תקן ארגוני: נוהל ארגון ופיתוח

בשטחה של רוסיה קיימת מערכת תקנים מורכבת למדי, הכוללת מעשים מהרמה הלאומית לרמה המקומית שאומצה במפעל מסוים. יש צורך בערימה של "פיסות נייר" כך שגם בתוך חברה פרטנית וגם ברמה הממלכתית הכל יובא לצורה יחידה - זה מבטל אי הבנות ופרשנויות שונות. תקן הארגון הוא מערכת חוקים חובה לכל חברה שמכבדת את עצמה.

מהם הסטנדרטים ברוסיה המודרנית

המסמכים הבאים נבדלים:

• לאומי;
• בינלאומי, רשום במיוחד;
• כללים, המלצות, תקנים המסדירים את התקינה במדינה;
• סיווגים, מסווגי נתונים;
• תקנים ארגוניים;
• קשתות;
• אזורית;
• לאומי ראשוני.

החוק הפדרלי: מה לגבי תקנים?

פיתוח התקן הארגוני נחשב בחלק הראשון של סעיף 11 לחוק הפדרלי מס '184, שאומץ ב- 27 בדצמבר 2002. מעשה משפטי זה קובע כי פיתוח, אישור - משימות שנפתרות על ידי גורמים משפטיים בעצמם. ראשית, מומחים מנתחים את הצורך ביישום תקנים בארגון, ואם תוצאותיו מראות את ההצדקה לפעולה כזו, מנגנון ההכנה והאישור יוצא לדרך.

על פי החוק הפדרלי, המטרות עשויות להיות:

• שיפור תהליכים;
• הפצת ידע;
• פיתוח אפליקציות.

החוק גם מעניק לגורמים משפטיים את הזכות לקבוע באופן עצמאי את הסדר בו אומצה, משתנה ובוטל מערכת התקנים של הארגון.

פרויקטים באור הזרקורים

למרות פיתוח התקן הארגוני ברמת הפרויקט, הזכות של היזם להציע מסמך זה לשיקול הוועדה הטכנית. המומחים שלה עורכים בדיקה ומסיקים מסקנות לגבי קבילות. התוצאות משמשות להכנת חוות דעת רשמית, אשר, הרשומה על פי כללי זרימת העבודה, נשלחת למפתח.

במקרה של תוצאה מוצלחת, אמות המידה של הארגון יכולות להיות הבסיס ליצירת מסמך ברמה הלאומית. המיזם עובד גם כאן תחילה, אשר לאחר מכן עובר תהליך האישור. דרך אישור התקן הלאומי נשלטת על ידי הפסקה השנייה בסעיף 16 לחוק הפדרלי מס '184.

תקנים: מה זה?

תקנים של ארגונים, ארגונים הם רשימה מאושרת רשמית של דרישות לתהליך העבודה ותוצאותיו. הם מפותחים על ידי עובדי הארגון. המסמך תקף רק בארגון בו אומץ. חריג: אם שתי חברות עובדות בשיתוף פעולה הדוק, הן יכולות לכונן הסכם על הפצה הדדית של תיעוד. ככלל, זה קבוע בדרך כלל על ידי מסמך שנחתם על ידי ראשי הפירמות.

סטנדרטים מדיניים של ארגונים ואומצו על ידי גורם משפטי מסוים חייבים להיות עקביים זה עם זה. כשאתה מתפתח, עליך לקחת בחשבון:

• GOSTs;
• תקנות טכניות;
• תקנים בינלאומיים תקפים.

במידת הצורך, החברה רשאית לבטל את מסמך הכניסה לתוקף. האחריות לאיכות המוצר המיוצר, הן עם התקנים הנוכחיים והן בלעדיהן, מוטלת לחלוטין על החברה. למסמכים אין תקופת תוקף מוגבלת, החלטה ספציפית מתקבלת על ידי החברה שמיישמת אותם בבית. היא רשאית בכל עת להשעות את מעשיהם או להכניס מגבלות.

תכונות פיתוח

תקני ניהול ארגוני מתחילים בחוות דעת של עובד מסוים כיצד הוא אמור להיראות. יתר על כן, עמיתים אחרים של היוזם ולבסוף הצוות המנהל, המאשרים את המעשים הנורמטיביים, מצטרפים לתהליך. המטרה העיקרית של התקן היא להפגיש בין הרעיונות של כל הצוות לגבי המוצר (השירות) הסופי, אילו תכונות עליו להיות ואיך להשיג אותו. אם מתוכנן לייצר מוצרי צריכה, הגיוני לפנות לעזרה מחברות אחרות להרחבת בסיס המידע ולתת תשובה מדויקת לשאלה "מה הצרכן מצפה?".

התקן מפנה את תשומת הלב למרכיבים הבאים בתהליך הייצור:

• שיטות;
• חומרי גלם;
• ערכת כלים;
• שירותים ביתיים;
• רכיבים של פריטים מיוצרים;
• תהליכים פנימיים.

האחרונים כוללים:

• ניהולי;
• ניהול
• טכני.

מחשיב בפירוט את תקן GOST R 1.5 של הארגון.

סיווג תקנים

שימו לב: במסמך תוכלו לציין כל צד של תהליך הייצור לפי שיקול דעתכם, אין מגבלות. גיוון זה אפשר להכניס סיווג למינים, אשר בתורם מחולקים לקטגוריות. להקצות סטנדרטים:

• תנאים טכניים המסדירים את הייצור, השימוש במוצר;
• מידות, פרמטרים;
• סוגים;
• תכונות עיצוב;
• מותגים, הרכב המוצרים מהם הסחורה מיוצרת;
• אחסון, הובלה, סימון;
• קבלה
• בדיקות;
• בקרה על ציוד מדידה;
• שימוש, תיקון;
• טכנולוגיות טיפוסיות.

התקן הממלכתי של הפדרציה הרוסית שולט אם מיושם התקן הבינלאומי של המיזם שאומץ באופן פנימי.

סטנדרט: מבט מבפנים

נניח שהחזקת חוברת עם הכותרת המבטיחה "דרישות, תקנים ארגוניים". למה לצפות בפנים?

ככלל, תוכן פרסום כזה הוא רשימת דרישות. המשימה העיקרית של כל אחד מהתנאים המצוינים בה היא שיפור איכות הסחורה (השירותים) המיוצרת על ידי החברה. הודות לתקנים הופך להיות קל יותר לעקוב אחר אלגוריתמי ייצור.

בדרך כלל הסטנדרטים של ארגונים, ארגונים שוקלים את מחזור החיים המלא של מוצר, ומתאר את הדרישות לכל אחד מהשלבים. אם משתמשים בחומרים וכלים שונים בתהליך הייצור, תיעוד איכותי מתאר את הדרישות לממלא הנושא של כל העמדות ללא יוצא מן הכלל.

היכן אוכל לעמוד בסטנדרטים?

איזה ארגון משתמש במסמכי זרימת העבודה הללו בפורמליזציה? מופעי תרגול - כמעט בכל מקום. מפשט ומייעל באופן משמעותי את העבודה של הצגת מסמכים כאלה ב:

• SRO;
• עמותות;
• קהילות מדעיות;
• ארגונים ציבוריים;
• חברות מסחריות.

במילה אחת, אי אפשר לפתח תקן ארגוני יחיד. לכל חברה יהיה מודל משלה, מכיוון שהפרטי פרטים של חברות גדולים מדי. מומחים ממליצים בכל חברה ליצור מסמך בעצמם תוך התחשבות ב- GOST הנוכחי.

אירוע מיוחד

כאמור לעיל, התיעוד אינו חייב להיות מיושם בארגון - אין דרישות קפדניות לכך. אבל יש מקרה אחד שדורש התייחסות מיוחדת מכל עובדי החברה, מהעובדים הרגילים ועד המנהלים הבכירים. זהו תקן אבטחה ארגוני. אף כי יישומו אינו חובה, מומחים מסכימים כי פיתוח מסמך כזה רצוי ומגדיל לא רק את היעילות של החברה, אלא, חשוב מכך, את רמת האבטחה.

האבטחה שונה:

• עבודה;
• מידע;
• תעשייתי;
• כלכלי.

לכל קטגוריה, יש צורך לפתח מסמך ייחודי המשקף באופן מלא את תכונותיו.יישום וציות למעשים מסוג זה יאפשרו לכם לעבוד ביעילות ללא חשש מדליפת סודות מסחריים וייצור, פגיעות תעשייתיות, אסונות טכנולוגיים, משבר ומצבים קשים אחרים.

האם חוקים מסדירים תקנים?

הרגולציה הטכנית בארצנו מעוגנת בחוק הפדרלי. היא קובעת כי לחברה הזכות לפתח מסמכים טכניים ורגולטוריים משלה, שיחליפו את:

• SanPiN;
• SNiP;
• GOST.

זה לא רק תקן של הארגון, אלא גם תקנות טכניות.

המשימה של יצירת מעשה נורמטיבי מוטלת על חלק מהעובדים (המחלקה), ותוצאת עבודתו תהיה רכוש החברה. משמעות הדבר היא כי השימוש במוצר כזה של עבודה אינטלקטואלית עבור חברות אחרות אינו מקובל.

החוק הפדרלי 184 מאפשר לחברות הפועלות בשטחה של רוסיה, לפי שיקול דעתן, לקבוע את הנוהל ליצירת תיעוד. אם בסיום החוזה יתקיים חוזה להצגת הפניה למסמך, יהיה צורך לקחת בחשבון את התקן לא רק בתוך החברה, אלא גם למטרות פעילות כלכליות אחרות.

סדר פיתוח

בקצרה, ניתן לתאר את תהליך יצירת התקן בשלבים הבאים:

• הרשמה
• תיאום;
• הצהרה.

הכל מתחיל בהכנת תוכנית המשקפת כיצד בתוך הארגון יפותח תיעוד חדש ואושר בעבר. האנשים הבאים לוקחים חלק בתהליך העבודה:

• הסופר;
• עמיתים
• ראשי מחלקות;
• ראש החברה.

שלבי התפתחות:

• הקמת פרויקט;
• רישום התקן;
• תיאום עם רשימת בעלי העניין המלאה, כולל דיוור ראשוני, קבלת משוב, עדכון המסמך, דיוור משני (המחזור חוזר על עצמו עד לקבלת תוצאה איכותית);
• קבלת ויזות בפרויקט הגמר עם גיליון אישור;
• אישור ראש המפעל.

פרויקט: שלבי פיתוח

תקן הארגון נערך לראשונה בצורה של פרוייקט. נקבע התהליך שיש לבצע סטנדרטיזציה והמחבר מתאר שלב אחר שלב כיצד הוא מיושם בחברה כיום. בשלב הבא, המסמך מועבר לעוזר מנהל, שם הוא רשום במערכת ניהול המסמכים הפנימית. המסמך מקבל צופן ייחודי, ולאחר האישור הוא ייכלל ברשימת המסמכים התקפים. מנהל העוזר יהיה אחראי לתהליך הרישום הרגיל.

לצורך הרישום הנכון תקן הארגון מקבל ייעוד ייחודי. זה משקף:

• אינדקס ("STO");
• מדד החברה;
• מספר סידורי שהתקבל במהלך ההרשמה;
• המספר הסידורי של הגרסה הנוכחית;
• שנת אישור בפורמט בן 4 ספרות.

לגבי תקנים החברה מציגה מספור נפרד, וכל אחד אחר מקבל את המספר הבא אחרי הקודם, ללא השמטות. כדי לפשט את הפקד, מוצג יומן יומן. אם בעתיד מבוטל תקן, המספר נשמר; הקצאתו למסמך אחר אינה מקובלת.

אישור הפרויקט

רשימת האנשים המאשרים את המסמך נוצרת על ידי מחבר התקן או על ידי מי שהופקד עליו לבצע שינויים במסמך שכבר קיים. ברגע שהמהדורה הראשונה מוכנה, נשלח עותק לכל הנמען ללימוד. בחברות מודרניות משתמשים בציוד מחשבים לשם כך - לאפשרויות "טיוטה" אין צורך בגרסה מודפסת. אם לארגון יש תפקיד של "מנהל עניינים משפטיים", הוא האדם החשוב ביותר ברשימת הרכזים.

כאשר התיעוד מקבל מספר ייחודי, ניתן לשלוח את הפרויקט לראשי המחלקות. לכל אחד מהם הזכות להכין הצעות, הערות, במועד (עד שלושה ימי עסקים) שנשלחו למחבר התקן.אם מחלקה לא מגיבה בזמן, המומחה האחראי על התקן פנה לראש המחלקה ומודיע למפקח המיידי שלו או לראש המחלקה שיזם את יצירת המסמך.

יתר על כן, המחבר מנתח את התיקונים שהתקבלו ועורך שינויים. אם מומחה מאמין שההצעות אינן נכונות, הם פונים לדרגה גבוהה יותר (מנהל עניינים משפטיים), שמחליט אם לערוך שינויים או לא. בסיום השינויים, הגרסה החדשה נשלחת שוב להסכמה על רשימת הכתובות הקודמת. הכותב מקבל את האישור הראשוני באופן אלקטרוני, לאחר מכן הוא מכין צו טיוטה על הכנת מעשה חדש ליישום ומאשר את הטיוטה בצורה נייר. כאשר בעלי עניין התבטאו רשמית באישורם, תוכלו לשלוח סטנדרט חדש לחתימה לראש החברה.

דרישות סטנדרטיות

בכדי לייצר ולקבל תיעוד נכון של הארגון, עליך לאשר תחילה את "המתודולוגיה לתקני בנייה." מסמך רגולטורי נוסף שיפשט את גיבושם ואישורם של המעשים המבוקשים הוא "הכללים לעיצוב התקנים". על ידי רישום כזה פעם אחת ואישורו עם הראש, החברה מאיצה את גיבוש התקנים האישיים ומפחיתה את הצורך בתיקונים ואת הסיכון לקונפליקטים כאשר לעובד אחד יש חזון אחד של ניירת ואחר לעובד אחר, שיכול לעורר גל של מזכרים ועיכוב. .

זרימת עבודה נכונה כוללת סטנדרטיזציה של רישום פרויקטים מפותחים ומסמכים מאושרים. לשם כך, נוח לנהל יומן מיוחד. ניתן לקנות טפסים מוכנים בחנויות למכשירי כתיבה, או שתוכלו להכין ביד במחברת רגילה. אם החברה מאופיינת בשפע של סטנדרטים, ניתן להזין יומן נוסף שיחשב על המסמכים הנבדקים.

ניואנסים חשובים

המונח הרגיל לאישור טיוטת מסמך הוא שלושה ימי עסקים.

המונח הרגיל לאישור תיקונים לתקן הוא שלושה ימי עסקים.

על מנת שייקח בחשבון התקן בעבודת החברה, יש לבצעו על ידי הוצאת צו פנימי והיכרות עמו עם כל המעוניינים.

כותב התקן מכין טיוטת צו על פעילויות הקשורות להכנסת התקן.

תקנים: כללי אחסון

אם החברה הקימה ניירת על נייר, אז בהוראת החברה למנות אדם האחראי לאחסון התקנים. הוא מואשם במתן:

• תנאים לאחסון לטווח הארוך של ניירות ערך מבלי לגרום להם נזק;
• זמינות התיעוד במקומות המיועדים לאחסונו.

תנאי האחסון כוללים:

• מציב למספר מוגבל של אנשים גישה אליו;
• תנאים אטמוספריים נאותים (לחות עד 80%, טמפרטורה 15-25 מעלות צלזיוס, ללא גורמים מזיקים).

תקני אחסון כוללים את תפקידם של האנשים הבאים:

• מחבר המסמך;
• ראש המחלקה;
• אדם המיועד כאחראי.

הזמנת אחסון:

• המסמך המקורי המאושר מועבר למנהל האחראי לנושאים משפטיים;
• העובד שמונה על ידי האחראי לאחסון המסמכים רושם בדף השער "העתק שליטה";
• המקור מוגש בארכיון, כלול ברישום;
• ראשי מחלקות המקבלים עותקים של תיעוד בידיהם מגישים אותם בתיקיות המאוחסנות ביחידותיהם.

ואם אתה צריך להסיר?

ביטול התקן שפג תוקפו נעשה על פי צו מיוחד שהוציא המיזם. לשם כך הם מכנסים ישיבה, מקליטים אותה ומגבשים צו טיוטה. בישיבה ישתתפו ראשי כל המחלקות בהן הוחל התקן. מחבר התקן מתמנה לאחראי על ארגון האירוע.הוא גם מכין טיוטת צו ומאשר אותה עם גורמים מעוניינים, ואז מעביר אותה יחד עם גיליון האישור לגוף הראשון של החברה לחתימה. כל השינויים ביחס לתקן נכנסים ליומן.