Plan d'affaires de réparation automobile

État et structure du marché

[caption id = "attachment_4786" align = "alignleft" width = "300"] service de voiture [/ caption]

La liquidité du marché des services automobiles dépend directement de l'état du parc automobile national. Au cours des dix dernières années, elle a été multipliée par 1,5 et aujourd'hui, 50,5 millions de voitures circulent sur les routes russes. Pour référence, leur nombre était de 30 millions en 2005. Selon les experts, le nombre de voitures continuera à augmenter d'au moins 2,5 à 5% par an, en fonction de la situation macroéconomique du pays.

Pour un développement aussi rapide de la motorisation dans le pays, le marché des services automobiles ne suit pas le rythme. Une grave pénurie de stations-service est toujours en cours, notamment dans les régions. Donc conditions du marché le service de voiture peut encore être considéré comme très favorable, de nombreux automobilistes étant confrontés à un grave problème d'entretien de mauvaise qualité de leurs "chevaux de fer". Et la possibilité d'ouvrir un service de voiture à partir de rien et dans un proche avenir de réaliser des bénéfices est encore très grande.

Lors de la création d’un plan commercial pour un service de voiture, vous devez comprendre que structure du marché Les centres de services automobiles sont déjà clairement formés:

1. Services autorisés. Ils travaillent sous le strict contrôle des concessionnaires officiels, qui, à leur tour, sont contrôlés par les constructeurs automobiles. Le contrôle est effectué à la fois selon les critères de qualité du travail et selon le service proposé. Même la publicité des services automobiles sera réalisée dans le cadre de programmes de marketing à grande échelle du concessionnaire automobile ou du constructeur automobile. Notez que c’est le début le plus coûteux pour un investisseur, mais le profit ici est également élevé.
2. Services auto de réseau de marques propres. Ce type de service de voiture peut être considéré comme l’un des types de franchisage. Vous n'investissez que des fonds, et le titulaire de la marque vous fournit des méthodes de travail éprouvées, fournit des équipements, voire parfois même des spécialistes. Et dans ce cas, la question «Comment appeler un service de voiture?» Disparaîtra d'elle-même, son nom sera la marque au nom de laquelle vous fournirez des services de réparation et d'entretien de voiture.
3. Les guichets uniques restent le type de service de voiture le plus répandu. Relativement plus élevé que les types de services de voiture énumérés, la barre d’entrée dans l’entreprise est beaucoup plus basse, mais vous devez vous-même être au courant, sinon vous aurez deux moyens - ou vous épuiserez du fait que vous ne pouvez pas établir un contrôle effectif de vos activités. entreprise, ou acquérir des connaissances en affaires et promouvoir un service de voiture.
4. Service de garage. Type de service de voiture en voie de disparition, trouvé en copie unique. Tous ceux qui ont débuté dans les années 90 et au début des années 2000 dans un garage automobile ou qui ont cessé leur activité ou qui ont déjà migré dans l'une des trois catégories ci-dessus.

Emplacement

Si vous prenez en compte les grandes villes, dans ce dernier cas, le service de voiture devrait être organisé dans un microdistrict nouvellement construit, vous pouvez même commencer à partir de zéro, si seulement il y avait une autoroute à proximité. Dans ce cas, vous n'êtes pas obligé de concurrencer les "anciens" et le dumping salarial, et pas seulement les guerres avec eux. Dans le cas de "terrain nu", vous pouvez même créer un service de voiture de vos propres mains. Et une option similaire pour un service de voiture simple peut même être la meilleure, car vous pouvez toujours finir de construire de nouvelles installations à la gare tout en développant votre entreprise.

Si nous parlons de petites villes, le principe de choix d'un lieu pour organiser un service de voiture est le même: un service de voiture devrait être organisé près d'une autoroute très fréquentée et, de préférence, loin des "organisations concurrentes".

Lors du choix d'un lieu, vous devez également vous rappeler qu'une pièce réservée aux voitures, située à moins de 50 mètres des bâtiments résidentiels ou à proximité d'un réservoir, tombera automatiquement sous le coup d'une interdiction de SES.

Locaux et terrains

Si vous souhaitez entrer dans le segment des services de voiture autorisés ou en réseau, attendez-vous immédiatement à ce que la liste des services de service de voiture soit aussi large que possible. Elle comportera donc plusieurs ateliers dans lesquels différents types de travaux seront effectués. Dans certains cas, la zone de service de voiture atteindra 600 à 700 mètres carrés. Et assurez-vous que le service de votre voiture à l'intérieur et à l'extérieur a l'air présentable. Pour ces services de voiture, la brillance externe est aussi importante que la qualité du travail de réparation.

Si vous décidez d’ouvrir une station-service pour un seul véhicule, vous pouvez d’abord vous limiter à une boîte d’une superficie maximale de 100 m². Cependant, cela ne signifie pas du tout qu'il peut être ouvert même sans réparations esthétiques minimes. Néanmoins, les clients évaluent la qualité des réparations en fonction de l’apparence de la station-service.

Pour louer une chambre indiquée par région, vous devez préparer le jeu de documents suivant.

1. La documentation du projet doit être soumise pour approbation à l'administration locale. La tarification de la documentation de conception variera considérablement d'une région à l'autre. Le projet doit nécessairement décrire le chauffage d'un service de voiture, le raccordement à l'alimentation en eau, le raccordement électrique et l'éclairage d'un concessionnaire automobile, etc.
2. Ensuite, il est nécessaire de coordonner la documentation du projet dans les commissions concernées. Souvent, cette procédure se transforme en un véritable enfer bureaucratique.
3. Racheter le droit de louer un terrain pour votre service de voiture.
4. Payez régulièrement un loyer pour un terrain dont la taille varie considérablement non seulement d'une région donnée, mais également de l'emplacement spécifique du site.
5. Au bout d'un certain temps, vous avez le droit d'acheter le terrain loué, ce qui doit être fait, car cette étape va considérablement commercialiser votre entreprise, autrement dit, elle augmentera considérablement sa valeur de vente.

Structure de l'entreprise

La structure standard d'un service de voiture peut être décrite comme suit:

1. Magasin électrique.
2. Atelier de peinture.
3. Atelier de carrosserie.
4. Serrurerie.
5. Site de montage de pneus.

Les travaux de réparation suivants seront effectués dans ces ateliers:

• peinture de voiture;
• chargement et réparation de la batterie;
• réparation de moteur;
• réparation du système de direction;
• réparation de la direction;
• soudure à l'étain;
• équilibrage et montage des pneus;
• génie électrique;
• travail de contrôle et de diagnostic;
• serrurier dans un service de voiture;
• travaux de lubrification et de remplissage.

Cette structure sera obligatoire pour un service de voiture autorisé ou de réseau, tandis que pour une station-service unique, il est préférable de ne pas l'arroser, mais de se concentrer d'abord sur un élément, puis d'ajouter des services supplémentaires à la base. Cela sera d'autant plus vrai si vous êtes vous-même un quai dans une sphère étroite.

Exigences légales pour démarrer une entreprise

Les services de voiture d'aujourd'hui ne sont pas soumis à licence. Pour ouvrir un service de voiture, il suffira d'obtenir un certificat de conformité d'une entreprise spécialisée, dont le nombre est désormais largement suffisant. De plus, le certificat peut être obtenu sans files d'attente ni pots-de-vin.

Pour ce faire, vous devrez soumettre les documents de titre à votre entreprise. Ils doivent bien entendu être en parfait état.

Le personnel de votre service de voiture devrait être assisté par une personne ayant une formation technique, de préférence spécialisée dans le transport automobile, qui superviserait le travail.

Le personnel

[caption id = "attachment_4787" align = "alignleft" width = "300"] Personnel de service de voiture [/ caption]

Comme il est extrêmement difficile de trouver des spécialistes qualifiés sur le lieu de travail de l’organisation de services automobiles, vous devrez probablement faire appel à des travailleurs de l’étranger le plus proche.Certes, leurs qualifications peuvent être, pour le dire gentiment, insuffisantes, sans oublier le fait que la communication avec les clients peut être entravée par des barrières linguistiques, et que la culture de travail sera extrêmement faible.

Par conséquent, lors de l'embauche de spécialistes de pays voisins, vous devrez maintenir une discipline de fer au centre de service et organiser régulièrement des cours de formation avancée. Sinon, vous devrez régulièrement «résoudre» les situations conflictuelles avec les clients.

Et pour vous, surtout au début, vous devrez travailler dur pour votre réputation et même gagner un centime pour amener les clients au service de voiture.

Sélection de l'équipement

Le choix du matériel et, par conséquent, la part du lion des dépenses liées au démarrage d’une entreprise seront associés à l’acquisition de matériel de service automobile. Lorsque vous entrez dans un créneau de service de voiture autorisé et en réseau, vous devez acheter du matériel importé de marque. De plus, quel matériel doit être acheté, il vous sera indiqué par le revendeur officiel du constructeur de votre voiture ou par le propriétaire de la marque sous laquelle vous allez ouvrir un service de voiture.

Si vous décidez d'ouvrir une seule station-service, vous pourrez alors acheter de l'équipement pour le service de voiture d'un segment de prix moins cher, car votre principal atout est la qualité de la réparation, et elle est tout d'abord entre vos mains.

6. Articles coûteux

Les principaux coûts de votre service de voiture seront les suivants:

1. Salaires aux employés.
2. Amortissement du matériel.
3. Paiements de location et de services publics.
4. Les taxes.

En ce qui concerne le dernier point, il est préférable d’enregistrer votre service de voiture en tant que LLC et de le transférer dans un système de taxation simplifié - 6% du chiffre d’affaires, hors TVA.

Mais même avec un tel allégement fiscal, préparez-vous au fait que 70% des recettes seront utilisées pour ces dépenses. Bien que, avec une organisation commerciale appropriée, le niveau des dépenses puisse être réduit de 50%, voire de 30%. Mais un tel service automobile rentable n’est possible qu’après avoir accumulé une certaine expérience pratique de la gestion de votre entreprise et créé un groupe de clients fidèles prêts à commander des réparations coûteuses.

Alors combien votre service de voiture peut-il gagner? Son chiffre d'affaires maximum est de 15 millions de roubles. La forme juridique d'organisation de votre service de voiture, LLC avec un système fiscal simplifié, ne le permettra plus.

En pratique, le montant est beaucoup plus modeste. Votre revenu, en plus de la concurrence, dépendra également de la météo et de toute une série de circonstances parfois difficiles à prévoir. En mai et août, comptez sur une baisse de clientèle et de mi-décembre à février, la saison morte débute généralement pour les services de voiture. Au total, vous avez environ 300 jours de travail par an. Pour Moscou, avec cet horaire, le chiffre d’affaires annuel d’un service de voiture sera de 250-320 milliers de dollars, et dans les résultats, vous aurez environ 75-100 milliers de dollars. Avec un coût d’équipement de réparation de voitures compris entre 400 et 500 000 dollars, le retour sur investissement de votre entreprise s’effectuera dans 5 à 7 ans.

Nous voulons souligner ici que lorsque nous citons un tel calcul, nous voulions uniquement indiquer les délais de récupération. Même si un petit montant est requis pour démarrer votre service de voiture, son retour sur investissement restera néanmoins dans la région de 5 ans.