À l'heure actuelle, une entreprise de services est considérée à juste titre comme un type d'activité entrepreneuriale ne nécessitant pas d'investissements initiaux importants. Pour le démarrer, il suffit d’utiliser votre ordinateur personnel et votre téléphone portable (de préférence avec deux cartes SIM). Si nous évaluons la question de ces coûts insignifiants, nous obtenons alors une rentabilité significative. Avec tout cela, vous n'avez pas besoin de louer un bureau, de payer pour la publicité.
La mission principale d’une telle entreprise est d’amener efficacement le vendeur à l’acheteur, le client au spécialiste, les travaux de réparation, de construction, de plomberie, etc. demandés dans la vie quotidienne. Ainsi, la base de sa création sont des services professionnels à la population fournis par des spécialistes. Le pourcentage accumulé de l'intermédiaire est le revenu d'une telle entreprise.
En revanche, si l’on prend en compte les chiffres absolus, c’est-à-dire en roubles, le démarrage d’une telle entreprise n’est pas associé à des revenus élevés, il croît progressivement, pas aussi vite que l’investissement.
Il est basé sur une idée d’entreprise dont l’entrepreneur prouve la pertinence si son travail produit un résultat: la création d’une entreprise créée par lui gagne en force et devient une entreprise dynamique disposant de son propre marché et créant des emplois.
Top 10 des idées
Quels services aux entreprises pour choisir un entrepreneur? La question est clairement rhétorique, car elle n’implique pas une réponse universelle. Autour de nous, il existe un marché invisible pour les services de consommation populaires, sur lequel l’argent peut et doit être gagné.
Comment le définir? Jetez un coup d'oeil aux annonces - offres services ménagers. Parmi les plus recherchés figurent: la réparation et l’installation de plomberie, les services d’électricien, les cours particuliers, les services de courrier, le nettoyage professionnel, la couture, les services de jardinage, les services de garde d’enfants, l’entretien des animaux domestiques, l’installation de fenêtres et de portes.
Que devrait faire le futur entrepreneur avec cette liste? Vous devez choisir un seul service, mais souvent assez demandé, et vous concentrer sur ce service autant que possible. Le marché de ce service deviendra votre secteur de services et vous devrez créer votre propre entreprise. Vous devez y devenir professionnel.
Comment développer une entreprise sur les services d'un électricien
Nous donnons l'un des milliers d'exemples possibles. En ville, par exemple, la demande en services d’électriciens privés est toujours élevée. Cependant, en plus des journées réussies, beaucoup d’entre eux ont des périodes d’indisponibilité pendant lesquelles leurs compétences professionnelles ne sont pas réclamées. C’est dans de telles circonstances, lorsque les informations des clients ne parviennent pas aux artistes interprètes, que ne sont que des exemples de ses services professionnels.
L'idée commerciale est universelle: vous devez d'abord constituer une base de spécialistes, puis effectuer une recherche opérationnelle et leur fournir des commandes.
Pour qu’un pur intermédiaire réussisse, il doit devenir un quai reconnu dans l’étude de la demande, trouver des clients d’un ordre de grandeur plus efficace que le spécialiste lui-même. C'est le savoir-faire d'une entreprise dans les services.
Esprit d'entreprise sur les services en tant que service d'information
Comme mentionné ci-dessus, il est possible de gagner de l'argent sur les services de spécialistes avec un support d'informations de haute qualité. Pour ce faire, ils sont à ce stade par un gentleman's agreement sur le transfert du pourcentage d'intermédiaire. Dans ce cas, vous devez évaluer les qualifications des spécialistes, ainsi que stipuler les termes de la coopération. Pour chacun d'eux suit:
- déterminer individuellement le pourcentage de profit qu'ils acceptent de vous payer (de préférence 30%, mais pour les débutants, vous pouvez 20%);
- compiler une gamme de services et de prix;
- spécifier les méthodes de communication opérationnelle.
Lors de la première étape (nous le décrirons plus tard), après avoir publié plusieurs annonces dans la presse, vous prenez vous-même les commandes des clients sur un téléphone portable et les transférez à des professionnels. Dans le même but, il est recommandé de placer périodiquement des annonces telles que "services d'électricien" en ville.
Tarifs professionnels - Guide de l'entrepreneur
En collaborant avec des spécialistes (dans notre cas, des électriciens), l’entrepreneur fixe les taux moyens du marché pour les services. À l'aide d'un tel mécanisme de tarification, l'un des niveaux d'organisation de la future entreprise est construit: des tarifs pour servir la population.
Voici un exemple valable d'une telle charge:
- Shtroblenie en béton pour le câblage électrique - 300 roubles / m.
- Strobing dans une brique pour le câblage électrique - 250 roubles / m.
- Installation de câble avec section jusqu'à 3,0 mm2 - 50 roubles / m.
- Montage d'un câble de section de 3,0 à 10,0 mm2 - 100 roubles / m.
- Installation de la boîte - 100 roubles / m.
- Mise en scène de l'ondulation - 50 roubles / m.
- Courriel extérieur point - 230 roubles.
- Email interne point en béton - 600 roubles.
- Email interne un point dans une brique - 500 roubles.
- Remplacement de la prise, interrupteur - 350 roubles.
- Installation d'un lustre - à partir de 500 roubles.
- Installation d'appareils électroménagers - à partir de 500 roubles.
- Email d'installation (assemblage). bouclier - de 3500 roubles.
- Changement de disjoncteur - à partir de 350 roubles.
- Installation du compteur - à partir de 760 roubles.
Lorsque vous parlez avec le client, il est conseillé de préciser le coût approximatif de la commande et de le transmettre à l’électricien, d’indiquer le numéro de téléphone du client, une liste des travaux à effectuer et une liste des consommables à acheter.
Stades de développement des affaires
L’activité que nous envisageons comporte deux phases de développement clairement définies: amateur et professionnel. Le premier doit être considéré comme un test pour la maturité des activités futures. Le critère est un bénéfice composé d’une redevance mensuelle.
Au stade amateur, vous enregistrez les commandes terminées dans un programme universel pratique, par exemple Excel. Il devrait y avoir tellement de commandes pour fournir aux spécialistes un emploi à temps plein. Le meilleur - donne des tâches plus rentables.
Si des commandes supplémentaires sont abandonnées, c'est-à-dire que votre électricien est physiquement incapable de gérer, essayez de les faire passer à un autre jour. Si cela n’est pas possible, cherchez-vous dans le répertoire des électriciens étrangers, proposez-leur un emploi et recrutez des spécialistes sous votre drapeau.
À propos, dans un premier temps, l’activité de service élimine plus de 90% des projets planifiés. Bien souvent, tout en développant leur propre stratégie, les enthousiastes sont confrontés à des cas de force majeure.
Le stade initial. Ce n'est pas encore une affaire ...
Supposons qu'une personne développe avec succès et de manière constante son entreprise. Quand, à quel stade un homme d'affaires a-t-il le droit moral de se dire entrepreneur et de se faire enregistrer par l'État?
Comme le montre la pratique, l’enregistrement IP se produit généralement lorsque le revenu mensuel moyen est compris entre 350 et 400 dollars. À ce stade, les gens comprennent intuitivement qu’ils ont finalement réussi le test de force de leur idée d’intermédiaire.
Deuxième étape. Inscription
L’activité de services à la prochaine étape nécessite l’enregistrement public et fiscal des entrepreneurs individuels. Vous devez vous familiariser avec la loi fédérale "sur l'enregistrement des personnes morales et des entrepreneurs individuels", basée sur la spécialisation des "services intermédiaires" - OKVED 74.50 - embauche de personnel, sélection du personnel, ainsi que sur le code OKVED 74.8 - fournissant divers services.
Pour vous inscrire, vous aurez besoin d’une demande (formulaire P21001), d’un passeport, d’un certificat de réception du code d’identité, du paiement des droits à l’État (800 roubles).
Le plus demandé dans une telle entreprise est l’enregistrement fiscal selon un système simplifié. Documents soumis: le dossier d’inscription susmentionné, ainsi que la demande (formulaire 26.2-1).
Caractéristiques de développement
Maintenant que l’intermédiaire d’affaires a atteint un nouveau niveau, il aura besoin d’un téléphone dédié à l’entreprise.Il est souhaitable qu’il soit multicanal (afin de ne pas perdre de numéros de clients), avec un numéro mémorable, ainsi qu’un site spécialisé pour l’enregistrement de clients. Ce numéro devrait être annoncé de différentes manières dans la ville. Cette publicité est la tâche la plus importante du fondateur.
Vous ne pouvez pas louer de bureau pour le moment. Une location peu coûteuse dans une zone résidentielle aura du sens si le bénéfice mensuel atteint 1,5 à 2 000 dollars. Ensuite, vous pouvez commencer à embaucher des répartiteurs, l’attention de votre travail n’ayant plus à attirer des spécialistes. Avec eux, vous allez maintenant conclure un accord sur le support d’information. Le document doit obligatoirement indiquer le coût des services d’un intermédiaire.
Cela nécessitera l’achat de matériel de bureau, l’achat et la configuration d’un logiciel de répartition (par exemple, auprès d’un fabricant 1C). Ainsi, un historique complet de vos revenus et de votre travail sera conservé.
Conclusion
Les services aux entreprises exigent beaucoup de main-d'œuvre. Après avoir choisi "votre" service parmi les plus populaires de votre région, vous devrez étudier ses caractéristiques et ses tarifs. Pour réussir, il ne suffit pas de passer 8 heures par jour. C’est seulement grâce à la recherche créative de leur savoir-faire personnel que les passionnés parviennent, comme une grenouille d’une parabole bien connue, à «fouetter le beurre à la crème sure» et à se lancer dans le domaine de l’information.
Les relations avec les spécialistes doivent être construites dès le début sur une base officielle, sans familiarité. Il est conseillé de connaître leur état civil, leur date de naissance, leur lieu de résidence, leurs coordonnées. Une comptabilité de production et une comptabilité financière claires doivent être fournies dans le contexte de chaque spécialiste. La collaboration est la clé du succès commercial des services.
Cordialement, Vlad Klinkov!