקוח מסופק עם דף מידע המכיל נתוני זיהוי, כמו גם מעטפה עם קוד גישה. אם הלקוח בוחר באסימון (מפתח אלקטרוני) כשיטה להתחברות לחשבון, יש להשיג אותו גם בסניף הבנק.
כל עותק של המפתח האלקטרוני הסטנדרטי המסופק ללקוחות חדשים עולה 990 רובל. מפתח מסוג מגע יעלה 1990 רובל. עבור מפתח שיש לו מסך, אתה צריך לשלם 3990 רובל.
בנוסף, לחיבור השירות תצטרך לשלם תשלום חד פעמי של 960 רובל. ואז כל חודש תצטרך לשלם דמי מנוי, שהם 490 רובל.
נספר לכם עוד על הכניסה למערכת העסקים הקטנה Sberbank למטה.
קשיים ובעיות כנראה
הבעיות הנפוצות ביותר קשורות לחוסר האפשרות והקושי להיכנס לחשבון האישי שלך. אם מתעוררת בעיה כזו, ראשית, עליך לבדוק אם שם המשתמש והסיסמה מוזנים כראוי. יש לאמת נתונים באמצעות דף המידע שהתקבל בתהליך ההרשמה. כנראה שהמשתמש הזין את התווים בשגיאה - במערך ושפה שונה.
במקרים בהם הלקוח מאבד את נתוניו לצורך אישור, הוא יצטרך לפנות לבנק כדי לשחזר את הגישה ולקבל קודים חדשים להיכנס לחשבון האישי שלו.
אם אתה מקבל הודעה על כך שהחשבון ננעל, עליך לקבל סיסמא חדשה. לצורך כך יש לפנות לסניף המשרת את החשבון השוטף ולגבש אפליקציה מקבילה.
חשבון חדש יצטרך להנפיק גם אם הארגון החליף רואה חשבון, מנהל או אדם אחר עם היכולת להיכנס לחשבון האישי שלך. במקרה כזה יש להגיש הצהרה, שתכיל הערה על ההתאמה. לאחר מכן תוכל לבקש בקשה להוצאת אישור החיבור מחדש.
כאשר מערכת Sberbank Business מחוברת באמצעות אסימון (מפתח אלקטרוני), אך מערכת ההפעלה אינה קובעת אותה, עליך למצוא את המפתח ברשימת המכשירים המחוברים למחשב ולנסות לעדכן את מנהל ההתקן. לשם כך, עבור לכרטיסיית מאפייני המפתח, בסעיף מנהלי ההתקנים ולחץ על כפתור העדכון.
לעיתים קרובות הבנק מקבל תלונות על כך שהקוד לאישור במערכת מגיע למשך זמן רב מאוד או שאינו מגיע כלל. מצב זה עשוי להיווצר בגלל תקלה של מפעיל הסלולר. אם נוצר מצב קשה, מומלץ ליצור קשר עם Sberbank על ידי ביקור בסניף באופן אישי או על ידי פנייה לערוץ המוקד. עובד בנק יסייע בשיקום השירות.
כדי למחוק שגיאות, מומלץ למחוק באופן קבוע קבצים זמניים המצטברים בדפדפן במהלך הפעולה. שירות הבנקאות לעסקים לא יעבוד אם המשתמש משתמש בגרסאות ישנות יותר של דפדפנים. לכן, ניתן להימנע מרוב הבעיות הקשורות להרשאה ולהתחברות לחשבונך אם תשדרג את הדפדפן לגירסה האחרונה ותגדיר את התוכנית להתעדכן אוטומטית עם יציאת גרסה חדשה.
מתי הרישום אינו אפשרי?
רק תושבי הפדרציה הרוסית שרשמו את היזם האישי שלהם או גוף משפטי בגופי שירות המס הפדראלי יכולים להירשם במערכת השירות לעסקים קטנים. השימוש בשירות אינו זמין עבור אזרחים זרים ולקוחות פרטיים.
זה גם לא יצליח להירשם במערכת אם לא תירשם מראש וקבל כרטיס חיוב, וגם אם יש לך כרטיס, אך שירות הבנק הנייד אינו מחובר אליו.
ככל הנראה, שירות כזה טרם נקשר למספר הטלפון הנייד של הלקוח. במקרים כאלה, הרישום נכשל. ניתן לבדוק את מצב חיבור השירות על ידי הכנסת כרטיס למסוף או לכספומט.
בנוסף, ההרשמה כמשתמש חדש לשירות בנקאי תיכשל, אם כרטיס הפלסטיק נחסם או פג תוקפו.
כיצד להיכנס למערכת העסקית Sberbank?
תהליך הכניסה לחשבון האישי שלך
כדי להיכנס לחשבונך, על משתמש רשום לבצע סדרת פעולות, כלומר:
- כנסו לפורטל הרשמי של ארגון בנקאות.
- בחר בשדה העליון קטע המיועד ללקוחות עסקיים או לעסקים קטנים.
- לאחר מעבר לסעיפים שצוינו, ייפתח דיאלוג חדש (חלון), בו יימצא כפתור מיוחד לכניסה לשירות Sberbank Business Online.
- לאחר מכן, עליך להזין בשדה המיוחד את מספר הזיהוי והסיסמה שהתקבלו במהלך רישום החשבון.
- להשלמת הכניסה לחשבונך האישי, יהיה עליך לאשר את פעולותיך בשתי שיטות זמינות.
מה יעזור בכניסה למערכת Sberbank לעסקים קטנים?
באמצעות אישור SMS
מספר טלפון יישלח למספר הטלפון שקשור לחשבון במהלך תהליך ההרשמה, המכיל קוד. יש להזין אותו בחלון המתאים. לאחר לחיצה על כפתור האישור, הגישה לחשבון האישי שלך תהיה פתוחה.
אתה יכול גם להשתמש בקישור הישיר כדי להיכנס למשרד. אך במקרה זה, עליכם להזין גם את פרטי ההתחברות לזיהוי הכלולים בגיליון המידע שהונפק על ידי הבנק במהלך הרישום. במקרה זה, המשתמש מקבל את הסיסמה בטלפון. בפעם הראשונה שתיכנס, תצטרך להחליף אותו על ידי ביצוע תנאים מסוימים ליצירת המפתח (הם יצוינו בחלון ההרשמה). ראוי לציין כי הסיסמה מוחלפת כל שלושה חודשים. השירות יזכיר לכם את הצורך לעדכן אותו.
באמצעות אסימון
כניסה ללקוח האינטרנט של Sberbank Business 9443 במקרה זה מתבצעת ברצף הבא:
- הכנס את האסימון ליציאת ה- USB של המחשב שלך.
- עבור אל המחשב שלי.
- עבור אל "הדיסק הנשלף".
- הפעל את הקובץ start.exe.
- הפעל מספר PIN של מספר החשבון.
- הזן את נתוני קוד ה- PIN הכלולים במעטפה שהונפק על ידי הבנק לחלון.
- אשר את הכניסה על ידי לחיצה על הכפתור המתאים.
מומחי בנק ועובדים אינם ממליצים לאחסן נתוני זיהוי במחשב, כמו גם להתחבר לחשבונך באמצעות מחשבים של אנשים אחרים. יש לעשות זאת ממכשיר נפרד.